Ich habe eben bei Frau Manhart-Walda meine Ablese Daten Gas durchgegeben u bat sie darum die Rechnung auszustellen u sie mir per Mail zuzusenden. Eine sehr freundliche Kollegin, schnelle Bearbeitun... Toon meer
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Positiv war das es keine lange Wartezeit in einer Warteschleife gab. Frau Basi konnte mit kurzen und knappen Worten alle Änderungen verständlich erklären. 4 Sterne weil das Schreiben etwas spät kam di... Toon meer
Alle meine Fragen wurden klar, eindeutig, schnell und professionell beantwortet von Frau Manhart-Walda. Die Dame war sehr kompetent und hat alles zu meiner Zufriedenheit bearbeitet. Und nach 16 Jahren... Toon meer
Bin zufrieden schon seit Jahren wenn etwas gesenkt wird bekommt man immer dies mitgeteilt. Herr Oeruem hat sich nach meiner Rückmeldung um alles weitere gekümmert und auch gute Vorschläge gemacht.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wir sind ein modernes Unternehmen, das ganz Ihre individuellen Bedürfnisse im Blick behält. Egal, in welcher Lebenssituation Sie sich befinden, wir haben die passenden Strom- und Gastarife für Sie. Günstig, fair, verlässlich. Als Energieversorger sehen wir uns in der Verantwortung, gemeinsam mit Ihnen eine lebenswerte Zukunft zu sichern. Daher bieten wir Ihnen vielfältige Möglichkeiten, Ihren CO2 Fußabdruck zu verkleinern und vollständig auf regenerative Energien umzusteigen. Und das zu attraktiven Tarifen, mit denen Sie Ihre Energiekosten spürbar reduzieren können. Mit mehr 20 Jahre Erfahrung am Energiemarkt wissen wir nicht nur, was unseren Kunden wichtig ist. Wir haben die passenden Strategien, um am Markt zum richtigen Zeitpunkt zu günstigen Konditionen einzukaufen. Ein Vorteil, der wir an unsere Kunden weitergeben.
Contactgegevens
Seeholzenstraße 12, 82166, Gräfelfing, Duitsland
- 089 70809988 10
- kundenzufredenheit@energy2day.de
- energy2day.de
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Das Unternehmen mit den Mitarbeitern…
Das Unternehmen mit den Mitarbeitern ist immer sehr freundlich und immer bemüht den Kunden zu Helfen .
Es war ein hervorragender und guter…
Es war ein hervorragender und guter Service! Ich bin sehr zufrieden mit ihren Mitarbeiter Herr Delle.
Mitteilung über Ableben Ihres Kunden
Das Gespräch mit Herrn Schiller wr außerordentlich freundlich und erfolgreich. Herr Schiller ist auf meine Fragen eingegangen und hat den rechtlichen Hintergrund sehr genau erklärt. Leider fehlte der Anhang zu diesem Betätigungsschreiben, nämlich die Kopie des Vertrags. Das ist für mich aber unerheblich.
Angenehmes Telefonat mit Herrn Schiller…
Angenehmes Telefonat mit Herrn Schiller in der Geschäftsstelle Gräfelfing.
Meinem Wunsch, einen Tarif mit geringerem Grundpreis (für Allgemeinstrom im Mietshaus) konnte er erfolgreich realisieren. Vielen Dank.
Spitzen support
Ich bin mit dem Support von Energy2day äußerst zufrieden, insbesondere mit der Betreuung durch Herrn Della. Der Kontakt war durchweg freundlich, zuvorkommend und professionell.
Herr Della überzeugt durch seine hohe Kompetenz und seine ruhige, lösungsorientierte Art. Selbst bei einem eher unangenehmen Anliegen blieb er jederzeit gelassen, hörte aufmerksam zu und kümmerte sich unmittelbar um eine Klärung. Probleme, die in seinem Zuständigkeitsbereich liegen, werden von ihm schnell, unkompliziert und zuverlässig gelöst.
Ein Support-Mitarbeiter, wie man ihn sich als Kunde wünscht: engagiert und absolut serviceorientiert. Vielen Dank für die hervorragende Unterstützung.
Ich hatte ein sehr gutes und…
Ich hatte ein sehr gutes und freundliches Gespräch mit Heern Schiller.Ein sehr guter und kompetenter Mitarbeiter.
Herr Della war ausgesprochen nett und…
Herr Della war ausgesprochen nett und konnte mir direkt bei meinem Anliegen helfen! Vielen Dank für den tollen Service
Das Gespräch mit H. Della
Das Gespräch mit H. Della war sehr angenehm und hat meine Wünsche sofort beantwortet und auch umgesetzt.
Ich war sehr zufrieden mit Herrn Della…
Ich war sehr zufrieden mit Herrn Della und er war sehr freundlich und hilfsbereit bei der Beratung.
Gespräch mit Herrn Della war sehr…
Gespräch mit Herrn Della war sehr angenehm. Schnelle Lösung des Problems gefunden. Danke
Herr Della hat mich super beraten
Herr Della hat mich super beraten
Sehr netter Mann Eueres Teams!
Sehr netter Mann Eueres Teams!
War sehr zufrieden und es sollte überall so kompetente Menschen geben.
Alles Gute für Euere Arbeit weiterhin und bleibt alle gesund!
Mit freundlichen Grüßen Gabriela von Hombergk zu Vach aus Weiden (ehem.aus Gräfelfing, München)
Herr Della war sehr hilfreich
Herr Della war sehr hilfreich, kann ich nur emfahlen :)
Guter Service und Leistung
Der Service und die Beratung von Herrn Örüm sind sehr freundlich und Kundenorientiert. Danke auch für den Bestandskundenbonus.
Super gutes Angebot und netten Umgang…
Super gutes Angebot und netten Umgang mit Kunden.
Viele Dank Herr Ömür.
Mein Anliegen zur Rückfrage wurde mir…
Mein Anliegen zur Rückfrage wurde mir ausführlich erklärt, danke an Herrn Harzali für die tolle Beratung.
Sehr gutes Unternehmen
Sehr gutes Unternehmen, unkompliziert ob über E-Mail oder telefonisch zu erreichen. Der nette Mitarbeiter Herr Örum, hat mir schnell bei meinen Anliegen geholfen.
Kompromiss
Man hat sich diesem Problem mit anfangs Schwierigkeiten doch gut an Genommen! Und man hat am Ende noch eine gute Lösung wo beide Parteien zufrieden sein Können!
Herr Alexander Zaritski hat mich sehr gut beraten !
Energy2day ist Betrug und totale…
Energy2day ist Betrug und totale Abzocke!!! Ich kann nur warnen! Anfangs sind sie freundlich und machen auf tolle Beratung. Sobald man einen Vertrag hat, wird man betrogen. Bei mir wurde einfach ohne mein Wissen der Tarif erhöht und dann kam nach 1 Jahr eine Nachzahlung von knapp 7.000 €. Auf Ratenzahlung lassen sie sich nicht ein und sie drohen direkt mit Liefersperre. Ich kann jeden nur warnen. Ich habe mich nun an die Verbraucherzentrale und einen Anwalt gewandt. Diese werden mir zum Glück helfen, zumal energy2day bei denen als Betrüger bereits bekannt sind.
Finger weg, erscheint mir unseriös
Eigentlich ist ein Stern schon zuviel, nur komme ich sonst nicht auf diese Seite. Vor allen Dingen verdient Sorglos Gas keinen Stern. Sorglos Strom war, wenn auch teuer, immer korrekt.
Meine Erfahrungen:
Die Abrechnungen von Sorglos Gas erscheinen mir unseriös.
Für mich nicht nachzuvollziehende Abrechnungen; von Kontoauszug zu Kontoauszug verändern sich die Beträge.
- Der Berechnungszeitraum auf zwei Jahre wird wiederholt mit anderen Zahlen dargestellt, obwohl der Betrag der Rechnung des letzten Jahres schon längst verrechnet wurde.
Einer Vertragsänderung, bzw.ein ganz neuer Vertrag von Seiten des Konzerns muss widersprochen werden, sonst gilt dies als ein stillschweigendes Ja; auch wenn dieser Vertrag wesentlich mehr Kosten für den Verbraucher verursacht. Man stimmt ihm also nicht zu, sondern muss ihm widersprechen, sonst tritt er mit 2jähriger Laufzeit in Kraft.
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