Zeer tevreden over Energiek! Het contact verliep prettig en duidelijk en vragen werden snel en netjes beantwoord. Je merkt dat er aandacht is voor de klant en dat er wordt meegedacht in plaats van d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Energiek werkt niet met chatbots dat merk je in de communicatie waardoor je ontzettend snel iemand te spreken krijgt die je ook daadwerkelijk kan helpen. Dit werkt vele malen beter dan een chatbot die... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik was op zoek naar een vast gas contract en Energiek kwam boven als een prima gasleverancier. Vanaf morgen krijg ik gas via Energiek maar het contact met de vragen die ik had en het afsluiten van het... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De overstap datum is pas op 11-9-26 maar wil alvast een review geven voor de service. Aanvragen ging simpel. Klantenservice is per whatsapp bereikbaar en zeer snel (binnen minuten al reactie), kundi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #3 van de 19 beste bedrijven in Energieleverancier
Over Energiek
Geschreven door het bedrijf
Energiek is een jonge, lokale energieleverancier die de energiemarkt eerlijker maakt vanuit het hart van Eindhoven. Wij geloven dat energie een basisbehoefte is, geen luxe. Daarom maken wij energie opnieuw betaalbaar, toegankelijk en zonder gedoe. 💡 🌍
Wat maakt ons uniek
We leveren stroom en gas tegen de laagste tarieven van de markt. Met onze Anti-graai garantie vermijden we onterechte winsten door te delen met je. Onze klantenservice? Die is snel, persoonlijk en altijd dichtbij. Geen wachtrijen, wél echte hulp.
Kies slim voor Energiek
Of je nu starter, switcher of gewoon klaar bent met onduidelijke energiecontracten: bij ons zit je altijd goed. Sluit je aan bij de steeds groter wordende Energiek-community en ontdek hoe simpel én eerlijk energie kan zijn. Samen bouwen we aan een eerlijkere toekomst. Eerlijker voor jou, je portemonnee en de planeet.
Meer weten
Neem een kijkje op onze website. En volg ons op de socials voor updates, tips en scherpe energiedeals:
Contactgegevens
Nederland
- info@energiek.nl
- energiek.nl
4,6
Uitstekend
541 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hele fijne communicatie per Whatsapp
Nog net op tijd een contract afgesloten per 1 juni voor zeer aantrekkelijke tarieven. Qua terugleveringskosten is Energiek heel billijk. De klantenservice is gewoon perfect en idd chatten per whatsapp is veel fijner als in een telefoonwachtrij te gaan staan. Je krijgt heel snel en duidelijk antwoord, zelfs op zondag.
24 april 2026
Antwoord van Energiek
Hoi Jan,
Om onze tarieven redelijk te houden, doen wij heel hard ons best. Daarom is het extra fijn dat het opvalt!
Onze klantenservice is er om klanten te helpen, en dat doen wij graag snel, efficiënt en goed. Mocht je ooit persoonlijker contact willen, je kan een belafspraak maken, zodat je zelfs dan niet in een wachtrij komt te staan.
Met energieke groet,
Team Energiek!
Fijne en positieve Energie leverancier met persoonlijk contact
Echt zonet een hele verfrissende fijne ervaring met een energieleverancier; Energiek. Ik vroeg, via whatsapp!, of de ingangsdatum van mijn contract met 1 maand vertraagd kon worden. Kreeg binnen 1 minuut een vriendelijke reactie en binnen 15 minuten een bevestiging dat alles is geregeld. Echt top! En de prijzen zijn ook nog eens goed. Mijn ervaringen zijn tot nu toe heel positief.
1 mei 2026
Antwoord van Energiek
Hoi Ben,
Fijn dat je ons contact zo hebt ervaren, daar doen wij namelijk ook erg ons best voor, gewoon "ouderwets" iedereen netjes te woord staan en helpen waar we helpen kunnen!
Heel fijn om jou als klant te mogen ontvangen, zelfs als het een maandje later is!
Met energieke groet,
Team Energiek!
Echt super tevreden over de service
Echt super tevreden over de service! Ze reageren snel op vragen, pakken alles meteen op en koppelen altijd netjes terug. Alles wordt vlot en professioneel geregeld. Zeker een aanrader!
26 april 2026
Antwoord van Energiek
Hoi,
Fijn dat we hebben kunnen helpen, dat doen we graag! Leuk je als klant te mogen ontvangen.
Met energiek groet,
Team Energiek
Overleg is mogelijk!
Over gegaan naar Energiek via een vergelijkingssite.
Ik kwam uit op een laag voorschot bedrag per maand na het invullen op de site van onze KWH’s. Kreeg mijn bevestigingsmail en tot mijn verbazing was ons voorschot bedrag verhoogd.
Geappd en huidig verbruik laten zien en snel is ons voorschot bedrag aangepast naar het voorstel waar ik akkoord mee was.
Bedankt voor de snelle reactie!
29 april 2026
Antwoord van Energiek
Goedemorgen Gerjan,
Allereerst, wat leuk dat je klant bent geworden bij Energiek! Wij zijn de menselijke energieleverancier. Als jij goede redenen hebt om van het historische verbruik af te wijken, kunnen wij dat altijd handmatig voor je regelen.
Fijn dat we hebben kunnen helpen, dat doen we graag.
Met energieke groet,
Team Energiek!
Hele goede klantenservice
Tot nu toe hele goede ervaring met de klantenservice van Energiek!
Ik had vragen over het afsluiten omdat ik nog niet alle nodige informatie had. Ze reageren heel snel op Whatsapp, ook in het weekend en volgen ook goed op.
29 april 2026
Antwoord van Energiek
Hey Vida,
Fijn dat we hebben kunnen helpen, dat doen we graag! Leuk om je als klant te mogen verwelkomen.
