Energiek werkt niet met chatbots dat merk je in de communicatie waardoor je ontzettend snel iemand te spreken krijgt die je ook daadwerkelijk kan helpen. Dit werkt vele malen beter dan een chatbot die... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Geschreven door het bedrijf
Energiek is een jonge, lokale energieleverancier die de energiemarkt eerlijker maakt vanuit het hart van Eindhoven. Wij geloven dat energie een basisbehoefte is, geen luxe. Daarom maken wij energie opnieuw betaalbaar, toegankelijk en zonder gedoe. 💡 🌍
We leveren stroom en gas tegen de laagste tarieven van de markt. Met onze Anti-graai garantie vermijden we onterechte winsten door te delen met je. Onze klantenservice? Die is snel, persoonlijk en altijd dichtbij. Geen wachtrijen, wél echte hulp.
Of je nu starter, switcher of gewoon klaar bent met onduidelijke energiecontracten: bij ons zit je altijd goed. Sluit je aan bij de steeds groter wordende Energiek-community en ontdek hoe simpel én eerlijk energie kan zijn. Samen bouwen we aan een eerlijkere toekomst. Eerlijker voor jou, je portemonnee en de planeet.
Neem een kijkje op onze website. En volg ons op de socials voor updates, tips en scherpe energiedeals:
Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Antwoord van Energiek
Op mijn mail kreeg ik binnen 10 minuten een antwoord met daarbij nog een aanbod om het antwoord te controleren aan de hand van andere gegevens.Snel en vriendelijk.

Antwoord van Energiek
Overdracht is soepel verlopen. Nog wel even wennen aan het systeem in de ap. Werkt nml net weer anders dan bij mijn vorige leverancier.

Antwoord van Energiek
Het aanmelden bij Stedin liep niet goed. Energiek handelde hierin actief en reageerde snel op mijn mail. Zeer goed!

Antwoord van Energiek
Energiek reageert snel. Geen grote klantenservice en direct contact.
De prijzen liggen een stuk lager dan bij andere partijen ondanks dat je daar een bonus ontvangt.

Antwoord van Energiek

Antwoord van Energiek
Zeer snelle en nette reactie. Toen ik nog om een verduidelijking vroeg kreeg ik wederom snel en duidelijk antwoord. Ben net klant maar eerste indrukken zijn positief.

Antwoord van Energiek
De overstap van de een naar de ander is probleemloos verlopen

Antwoord van Energiek
Ik ben snel en correct geinformeerd. Even was er wat verwarring omtrent startdatum contract van Energiek.
Maar perfect opgelost. Ik ben persoonlijk gebeld om het even duidelijk te verifieren. Dat stel ik zeer op prijs want via echte stem aan telefoon werkt soms handiger dan 3 keer mailen. Alle lof voor de goede begeleiding door Energiek bij mijn overstap naar hun.

Antwoord van Energiek
Heb zeer prettig contact gehad met de klanteservice( Emma) van energiek.
Ondanks mijn vele vragen met zeer veel geduld snel en vakkundig geholpen op al mijn vragen . Qua dynamisch contract mijn keuze gemaakt voor ENERGIEK

Antwoord van Energiek
Ik had een vraag nadat ik was overgestapt van Essent naar Energiek.
Van Essent had ik hierover nog steeds geen bericht ontvangen.
Contact hierover opgenomen met Energiek via whatsapp. Binnen een kwartier hadden ze het uitgezocht en kreeg ik een duidelijk antwoord terug wanneer ze het contract bij Essent hadden opgezegd. Echt prima voor elkaar. Compliment!

Antwoord van Energiek

Antwoord van Energiek
Het informatiegesprek dat als eerste had met een vriendelijke dame heeft mij doen besluiten om over te stappen naar Energiek. Dat is nu een feit! Ik constateerde dat mijn maandbedrag slechts €20,- naar boven kon worden bijgesteld. Met net een nieuwe stekkerspot betekent dat een grove bijbetaling aan het einde van het jaar en ja, liever terug dan bijbetalen. Om 12.12 een app gestuurd en om 12.14 vriendelijk antwoord. Geregeld! Nu al blij met de overstap!

Antwoord van Energiek
Ik wilde wat wijzigen in ons net aangevraagde contract. Was geen enkel probleem. Heel snel contact en heel snel en vriendelijk geholpen! Je bent hier geen nummer maar klant. Een goeie start voor ons. Wij zijn zeer tevreden en hebben alle vertrouwen. Bedankt!

Antwoord van Energiek
Het is een pareltje onder de Energie leveranciers: Korte lijntjes naar de klant, wachttijden zijn er bijna niet. Medewerkers doen echt moeite om te helpen en pas als de klant tevreden is wordt het gesprek beëindigd. Ik ben echt heel tevreden. De tarieven zijn ook heel heel aantrekkelijk en echt wel bij de laagste categorie, geen verborgen kosten en bij de kosten voor teruglevering wordt ook het werkelijke aantal KWh’s berekend. Dat is tenminste duidelijk. Andere leveranciers kunnen hier nog wat van opsteken. Dus zeker een aanrader!

Antwoord van Energiek
App is overzichtelijk en ik zie het verbruik er de volgende dag er al op staan.

Antwoord van Energiek
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.