Banner for Eneba

Eneba Reviews 

308.824
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Omdat ze een heel goede klantenservice hebben ze antwoorden snel en als je een key code van hun besteld dat komt gelijk en als je een probleem hebt met de key helpen ze jou heel snel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb over de jaren meerdere titels gekocht via Eneba. een groot voordeel van Eneba is de automatische activatie zodat je maar 1 klik hoeft te doen om je steam aankoop in je bibliotheek te krijgen... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Altijd snel en redelijk goed geprijst, alleen als er iets misgaat het redelijk lang kan duren vooraleer het opgelost is, wat wel altijd gebeurd.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik ben over het algemeen zeer tevreden over Eneba, goede service, snelle levering en scherpe prijzen. Echter vind ik het wel jammer dat de transactie kosten opeens zo hoog zijn geworden. Ik bedoel €11... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Spellenwinkel
  2. Kansspelaanbieder
  3. Online marktplaats
  4. Videogamewinkel

Over Eneba

Geschreven door het bedrijf

Eneba is the fastest-growing marketplace for gamers, where verified merchants provide you games and top-ups for the best prices available.
Verified vendors

Verified vendors

Sellers onboarded under the strictest criteria with consistent quality monitoring
Secure checkout

Secure checkout

Partners with the largest global payment providers
Available support

Available support

Fast, reliable help through online support

Experiencing issues?

Please create a ticket explaining the issue you’re facing or question you have by contacting our Support Team. Contact support

Contactgegevens

Promotion box for Eneba

Got a Question?

We're ready to help with purrfect timing. Contact our Support Team.

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

309K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(308.824)

81.645 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niks gekregen

Ik heb de code gebruikt, Vervolgens niets gekregen

29 maart 2026
Logo Eneba

Antwoord van Eneba

Hello there,

Thanks for taking the time to reach out to us.

On rare occasions, there can be a mix-up on the sellers side and issues with key, however we're ready to help you have this resolved and support team is always standing by to work them out.

Since you have provided me here with your e-mail address while creating your review, I have just reached out to you by creating a ticket for you, so make sure to check your inbox and get back to me whenever you have the ability to do so.

EDIT

Our Support Team hasn't received a response from your side in a while. Kindly make sure to check your email inbox and reply to your ticket with the requested information, so that they could investigate your case and help out!

2nd EDIT

It seems our Support Team hasn’t heard back from you in a while. Please make sure to respond to your ticket if you still need assistance.

3rd EDIT

Since we haven’t heard back from you, the case was closed automatically. If you still need help, you can reopen it at any time by simply replying to the message from our Support Team. We’ll be happy to assist you further.

Warm regards,
Team Eneba

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Codes werken niet

Ik heb 3 keer gekocht en al mijn codes werken niet ik wil dat ik terug betaald wordt

11 april 2026
Logo Eneba

Antwoord van Eneba

Hello there, this is David,

Thank you for your review.

Since you provided your email address when creating this Trustpilot review, I have reached out to you.

Kindly check your email inbox and reply to me at your earliest convenience.

EDIT

It looks like our Support Team hasn’t heard back from you yet. Please make sure to check both your inbox and your spam folder so we can address your query as soon as possible.

2nd EDIT

Since we have not received a response from you, your ticket has been marked as resolved. However, if you still want this case to be reviewed or if you have any other questions or issues, remember that you can create a ticket and we will be happy to help you.

Warm regards,
Team Eneba

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Weer een tevreden klant

In het begin leek het heel scam achtig ivm veel door verwijzen naar andere sites.
De extensie van chroom hielp mij enorm en het was een geslaagde aankoop.

10 april 2026
Logo Eneba

Antwoord van Eneba

Hi there, Jay,

Thank you for sharing your experience.

We understand that the process may seem a bit unusual at first. We’re glad to hear that our browser extension helped make the process easier for you and that your purchase was successful.

We appreciate your trust and hope to see you again soon!

Best regards,
Team Eneba

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

makkelijk, betrouwbaar en goedkoop

Ik heb over de jaren meerdere titels gekocht via Eneba. een groot voordeel van Eneba is de automatische activatie zodat je maar 1 klik hoeft te doen om je steam aankoop in je bibliotheek te krijgen.

Deze keer voegde ik KSP met beide uitbreidingen toe en kwam ik ondanks de summer sale nog steeds €2,- goedkoper uit.
Ik had bij de release ook Warhammer 40k spaceMarine 2 gold edition voor maar €40,- wat minder dan de helft van de steam prijs is.

27 maart 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Misleiding

Er worden losse game items aangeboden als uitbreidingspakketten. De presentatie van de producten die ze verkopen is erg misleidend. Controleer dus goed wat je koopt, want je kunt je product niet meer ruilen.

10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Eneba

Antwoord van Eneba

Hello there, Louise,

Thank you for bringing this to our attention. I’m sorry to hear that you had a negative experience with your code. Please rest assured that Eneba is a secure, customer-focused platform, and our Support Team is always ready to help.

Please note that the product features are detailed both on the product page and during the checkout process before completing the purchase, as well as before the key is displayed.

To provide you with better assistance, as this review is anonymous, I kindly ask you to create a support ticket here: eneba.com/support with all the necessary information, and one of our agents will be happy to assist you. If you’ve already submitted a ticket, please share your order ID (o-xxxxx) by updating this review so we can locate it and help you as quickly as possible.

Additionally, we’ve contacted you via a Trustpilot request so you can provide us with more information to get in touch with you.

I’ll be waiting for your response.

Warm regards,
Charlene, Team Eneba

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

vreselijk

nintendo switch kaart gekocht, bleek al gebruikt te zijn. toen contact opgenomen met het “ticket” systeem, werkt vreselijk. contact opgenomen en leek wel goed te gaan, op een gegeven moment hoor je helemaal niks meer en is je ticket op de website “closed”

al met al, als je problemen hebt fluit maar naar je geld je krijgt niks terug.

27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Eneba

Antwoord van Eneba

Hi there,

Thank you for your feedback.

Your ticket was closed automatically due to inactivity; however, I have located your case and requested additional information from you so that the investigation can continue.

Please check your inbox and respond to the latest message at your convenience so we can proceed further with your case.

EDIT

I just checked in the system, and for the information on the ticket, I could confirm a refund was created in order to resolve this situation. Thanks for the trust, and I hope you have a good time.

It would be great if you could update the review based on the experience you had with our support. We hope to see you again soon!

Warm regards,
Parker, Team Eneba

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

god vergeten chronische ziekte

god vergeten chronische ziekte
app

6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Eneba

Antwoord van Eneba

Greetings,

We would love to review your situation.

Please create a ticket at eneba.com/support with all the necessary details, and our Support Team will be happy to assist you! If you have already created a ticket, kindly provide your order's ID (all our order IDs start with o-) via an update to your review.

Additionally, a few days ago, we sent you a Trustpilot inquiry requesting more information regarding this matter, but we have not received any response. Please check your email inbox and reply to said inquiry, as this will help our Support Team locate your order and ticket.

Warm regards,
Team Eneba

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

werkte perfect.

werkte perfect.
wel lastig om pandadome complete te downloaden....

5 april 2026
Logo Eneba

Antwoord van Eneba

Hi there! My name is Enzo.

Thank you so much for a great review!
We are thrilled that you enjoyed your experience with Eneba! Hope to see you soon!

Warm regards,
Enzo, Team Eneba

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer