Energie.be Reviews 

2.025
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 418 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen de eerlijke en scherpe prijzen, vaak gezien als de beste in de markt, en de transparante facturatie. De service wordt als uitstekend ervaren, met gemakkelijke betalingen en contractwijzigingen die zorgen voor een zorgeloze ervaring. De klantenservice krijgt lof voor snelle en vriendelijke communicatie, waarbij vragen vaak binnen één dag duidelijk en correct worden beantwoord. Echter, sommige mensen waren niet tevreden over de afhandeling van specifieke vragen of facturatie. Enkele klanten meldden vertragingen bij de eindafrekening na opzegging of verhuizing, en er waren meldingen van onverwacht hoge maandelijkse bedragen of prijsdiscrepanties.

Waar mensen het meest over praten

Price

Mensen melden positieve ervaringen met de prijs, waarbij velen de tarieven als voordelig, competitief en... Toon meer

Service

Consumenten vinden de service positief, waarbij velen de professionele en regelmatige informatievoorziening... Toon meer

Customer service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de klantenservice, waarbij velen de vriendelijkheid, snelle... Toon meer

Response time

Recensenten uiten veelal tevredenheid over de snelle reactietijd van de klantenservice. Velen benadrukken dat... Toon meer

Payment

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met betalingen. Sommigen melden problemen met onverwachte hoge... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Energie.be is een goede en betrouwbare lveranciers met geen overbodige franjes. Er zijn geodkopere leveranciers maar ik blijf bij Ernergie.be. Een kleine opmerking er is geen telefonische support bij... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Energie.be heeft een heel eerlijke prijs zonder dat er addertjes onder het gras zitten! Ik ben voor mijn elektriciteit wel even overgestapt naar een andere leverancier omdat ik echt heel grote korting... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Energie.be is ondertussen groot genoeg om ook maandelijkse afrekening aan te bieden. Hun dossierkost is een stabiele niet te dure vaste bijdrage, en hun contract krijgt niet om de haverklap een ander... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel tevreden klant! Steeds super snelle reactie op onze vragen bij deze online-leverancier. Ook wij hadden het probleem met de afrekening die op zich liet wachten. Wij dienden bij te betalen, dus... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Energieleverancier
  2. Elektriciteitsbedrijf
  3. Gasbedrijf
  4. Groene energie leverancier
  5. Nutsbedrijf
  6. Zonne-energiebedrijf

Geschreven door het bedrijf

Energie.be is een no-nonsense energieleverancier die jou één scherp, variabel energietarief aanbiedt, jaar na jaar. Gedaan met misleidende promo’s, dure verlengtarieven of het jaarlijks vergelijken van energiecontracten. Energie.be wil haar klanten duidelijkheid en eenvoud bieden in een onnodig complexe markt. Zo leveren ze enkel elektriciteit en gas én laten ze alle extra diensten en producten achterwegen. Energie is tenslotte ook maar energie, niets meer en niets minder. Dat de elektriciteit groen is, vinden ze meer dan normaal. De toekomst is groen en zij dus ook. Daarbovenop, is Energie.be volledig digitaal. Wat zich vertaalt in een efficiënte klantendienst (per mail) en een eenvoudige klantenzone waar jij alles zelf in kan doen. Zo houden zij hun kosten zo laag mogelijk, en dus jouw tarief ook. Wist je dat 95% van hun klanten tevreden is van de snelheid van hun antwoord? Kies dus voor Energie.be en je zit levenslang goed.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(2.025)

420 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service tov concerrentie is simpel

Service tov concerrentie is simpel. geen rare promo's, geen addertjes onder het gras. Duidelijke prijzen en duidelijke facturen. en uiteraard gewoon de beste prijs telkens zonder te hoeven switchen elk jaar. en uiteraard ook top service, straight to the point antwoorden in minder dan 1 of 2 dagen tijd (in mijn ervaring toch). ik had bij concurrentie meestal 5 à 10 dagen omdat ze het excuus "hoog aantal aanvragen" hanteren. zolang die ervaring blijft houden, blijf ik bij energie.be. good job!

