Zeer tevreden over Energiek! Het contact verliep prettig en duidelijk en vragen werden snel en netjes beantwoord. Je merkt dat er aandacht is voor de klant en dat er wordt meegedacht in plaats van d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Energiek werkt niet met chatbots dat merk je in de communicatie waardoor je ontzettend snel iemand te spreken krijgt die je ook daadwerkelijk kan helpen. Dit werkt vele malen beter dan een chatbot die... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik was op zoek naar een vast gas contract en Energiek kwam boven als een prima gasleverancier. Vanaf morgen krijg ik gas via Energiek maar het contact met de vragen die ik had en het afsluiten van het... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De overstap datum is pas op 11-9-26 maar wil alvast een review geven voor de service. Aanvragen ging simpel. Klantenservice is per whatsapp bereikbaar en zeer snel (binnen minuten al reactie), kundi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #3 van de 19 beste bedrijven in Energieleverancier
Over Energiek
Geschreven door het bedrijf
Energiek is een jonge, lokale energieleverancier die de energiemarkt eerlijker maakt vanuit het hart van Eindhoven. Wij geloven dat energie een basisbehoefte is, geen luxe. Daarom maken wij energie opnieuw betaalbaar, toegankelijk en zonder gedoe. 💡 🌍
Wat maakt ons uniek
We leveren stroom en gas tegen de laagste tarieven van de markt. Met onze Anti-graai garantie vermijden we onterechte winsten door te delen met je. Onze klantenservice? Die is snel, persoonlijk en altijd dichtbij. Geen wachtrijen, wél echte hulp.
Kies slim voor Energiek
Of je nu starter, switcher of gewoon klaar bent met onduidelijke energiecontracten: bij ons zit je altijd goed. Sluit je aan bij de steeds groter wordende Energiek-community en ontdek hoe simpel én eerlijk energie kan zijn. Samen bouwen we aan een eerlijkere toekomst. Eerlijker voor jou, je portemonnee en de planeet.
Meer weten
Neem een kijkje op onze website. En volg ons op de socials voor updates, tips en scherpe energiedeals:
Contactgegevens
Nederland
- info@energiek.nl
- energiek.nl
4,6
Uitstekend
537 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Anderhalve maand klant geweest
Anderhalve maand klant geweest. Mijn verbruik was 76 euro all in. Heb 185 euro voorschot betaald en nu krijg ik een eindfactuur van 81 euro. Dure grap voor twee maanden klant zijn. Krijg ik ook nog een herberekening. Waarom niet in 1x een eindfactuur sturen. Blij dat ik weg ben. Waardeloos bedrijf.
21 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Energiek
Hoi Jeroen,
Bij een overstap of kort contract wordt gewerkt met een voorschot dat vooraf wordt betaald.
Dit voorschot wordt achteraf verrekend met het daadwerkelijke verbruik over de periode dat je klant bent geweest.
Daardoor kan het eindbedrag soms anders uitvallen dan verwacht, maar er wordt altijd in één keer definitief afgerekend op basis van het werkelijke verbruik.
Jammer om te lezen dat dit zo is ervaren.
We hadden dit graag op een andere manier met je opgelost.
Met energieke groet,
Team Energiek
Lokale Eindhovense top leverancier
Leuke lokale energie leverancier uit Eindhoven. Heldere en vlotte communicatie en snelle lijntjes. Goede scherpe dynamische prijzen. 5 sterren.
21 mei 2026
Antwoord van Energiek
Hoi Leon,
Bedankt voor deze mooie review en de 5 sterren!
Fijn om te horen dat je onze heldere communicatie, korte lijntjes en dynamische tarieven waardeert.
Daar doen we het voor!
Mooi dat je de samenwerking als prettig ervaart.
Bedankt voor het vertrouwen in ons team uit Eindhoven!
Met energieke groet,
Team Energiek
Prima service.
Sinds 29 maart een contract afgesloten voor fase en elektra. Daarna de beslissing genomen om van het gas af sinds 23 mei. Dat werd prima opgelost. Geen boete en alles direct geregeld. Prima service dus.
1 mei 2026
Antwoord van Energiek
Hoi Alex.
Goede beslissing om van het gas af te gaan. We zijn blij dat we vlot je energiecontracten hebben kunnen aanpassen.
Met vriendelijke groet,
Team Energiek
De klantenservice is hier nog echt
De klantenservice is hier nog met echte mensen, geen chatbot. Ik wilde graag mijn contract verlengen en daarbij werd heel flexibel met mijn huidige contract bij hen gedaan. De prijs wordt nu zelfs lager dan mijn huidige prijzen. Ze maken de claim van zo eerlijk kan energie zijn echt waar.
20 mei 2026
Antwoord van Energiek
Hoi!
Emma hier! Bedankt voor je review.
Met veel plezier heb ik je vandaag geholpen met je contractwissel naar het Vast 1-jaarcontract van Energiek. Fijn om hier te lezen dat je ons persoonlijk contact zo waardeert. Daar doen we het voor!
Met energieke groet,
Team Energiek
Klantenservice via app
Vandaag via de app contact opgenomen ivm een probleem. Super snel en goed geholpen!! Echt bijzonder fijn. Heel hartelijk dank daarvoor en ik beveel jullie aan als leverancier!
18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Energiek
Hoi Amiek,
Dank je wel voor je review!
Goed om te horen dat je zo snel en prettig geholpen bent via de app. Dat is precies wat we willen.
Mocht je ons weer nodig hebben, dan staan we voor je klaar!
Met energieke groet,
Team Energiek
Antwoord van Energiek
Hi Anna,
Bedankt voor je review.
Superfijn dat je het contact en de service zo hebt ervaren.
Missie geslaagd!
Met energieke groet,
Team Energiek
Super geholpen
Super geholpen. Na het aanvragen van een contract nog wat vragen. Via de whatsapp contact gezocht en direct reactie en fijn contact. Aanrader!
15 mei 2026
Antwoord van Energiek
Thanks voor je leuke review!
We proberen altijd snel en persoonlijk te helpen, dus mooi dat dat gewaardeerd wordt.
Bedankt voor je vertrouwen en de aanrader!
Met energieke groet,
Team Energiek
'S avonds na 8 uur een mail gestuurd…
'S avonds na 8 uur een mail gestuurd met een vraag en binnen een half uur al een bevredigend antwoord.
Bedrijf reageert erg snel en correct op vragen
13 mei 2026
Antwoord van Energiek
Hoi Misha!
Fijn dat we je konden helpen met een vlotte overstap. En bedankt voor je review!
Met energieke groet,
Team Energiek
Ik had een vraag over de opzegging van mijn vorige leverancier en ben snel en duidelijk geholpen.
Snel en duidelijk geholpen.
12 mei 2026
Antwoord van Energiek
Super om te horen, dankjewel voor je review!
Daar doen we het voor!
Met energieke groet,
Team Energiek
Snel en adequaat antwoord
9 mei 2026
Antwoord van Energiek
Hoi Reinder.
Bedankt voor je mooie review!
Fijn om te horen dat je ons snel en adequaat hebt ervaren.
Dat horen we graag!
Met energieke groet,
Team Energiek
Antwoord van Energiek
Hoi Roelof,
Bedankt voor je review.
Fijn om te horen dat je snel en goed geholpen bent, daar doen we het voor bij Energiek!
Heb je in de toekomst nog vragen? We staan altijd voor je klaar.
Met Energieke groet,
Team Energiek
Antwoord van Energiek
Hoi,
Bedankt voor je review. Fijn dat we je hebben kunnen helpen. Vinden ook wij leuk!
Met energieke groet,
Team Energiek
Antwoord van Energiek
Hoi John.
Thx voor je review! Fijn dat je de klantenservice als prettig hebt ervaren.
Met energieke groet,
Team Energiek
Goede prijzen en een uitstekende klantenservice.
Goede prijzen, een vriendelijke klantenservice en snelle reacties met oplossingen en begrip maken deze energieleverancier uitstekend.
5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Energiek
Hoi Omid,
Bedankt voor je review. Daar doen we het voor! Het was een fijn gesprek via WhatsApp.
Met energieke groet,
Team Energiek
Ik begrijp de uitleg waarom ik een…
Ik begrijp de uitleg waarom ik een factuur krijg nog voordat de contractperiode is ingegaan, maar het blijft onsympathiek om als eerste contact sinds weken een factuur te sturen. Er is zelfs niet geïnformeerd naar de meterstanden.
4 mei 2026
Antwoord van Energiek
Hoi Bram,
Bedankt voor je feedback!
We begrijpen goed dat dit niet als een fijn eerste contactmoment voelt, zeker omdat je je al eerder had aangemeld. Normaal gesproken sluiten onze communicatie en de start van het contract beter op elkaar aan.
De factuur die je ontvangt is het afgesproken termijnbedrag bij de start van je contract, zodat je maandlasten meteen duidelijk zijn.
Met energieke groet,
Team Energiek
Het aanmelden en later veranderen van…
Het aanmelden en later veranderen van bedrag verliep heel soepel. Snel contact via chat.
Nog geen energielevering gehad, dus wel benieuwd.
4 mei 2026
Antwoord van Energiek
Hoi Arie,
Fijn om te horen dat we je snel konden helpen. We regelen de overstap graag voor je. Welkom bij Energiek!
Met energieke groet,
Team Energiek
Hele fijne communicatie per Whatsapp
Nog net op tijd een contract afgesloten per 1 juni voor zeer aantrekkelijke tarieven. Qua terugleveringskosten is Energiek heel billijk. De klantenservice is gewoon perfect en idd chatten per whatsapp is veel fijner als in een telefoonwachtrij te gaan staan. Je krijgt heel snel en duidelijk antwoord, zelfs op zondag.
24 april 2026
Antwoord van Energiek
Hoi Jan,
Om onze tarieven redelijk te houden, doen wij heel hard ons best. Daarom is het extra fijn dat het opvalt!
Onze klantenservice is er om klanten te helpen, en dat doen wij graag snel, efficiënt en goed. Mocht je ooit persoonlijker contact willen, je kan een belafspraak maken, zodat je zelfs dan niet in een wachtrij komt te staan.
Met energieke groet,
Team Energiek!
Fijne en positieve Energie leverancier met persoonlijk contact
Echt zonet een hele verfrissende fijne ervaring met een energieleverancier; Energiek. Ik vroeg, via whatsapp!, of de ingangsdatum van mijn contract met 1 maand vertraagd kon worden. Kreeg binnen 1 minuut een vriendelijke reactie en binnen 15 minuten een bevestiging dat alles is geregeld. Echt top! En de prijzen zijn ook nog eens goed. Mijn ervaringen zijn tot nu toe heel positief.
1 mei 2026
Antwoord van Energiek
Hoi Ben,
Fijn dat je ons contact zo hebt ervaren, daar doen wij namelijk ook erg ons best voor, gewoon "ouderwets" iedereen netjes te woord staan en helpen waar we helpen kunnen!
Heel fijn om jou als klant te mogen ontvangen, zelfs als het een maandje later is!
Met energieke groet,
Team Energiek!
Echt super tevreden over de service
Echt super tevreden over de service! Ze reageren snel op vragen, pakken alles meteen op en koppelen altijd netjes terug. Alles wordt vlot en professioneel geregeld. Zeker een aanrader!
26 april 2026
Antwoord van Energiek
Hoi,
Fijn dat we hebben kunnen helpen, dat doen we graag! Leuk je als klant te mogen ontvangen.
Met energiek groet,
Team Energiek
Overleg is mogelijk!
Over gegaan naar Energiek via een vergelijkingssite.
Ik kwam uit op een laag voorschot bedrag per maand na het invullen op de site van onze KWH’s. Kreeg mijn bevestigingsmail en tot mijn verbazing was ons voorschot bedrag verhoogd.
Geappd en huidig verbruik laten zien en snel is ons voorschot bedrag aangepast naar het voorstel waar ik akkoord mee was.
Bedankt voor de snelle reactie!
29 april 2026
Antwoord van Energiek
Goedemorgen Gerjan,
Allereerst, wat leuk dat je klant bent geworden bij Energiek! Wij zijn de menselijke energieleverancier. Als jij goede redenen hebt om van het historische verbruik af te wijken, kunnen wij dat altijd handmatig voor je regelen.
Fijn dat we hebben kunnen helpen, dat doen we graag.
Met energieke groet,
Team Energiek!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.