Energie.be Reviews 

2.025
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 418 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen de eerlijke en scherpe prijzen, vaak gezien als de beste in de markt, en de transparante facturatie. De service wordt als uitstekend ervaren, met gemakkelijke betalingen en contractwijzigingen die zorgen voor een zorgeloze ervaring. De klantenservice krijgt lof voor snelle en vriendelijke communicatie, waarbij vragen vaak binnen één dag duidelijk en correct worden beantwoord. Echter, sommige mensen waren niet tevreden over de afhandeling van specifieke vragen of facturatie. Enkele klanten meldden vertragingen bij de eindafrekening na opzegging of verhuizing, en er waren meldingen van onverwacht hoge maandelijkse bedragen of prijsdiscrepanties.

Waar mensen het meest over praten

Price

Mensen melden positieve ervaringen met de prijs, waarbij velen de tarieven als voordelig, competitief en... Toon meer

Service

Consumenten vinden de service positief, waarbij velen de professionele en regelmatige informatievoorziening... Toon meer

Customer service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de klantenservice, waarbij velen de vriendelijkheid, snelle... Toon meer

Response time

Recensenten uiten veelal tevredenheid over de snelle reactietijd van de klantenservice. Velen benadrukken dat... Toon meer

Payment

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met betalingen. Sommigen melden problemen met onverwachte hoge... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Energie.be is een goede en betrouwbare lveranciers met geen overbodige franjes. Er zijn geodkopere leveranciers maar ik blijf bij Ernergie.be. Een kleine opmerking er is geen telefonische support bij... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Energie.be heeft een heel eerlijke prijs zonder dat er addertjes onder het gras zitten! Ik ben voor mijn elektriciteit wel even overgestapt naar een andere leverancier omdat ik echt heel grote korting... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Energie.be is ondertussen groot genoeg om ook maandelijkse afrekening aan te bieden. Hun dossierkost is een stabiele niet te dure vaste bijdrage, en hun contract krijgt niet om de haverklap een ander... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel tevreden klant! Steeds super snelle reactie op onze vragen bij deze online-leverancier. Ook wij hadden het probleem met de afrekening die op zich liet wachten. Wij dienden bij te betalen, dus... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Energieleverancier
  2. Elektriciteitsbedrijf
  3. Gasbedrijf
  4. Groene energie leverancier
  5. Nutsbedrijf
  6. Zonne-energiebedrijf

Geschreven door het bedrijf

Energie.be is een no-nonsense energieleverancier die jou één scherp, variabel energietarief aanbiedt, jaar na jaar. Gedaan met misleidende promo’s, dure verlengtarieven of het jaarlijks vergelijken van energiecontracten. Energie.be wil haar klanten duidelijkheid en eenvoud bieden in een onnodig complexe markt. Zo leveren ze enkel elektriciteit en gas én laten ze alle extra diensten en producten achterwegen. Energie is tenslotte ook maar energie, niets meer en niets minder. Dat de elektriciteit groen is, vinden ze meer dan normaal. De toekomst is groen en zij dus ook. Daarbovenop, is Energie.be volledig digitaal. Wat zich vertaalt in een efficiënte klantendienst (per mail) en een eenvoudige klantenzone waar jij alles zelf in kan doen. Zo houden zij hun kosten zo laag mogelijk, en dus jouw tarief ook. Wist je dat 95% van hun klanten tevreden is van de snelheid van hun antwoord? Kies dus voor Energie.be en je zit levenslang goed.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(2.025)

420 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Veel beter door telefonisch contact te…

Veel beter door telefonisch contact te hebben met de klant en persoonlijk gesprek te kunnen hebben.

14 april 2026
Logo Energie.be

Antwoord van Energie.be

Dag Flora,

Bij Energie.be zetten we namelijk sterk in op een digitale klantenservice. Die elk kwartaal op rij wordt beoordeeld als een van de beste van alle energieleveranciers.

Onze online klantendienst staat wel klaar om jou steeds zo snel mogelijk verder te helpen. Wij voorzien onze klanten gemiddeld na 7u van een antwoord.

Met energieke groeten,
Sofie van Energie.be

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De prijs van op net gestuurde stroom…

De prijs van op net gestuurde stroom van de zonnepanelen mag iets hoger

16 april 2026
Logo Energie.be

Antwoord van Energie.be

Dag Theo,

Ons injectietarief is steeds gebaseerd op een variabel tarief. Dat wil zeggen dat je schommelende groothandelsprijs effect heeft op zowel het bedrag dat je ontvangt voor injectie, maar ook op wat je betaalt voor afname.

Om zoveel mogelijk voordeel te halen uit jouw installatie zonnepanelen, geven we graag mee dat je jouw verbruik best afstemt op de momenten dat er ook energie wordt opgewekt, indien mogelijk.

Voor energie die je onmiddellijk verbruikt ontvang je dan geen injectievergoeding, maar je moet ook niet betalen voor verbruik. En daar zit de grootste winst.

Met energieke groeten,
Sofie van Energie.be

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geen problemen

Geen problemen, handig online handelen

15 december 2025
Logo Energie.be

Antwoord van Energie.be

Fijn dit te lezen! Dankjewel voor de review en het delen van jouw ervaring. 😊

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

tot nog toe geen enkel probleem…

tot nog toe geen enkel probleem ondervonden met energie.be. alles loopt correct en transparant zoals voorop gesteld. hun afspraken werden steeds nageleefd, en dat met duidelijke communicatie.

