Mooi product. De pluggen en schroeven zijn, als je zware gordijnen ophangt te kort. Wij hebben grotere schroeven en pluggen gebruikt. De bezorging van het tweede pakket was een drama!!! Heb... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Hele fijne beddengoed! Echter toen het aankwam , kwam ik erachter dat er geen kussenslopen standaard bij zaten en moest deze nog apart bestellen en afrekenen. Vind voor de prijs van 45 euro dat er we... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Alles zag er goed uit en de levering was eerder dan ik verwachtte. Enige minpuntje is dat de labeltjes allemaal aan de bovenkant van het laken zitten. Graag de labels meer naar de onderkant want nu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Tafel en stoelen zoals aangegeven op de website. Stoelen vrij licht maar goede tuinset. Werd geleverd vanuit Frankrijk en dat liep niet van een leien dakje. Het contact liep via e-mail en leek op sp... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #35 van de 44 beste bedrijven in Woonwinkel
- #3 van de 4 beste bedrijven in Kerstwinkel
- #26 van de 33 beste bedrijven in Beddengoedwinkel
- #21 van de 27 beste bedrijven in Tuinmeubelwinkel
Over Eminza
Geschreven door het bedrijf
Onze geschiedenis
Eminza is opgericht in 2011, met de wil om de beste decoratietrends aan te bieden tegen een scherpe prijs. Een verhaal dat begint met een eenvoudig maar gedurfd idee: het creëren van een online winkel, een duidelijke en transparante site, die een breed scala aan woningdecoratie artikelen zal bieden.
Onze decoratie aanbod
Eminza is uw online partner voor alle decoratie van uw huis: van de slaap- en kinderkamer tot de woonkamer, de keuken en niet te vergeten de tuin; voor al uw gezelligste momenten van het jaar, zoals Kerstmis, bieden wij u een ruime keuze aan meubels en decoratieartikelen, altijd tegen de beste prijs en met een inspirerend en vernieuwend assortiment.
Onze waarden en beloftes
Eminza is ook een online winkel met waarden, die de klant centraal stelt. Alles is voor u uitgedacht: snelle voorbereiding en levering, makkelijke navigatie, gedetailleerde product informatie en decoratief en technisch advies voor de inrichting van zowel binnen als buiten. U heeft ook de mogelijkheid om telefonisch of per mail contact op te nemen met een afdeling van de klantenservice in Frankrijk en u kunt gratis retourneren. Kortom, Eminza stelt alles in het werk om uw online aankopen te vereenvoudigen en u een dienst van kwaliteit en vertrouwen aan te bieden!
De voordelen van Eminza
Eminza's medewerkers werken samen om zo goed mogelijk aan uw verwachtingen te voldoen
Onze klantenservice staat voor u klaar
Gratis Retour
Verzending Dezelfde Dag
Beveiligde Betaling
Contactgegevens
4,1
Goed
5K reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fijne lakens van goede kwaliteit…
Alles zag er goed uit en de levering was eerder dan ik verwachtte.
Enige minpuntje is dat de labeltjes allemaal aan de bovenkant van het laken zitten. Graag de labels meer naar de onderkant want nu moet ik alle wastafels er af knippen want die worden hard in de was en staat heel lelijk en slaapt niet fijn.
Verder mooie kleuren en goede kwaliteit lakens.
29 maart 2026
Antwoord van Eminza
Goedendag ,
Wij waarderen uw complimenten over de kleuren en kwaliteit. Uw suggestie omtrent de plaatsing van de labels nemen wij serieus en zullen wij doorgeven aan onze productafdeling. Wij staan tot uw beschikking voor verdere vragen.
Met vriendelijke groet,
Het Eminza-team
Antwoord van Eminza
Hallo ,
Wij waarderen uw positieve feedback over de vlotte verzending en de degelijkheid van onze producten. Wij staan graag klaar voor eventuele vragen. Wij wensen u een prettige dag.
Met vriendelijke groet,
Het Eminza-team
Antwoord van Eminza
Hallo ,
Wij zijn verheugd te vernemen dat u tevreden bent met uw aankoop en de vlotte bezorging. Wij staan steeds klaar om u verder te helpen. Wij wensen u een fijne dag.
Het Eminza-team
Snel verzonden en goed verpakt
Snel verzonden en goed verpakt. Tafeltje is van betere kwaliteit dan verwacht. Erg tevreden.
6 april 2026
Antwoord van Eminza
Hallo ,
Wij zijn verheugd te vernemen dat het product aan uw verwachtingen voldoet en dat de levering naar wens was. Wij staan klaar voor eventuele vragen en wensen u een prettige dag.
Met vriendelijke groet,
Het Eminza-team
Bestelling nooit gehad, geen reactie
Ik heb kussens besteld, bevestiging gekregen en daarna niets meer. Ik heb al twee keer contact formulier ingevuld, krijg geen reactie. Als ik het order nummer invul op de site krijg ik geen resultaat. Ik voel me bestolen. Er is niet eens een klantenservice nummer dat ik kan bellen.
* inmiddels heeft eminza mij gemaild en heb ik de bestelling alsnogs kunnen afhalen.
16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Eminza
Beste klant,
Het spijt ons te horen dat uw ervaring aanvankelijk niet naar wens was.
Na controle van uw dossier zien wij dat uw bestelling correct werd verwerkt en dat alle informatie per e-mail naar u werd verzonden, op het adres dat bij uw bestelling werd opgegeven (in dit geval een Apple ID-adres). Het is mogelijk dat onze berichten hierdoor minder zichtbaar waren of in een andere map terechtkwamen.
Wij begrijpen uw bezorgdheid over het uitblijven van een reactie. Onze klantenservice is uitsluitend per e-mail bereikbaar, maar wij doen ons uiterste best om alle aanvragen binnen 48 uur te beantwoorden (van maandag tot en met vrijdag).
Wij zijn echter blij te vernemen dat u inmiddels contact met ons heeft gehad en uw bestelling alsnog heeft kunnen afhalen.
Aarzel niet om ons opnieuw te contacteren indien nodig, wij helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Het Eminza-team
Antwoord van Eminza
Hallo ,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij zijn verheugd dat onze service aan uw verwachtingen voldoet. Wij staan tot uw beschikking voor eventuele vragen. Wij wensen u een fijne dag.
Het Eminza-team
vlot duidelijk goede website
3 april 2026
Antwoord van Eminza
Hallo ,
Wij waarderen uw positieve feedback over onze gebruiksvriendelijke en overzichtelijke site. Wij staan klaar voor al uw vragen en wensen u een fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Het Eminza-team
Pakket werd snel bezorgd.
Pakket werd snel bezorgd.
Maar kleur week erg af van de verwachtingen. Dus helaas retour.
6 april 2026
Antwoord van Eminza
Goedendag ,
Het spijt ons te horen dat het artikel u geen volledige tevredenheid heeft gebracht.
Wij bevestigen dat wij uw retour hebben ontvangen en dat de terugbetaling is uitgevoerd.
Met vriendelijke groet,
Het Eminza-team
Goede service en mooie producten!
1 april 2026
Antwoord van Eminza
Hallo ,
Wij waarderen uw positieve feedback over onze dienstverlening en artikelen. Het is fijn te horen dat alles naar wens was. Wij staan klaar voor eventuele vragen en hopen u snel weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Het Eminza-team
Prima service
1 april 2026
Antwoord van Eminza
Bonjour ,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre prestation. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande future. Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Eminza
Kleine kast toiletruimte
Mooi kastje , super makkelijk in elkaar te zetten. Klein formaat , precies wat ik zocht. Verrast hoe stevig en compact het eruit ziet , met voldoende bergruimte .
3 april 2026
Antwoord van Eminza
Hallo ,
Wij zijn verheugd te vernemen dat het meubelstuk aan uw verwachtingen voldoet en dat de montage vlot verliep. Wij staan graag klaar voor eventuele vragen. Wij wensen u een fijne dag.
Het Eminza-team
Degelijke kwaliteit
De geleverde tuinmeubels zijn stevig en van degelijke kwaliteit. Het assembleren ging vlot, er waren duidelijke instructies bijgevoegd. De levering verliep vlot en snel, al waren er wel wat onduidelijkheden door automatische berichten, die doorkruist werden door een persoonlijk contact per mail en een telefoontje met de chauffeur. Het kwam uiteindelijk goed.
3 april 2026
Antwoord van Eminza
Goedendag ,
Wij waarderen uw positieve feedback over de robuustheid en de duidelijke montagehandleiding. Het spijt ons voor de verwarring door automatische berichten, maar fijn dat persoonlijk contact dit heeft opgelost. Wij blijven tot uw dienst voor eventuele vragen.
Met vriendelijke groet,
Het Eminza-team
Juiste levering en top product alleen…
Juiste levering en top product alleen spijtig dat de verzender geen nederlands kent
31 maart 2026
Antwoord van Eminza
Hallo ,
Wij waarderen uw positieve feedback over de levering en het artikel. Onze excuses voor het ongemak met de taalbarrière. Wij blijven beschikbaar voor al uw vragen. Wij wensen u een fijne dag.
Het Eminza-team
Antwoord van Eminza
Hallo ,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij zijn verheugd dat u tevreden bent met de degelijkheid van onze producten. Wij staan klaar voor al uw vragen en wensen u een fijne dag toe.
Met vriendelijke groet,
Het Eminza-team
Alles perfect
3 april 2026
Antwoord van Eminza
Guten Tag ,
Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Für weitere Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag.
Das Eminza-Team
Antwoord van Eminza
Hallo ,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij zijn verheugd dat het meubelstuk naar wens is geleverd. Wij staan graag tot uw beschikking voor eventuele vragen. Wij wensen u een fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Het Eminza-team
De bestelde afmetingen komen niet over…
De bestelde afmetingen komen niet over met de maten in de werkelijkheid, ik heb 3 gordijnen besteld en geen enkel heeft dezelfde maat, tot 2cm verschil in de lengte
3 april 2026
Antwoord van Eminza
Bonjour ,
Wij betreuren het dat de geleverde producten niet aan uw verwachtingen voldoen wat betreft de afmetingen.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen op klantenservice@eminza.nl, zodat wij samen een oplossing kunnen vinden.
Wij nemen uw opmerkingen serieus en zullen dit intern onderzoeken om herhaling te voorkomen.
Het Eminza - team
leuke kussens en zeker voor de prijs
leuke kussens en zeker voor de prijs. Prima levering. Zou wat later komen maar werd toch eerder bezorgd
1 april 2026
Antwoord van Eminza
Hallo ,
Wij zijn verheugd te vernemen dat u tevreden bent met uw aankoop en de levering. Wij staan altijd klaar om u te helpen bij eventuele vragen. Wij wensen u een prettige dag.
Met vriendelijke groet,
Het Eminza-team
Heb nog steeds niks ontvangen!!!
29 maart 2026
Antwoord van Eminza
Hallo ,
Het spijt ons te vernemen dat uw bestelling niet op tijd is aangekomen.
Volgens de transporteur is uw bestelling op 14/04/2026 geleverd.
Wij danken u voor uw feedback.
Met vriendelijke groet,
Het Eminza-team
De goede kwaliteit valt echt op
De goede kwaliteit valt echt op. Het is mooier dan verwacht. Ben er echt super blij mee.
1 april 2026
Antwoord van Eminza
Goedendag ,
Wij zijn verheugd te vernemen dat het product aan uw verwachtingen voldoet en u tevreden bent. Wij staan klaar voor al uw vragen. Wij wensen u een prettige dag.
Het Eminza-team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.