Met energieke groet,
Team Energiek!
Goede klantenservice!
29 april 2026
Antwoord van Energiek
Hey Sam,
Fijn dat je onze klantenservice zo ervaart; wij doen ook erg ons best om een goed en klantvriendelijk bedrijf te zijn!
Met energieke groet,
Team Energiek!
Had een vraag over de ingangsdatum van…
Had een vraag over de ingangsdatum van het contract. Bel afspraak gemaakt (wat heel goed werkt omdat je dan geen lange wachttijden hebt of met een chatbot te maken krijgt)en precies op dat tijdstip werd ik gebeld.
Heel vriendelijk en snel geholpen.
Geweldige service en heel klantvriendelijk.
28 april 2026
Antwoord van Energiek
Hey,
Fijn dat je onze klantenservice fijn vindt werken, daar doen wij erg ons best voor! Leuk je als klant te mogen ontvangen!
Met energieke groet,
Team Energiek
Gelijk goede uitleg!
28 april 2026
Antwoord van Energiek
Dank je wel voor je review.
Fijn om te horen dat je tevreden bent!
Met energieke groet,
Team Energiek
Goed gecommuniceerd
28 april 2026
Antwoord van Energiek
Hoi Jan,
Wat fijn om te horen, dank je wel voor je review!
Daar doen we het voor bij Energiek
Met energieke groet,
Team Energiek
Snelle klantenservice
Snelle klantenservice, heel fijn ze reageren snel op app en helpen goed!
28 april 2026
Antwoord van Energiek
Hey Amber,
Fijn dat we hebben kunnen helpen, dat doen we graag! Leuk je als klant te mogen ontvangen.
Met energieke groet,
Team Energiek!
Antwoord van Energiek
Hi Bart,
Fijn dat we hebben kunnen helpen, dat doen we graag!
Met energieke groet,
Team Energiek!
Klantenservice gemaild
Klantenservice gemaild en super snelle reactie en goed geholpen!
24 april 2026
Antwoord van Energiek
Hey Tim,
Daar hebben wij de klantenservice voor, om je snel en goed te helpen! Fijn dat we dit ook voor je konden doen!
Met energieke groet,
Team Energiek!
Doen wat ze beloven!
Doen wat ze beloven! Wij wilde snel overstappen. Was in een dag/ weekend geregeld.
17 april 2026
Antwoord van Energiek
Hi,
Wat fijn dat we hebben kunnen helpen. Leuk dat je klant bent geworden.
We doen altijd ons best om het beste te doen voor onze klanten.
Met energieke groet,
Team Energiek!
Maandbedrag verhogen
Contact gehad met de klantenservice om mijn maandbedrag te verhogen.
Dit kan heel eenvoudig via Whatsapp, dus niet lang aan de telefoon hoeven hangen.
Het zou nog mooier zijn als je het maandbedrag ook via de site kunt verhogen, op dit moment kun je hem alleen verlagen.
10 april 2026
Antwoord van Energiek
Hoi Marcel,
Bedankt voor je review!
Fijn dat het via WhatsApp zo snel geregeld was.
En goeie feedback! Je kunt je maandbedrag bij ons zelf verlagen én verhogen, maar wel binnen een slimme bandbreedte. In jouw geval stond hij al op het maximum. Dat doen we bewust, zodat het maandbedrag goed aansluit op het (geschatte) verbruik en je niet voor verrassingen komt te staan bij de jaarafrekening.
Met energieke groet,
Team Energiek
Antwoord van Energiek
Hoi Harm,
Dank je wel voor je positieve review!
Fijn om te horen dat je onze klantenservice als snel en uitgebreid hebt ervaren.
We doen ons best om iedereen zo goed en duidelijk mogelijk te helpen, dus dit waarderen we echt 🙂.
Met energieke groet,
Team Energiek
Supersnelle reactie op mijn bericht
Supersnelle reactie op mijn bericht, waarin alles naar tevredenheid is opgelost. Top gedaan!
22 april 2026
Antwoord van Energiek
Hi,
Wat fijn dat we alles naar tevredenheid hebben kunnen oplossen voor je! Leuk dat je klant bent geworden.
Met energieke groet,
Team Energiek!
Snel contact en zeer goed geholpen door…
Snel contact en zeer goed geholpen door de klantenservice
22 april 2026
Antwoord van Energiek
Hey Raymond,
Fijn dat we hebben kunnen helpen, dat doen we graag!
Met energieke groet,
Team Energieke
Snel antwoord op vragen
Gelijk antwoord op de app die ik gestuurd heb. Duidelijk en helder.
22 april 2026
Antwoord van Energiek
Hey Hennie,
Wat leuk dat je klant bent geworden, en fijn dat we hebben kunnen helpen, dat doen we graag!
Met energieke groet,
Team Energiek
Toegankelijk en prettige communicatie
Goede ervaringen met Energiek.nl. De klantenservice is erg toegankelijk en er is sprake van prettige communicatie. Vragen kunnen eenvoudig via WhatApp worden gesteld en je wordt snel geholpen.
18 maart 2026
Antwoord van Energiek
Hey Jack,
Wat fijn dat je goede ervaring hebt met de klantenservice; daar doen wij erg ons best voor! Leuk dat je klant bent geworden.
Met energieke groet,
Team Energiek
Goede en snelle begeleiding via app.
Goede en snelle begeleiding via app.
Erg behulpzaam en oplossingsgericht!
Duidelijke app, waarmee je goed inzicht krijgt in energiegebruik.
14 april 2026
Antwoord van Energiek
Hi,
Fijn dat we hebben kunnen helpen, dat doen we graag.
Met energieke groet,
Team Energiek!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.