11 maart 2026
Logo Energie.be

Antwoord van Energie.be

Dag Yahya, Wat een mooie review is dit! Bedankt om dit me ons te delen. Wat fijn om te horen dat je onze service zo kan appreciëren. Wij garanderen inderdaad zo een gustig mogelijk tarief voor al onze klanten. Dit omdat we geloven dat onze klanten dezelfde voordelige prijs verdienen, zodat je je niet zorgen hoeft te maken over je energiecontract en je jaar na jaar goed zit. Ik deel dit zeker met de rest van het team! 💛
Met energieke groeten, Sofie van Energie.be

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijk en correct !

Zeer gemakkelijke te begrijpen factuur / tarieven - goede communicaties via mail.

11 maart 2026
Logo Energie.be

Antwoord van Energie.be

Dag Martin, Wat een mooie review is dit! Bedankt om je feedback met ons te delen. Het is onze missie om de energiemarkt zo eenvoudig en duidelijk mogelijk te maken. Fijn dat we hier ook in slagen. 💛
Met energieke groeten, Sofie van Energie.be

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanrader!

Intussen al een paar jaar een heel tevreden klant!

11 maart 2026
Logo Energie.be

Antwoord van Energie.be

Dag Katrien, Bedankt voor deze positieve review! Wij zijn heel blij dat je een paar jaar geleden de beslissing hebt genomen om bij ons klant te worden, dat was zeker een slimme keuze 😊Heel erg fijn om dit te lezen 💛
Met energieke groeten, Sofie van Energie.be

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb nooit een probleem ondervonden…

Ik heb nooit een probleem ondervonden en jullie tarief is altijd scherp geweest. Daarom geef ik jullie deze score.

8 maart 2026
Logo Energie.be

Antwoord van Energie.be

Dag Dimitri, super fijn dit te lezen! Dankjewel voor de review en het delen van jouw ervaring. 😊
Met energieke groeten,
Sofie van Energie.be

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima

Prima, niet te duur

6 maart 2026
Logo Energie.be

Antwoord van Energie.be

Fijn dit te lezen! Dankjewel voor de review en het delen van jouw ervaring. 😊 Met energieke groeten, Sofie van Energie.be

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Goede service en gemakkelijk en snel bereiekbaar indien nodig

2 maart 2026
Logo Energie.be

Antwoord van Energie.be

Bedankt voor je positieve review, Joachim! Wat fijn om te horen dat je onze service zo kan appreciëren. 💛 Met energieke groeten, Sofie van Energie.be

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede prijs.

Goede prijs.
Simpele afrekening

3 maart 2026
Logo Energie.be

Antwoord van Energie.be

Dankjewel voor de positieve review en het delen van jouw ervaring. 😊
Met energieke groeten,
Sofie van Energie.be

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer snelle en duidelijke communicatie…

Zeer snelle en duidelijke communicatie . Het is uitzonderlijk aan het worden in onze maatschappij maar je communiceert met echte mensen (bvb. Lars) die echt moeite doen om u te begrijpen en uw vraag correct te beantwoorden . In vergelijking met de chaos die er heerst bij een bedrijf zoals Proximus is dit een verademing.

5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Energie.be

Antwoord van Energie.be

Bedankt voor je positieve review en jouw ervaring met Energie.be te delen. Wat een mooie woorden! Heel erg fijn om dit te lezen, ik deel dit zeker met de rest van het team (en met Lars). ☺️

Met energieke groeten,
Sofie van Energie.be

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Correcte prijzen - transparantie - bonus

Correcte prijzen - no-nonsense aanpak - geen overdaad aan reklameboodschappen - transparantie

trouwe klanten, zij die hun contract verlengen, verdienen wat meer aandacht en verdienen een bonus.

26 februari 2026
Logo Energie.be

Antwoord van Energie.be

Dag Karl, bedankt voor je positieve review en jouw ervaring met Energie.be te delen. Correcte prijzen, no-nonsense aanpak en transparantie zijn exact waarvoor we staan, fijn dat dat ook zo ervaren wordt.

Ik snap dat je als trouwe klant een bonus of iets extra verwacht, maar we streven ernaar om onze energieprijzen jaar na jaar voordelig te houden voor al onze klanten. Dit betekent dat we niet mee doen aan kortingen en zowel bestaande als nieuwe klanten bij ons altijd hetzelfde scherpe tarief krijgen. Weet wel dat we verschillende acties doen voor onze klanten zoals energieke zondag en het referral programma, waar je wel een bonus kan krijgen.

Moest je hier nog meer vragen over hebben, aarzel dan niet om ons te contacteren.

Nog een fijne zonnige dag ☀️

Met energieke groeten,
Sofie van Energie.be

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Correct en geen rompslomp.

Correct, geen rompslomp

4 maart 2026
Logo Energie.be

Antwoord van Energie.be

Dag Ivan, Dankjewel voor de tijd die je hebt genomen om deze review te plaatsen! 💛
Met energieke groeten,
Sofie van Energie.be

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede prijssetting

Goede prijssetting, deftige en overzichtelijke website met duidelijk accountoverzicht. degelijke support

28 februari 2026
Logo Energie.be

Antwoord van Energie.be

Bedankt voor je positieve review en jouw ervaring met Energie.be te delen! ☺️
Met energieke groeten,
Sofie van Energie.be

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Zeer tevreden

Zeer tevreden, contract op gas kan zonder problemen wisselen van vast naar variabele of andersom,en bekwame callcenter met duidelijke uitleg

23 februari 2026
Logo Energie.be

Antwoord van Energie.be

Dag Aldo, dankjewel voor de tijd die je hebt genomen om deze review te plaatsen! 💛

Met energieke groeten,
Sofie van Energie.be

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede energieleverancier, jammer dat er geen app is.

Goede energieleverancier. Er wordt snel geantwoord op mailtjes.
Enige jammere vind ik dat er geen app is waar je het verbruik in euro kan bekijken. Via hun website en via Fluvius kan je wel het verbruik in kWh bekijken, maar in euro vind ik net handiger en concreter.

28 februari 2026
Logo Energie.be

Antwoord van Energie.be

Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent van onze service! Bedankt om dit met ons te delen. Goed nieuws we zijn volop aan het sleutelen aan onze verbruikspagina om deze ook in €'s voor te stellen. We zullen je als eerste op de hoogte houden wanneer dit beschikbaar is. Met energieke groeten, Sofie van Energie.be

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Serieuze en betrouwbare leverancier

Serieuze leverancier; geen onnodige reclame; makkelijk bereikbaar via mail.

3 maart 2026
Logo Energie.be

Antwoord van Energie.be

Dag Roland, Fijn dit te lezen! Dankjewel voor de review en het delen van jouw ervaring. 😊
Met energieke groeten,
Sofie van Energie.be

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Het mocht goed zijn om op regelmatige…

Het mocht goed zijn om op regelmatige basis (bv. 2 X per jaar bestaande klanten te contacteren en te bespreken wat voor hun verbruik en bestaande teostand ( zonnepanelen / digitale meter / ... ) het beste van toepassing zijnde contract is ( voor electriciteit en gas ) ...

2 maart 2026
Logo Energie.be

Antwoord van Energie.be

Dag Kristiaan,

Bedankt om je feedback met ons te delen. Dat is een waardevolle suggestie.

De keuze van een energietarief blijft echter altijd persoonlijk en hangt sterk af van ieders situatie en voorkeur. Als leverancier kunnen wij die keuze niet in jouw plaats maken. Bij een vast tarief kies je voor prijszekerheid, bij een variabel tarief betaal je maandelijks de actuele marktprijs en een dynamisch tarief kan interessant zijn wanneer je je verbruik actief kan sturen.

Uiteraard mag je altijd contact opnemen met onze klantendienst. We kijken dan graag samen met jou naar je verbruik en geven waar mogelijk advies, bijvoorbeeld over je voorschot.

Hopelijk heeft dit je wat meer duidelijkheid gegeven.

Met energieke groeten,
Sofie van Energie.be

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Transparant en duidelijk

Transparante facturen en duidelijk communicatie en afspraken.

1 maart 2026
Logo Energie.be

Antwoord van Energie.be

Dag Bart, Fijn dit te lezen! Dankjewel voor de review en het delen van jouw ervaring. 😊

Met energieke groeten,
Sofie van Energie.be

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect

goed en correct

26 februari 2026
Logo Energie.be

Antwoord van Energie.be

Bedankt voor je positieve review, Jan! Wat fijn om te horen dat je onze service zo kan appreciëren. 💛

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer