Ich habe eben bei Frau Manhart-Walda meine Ablese Daten Gas durchgegeben u bat sie darum die Rechnung auszustellen u sie mir per Mail zuzusenden. Eine sehr freundliche Kollegin, schnelle Bearbeitun... Toon meer
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Positiv war das es keine lange Wartezeit in einer Warteschleife gab. Frau Basi konnte mit kurzen und knappen Worten alle Änderungen verständlich erklären. 4 Sterne weil das Schreiben etwas spät kam di... Toon meer
Alle meine Fragen wurden klar, eindeutig, schnell und professionell beantwortet von Frau Manhart-Walda. Die Dame war sehr kompetent und hat alles zu meiner Zufriedenheit bearbeitet. Und nach 16 Jahren... Toon meer
Bin zufrieden schon seit Jahren wenn etwas gesenkt wird bekommt man immer dies mitgeteilt. Herr Oeruem hat sich nach meiner Rückmeldung um alles weitere gekümmert und auch gute Vorschläge gemacht.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wir sind ein modernes Unternehmen, das ganz Ihre individuellen Bedürfnisse im Blick behält. Egal, in welcher Lebenssituation Sie sich befinden, wir haben die passenden Strom- und Gastarife für Sie. Günstig, fair, verlässlich. Als Energieversorger sehen wir uns in der Verantwortung, gemeinsam mit Ihnen eine lebenswerte Zukunft zu sichern. Daher bieten wir Ihnen vielfältige Möglichkeiten, Ihren CO2 Fußabdruck zu verkleinern und vollständig auf regenerative Energien umzusteigen. Und das zu attraktiven Tarifen, mit denen Sie Ihre Energiekosten spürbar reduzieren können. Mit mehr 20 Jahre Erfahrung am Energiemarkt wissen wir nicht nur, was unseren Kunden wichtig ist. Wir haben die passenden Strategien, um am Markt zum richtigen Zeitpunkt zu günstigen Konditionen einzukaufen. Ein Vorteil, der wir an unsere Kunden weitergeben.
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Seeholzenstraße 12, 82166, Gräfelfing, Duitsland
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Finger weg, erscheint mir unseriös
Eigentlich ist ein Stern schon zuviel, nur komme ich sonst nicht auf diese Seite. Vor allen Dingen verdient Sorglos Gas keinen Stern. Sorglos Strom war, wenn auch teuer, immer korrekt.
Meine Erfahrungen:
Die Abrechnungen von Sorglos Gas erscheinen mir unseriös.
Für mich nicht nachzuvollziehende Abrechnungen; von Kontoauszug zu Kontoauszug verändern sich die Beträge.
- Der Berechnungszeitraum auf zwei Jahre wird wiederholt mit anderen Zahlen dargestellt, obwohl der Betrag der Rechnung des letzten Jahres schon längst verrechnet wurde.
Einer Vertragsänderung, bzw.ein ganz neuer Vertrag von Seiten des Konzerns muss widersprochen werden, sonst gilt dies als ein stillschweigendes Ja; auch wenn dieser Vertrag wesentlich mehr Kosten für den Verbraucher verursacht. Man stimmt ihm also nicht zu, sondern muss ihm widersprechen, sonst tritt er mit 2jähriger Laufzeit in Kraft.
Super Beratung und sehr nettes…
Super Beratung und sehr nettes Telefonat mit Herrn Özcam! Weiter so
Hatte letztes Jahr ab Dezember…
Hatte letztes Jahr ab Dezember gekündigt, Kündigungsbestädigung bekommen die wollten tatsächlich trotzdem Zahlungen ( Endabrechnung 2024)für neue Wohnung ab Oktober haben, obwohl ich erst seit Dezember 2024 dort wohne und auch einen anderen Anbieter für neue Wohnung hatte. Von seitens diesen Anbieters, wurde auch Rechtsanwalt eingeschaltet, weil ich denen das Geld ( wo gar kein Anspruch da war) nicht in Rachen geschmissen habe.
Achtung ! Überprüft vor allen nach Umzug die Endabrechnung, ob die Daten stimmen.
Ein stern hier eigentlich schon zuviel
Trotz monatlich Dauerauftrag wurde mir…
Trotz monatlich Dauerauftrag wurde mir Mahnung geschickt aus sich von sorglos Strom hätte ich angeblich ein Monat nicht gezahlt, mehrfach angerufen, laut denen ist es gezahlt und trotzdem musste ich es nachzahlen. Bodenlose Frechheit in einem Monat das doppelte gezahlt.
War eine gute Entscheidung dort zu kündigen. Auf Telefonischen Anrufe wurde man nur vertröstet das man sich kümmern werde und die es auch noch bestätigt haben das ich den monat bezahlt habe das der fehler bei denen liegt wurde nichts daran geändert das ich das zu viel gezahlte geld zurück erstattet bekam .
Nicht mal ein Stern
Nicht mal ein Stern wert. Anliegen und Mails werden garnicht erst beantwortet. Mahnung und Mahngebühr bekommen für einen Abschlag der vor zwei Jahren nicht abgezogen wurde. Was wir garnicht wussten und nichts für konnten.
Fachlich kompetent und schnelle Reaktion durch Alexander Zaritski
Fachlich kompetent und schnelle Reaktion
Für eine Jahresendabrechnung benötigt…
Für eine Jahresendabrechnung benötigt dieser Laden jetzt schon fast 2 Monate. Außer Entschuldigungen kommt nichts, die Schlichtungsstelle wurde jetzt eingeschaltet. Stromvertrag wurde auch schon bereits gekündigt. Ich kann nur raten jeder wo Probleme hat mit dem Saftladen die Schlichtungsstelle einzuschalten.
Am 3.11.2025 kam die Schlussrechnung für den Turnus 24/25 was echt verwunderlich oder auch nicht?! Ich hatte schließlich bei dem Verbrecherverein gekündigt da ich nicht nochmal die lust hatte mich zu ärgern über deren Vorgehensweise. Nun was soll ich sagen aus 12 Bezahlten Monaten werden plötzlich nur noch 9 wo auf der Rechnung aufgezählt werden, und die "angebliche" Mahnung wo ich beglichen habe für "angeblich" zu wenig bezahlten Strom wo die Rechnung auch vorne und hinten nicht stimmt wurde nicht aufgeführt. Des weiteren das ist mein versäumnis ist der Abschlag für November 2025 überwiesen worden. Auch dieser Betrag ist nicht aufgeführt, deshalb wurde die Schlussrechnung widerrufen und geht in 2 Wochen zusammen mit meinen Kontoauszügen und deren Mahnung und Schlussrechnung zur Schlichtungsstelle e.V
Schaut eure Rechnungen genau an und vergleicht dies mit den euren Zahlungen die ihr denen geleistet habt.
Ps. Schlussrechnungen sind auch noch nach 3 Jahren Anfechtbar.
Es war nicht immer so wie heute
Schnelle Hilfe, freundlich, Problematik gleich erkannt.
Herr Han hat das prima gemacht.
Herr Han ist ein super kompetenter und…
Herr Han ist ein super kompetenter und sehr freundlicher Herr . Er war sehr hilfsbereit und konnte mein Problem lösen . Ich bin sehr zu Frieden . Danke schön
Beste Kundenberatung
Mir wurde sofort innerhalb 24 Stunden…
Mir wurde sofort innerhalb 24 Stunden geholfen und ein neuer Abschlag angeboten. (Herr Örüm) hatte dies sofort umgesetzt und ich kann Energy2day nur empfehlen.
Netter Berater
Netter Berater. Hat mir mit meinem Anliegen weiter geholfen.
Herr Radman
Herr Radman, war sehr hilfsbereit und hat sich Zeit genommen um die Angelegenheit zu klären.
Sehr kompetente Mitarbeiterin
Sehr kompetente Mitarbeiterin. Ich konnte alles direkt klären.
Vielen Dank Frau Manhart-Walda
Die Beratung von Herrn Nasraoui ist sehr Aufschlussreich und freundlich.
Herr Nasraoui hat sehr freundlich und Aufschlussreich dieses Kundegespräch mit uns geführt.
Fam.Opitz
Sehr seriöse kompetente Beratung
Sehr seriöse kompetente Beratung durch Hr. Örüm zu Tarifwechsel
Vielen Dank!
Bestätigung meines Anliegens…
Wurde gut ausführlich u freundlich beraten
( Frau Simunovic)
Das Herr Örum mir es per Mail gesendet…
Das Herr Örum mir es per Mail gesendet hat, erst dachte ich es wäre eine Betrug Mail da zu Zeit viel ist, anrufen konnte ich nicht da ich schwerhörig bin dann bin ich im internet auf ihre seite gegangen, da hab ich dann gesehen das es stimmt und das es den Herr Örum auch gibt jetzt sage ich danke das sie mich drauf aufmerksam gemacht haben
Ich war mit der Beratung von Herr Örüm …
Ich war mit der Beratung von Herr Örüm sehr zufrieden
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