Energie.be is een goede en betrouwbare lveranciers met geen overbodige franjes. Er zijn geodkopere leveranciers maar ik blijf bij Ernergie.be. Een kleine opmerking er is geen telefonische support bij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Energie.be heeft een heel eerlijke prijs zonder dat er addertjes onder het gras zitten! Ik ben voor mijn elektriciteit wel even overgestapt naar een andere leverancier omdat ik echt heel grote korting... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Energie.be is ondertussen groot genoeg om ook maandelijkse afrekening aan te bieden. Hun dossierkost is een stabiele niet te dure vaste bijdrage, en hun contract krijgt niet om de haverklap een ander... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heel tevreden klant! Steeds super snelle reactie op onze vragen bij deze online-leverancier. Ook wij hadden het probleem met de afrekening die op zich liet wachten. Wij dienden bij te betalen, dus... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Energieleverancier
- Elektriciteitsbedrijf
- Gasbedrijf
- Groene energie leverancier
- Nutsbedrijf
- Zonne-energiebedrijf
Geschreven door het bedrijf
Energie.be is een no-nonsense energieleverancier die jou één scherp, variabel energietarief aanbiedt, jaar na jaar. Gedaan met misleidende promo’s, dure verlengtarieven of het jaarlijks vergelijken van energiecontracten. Energie.be wil haar klanten duidelijkheid en eenvoud bieden in een onnodig complexe markt. Zo leveren ze enkel elektriciteit en gas én laten ze alle extra diensten en producten achterwegen. Energie is tenslotte ook maar energie, niets meer en niets minder. Dat de elektriciteit groen is, vinden ze meer dan normaal. De toekomst is groen en zij dus ook. Daarbovenop, is Energie.be volledig digitaal. Wat zich vertaalt in een efficiënte klantendienst (per mail) en een eenvoudige klantenzone waar jij alles zelf in kan doen. Zo houden zij hun kosten zo laag mogelijk, en dus jouw tarief ook. Wist je dat 95% van hun klanten tevreden is van de snelheid van hun antwoord? Kies dus voor Energie.be en je zit levenslang goed.
Contactgegevens
Koning Albert II-laan 7, 1210, Brussel, België
- support@energie.be
- energie.be
4,4
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede energieleverancier, jammer dat er geen app is.
Goede energieleverancier. Er wordt snel geantwoord op mailtjes.
Enige jammere vind ik dat er geen app is waar je het verbruik in euro kan bekijken. Via hun website en via Fluvius kan je wel het verbruik in kWh bekijken, maar in euro vind ik net handiger en concreter.
28 februari 2026
Antwoord van Energie.be
Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent van onze service! Bedankt om dit met ons te delen. Goed nieuws we zijn volop aan het sleutelen aan onze verbruikspagina om deze ook in €'s voor te stellen. We zullen je als eerste op de hoogte houden wanneer dit beschikbaar is. Met energieke groeten, Sofie van Energie.be
Serieuze en betrouwbare leverancier
Serieuze leverancier; geen onnodige reclame; makkelijk bereikbaar via mail.
3 maart 2026
Antwoord van Energie.be
Dag Roland, Fijn dit te lezen! Dankjewel voor de review en het delen van jouw ervaring. 😊
Met energieke groeten,
Sofie van Energie.be
Het mocht goed zijn om op regelmatige…
Het mocht goed zijn om op regelmatige basis (bv. 2 X per jaar bestaande klanten te contacteren en te bespreken wat voor hun verbruik en bestaande teostand ( zonnepanelen / digitale meter / ... ) het beste van toepassing zijnde contract is ( voor electriciteit en gas ) ...
2 maart 2026
Antwoord van Energie.be
Dag Kristiaan,
Bedankt om je feedback met ons te delen. Dat is een waardevolle suggestie.
De keuze van een energietarief blijft echter altijd persoonlijk en hangt sterk af van ieders situatie en voorkeur. Als leverancier kunnen wij die keuze niet in jouw plaats maken. Bij een vast tarief kies je voor prijszekerheid, bij een variabel tarief betaal je maandelijks de actuele marktprijs en een dynamisch tarief kan interessant zijn wanneer je je verbruik actief kan sturen.
Uiteraard mag je altijd contact opnemen met onze klantendienst. We kijken dan graag samen met jou naar je verbruik en geven waar mogelijk advies, bijvoorbeeld over je voorschot.
Hopelijk heeft dit je wat meer duidelijkheid gegeven.
Met energieke groeten,
Sofie van Energie.be
Antwoord van Energie.be
Dag Bart, Fijn dit te lezen! Dankjewel voor de review en het delen van jouw ervaring. 😊
Met energieke groeten,
Sofie van Energie.be
Antwoord van Energie.be
Bedankt voor je positieve review, Jan! Wat fijn om te horen dat je onze service zo kan appreciëren. 💛
al enkele jaren de beste prijzen en een…
al enkele jaren de beste prijzen en een goeie service !
6 februari 2026
Antwoord van Energie.be
Dankjewel André.
Antwoord van Energie.be
Wat fijn om te horen, dankjewel.
Persoonlijk vind ik moeilijk om alles…
Persoonlijk vind ik moeilijk om alles uit te zoeken wat het voordeligste is. Niemand kan u goed op antwoorden. Vb best maandelijks afrekening ipv jaarlijks hoe kunnen dit best doen. Ook die digitale premie aanvragen ze weten beter of wij is al ingediend van 3/12 nog steeds niet van gehoord soms denken we hebben toch juist gedaan
25 februari 2026
Antwoord van Energie.be
Dag Hilde,
Ik begrijp dat je soms het bos door bomen niet meer ziet. De energiemarkt is erg complex.
Of je beter maandelijkse of jaarlijkse afrekeningen kiest, is een persoonlijke keuze. Bij maandelijkse afrekeningen betaal je exact wat je verbruikt hebt, maar dat houdt ook in dat je energiekost in de winter veel hoger ligt dan in de zomer. Bij maandelijkse voorschotten is je maandelijkse aflossing hetzelfde, maar heb je weinig zicht op je effectieve afrekening aan het einde van de rit.
Voor de digitale premie: die dien je bij Fluvius aan te vragen. Hier hebben wij geen zicht op maar brengen onze klanten hier wel proactief van op de hoogte dat ze die kunnen aanvragen.
Mocht je toch vragen of bedenkingen hebben, kan je onze klantendienst steeds contacteren.
Met energieke groeten,
Louise
Scherpe prijs en correcte afhandeling
Scherpe prijs en correcte afhandeling. Ook opnieuw controleren maakt geen verschil in onze keuze van leverancier.
22 februari 2026
Antwoord van Energie.be
Heel fijn om te horen dat je consistent blijft kiezen voor Energie.be. Bedankt voor jouw vertrouwen!
jullie houden de tarieven goed in het…
jullie houden de tarieven goed in het oog en delen regelmatig mee wat nodig is.
13 februari 2026
Antwoord van Energie.be
Leuk om te horen, dankjewel!
Antwoord van Energie.be
Dag Femke,
Je kan ons contacteren via het contactformulier. We beantwoorden klanten steeds binnen de 2 werkdagen.
Daarbuiten kan je ook teruggebeld worden via de terugbelknop in de klantenzone.
Gr,
Louise
Jullie zijn duur
15 februari 2026
Antwoord van Energie.be
Dag Céleste,
We garanderen steeds een goedkope prijs en doen niet mee aan dure verlangtarieven of sjoemelkortingen.
Dit artikel van de Tijd laat duidelijk zien dat onze contracten steeds bij de goedkoopste van de markt zijn: https://www.tijd.be/netto/nieuws/energie/kleinere-aanbieders-leveren-vaak-goedkoopste-energie/10604067.html.
Je kan natuurlijk jaarlijkse switchen van leverancier om van korting naar korting te hoppen. Maar wij gaan voor de lange termijn. Bij ons hoef je je geen zorgen meer te maken om te energie.
Met energieke groeten,
Louise
transparant, maar te weinig proactief
+ op vaste data afrekeningen doorsturen
+ duidelijke factuur
- ik mis vergelijking met andere energieleveranciers.
- geen proactieve communicatie over andere en betere contracten (ook binnen Energie.be), ook niet na afrekening.
16 februari 2026
Antwoord van Energie.be
Dag Stefaan,
Bedankt voor jouw feedback.
We bieden maar één variabel, één vast en één dynamisch tarief aan. Bij je contractvernieuwing gaan we jou steeds vernieuwen op hetzelfde type tarief dat we op dat moment aanbieden. Jij krijgt dus exact dezelfde prijs als nieuwe klanten die zich die maand inschrijven.
We gaan niet proactief vergelijkingen maken met andere leveranciers, tenzij je ons hierom vraagt via de klantendienst. We hebben wel de tariefcheck ontwikkeld: https://www.energie.be/nl/tariefcheck. Daarin kan je eenvoudig een contract selecteren waarmee je een vergelijking wil uitvoeren en wij geven je eerlijk weer of én hoeveel je kan besparen door klant te blijven bij Energie.be.
Met energieke groeten,
Louise
Achterdocht
Ik ben sedert 20 januari incontact met uw diensten en heb nog steeds geen duidelijk en volledig antwoord op mijn vragen omtrent de 3 contracten die bij u lopen. Het stemt me wantrouwig dat u geen duidelijk antwoord biedt op mijn vragen mbt voorschtfacturen die bv van 358 € na de jaarafrekening met toeslag toch dalen naar 160 € (hetgeen we weigerden) en nu eenzijdig op 196 € aangerekend worden. Hetzelfde geldt voor een ander contract. Alleen voor het 3de contract leek de aanpassing aannemelijk maar is bij de VREG test voor u als leverancier het voorschot bij u 15% lager. Van bij het begin heb ik u mijn gsmnr gegeven omdat uw chatbot onvoldoende antwoord biedt.
20 januari 2026
tot nu toe alleen maar goede servies…
tot nu toe alleen maar goede servies enzo......
19 februari 2026
Antwoord van Energie.be
Fijn, dankjewel!
Ben wel tevreden over de goede en…
Ben wel tevreden over de goede en vriendelijke communicatie.
Dat jullie de goedkoopste zijn of de duurste da weet ik niet.
Maar ben wel tevreden het is voor iedereen duur.toch?
19 februari 2026
Antwoord van Energie.be
Dag Geert,
Fijn om te horen dat je tevreden bent. Bij Energie.be garanderen we eens scherpe prijs en gaan we voor de lange termijn. We bieden maar één vast, één variabel en één dynamisch tarief aan. Je wordt steeds vernieuwd op hetzelfde type tarief wat we op dat moment aanbieden. Zo krijg je steeds dezelfde prijs als nieuwe klanten die zich op dat moment inschrijven. We doen niet mee aan dure verlengtarieven. Bij Energie.be zit je dus levenslang goed.
Met energieke groeten,
Louise
correcte afhandeling van de diensten
correcte afhandeling van de diensten
duidelijke factuur en prijzen bij aangaan van contract.
aangenaam dat dag- en nachttarief dezelfde kostprijs hebben.
concurentiele prijzen, aangezien je toch bijna nooit de kortingsvoorwaarden van de andere spelkers bekomt.
18 februari 2026
Antwoord van Energie.be
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent van Energie.be.
Met energieke groeten,
Louise
Klant sinds einde 2024
Klant sinds einde 2024. Tot op heden geen enkele jaarrekening gekregen. Enkel elke maand voorschot betaald. Ze blijven maar schermen met " we wachten nog op gegevens van de netbeheerder " Bij die netbeheerder ben ik al 3 maal langsgegaan en elke keer zeggen ze, uw leverancier heeft alle gegevens om facturen te kunnen opmaken. Ik ben het beu van aan het lijntje gehouden te worden. Overstappen lijkt mij de enige optie, dan moeten ze wel een afrekening sturen.
17 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Energie.be
Dag Cis,
Ik kan jouw naam niet terugvinden in ons systeem. Kan je ons aub contacteren via het contactformulier op de website? Je mag hierbij aangeven dat je ons ook via Trustpilot contacteerde.
Fluvius heeft afgelopen weken enorm veel problemen gehad met de juiste verbruiksgegevens door te sturen waardoor een deel van onze klanten heeft moeten wachten op een afrekening. Dit lijkt spijtig genoeg dus buiten ons kunnen. Wij hebben er geen baat bij om jouw afrekening niet op te maken. We doen dit steeds zo snel mogelijk.
Als je ons dus even contacteert via het contactformulier, dan bekijken we jouw case in detail.
Met energieke groeten,
Louise
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.