Eneco Nederland Reviews 

9.461
TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 4.134 recensies, recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten waarderen de heldere en duidelijke informatie over hun energieverbruik enorm, waardoor de overstap naar deze betrouwbare leverancier probleemloos verloopt. Consumenten vinden het bijzonder prettig dat ze hun dagelijks energieverbruik nauwkeurig kunnen inzien en goed op de hoogte worden gehouden van alle veranderingen. Sommige reviewers waren niet blij met de klantenservice vanwege lange wachttijden aan de telefoon en een zeer moeizame bereikbaarheid bij simpele vragen. Anderen merkten ook op dat de energieprijzen soms flink hoger uitvallen dan vooraf gedacht of dat er onverwachte extra kosten bijkomen.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met service op, waarbij velen aangeven dat zij snel en... Toon meer

Price

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met prijsbeleid en tarieven, aangezien meningen sterk... Toon meer

Customer service

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met de klantenservice. Aan de ene kant zijn sommige consumenten zeer... Toon meer

User experience

Klanten delen positieve meningen over user_experience en ervaren de diensten als duidelijk en overzichtelijk.... Toon meer

Staff

Consumenten vinden de ervaringen met staff erg dubbelzinnig, met sterk uiteenlopende meningen over de... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima geholpen toen ik mijn contractwilde verlengen in Mei. Het aan de telefoon krijgen van een mrdewerker was wel een hele toer omdat je eerst bij de Robot chat komt die de meest simpele vragen (wil... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Met de app blijf ik op de hoogte van alles. Prijsverhoging ,verbruik,contract, Regelmatig kijken is belangrijk . Niet reageren op korte termijn prijsstijging. Uiteindelijk gaat het om het jaarv... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Niets bijzonders, verhuizing ging soepel. Tegenvaller was de afrekening die net na de winterperiode hoog uitviel, de goedkope maanden moeten nog komen. Eneco heeft ook moeite met de meter van Stedin d... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

.t is de eerste ontmoeting met Eneco en alles is naar wens verlopen. Keurig alle afspraken nagekomen.helder en duidelijk. Hoop dat .t in de toekomst zo blijft Tot nu toe', zeer tevreden. Dank Fe... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #15 van de 18 beste bedrijven in Energieleverancier
  2. #9 van de 11 beste bedrijven in Groene energie leverancier

Geschreven door het bedrijf

Duurzame energie van iedereen. Eneco is al meer dan 100 jaar actief op het gebied van energie. We leveren 100% groene stroom, opgewekt door de wind en de zon in ons eigen land. Je kiest bij ons gemakkelijk uit een aantal stroom- en gasproducten. Ben je aangesloten op een warmtenet van Eneco? Met stadsverwarming ga je slimmer om met warmte. Ook bieden we oplossingen op maat voor grootzakelijke klanten en helpen we zzp- en mkb’ers met energie besparen en slim ondernemen met 100% groene stroom. Eneco werkt aan het versnellen van de energietransitie. Dit doen we met slimme, duurzame en betaalbare producten en diensten. Ook investeren we volop in het ontwikkelen van duurzame energieprojecten, zoals windparken op zee of grote zonnedaken.


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

9K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(9.461)

4.166 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Goed maar erg duur .

Moet eerlijk zijn . Levering is goed . Al vraag me af of je dat echt slecht kan doen .
Maar het gaat allemaal om het geld . Dat is duidelijk . Duur dus .

23 augustus 2026
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Al 52 jaar klant

Al 52 jaar klant, nog nooit iets gekregen.
Ik weet niet waarom anderen krijgen een bonus ,ik hoor nooit iets. U moet een vast contract nemen. Ik vraag mij af waarom is dat nodig. Kan toch ook zonder een contract.

21 augustus 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dank

Eneco heeft al meerdere malen met me meegedacht en dat was heel fijn.
En tof dat er een avond in de week een HappyPower avond is.

17 augustus 2026
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Stadsverwarming te duur.

Als je op stadsverwarming zit betaal je de hoofdprijs bij Eneco. Je kan dan niet naar andere leverancier omdat Eneco de warmte zelf leverd via eigen warmtecentrale.

22 augustus 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Heb destijds gekozen voor een…

Heb destijds gekozen voor een Nederlands bedrijf en groene stroom.
Ben altijd heel tevreden geweest en dus nooit overwogen om over te stappen.
Als ik voor de goedkoopste had gekozen was het geld naar het buitenland weggevloeid

21 augustus 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima

Wij zijn al 53 jaar klant bij eerst GEB en daarna werd het Eneco .Wij hebben pas weer ons kontract afgesloten
Zoals altijd telefonisch heel prettig en deskundig te woord gestaan.

16 augustus 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eneco servicegemak contract; de service blijft uit.

Bij het afsluiten van een Eneco servicegemak contract weergeeft de website de tekst: ''We komen meestal al binnen enkele weken langs. Maar altijd binnen drie maanden.''
In maart een contract afgesloten, inmiddels nog niets mogen vernemen vanuit Eneco.

21 augustus 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer