Energie.be Reviews 

2.025
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 418 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen de eerlijke en scherpe prijzen, vaak gezien als de beste in de markt, en de transparante facturatie. De service wordt als uitstekend ervaren, met gemakkelijke betalingen en contractwijzigingen die zorgen voor een zorgeloze ervaring. De klantenservice krijgt lof voor snelle en vriendelijke communicatie, waarbij vragen vaak binnen één dag duidelijk en correct worden beantwoord. Echter, sommige mensen waren niet tevreden over de afhandeling van specifieke vragen of facturatie. Enkele klanten meldden vertragingen bij de eindafrekening na opzegging of verhuizing, en er waren meldingen van onverwacht hoge maandelijkse bedragen of prijsdiscrepanties.

Waar mensen het meest over praten

Price

Mensen melden positieve ervaringen met de prijs, waarbij velen de tarieven als voordelig, competitief en... Toon meer

Service

Consumenten vinden de service positief, waarbij velen de professionele en regelmatige informatievoorziening... Toon meer

Customer service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de klantenservice, waarbij velen de vriendelijkheid, snelle... Toon meer

Response time

Recensenten uiten veelal tevredenheid over de snelle reactietijd van de klantenservice. Velen benadrukken dat... Toon meer

Payment

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met betalingen. Sommigen melden problemen met onverwachte hoge... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Energie.be is een goede en betrouwbare lveranciers met geen overbodige franjes. Er zijn geodkopere leveranciers maar ik blijf bij Ernergie.be. Een kleine opmerking er is geen telefonische support bij... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Energie.be heeft een heel eerlijke prijs zonder dat er addertjes onder het gras zitten! Ik ben voor mijn elektriciteit wel even overgestapt naar een andere leverancier omdat ik echt heel grote korting... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Energie.be is ondertussen groot genoeg om ook maandelijkse afrekening aan te bieden. Hun dossierkost is een stabiele niet te dure vaste bijdrage, en hun contract krijgt niet om de haverklap een ander... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel tevreden klant! Steeds super snelle reactie op onze vragen bij deze online-leverancier. Ook wij hadden het probleem met de afrekening die op zich liet wachten. Wij dienden bij te betalen, dus... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Energieleverancier
  2. Elektriciteitsbedrijf
  3. Gasbedrijf
  4. Groene energie leverancier
  5. Nutsbedrijf
  6. Zonne-energiebedrijf

Geschreven door het bedrijf

Energie.be is een no-nonsense energieleverancier die jou één scherp, variabel energietarief aanbiedt, jaar na jaar. Gedaan met misleidende promo’s, dure verlengtarieven of het jaarlijks vergelijken van energiecontracten. Energie.be wil haar klanten duidelijkheid en eenvoud bieden in een onnodig complexe markt. Zo leveren ze enkel elektriciteit en gas én laten ze alle extra diensten en producten achterwegen. Energie is tenslotte ook maar energie, niets meer en niets minder. Dat de elektriciteit groen is, vinden ze meer dan normaal. De toekomst is groen en zij dus ook. Daarbovenop, is Energie.be volledig digitaal. Wat zich vertaalt in een efficiënte klantendienst (per mail) en een eenvoudige klantenzone waar jij alles zelf in kan doen. Zo houden zij hun kosten zo laag mogelijk, en dus jouw tarief ook. Wist je dat 95% van hun klanten tevreden is van de snelheid van hun antwoord? Kies dus voor Energie.be en je zit levenslang goed.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(2.025)

420 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Al enkele jaren klant en steeds een…

Al enkele jaren klant en steeds een scherpe vaste prijs zonder korting. Inloggen zou voor klanten sneller en eenvoudiger mogen gaan. Misschien een waarschuwing geven als de prijzen voor dynamisch tarief negatief gaan.

6 april 2026
Logo Energie.be

Antwoord van Energie.be

Dag Rene, Bedankt voor je positieve review en jouw ervaring met Energie.be te delen. Heel erg fijn om dit te lezen! Bedankt ook voor de feedback die je aan ons meegeeft, deze nemen we zeker intern op en we bekijken hoe we dit kunnen verbeteren.
Met energieke groeten,
Sofie van Energie.be

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Prijzen enorm gestegen in april

Prijzen enorm gestegen in april, weinig communicatie en nu te laat voor goed vast tarief.

3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Energie.be

Antwoord van Energie.be

Dag Gaetan,

Om eerlijk en transparant te blijven naar al onze klanten, hanteerden we echter consequent de deadline voor het vast tarief van maart enkel voor klanten die zich inschreven in maart. Hierdoor kunnen we de scherpe voorwaarden van dat moment garanderen voor iedereen die tijdig intekende.

Omdat energieprijzen dagelijks evolueren, is het helaas niet mogelijk om dit tarief achteraf nog toe te passen.

Goed nieuws: we blijven ook vandaag competitieve en transparante tarieven aanbieden. We bekijken graag samen met jou de beste optie op dit moment, volledig afgestemd op jouw situatie. Stuur ons gerust een e-mail naar support@energie.be of via het contactformulier op onze website en dan bekijken we dit samen!

Met energieke groeten,
Sofie van Energie.be

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De prijs was al goed

De prijs was al goed, vlot mijn variabel gas contract omgezet naar een vast voor 1 jaar, zonder noemenswaardige prijsstijging.

31 maart 2026
Logo Energie.be

Antwoord van Energie.be

Dag Wouter, Fijn dit te lezen! Dankjewel voor de review en het delen van jouw ervaring. 😊
Met energieke groeten,
Sofie van Energie.be

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Dat het bedrijf ook energie…

Dat het bedrijf ook energie deelt(gratis op zondag)
Dank u wel

25 maart 2026
Logo Energie.be

Antwoord van Energie.be

Bedankt voor je positieve review, Blanche! Wat fijn om te horen dat je onze actie Energieke zondag zo kan appreciëren. 💛
Met energieke groeten,
Sofie van Energie.be

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Heel tevreden

Heel tevreden, we weten echter niet wat de toekomst zal bieden door de huidige energie crisis, daar is weinige briefwisseling rond dit probleem.

29 maart 2026
Logo Energie.be

Antwoord van Energie.be

Fijn om te horen dat je tevreden bent. We begrijpen je bezorgdheid over de huidige situatie. Proactieve en duidelijke communicatie is iets waar we elke dag voor gaan, dus we houden dit zeker in het achterhoofd! Met energieke groeten, Sofie 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede leverancier, energieke zondag 👍

Goede leverancier!
Energieke zondag slimme idee 👍

1 april 2026
Logo Energie.be

Antwoord van Energie.be

Fijn dit te lezen! Dankjewel voor de review en het delen van jouw ervaring. 😊 Met energieke groeten, Sofie van Energie.be

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

klare informatie

jong en goede vooruitzichten

31 maart 2026
Logo Energie.be

Antwoord van Energie.be

Dag Paul, Dankjewel voor de tijd die je hebt genomen om deze review te plaatsen! 💛
Met energieke groeten,
Sofie van Energie.be

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijke en heldere communicatie

Duidelijke en heldere communicatie. Eenvoudige, correcte en duidelijke rekeningoverzichten.

31 maart 2026
Logo Energie.be

Antwoord van Energie.be

Dag Dries, Wat een mooie review is dit! Bedankt om je feedback met ons te delen. Het is onze missie om de energiemarkt zo eenvoudig en duidelijk mogelijk te maken. Fijn dat we hier ook in slagen. 💛
Met energieke groeten,
Sofie van Energie.be

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Transparante tarieven zonder tijdelijke…

Transparante tarieven zonder tijdelijke kortingen die maken dat je jaarlijks je contract moet herzien, zeer gemakkelijke en snelle switch naar ander tarief.

25 maart 2026
Logo Energie.be

Antwoord van Energie.be

Bedankt voor je positieve review en jouw ervaring met Energie.be te delen. Wat een mooie woorden! Dit is exact waar we elke dag voor gaan. Fijn dat we hier ook in slagen. ☺️
Met energieke groeten,
Sofie van Energie.be

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijk

Duidelijk contract, duidelijke vaste prijs, goed bereikbaar.

22 maart 2026
Logo Energie.be

Antwoord van Energie.be

Dag Bart, Dat is exact waar we voor gaan! Dankjewel voor de tijd die je hebt genomen om deze review te plaatsen! 💛Met energieke groeten, Sofie van Energie.be

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

correcte behandeling

correcte behandeling

29 maart 2026
Logo Energie.be

Antwoord van Energie.be

Fijn dit te lezen! Dankjewel voor de review en het delen van jouw ervaring. 😊 Met energieke groeten, Sofie van Energie.be

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb

Ik heb , tot hier toe , geen negatieve ondervindingen of opmerkingen .

28 maart 2026
Logo Energie.be

Antwoord van Energie.be

Bedankt voor je positieve review, Herman! Wat fijn om te horen dat je onze service zo kan appreciëren. Met energieke groeten, Sofie van Energie.be

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

R.h.m de duurdere tarieven in de…

R.h.m de duurdere tarieven in de toekomst nam ik contact op met een medewerkster van Energie. Zij heeft ervoor gezorgd dat mijn contract werd azngepast naar een "vast contract waarvoor mijn dank!

25 maart 2026
Logo Energie.be

Antwoord van Energie.be

Dag Ilse, Fijn om te horen dat alles zo snel in orde is gebracht en dat je tevreden bent over onze klantenservice. 😊 Daar doen we het voor! Met energieke groeten, Sofie van Energie.be

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

prima

word op het einde van het contract terug een goede prijs gegeven

24 maart 2026
Logo Energie.be

Antwoord van Energie.be

Dag Patrick, Bedankt voor je positieve review, Patrick! Fijn te lezen dat je tevreden bent van onze service. Met energieke groeten, Sofie van Energie.be

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service en info

24 maart 2026
Logo Energie.be

Antwoord van Energie.be

Dag Roger, bedankt voor je positieve review en jouw ervaring met Energie.be te delen! Met energieke groeten, Sofie van Energie.be

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Scherpe en duidelijke prijzen

Scherpe en duidelijke prijzen. Geen prijzen om klanten te lokken (welkomst kortingen). Suggestie: Loyaliteitskorting misschien als toemaatje wel voorzien.

19 maart 2026
Logo Energie.be

Antwoord van Energie.be

Dag Erik,

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je onze service zo kan appreciëren. Wij garanderen inderdaad zo een gustig mogelijk tarief voor al onze klanten. Daarbij doen wij inderdaad niet mee aan kortingen of promo's. Dit omdat wij geloven dat al onze klanten dezelfde voordelige prijs verdienen, zodat je je niet zorgen hoeft te maken over je energiecontract en je jaar na jaar goed zit. 😊

Met energieke groeten,
Sofie van Energie.be

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Niets op aan te merken

Jarenlang gebruikt. Altijd heel tevreden geweest. Overzichtelijke website en transparante facturen. Recent verandert enkel en alleen omdat ik een goedkoper vast tarief vond.

16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Energie.be

Antwoord van Energie.be

Bedankt van je positieve review, Aaron! Wat fijn om te lezen dat je altijd tevreden bent geweest van onze service. Jammer dat je ons verlaten hebt, maar weet dat we altijd klaar staan om je in de toekomst terug van energie te voorzien. 💛 Met energieke groeten, Sofie van Energie.be

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer