Mooi product. De pluggen en schroeven zijn, als je zware gordijnen ophangt te kort. Wij hebben grotere schroeven en pluggen gebruikt. De bezorging van het tweede pakket was een drama!!! Heb... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Hele fijne beddengoed! Echter toen het aankwam , kwam ik erachter dat er geen kussenslopen standaard bij zaten en moest deze nog apart bestellen en afrekenen. Vind voor de prijs van 45 euro dat er we... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Alles zag er goed uit en de levering was eerder dan ik verwachtte. Enige minpuntje is dat de labeltjes allemaal aan de bovenkant van het laken zitten. Graag de labels meer naar de onderkant want nu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Tafel en stoelen zoals aangegeven op de website. Stoelen vrij licht maar goede tuinset. Werd geleverd vanuit Frankrijk en dat liep niet van een leien dakje. Het contact liep via e-mail en leek op sp... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #36 van de 44 beste bedrijven in Woonwinkel
- #3 van de 4 beste bedrijven in Kerstwinkel
- #29 van de 33 beste bedrijven in Beddengoedwinkel
- #21 van de 27 beste bedrijven in Tuinmeubelwinkel
Over Eminza
Geschreven door het bedrijf
Onze geschiedenis
Eminza is opgericht in 2011, met de wil om de beste decoratietrends aan te bieden tegen een scherpe prijs. Een verhaal dat begint met een eenvoudig maar gedurfd idee: het creëren van een online winkel, een duidelijke en transparante site, die een breed scala aan woningdecoratie artikelen zal bieden.
Onze decoratie aanbod
Eminza is uw online partner voor alle decoratie van uw huis: van de slaap- en kinderkamer tot de woonkamer, de keuken en niet te vergeten de tuin; voor al uw gezelligste momenten van het jaar, zoals Kerstmis, bieden wij u een ruime keuze aan meubels en decoratieartikelen, altijd tegen de beste prijs en met een inspirerend en vernieuwend assortiment.
Onze waarden en beloftes
Eminza is ook een online winkel met waarden, die de klant centraal stelt. Alles is voor u uitgedacht: snelle voorbereiding en levering, makkelijke navigatie, gedetailleerde product informatie en decoratief en technisch advies voor de inrichting van zowel binnen als buiten. U heeft ook de mogelijkheid om telefonisch of per mail contact op te nemen met een afdeling van de klantenservice in Frankrijk en u kunt gratis retourneren. Kortom, Eminza stelt alles in het werk om uw online aankopen te vereenvoudigen en u een dienst van kwaliteit en vertrouwen aan te bieden!
De voordelen van Eminza
Eminza's medewerkers werken samen om zo goed mogelijk aan uw verwachtingen te voldoen
Onze klantenservice staat voor u klaar
Gratis Retour
Verzending Dezelfde Dag
Beveiligde Betaling
Contactgegevens
4,1
Goed
5K reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Eminza
Hallo ,
Wij waarderen uw positieve feedback over onze service. Het is fijn te horen dat u tevreden bent. Wij staan altijd klaar om u te helpen.
Met vriendelijke groet,
Het Eminza-team
Antwoord van Eminza
Hallo ,
Wij zijn verheugd te horen dat uw bestelling sneller dan verwacht is aangekomen. Wij staan altijd klaar om u te helpen bij eventuele vragen. Wij wensen u een fijne dag.
Het Eminza-team
Ik wacht nog steeds op mijn bestelling…
Ik wacht nog steeds op mijn bestelling van 16 maart Klantenservice zegt me steeds af te wachten, maar hoe lang???
19 maart 2026
Antwoord van Eminza
Beste klant,
Het spijt ons oprecht te horen dat u uw bestelling van 16 maart nog steeds niet heeft ontvangen en dat de wachttijd voor u onduidelijk blijft. Wij begrijpen heel goed dat dit frustrerend is en bieden onze excuses aan voor het ongemak.
De levertijden kunnen in sommige gevallen langer zijn dan verwacht, maar uw situatie verdient uiteraard een duidelijke opvolging. Wij nodigen u uit om opnieuw contact op te nemen met onze klantenservice, zodat wij uw dossier met prioriteit kunnen controleren en u een preciezere update kunnen geven.
Wij danken u voor uw geduld en blijven tot uw beschikking om dit zo snel mogelijk op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Het Eminza-team
Niet meer verzenden DPD!!!!’😡
18 maart 2026
Antwoord van Eminza
Hallo ,
Wij betreuren het dat onze verzendpartner DPD niet aan uw verwachtingen voldoet.
Uw feedback wordt serieus genomen om onze dienstverlening te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het Eminza-team
Zien er goed uit.
18 maart 2026
Antwoord van Eminza
Hallo ,
Wij waarderen uw positieve feedback over het uiterlijk van onze producten. Mocht u verdere vragen hebben, staan wij graag voor u klaar. Wij wensen u een fijne dag.
Het Eminza-team
Slechtste service ooit
Bestelling is afgeleverd bij een pickup point ver weg waar ik niet zonder auto kan komen. Het ligt er al weken. Ik heb de klantenservice van Eminza begin maart geschreven maar geen reactie. Ongelofelijk slechte service en ik bestel nooit meer.
28 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Eminza
Goedendag ,
De klantenservice heeft op op 30/03/2026 op uw mail van 30/03/2026 geantwoord ; een enquête is op gang bij de transporteur om een oplossing te vinden.
De klantenservice zal u zo snel mogelijk op de hoogte houden zodra zij meer informatie heeft.
Met vriendelijke groet,
Het Eminza-team
Goede producten voor redelijke prijs…
Goede producten voor redelijke prijs (verzending niet inbegrepen, net zo helder en milieubewust). Communicatie onpersoonlijk.
14 maart 2026
Antwoord van Eminza
Hallo ,
Wij waarderen uw positieve feedback over onze artikelen en prijsstelling. We betreuren dat onze communicatie als afstandelijk werd ervaren en zullen hieraan werken. Wij blijven tot uw beschikking voor eventuele vragen.
Met vriendelijke groet,
Het Eminza-team
Antwoord van Eminza
Hallo ,
Wij zijn verheugd te vernemen dat onze bezorgservice aan uw verwachtingen voldoet. Wij staan tot uw beschikking voor eventuele vragen. Wij wensen u een prettige dag.
Het Eminza-team
Dekbedovertrek
Heb de dekbedovertrek in percal katoen (260 x 240 cm) Cali Rozemarijngroen en twee kussenslopen voor mijn kleindochter gekocht. Alles was goed verpakt en is snel geleverd, spijtig dat er geen sets worden aangeboden maar alles afzonderlijk is aan te kopen. Zij was tevreden met de gekozen kleur, die perfect past bij haar interieur.
11 maart 2026
Antwoord van Eminza
Hallo ,
Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling. We zijn verheugd dat de levering en de kleurkeuze aan uw verwachtingen voldeden. Wij blijven tot uw beschikking voor eventuele vragen. Wij wensen u een fijne dag.
Het Eminza-team
Heel mooi kwalitatief tuinset
Mooi materiaal prijs kwaliteit. Heel goed verpakt prima tuinstel.
13 maart 2026
Antwoord van Eminza
Hallo ,
Wij zijn verheugd te vernemen dat u tevreden bent met de kwaliteit en verpakking van uw aankoop. Wij staan altijd klaar om u te helpen bij eventuele vragen. Wij wensen u een fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Het Eminza team
De collectie is goed waar te nemen en…Een fijn adres!
De collectie is goed waar te nemen en de levering is best snel.
Mooie gordijnen! Blij mee!
12 maart 2026
Antwoord van Eminza
Hallo ,
Wij zijn verheugd te vernemen dat onze selectie en de levering aan uw verwachtingen voldoen. Wij staan klaar voor eventuele vragen en wensen u een prettige dag toe.
Met vriendelijke groet,
Het Eminza-team
Antwoord van Eminza
Hallo ,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij zijn verheugd dat onze producten en ondersteuning aan uw verwachtingen voldoen. Wij staan altijd klaar om u verder te helpen.
Met vriendelijke groet,
Het Eminza-team
Antwoord van Eminza
Hallo ,
Wij zijn verheugd dat het nachtkastje aan uw verwachtingen voldoet en dat de levering vlot verliep. Wij staan klaar voor al uw vragen. Wij wensen u een fijne dag.
Het Eminza-team
Levering zoals beloofd en met heel…
Levering zoals beloofd en met heel weinig tussen-mails, dus prima zo!
14 maart 2026
Antwoord van Eminza
Hallo ,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback en het vertrouwen in onze service. Wij staan altijd klaar om u verder te helpen. Wij wensen u een fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Het Eminza-team
Goed en betrouwbaar
Het linnen dekbedovertrek is prachtig en voldoet helemaal aan de verwachting. Het aankoopproces verliep prima, dus ik kan dit bedrijf zeker aanbevelen.
10 maart 2026
Antwoord van Eminza
Goedendag ,
Wij zijn verheugd te vernemen dat het product en de aankoopervaring aan uw verwachtingen voldeden. Wij staan klaar voor al uw vragen en wensen u een prettige dag toe.
Met vriendelijke groet,
Het Eminza-team
Alles ok top
13 maart 2026
Antwoord van Eminza
Hallo ,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag.
Ihr Eminza-Team
Beste prijs kwaliteit verhouding
Beste prijs kwaliteit verhouding! Je krijgt goede kwaliteit voor goede produkten
13 maart 2026
Antwoord van Eminza
Hallo ,
Wij waarderen uw positieve beoordeling en zijn verheugd dat onze producten aan uw verwachtingen voldoen. Wij staan klaar om u bij toekomstige aankopen te ondersteunen. Wij wensen u een fijne dag.
Het Eminza-team
Prachtige overtrek en bedsprei gekocht
Prachtige overtrek en bedsprei gekocht! Goede kwaliteit en snelle levering. Mocht je twijfel, kan ik maar één ding zeggen. Ga ervoor !!!
Groetjes
10 maart 2026
Antwoord van Eminza
Hallo ,
Hartelijk dank voor uw lovende woorden over onze producten en service. Wij waarderen uw vertrouwen zeer en staan klaar voor al uw toekomstige vragen. Wij wensen u een fijne dag.
Het Eminza-team
Iets betere communicatie via track and…
Iets betere communicatie via track and tracé zou wenselijk zijn. Verder prima in orde.
12 maart 2026
Antwoord van Eminza
Hallo ,
Dank u voor uw feedback. We nemen uw suggestie over de communicatie via track en trace ter harte om onze service te verbeteren. Fijn dat u verder tevreden bent. Wij staan tot uw beschikking voor eventuele vragen.
Met vriendelijke groet,
Het Eminza-team
Mooi artikel dat voldoet aan de verwachtingen. Mooie kwaliteit.
Bestelling verliep goed, communicatie was uitstekend via de mail.
12 maart 2026
Antwoord van Eminza
Hallo ,
Wij zijn verheugd te vernemen dat uw aankoop soepel verliep en dat onze correspondentie aan uw verwachtingen voldeed. Wij staan klaar om u bij toekomstige vragen te ondersteunen. Wij wensen u een fijne dag.
Het Eminza-team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.