15 april 2026
Logo Energie.be

Antwoord van Energie.be

Dag Yvo, Bedankt voor je positieve review en jouw ervaring met Energie.be te delen. Wat een mooie woorden! Heel erg fijn om dit te lezen, ik deel dit zeker met de rest van het team. 💛 Met energieke groeten, Sofie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Op Énergie.be kun je rekenen!

Ik ben zeer tevreden klant bij energie.be.
Het is een bedrijf die correct is op alle vlakken.
Doen dus!

15 april 2026
Logo Energie.be

Antwoord van Energie.be

Wat een mooie review is dit! Het doet ons deugd te lezen dat je zo tevreden bent van onze service. Bedankt voor de tijd die je genomen hebt om deze review achter te laten. 💛
Met energieke groeten,
Sofie van Energie.be

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een bedrijf dat je de beste prijs…

Een bedrijf dat je de beste prijs aanbied en meteen je vragen beantwoordt ...

6 maart 2026
Logo Energie.be

Antwoord van Energie.be

Dag Ingrid, Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je onze service zo kan appreciëren. Wij garanderen inderdaad zo een gunstig mogelijk tarief voor al onze klanten. Met energieke groeten, Sofie van Energie.be :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Simpel en betrouwbaar

Simpel app , alles ging goed en snel , eerlijk en betrouwbaar firma.

Geen enkel probleem gehad

14 april 2026
Logo Energie.be

Antwoord van Energie.be

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je onze service zo kan appreciëren.☀️ Met energieke groeten, Sofie van Energie.be

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Open eerlijk transparant behulpzaam

Open eerlijk transparant behulpzaam

11 april 2026
Logo Energie.be

Antwoord van Energie.be

Dag Marij, Bedankt voor je positieve review.Dit is exact waar we voor gaan! Fijn dat we hier ook in slagen. Met energieke groeten, Sofie van Energie.be

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren
Logo Energie.be

Antwoord van Energie.be

Dag Steph,

De energieprijs die jij betaalt, wordt gebaseerd op de groothandelsprijs waar wij als leverancier geen invloed op hebben. Wij vinden het spijtig dat je ons hiervoor een review van 2-sterren geeft. Wij zouden het daarom appreciëren als je jouw review zou willen herzien en baseren op jouw ervaring met Energie.be.

Wij streven er wel naar om ons energietarief jaar na jaar zo voordelig mogelijk te houden. Bovendien krijgen bestaande en nieuwe klanten bij ons altijd hetzelfde scherpe tarief.

Moest je nog vragen hebben over onze tarieven, aarzel dan niet om ons te contacteren via onze 5-sterren klantendienst. Wij helpen je graag verder.

Met energieke groeten,
Sofie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

zeer correcte prijs,

zeer correcte prijs,
gemakkelijk overschakelen van variabel naar vast en van jaarlijks naar maandelijkse factuur.

13 april 2026
Logo Energie.be

Antwoord van Energie.be

Dag Geert, Dankjewel voor de review die je hebt achtergelaten. Fijn te lezen dat de overstap naar maandelijks afrekenen zo vlot is verlopen. Met energieke groeten, Sofie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De goedkoopste

No nonsens. Goedkoopste prijs.
Steeds bereikbaar en vlug antwoord

13 april 2026
Logo Energie.be

Antwoord van Energie.be

Dag Ruben, Fijn dit te lezen! Dankjewel voor de review en het delen van jouw ervaring. Dit is exact waar we elke dag voor gaan. 😊
Met energieke groeten, Sofie van Energie.be

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
Logo Energie.be

Antwoord van Energie.be

Dag Theo, Bij Energie.be zetten we sterk in op een digitale klantenservice. Die elk kwartaal op rij wordt beoordeeld als een van de beste van alle energieleveranciers. Onze klanten krijgen gemiddeld binnen de 7 uur een antwoord op een e-mail. Stel dus gerust je vraag via e-mail en dan helpen we je graag verder!
Met energieke groeten,
Sofie van Energie.be

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
Logo Energie.be

Antwoord van Energie.be

Dag Jozef, Dankjewel voor deze review achter te laten! Heel erg fijn te zien dat je zo tevreden bent van onze service 😊
Met energieke groeten,
Sofie van Energie.be

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tevreden

Ik was al klant met een variabel contract. Nu ben ik overgestapt naar een vast contract en de communicatie en opvolging verliepen heel vlot. Doe zo voort!

7 april 2026
Logo Energie.be

Antwoord van Energie.be

Bedankt voor je positieve review, Denise! Wat fijn om te horen dat je onze service zo kan appreciëren en dat het overschakelen naar ons vast tarief zo vlot verlopen is! Daar doen we het voor 💛Met energieke groeten, Sofie van Energie.be

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wij zijn tevreden in deze turbulente…

Wij zijn tevreden in deze turbulente tijden met ons vaste contract.

7 april 2026
Logo Energie.be

Antwoord van Energie.be

Dag Willy, Dankjewel voor de tijd die je hebt genomen om deze review te plaatsen! We zijn blij dat we je hebben kunnen verder helpen met het overschakelen naar ons voordelig vast contract💛Met energieke groeten, Sofie van Energie.be

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Betrouwbare energieleverancier.

Jullie spannen zich in om scherpe prijzen aan te bieden en geven snel een antwoord op vragen.

6 april 2026
Logo Energie.be

Antwoord van Energie.be

Dag Antoine, bedankt voor deze positieve review. Wat fijn om te horen dat je onze service zo kan appreciëren! 💛 Met energieke groeten, Sofie van Energie.be

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer