Ich habe eben bei Frau Manhart-Walda meine Ablese Daten Gas durchgegeben u bat sie darum die Rechnung auszustellen u sie mir per Mail zuzusenden. Eine sehr freundliche Kollegin, schnelle Bearbeitun... Toon meer
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Positiv war das es keine lange Wartezeit in einer Warteschleife gab. Frau Basi konnte mit kurzen und knappen Worten alle Änderungen verständlich erklären. 4 Sterne weil das Schreiben etwas spät kam di... Toon meer
Alle meine Fragen wurden klar, eindeutig, schnell und professionell beantwortet von Frau Manhart-Walda. Die Dame war sehr kompetent und hat alles zu meiner Zufriedenheit bearbeitet. Und nach 16 Jahren... Toon meer
Bin zufrieden schon seit Jahren wenn etwas gesenkt wird bekommt man immer dies mitgeteilt. Herr Oeruem hat sich nach meiner Rückmeldung um alles weitere gekümmert und auch gute Vorschläge gemacht.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wir sind ein modernes Unternehmen, das ganz Ihre individuellen Bedürfnisse im Blick behält. Egal, in welcher Lebenssituation Sie sich befinden, wir haben die passenden Strom- und Gastarife für Sie. Günstig, fair, verlässlich. Als Energieversorger sehen wir uns in der Verantwortung, gemeinsam mit Ihnen eine lebenswerte Zukunft zu sichern. Daher bieten wir Ihnen vielfältige Möglichkeiten, Ihren CO2 Fußabdruck zu verkleinern und vollständig auf regenerative Energien umzusteigen. Und das zu attraktiven Tarifen, mit denen Sie Ihre Energiekosten spürbar reduzieren können. Mit mehr 20 Jahre Erfahrung am Energiemarkt wissen wir nicht nur, was unseren Kunden wichtig ist. Wir haben die passenden Strategien, um am Markt zum richtigen Zeitpunkt zu günstigen Konditionen einzukaufen. Ein Vorteil, der wir an unsere Kunden weitergeben.
Contactgegevens
Seeholzenstraße 12, 82166, Gräfelfing, Duitsland
- 089 70809988 10
- kundenzufredenheit@energy2day.de
- energy2day.de
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nett und freundlich
Achtung Betrüger - Guthaben wird nicht ausgezahlt
Wenn es möglich wäre würde ich gar kein Stern vergeben.
Ich kann auch die guten Bewertungen nicht nachvollziehen.
Vor ein bis zwei Jahren hatte Energy2day und Voltera hier ganz schlechte Bewertungen -massenhaft mit Ungenügend aber die sind interessanterweise alle gelöscht worden.
Ich hatte ein Guthaben über 2000 Euro welches über zwei Jahre nicht ausgezahlt wurde.
Selbst mit Anwalt und die Klageschrift schon bei Gericht! liegend hat Energy2day das Geld erst am letzten möglichen Tag ausgezahlt.
Ich kann nur jedem abraten von dieser Firma
Freundiche und sehr gute Beratung von…
Freundiche und sehr gute Beratung von Herrn Nasraouil
Freundlichkeit und supper erklärt
Freundlichkeit und supper erklärt
Herr Hanna bot mir einen Tarifwechsel…
Herr Hanna bot mir einen Tarifwechsel an, der für mich deutlich günstiger war als der bisherige Tarif. Es handelte sich um ein Treue-Angebot, da ich schon länger Kunde bin.
Jahresabrechnung geklärt
Nach unzähligen, vergeblichen Telefonaten, in denen mir nicht weitergeholfen werden konnte, hatte ich nun endlich einen sehr kompetenten Kundenberater, Herrn Nasraoui am Telefon, der mir weiterhelfen konnte und mein Problem gelöst hat.
Schnelle Erledigung bei Rückfragen
Ich bin seit Jahren Kunde bei energy2day sowohl bei Gas und auch bei Strom und kann nur positives berichten.
Mein Kundenberater Herr Nasraoui kümmert sich binnen 24 Stunden um alle Angelegenheiten.
Von mir definitiv 5* :)
Sehr zufrieden
Danke, vor allem an Herrn Nasraoui für seine tolle Hilfe beim Sparen!
Wir sind schon viele Jahre bei…
Wir sind schon viele Jahre bei Energy2day. Immer zufrieden. Beratung gut. Immer freundlich und hilfsbereit.
Sehr angenehmes Service Personal
Sehr zufrieden mit dem Antworten und Erklärungen von Herr Nasraoui. Er war geduldig und alles erklärt bis ich einverstanden habe. Sehr angenehmes Service!
Sehr gute Beratung,sehr freundlich ,Berater war Herr Nasraoui Berater war Herr Nas
Sehr gute Beratung,sehr freundlich
Ein Stern noch zuviel
Ein ganz mieser Verein, den ich keinem Empfehlen kann. Kundenservice = 0
Ich war über jahre dort Kunde, aber nach den vielen negativen Erfahrungen habe ich gekündigt.
Vertrag ohne Zustimmung verlängert & dubiose Geschäftspraktiken!
Ich habe meinen Vertrag mit Energy2day (XS Strom) zum 01.06.2025 gekündigt und bin zu Octopus Energy gewechselt. Trotz schriftlicher Kündigungsbestätigung hat Energy2day meinen Vertrag einfach um ein weiteres Jahr verlängert – ohne meine Zustimmung! Seit zwei Monaten werden mir weiterhin 54 € monatlich abgebucht, obwohl ich bei Octopus nur 30 € zahlen müsste.
Außerdem möchte ich noch etwas erwähnen: Vor einigen Jahren war ich Kunde bei Vattenfall und erhielt plötzlich einen Anruf von Energy2day – ohne dass ich jemals meine Telefonnummer weitergegeben hatte. Für mich ein klarer Verstoß gegen den Datenschutz! Am Telefon wurde mir Angst gemacht: Es wurde behauptet, dass die Preise um das Zwei- bis Dreifache steigen würden und dass ich dringend wechseln müsse. Naiv wie ich war, habe ich am Telefon zugestimmt. Der Vertrag kam allein durch eine „sprachliche Unterschrift“ zustande – für mich damals schon sehr zweifelhaft.
Jetzt habe ich den starken Verdacht, dass mein Vertrag genau mit diesem damaligen „Ja“ willkürlich verlängert wurde, ohne dass ich jemals eine neue Zustimmung erteilt habe.
Energy2day hat ab dem heutigen Tag, 28. August 2025, 14 Tage Zeit, diesen unrechtmäßig verlängerten Vertrag umgehend zu beenden. Sollte das nicht geschehen, werde ich rechtliche Schritte einleiten, da ich davon ausgehe, dass hier mit unrechtmäßig erlangten Daten gearbeitet und Verträge eigenmächtig zu überhöhten Preisen verlängert werden.
Finger weg von Energy2day/XS Strom – absolut unseriös!
Also Mitarbeiter sehr unfähig
Also Mitarbeiter sehr unfähig, ich habe vom Grundversorgen zu Energie 2Day gewechselt bis heute habe ich keine Freischaltung vom Strom bekommen, die weigern sich beim Grundversorger eine Email zuschicken das der Strom freigeschaltet wird!! Ich kann niemanden empfehlen dort seinen Strom anzumelden es gibt nur probleme !!!!
Nette Konversation
Nette Konversation, Entgegenkommen bei einem Senioren, der Hilfe brauchte.
Nachträgliche Regelung des Verbrauchs nach einem Irrtum . Beruhigende Worte von Herrn Orüm. Herzlichen Dank:)))
Herr örüm war sehr freundlich,danke für…
Herr örüm war sehr freundlich,danke für Ihren hilfsbereitschaft
Herr Örüm war sehr hilfsbereit und sehr…
Herr Örüm war sehr hilfsbereit und sehr direkt .Danke.
Bin mehr als 10 Jahren Kunde bei…
Bin mehr als 10 Jahren Kunde bei Energy2day .Bin sehr zufrieden.Ich kann es nur weiter empfehlen.
Die Beratung und Angebot von Herr Örüm war echt gut 10 von 10
Ich kann es nur weiter empfehlen.
Danke
Mit freundlichen Grüßen
Viktoria Kalaitsidi
Herr Örum
Persönlicher Berater Herr Örum. Alles verlief sehr zur Zufriedenheit: Übersichtlich, zuvorkommend und rasch. Danke
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