Zeer tevreden over Energiek! Het contact verliep prettig en duidelijk en vragen werden snel en netjes beantwoord. Je merkt dat er aandacht is voor de klant en dat er wordt meegedacht in plaats van d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Energiek werkt niet met chatbots dat merk je in de communicatie waardoor je ontzettend snel iemand te spreken krijgt die je ook daadwerkelijk kan helpen. Dit werkt vele malen beter dan een chatbot die... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik was op zoek naar een vast gas contract en Energiek kwam boven als een prima gasleverancier. Vanaf morgen krijg ik gas via Energiek maar het contact met de vragen die ik had en het afsluiten van het... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De overstap datum is pas op 11-9-26 maar wil alvast een review geven voor de service. Aanvragen ging simpel. Klantenservice is per whatsapp bereikbaar en zeer snel (binnen minuten al reactie), kundi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #3 van de 19 beste bedrijven in Energieleverancier
Over Energiek
Geschreven door het bedrijf
Energiek is een jonge, lokale energieleverancier die de energiemarkt eerlijker maakt vanuit het hart van Eindhoven. Wij geloven dat energie een basisbehoefte is, geen luxe. Daarom maken wij energie opnieuw betaalbaar, toegankelijk en zonder gedoe. 💡 🌍
Wat maakt ons uniek
We leveren stroom en gas tegen de laagste tarieven van de markt. Met onze Anti-graai garantie vermijden we onterechte winsten door te delen met je. Onze klantenservice? Die is snel, persoonlijk en altijd dichtbij. Geen wachtrijen, wél echte hulp.
Kies slim voor Energiek
Of je nu starter, switcher of gewoon klaar bent met onduidelijke energiecontracten: bij ons zit je altijd goed. Sluit je aan bij de steeds groter wordende Energiek-community en ontdek hoe simpel én eerlijk energie kan zijn. Samen bouwen we aan een eerlijkere toekomst. Eerlijker voor jou, je portemonnee en de planeet.
Meer weten
Neem een kijkje op onze website. En volg ons op de socials voor updates, tips en scherpe energiedeals:
Contactgegevens
Nederland
- info@energiek.nl
- energiek.nl
4,6
Uitstekend
537 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Overstap geen probleem tot nog toe.
29 juli 2026
Antwoord van Energiek
Hoi Hans,
Bedankt voor je review!
Met energieke groet,
Team Energiek
Erg klantvriendelijk!
Via whatsapp contact gehad. Er werd snel gereageerd, binnen 5 minuten. Er kwam duidelijke informatie en advies. Verder is de informatie op de website duidelijk weergegeven, zonder zelf dingen moeten berekenen voor modelcontracten etc, erg prettig en klantvriendelijk.
2 september 2026
Antwoord van Energiek
Hoi Olaf,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je snel en duidelijk geholpen bent via WhatsApp en dat ons advies je verder heeft geholpen.
Ook goed om te lezen dat je onze website overzichtelijk en klantvriendelijk vindt. We vinden het belangrijk om de informatie zo duidelijk mogelijk te maken, zodat je niet zelf allerlei berekeningen hoeft te maken.
Bedankt voor je vertrouwen en veel plezier bij Energiek!
Met energieke groet,
Team Energiek
Vriendelijke, snel en efficiënt
Mijn vraag werd snel beantwoord en aangepast in het systeem en vriendelijk te woord gestaan.
1 september 2026
Antwoord van Energiek
Hoi,
Dankjewel voor je fijne review!
Snel reageren, met je meedenken en het meteen goed regelen. Precies zoals we het graag doen. Fijn dat je onze service zo hebt ervaren!
Met energieke groet,
Team Energiek
Net overgestapt en had een foutje…
Net overgestapt en had een foutje gemaakt in de administratie. Kreeg via whatapp heel snel reactie en het werd meteen opgelost.
2 september 2026
Antwoord van Energiek
Hoi,
Dankjewel voor je review! Fijn dat we je zo snel konden helpen en het foutje meteen konden oplossen. Een vergissing kan gebeuren, belangrijker is dat het daarna snel en goed geregeld wordt.
Bedankt voor je vertrouwen in Energiek!
Met energieke groet,
Team Energiek
Antwoord van Energiek
Hoi Anke,
Dankjewel voor je review!
Snel reageren, met je meedenken en je goed helpen, precies zoals we het graag doen.
Superfijn dat je dat zo hebt ervaren!
Met energieke groet,
Team Energiek
Nog voordat onze ‘samenwerking’ is…
Nog voordat onze ‘samenwerking’ is gestart snel, klantvriendelijk en klantgericht handelen is een compliment waard!
17 augustus 2026
Antwoord van Energiek
Wat een mooie start!
Nog vóór de samenwerking officieel is begonnen en dan al zo’n compliment krijgen, daar worden we blij van.
Bedankt voor je vertrouwen en mooie review.
We kijken ernaar uit om je verder te helpen!
Mocht je nog vragen hebben, dan weet je ons vast weer te vinden!
Met energieke groet,
Team Energiek
overstap is goed geregeld
29 juli 2026
Antwoord van Energiek
Hoi Willy,
Kijk, daar worden we blij van!
Een overstap die gewoon goed geregeld is, precies zoals het hoort.
Fijn dat je voor Energiek hebt gekozen en bedankt voor je vertrouwen!
Met energieke groet,
Team Energiek
Klantenservice via WhatsApp, maar reageert erg snel
De klantenservice reageert snel en dingen zijn goed bespreekbaar en oplosbaar.
Geen 5 sterren, omdat ik net klant ben. Maar het begin is goed
1 september 2026
Antwoord van Energiek
Hoi Judith,
Dankjewel voor de review!
Fijn dat je start bij Energiek goed bevalt.
We gaan natuurlijk ons best doen om ervoor te zorgen dat die 5e ster straks ook voorbij komt! 😉
Met energieke groet,
Team Energiek
Nieuw contract Energiek
Op zich is het afsluiten van het contract goed verlopen. Hoewel in eerste instantie veel met de chat gaat (wat niet mijn voorkeur heeft) kon ik mijn gegevens ook per e-mail doorgeven. Ook een belafspraak werd keurig afgehandeld. Er waren wel wat perikelen over de ingangsdatum maar met een digitale meter was dat uiteindelijk geen probleem.
5 augustus 2026
Antwoord van Energiek
Bedankt voor je uitgebreide review.
Fijn om te horen dat het afsluiten van je contract en de belafspraak goed zijn verlopen.
Jammer dat er wat onduidelijkheid was over de ingangsdatum, maar gelukkig is dit uiteindelijk goed opgelost.
Veel plezier bij Energiek!
Met energieke groet,
Team Energiek
Prima en vlot geholpen
Nog geen actief contract maar nu al goede ervaring.
Ik wilde de ingangsdatum van mijn contract verschuiven. Goed en vlot contact via whatsapp met een medewerker. Gelukkig geen chatbot! Prima en vlot geholpen.
31 augustus 2026
Antwoord van Energiek
Hoi Marcel,
Bedankt voor de leuke review! Fijn dat we je snel konden helpen met het verschuiven van je ingangsdatum, en dat ook het contact via WhatsApp goed beviel.
Met energieke groet,
Team Energiek
Unieke normale energieleverancier
Tegenwoordig lijkt het soms zoeken naar een normale energieleverancier, dus het is fijn om er eindelijk weer eens eentje te vinden.
Bij Energiek denken ze echt met je mee, reageren ze ontzettend snel en zijn de voorwaarden gewoon duidelijk en eerlijk. Geen ingewikkelde constructies of vreemde voorwaarden. Zo wordt bijvoorbeeld de winst boven de 3% via een jaarbeloning verdeeld. Ook de vriendenbeloning wordt netjes binnen 7 dagen na de start van het contract uitgekeerd.
Wat mij vooral opvalt, is de manier waarop ze met je meedenken en snel reageren. Dat lijkt misschien vanzelfsprekend, maar in deze wereld is dat blijkbaar best bijzonder geworden.
Ik schrijf eigenlijk bijna nooit reviews, maar als een leverancier het gewoon goed doet, mag dat ook gezegd worden. Fijn om in het bos van energie-ellende weer eens een leverancier tegen te komen die gewoon normaal doet.
31 augustus 2026
Antwoord van Energiek
Hoi Stephan,
Een leverancier die gewoon normaal doet. Misschien wel het mooiste compliment dat je ons kunt geven.
Dank je wel voor deze uitgebreide review! Juist omdat je aangeeft bijna nooit reviews te schrijven, waarderen we het extra dat je de tijd hebt genomen om jouw ervaring te delen.
We blijven lekker normaal doen. Meedenken, snel reageren en duidelijk zijn. Eigenlijk zou dat heel gewoon moeten zijn.
We blijven in ieder geval ons uiterste best doen om dit ook zo te houden.
En mocht je ergens nog vragen over hebben of is er iets niet helemaal duidelijk, dan weet je ons te vinden!
Hopelijk blijven we je positief verrassen!
Met energieke groet,
Team Energiek
Ik ben juist opgestapt bij Energiek
Ik ben juist opgestapt bij Energiek. Energiek was mijn vorige leverancier. Nogal wat gedoe meegemaakt. Niet blij mee Energiek.
29 juli 2026
Antwoord van Energiek
Hoi Marcel,
Wat jammer om dit te lezen. Zeker als je met een vervelende ervaring bij ons bent vertrokken.
We zijn benieuwd naar jouw verhaal en horen graag wat er volgens jou beter had gekund.
We staan open voor je feedback en gebruiken die graag om van te leren en ons verder te verbeteren.
Met energieke groet,
Team Energiek
Antwoord van Energiek
Hoi Freddy,
Bedankt voor je review.
Snel schakelen én duidelijke antwoorden geven, precies zoals we het graag zien.
Fijn dat je dit ook zo hebt ervaren!
Met energieke groet,
Team Energiek
Energiek werkt niet met chatbots dat…
Energiek werkt niet met chatbots dat merk je in de communicatie waardoor je ontzettend snel iemand te spreken krijgt die je ook daadwerkelijk kan helpen. Dit werkt vele malen beter dan een chatbot die niet begrijpt wat je nodig hebt. De keren dat ik contact met Energiek heb gehad, werd ik snel en deskundig geholpen. Toppers!
29 juli 2026
Antwoord van Energiek
Wat fijn om te lezen, dankjewel!
Super dat je onze persoonlijke service zo waardeert. We geven je complimenten met veel plezier door aan ons klantenteam!
Met energieke groet,
Team Energiek
Antwoord van Energiek
Soms duurt een goed antwoord nét wat langer dan gehoopt.
Fijn dat het wachten uiteindelijk wel werd beloond!
En mocht je ons een volgende keer weer nodig hebben, helpen we je natuurlijk graag.
We doen ons uiterste best om je dan zo snel mogelijk verder te helpen.
Bedankt voor je review en je geduld!
Met energieke groet,
Team Energiek
Antwoord van Energiek
Hoi Shaam,
Fijn dat we je goed hebben kunnen helpen.
Een vraag, een antwoord en weer verder. Zo zien we het graag.
Bedankt voor je review en het vertrouwen in Energiek.
Met energieke groet,
Team Energiek
Iedere keer dat ik een vraag stel krijg…
Iedere keer dat ik een vraag stel krijg ik snel een duidelijk antwoord.
Vervelende is dat de kosten in Nederland om energie bij de voordeur zo hoog zijn, dat de rekening te hoog is.
Inmiddels is nog maar 15% van de kosten echt gas of kw….
28 juli 2026
Antwoord van Energiek
Hoi Appie,
Een snel en duidelijk antwoord? Daar worden we blij van!
En die laatste 15%… daar zouden we inderdaad graag wat meer invloed op hebben.
Helaas bepalen belastingen en netbeheerkosten een flink deel van de energierekening.
Niet het leukste onderdeel van onze branche, wél iets waar we zo transparant mogelijk over willen zijn.
Bedankt voor je vertrouwen én voor het delen van je ervaring.
Met energieke groet,
Team Energiek
Snel, accuraat en klantvriendelijk
Snel, cordaat, en opgelost. Op verzoek werd ik gebeld, dus niet alles via de app. heerlijk
24 augustus 2026
Antwoord van Energiek
Hoi Bas,
Dank je wel voor je fijne review! Soms is even bellen inderdaad nét wat makkelijker dan alles via WhatsApp regelen. Fijn dat we je zo snel konden helpen met een passend contract voor de korte periode en dat alles op tijd geregeld is.
Met energieke groet,
Team Energiek
Ik kwam er zelf niet uit.
Ik kwam er zelf niet uit.
Via Whats app kon ik contact maken met een medewerkster die heel veel geduld had. Ze stelde voor om mij te bellen en verder te helpen.
Toen was het zo gepiept. Klaar en tevreden.
6 juli 2026
Antwoord van Energiek
Kijk, zo horen we het graag! Soms is even bellen gewoon nét wat makkelijker. Fijn dat onze collega je met alle geduld heeft kunnen helpen en het daarna zo gepiept was.
Met energieke groet,
Team Energiek
prima service!
Had een vraag over de energienota. Werd netjes op een afgesproken tijdstip teruggebeld. En heb helder antwoord gekregen.
29 juli 2026
Antwoord van Energiek
Hoi Peter,
Dank je wel voor jouw review.
We vinden het belangrijk om afspraken na te komen. Dat geldt ook voor het terugbellen op het afgesproken moment.
We staan natuurlijk ook de volgende keer graag voor je klaar!
Met energieke groet,
Team Energiek
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.