Enjoyhotels Reviews 749

TrustScore 3.5 uit 5

3,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 369 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Klanten waarderen de vriendelijkheid en behulpzaamheid van het personeel, waarbij velen de service als uitstekend ervaren. De locaties van de hotels worden vaak geprezen als uitstekend, met mooie uitzichten en goede mogelijkheden voor wandelen en fietsen. Veel mensen vinden de kamers netjes, schoon en ruim, vaak met extra voorzieningen zoals airco en een koelkast. Echter, sommige klanten waren ontevreden over de service, met klachten over onvriendelijke ontvangst, gebrek aan hulp met bagage en problemen met de communicatie. Ook zijn er meldingen van gedateerde kamers, slechte geluidsisolatie en onvoldoende onderhoud, zoals tandpastavlekken en spinnenwebben. Wat betreft het eten, hoewel sommigen het prima en gevarieerd vonden, waren er ook klachten over het ontbreken van specifieke dieetopties, kleine porties en teleurstellende snacks.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Consumenten vinden het personeel over het algemeen zeer vriendelijk, behulpzaam en servicegericht, waarbij... Toon meer

Location

Recensenten benadrukken de positieve aspecten van de locatie, waarbij velen de uitstekende ligging van de... Toon meer

Service

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over service, waarbij sommigen een prima verblijf ervaren met... Toon meer

Facilities

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met de faciliteiten op. Sommige consumenten vonden de... Toon meer

Product

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met het product, waarbij sommigen tevreden waren met de bedden... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wij waren afgelopen week voor 5 dagen in Blankenberge. Locatie uitstekend, dicht bij het strand, in het centrum. Bewaakt parkeren 5 dagen voor 50 euro op 10 minuten loopafstand. Het hotel was... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Woensdag terug gekomen van Weinhotel Veldenz dit was voor ons de tweede keer en hadden er erg veel zin in.de eerste keer scoorde dit hotel een dikke 8 deze keer een kleine 6.Wij hadden doorgegeven ee... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

afgelopen mei 18 t/m 22 verbleven in Enjoyhotel am Rhein in Kestert Duitsland een prettig hotel wij hadden de familie kamer 3 personen deze was zeer ruim en netjes . Het personeel was zeer vrien... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We hebben net een verblijf achter de rug bij Enjoy Westerwald. We hadden de reviews gelezen in het verleden en daar werd je niet vrolijk van,maar onze motto is,zelf ervaring opdoen dan kun je er... Toon meer



Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

749 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 56% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het is een prachtig authentiek hotel

Het is een prachtig oud, authentiek, hotel met sferen uit vroegere jaren.
De keuken is geweldig en de buffetten zijn dus prima.
Gezellige sfeer, leuke muziek uit de sixties en overvriendelijk personeel dus al met al een aanrader eerste klas. Gr. Mia en Hans.

22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Enjoyhotel am Rhein

afgelopen mei 18 t/m 22 verbleven in Enjoyhotel am Rhein in Kestert Duitsland een prettig hotel wij hadden de familie kamer 3 personen deze was zeer ruim en netjes .
Het personeel was zeer vriendelijk en het was prettig dat Karin zowel de nederlandse als duitse taal beheerste eten en drinken zoals thuis top !!!
( wij waren onze paspoorten vergeten en deze werden na telf contact kosteloos en aangetekend verzonden )
SUPER TEVREDEN
marian/jan/nel

18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Enjoyhotel Westerwald in Wirges.

Enjoyhotel Westerwald in Wirges.
Ons verblijf was wederom prima verzorgd. Het personeel en de staf heel betrokken en zeer vriendelijk. De kamer was heel ruim en schoon. Er was een koffieapparaat en een koelkast op de kamer. Bedden voorzien van goed matras. Het eten was heerlijk.
Ook kregen we hulp bij het maken van een leuk fietstochtje .
We’ll be back 🤩

22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede en slechte ervaring.

Alles ging mis,geen parkeerplek.
Na inchecken zoeken naar de parkeerplek van het hotel omdat verkeerde informatie was gegeven.
Geen welkom met gebak wat beloofd was.Eten is op zeer laag niveau.
Was eerder bij Enjoy geweest en die was goed.Hotel Zur Krone was zelfs top.
Dit was in Hotel Majestic en is een nieuw hotel.Enjoy heeft na contact goed gereageerd en oplossing geboden.

26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Enjoyhotels

Antwoord van Enjoyhotels

Goedemiddag, graag willen wij uw ervaring persoonlijk met u bespreken. Kunt u uw boekingsnummer mailen naar gastervaringen@enjoyhotels.nl zodat we contact met u op kunnen nemen? Met vriendelijke groet, team Enjoyhotels

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Friesland op z'n best!

Enjoyhotel IE-Sicht ligt prachtig aan het water.
De kamers zijn netjes en voorzien van airco, koelkast en balkon. De verzorging, eten en drinken, was erg goed.
Dankzij de eigenaar, Peter Bakker, en zijn enthousiaste personeel hebben wij een prima verblijf gehad.

18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het is een Mooi hotel, een bezoek waard

Het is een Mooi hotel. Een geweldig ontvangst door de Receptie. wat was dat erg leuk voor zo'n ontvangst.
Persoon is zeer geschikt voor zijn werk.
Kamer was keurig met leuk terras.
met zeer goede badkamer.
Vervelend was dat als je stond te douchen en meerdere mensen dat gingen doen, dat dat het warm water plotseling weg viel, en je onder een koude straal stond.
Het ontbijt, lunch en diner waren in een woord erg goed.
Hotel om vaker een bezoek te vereren.

Jammer dat het zo koud was voor het terras.
Het hotel kan wel een kwastje verf gebruiken.
MAAR ZEKER GEEN ACHTERSTELLIG ONDERHOUD.

25 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na waarschijnelijk wederzijdse fout

Na waarschijnelijk wederzijdse fout , kregen (of zouden) wij een annuleringsfactuur krijgen . Na een belletje met Enjoy Hotels werd het prima opgelost. Vriendelijke medewerkers die je goed te woord staan en oplossingsgericht te werk gaan. Lieke bedankt voor de goede service!!!

25 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gezellig hotel

Gezellig hotel. We kregen snel contact met andere gasten. Zowel ontbijt, lunch en diner waren prima. We misten alleen de laatste dag de croissants bij het ontbijt. Vriendelijk en behulpzaam personeel. Ook in de avonden werden we goed vermaakt met muziek, een pub quiz, avond wandeltoer en een bingo. Ook de kamers waren schoon, bed goed. Wij hadden kamer 7 met een mooi terras. Helaas werkte het weer niet echt mee. Ik kan dit hotel iedereen aanraden!!

18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Verblijf bij Hotel de Koepoort te…Enkhuizen

Verblijf bij Hotel de Koepoort te Enkhuizen was prima. Het diner van de eerste drie dagen was in buffetvorm. Menu werd aangegeven van te voren en men moest zelf opscheppen. Keuze uit vlees of vis, nagerecht ook keuze uit twee en dat was prima. Miste toch wel een beetje de finishing touch wat ik bij de meeste Enjoyhotels heb gehad. Daar mooie opgemaakte borden.De laatste dag werd het wel opgediend. Alleen bij het vleesgerecht geen groente en aardappeltjes, wel bij de viskeuze. Ik heb verder geen kritiek maar wat aandachtspuntjes. Uiteindelijk wil je toch dat de gasten weer terugkomen. Personeel vraagt niet of het eten gesmaakt heeft. Het personeel moet wel beter aangestuurd worden om de gasten om beurten naar het buffet te laten gaan. Soms ontstond er een rij die tussen de tafeltjes door liep, terwijl daar mensen al zitten te eten. Mis een beetje persoonlijk contact en belangstelling voor de gasten. Kleding personeel kan ook wat netter vindt ik persoonlijk. Je werkt ten slotte in een hotel. Een pluimpje hebben ze zeer zeker verdiend nadat er in de tweede nacht zeven fietsen waren gestolen uit de afgesloten stalling. Bewakingscamera’s waren bespoten met verf. Politie ter plaatse. Samen hebben ze er alles aan gedaan om de getroffen gasten te helpen. Een fiets is via een tracker teruggevonden en opgehaald in Wolvega. Service hierbij was top.
Feestavond was super gezellig.
Omgeving was top. Zuiderzeemuseum was geweldig en zeker de moeite waard.
Tochtje met een sloep met gids ook een aanrader.

18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een geweldig fijn verjaardag feest met…

Een geweldig fijn verjaardag feest met het hele gezin 13 man sterk.
Goed geregeld ontvangst ondanks verschillende aankomst tijden.
We hadden een persoon met een streng dieet hier werd zeer goed voor gezorgd .Een pluim voor de keuken.
Ruime kamer nieuwe badkamer fijne inloop douche.
Personeel behulpzaam en vriendelijk.
Goed georganiseerd programma.
Voor de wandelaars een geweldig mooie omgeving.
Pouletafel en bowling liggen er een beetje verloren bij.
Alles bij bij elkaar zeer aan te bevelen

14 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We hebben verbleven in het hotel ie-Sicht

We hebben verbleven in het hotel ie-dicht in Oudega te Friesland.
Het was een super verblijf, werkelijk goed
Het eten was zeer afwisselend en erg goed bereid, de activiteiten waren top en goed georganiseerd
De tocht met de Skudje was we een hoogtepunt. Kortom een echte aanrader

18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

De ligging van dit hotel is naast een…

De ligging van dit hotel is naast een kerk in een klein dorp, parkeren is er moeilijk. De ontvangst in Weinhotel Veldenz was vriendelijk. De kamer met balkon was ruim maar niet proper gekuist.
We mochten direct aanschuiven voor de lunch, al is het woord lunch wel niet toepasselijk voor hetgeen er werd aangeboden, nl 2 soorten broodjes met beleg en koffie of thee, niks warm.... Het ontbijt was elke morgen van datzelfde als de lunch, broodjes met beleg en roerei.
Het diner was gewoon te weinig, 3 kroketjes met +- 80 gr vis is veel te weinig. Later hebben we bij onze keuze vermeld dat we een xl portie wensten , dan kregen we genoeg. De manager was een vriendelijke man die zich Arthur den besten liet noemen, we hebben hem geen enkele maal in het restaurant gezien. Verder waren de uitstap naar Trier met de bus, een wandeling in de omgeving van het hotel en de muziekavond leuk.
Ik ben ontgoocheld in enjoy hotel Veldenz en zal geen 2de keer boeken bij enjoyhotels denk ik.

14 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Wij zijn 5 dagen in Schlossshotel…

Wij zijn 5 dagen in Schlossshotel Sophia geweest, mooie ligging maar wel achterstallig onderhoud. We kregen 2 dagen het zelfde te eten, het laatste ontbijt was er veel op geen croissantjes geen crackers geen jam, na gevraagd blijkt dat die middag de nieuwe voorraad komt, dus te laat.
Met de eigenaar over gehad bij hem was bekend dat er geen croissantjes waren, maar verder deed hij er niet aan en lachte het weg .Erg jammer

14 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Enjoy Schlosshotel Sophia

wij hebben de vakantie heel prettig ervaren, maar het was zeer behelpen in die veel te kleine inloop-douchehoek van 70x70cm en de halve badkamer iedere keer weer kletsnat en de schimmel die er was in de douchehoek is ook niet gezond

28 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Hotel Sophia in Duitsland.

Hotel Sophia in Duitsland.
Behoorlijk teleurgesteld.
De vermelde busreis die was niet mogelijk.
Al 3 jaar niet meer!
Ook het bootje waarmee ook reclame werd gemaakt, kon ook niet!
Het 3 gangen keuze menu, waarvan alleen het voorgerecht ( de soep was lauw en smakeloos) en het nagerecht ( dit was wel lekker, maar niet koud)aan tafel werd geserveerd. Het hoofdgerecht was een buffet: waaronder als warme groenten een paar maal enkel doperwten met worteltjes waren. Wel een saladebuffet. Het vlees was totaal doorgegaard, de saus erg dun. De drank die aan tafel gereserveerd zou worden, zodat je niet zelf hoefde te lopen , ook 's avonds heb ik maar 1 keer meegemaakt!
De kamer was oké, bed goed. De badkamer erg klein, nadat je de deur op een kier had gezet moest je er naar binnengaan om naar de toilet te kunnen en de douche was volgens mij niet groter dan 75 bij 70. Je kon letterlijk je kont niet keren.

10 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Volendam hotel Enjoy Spaander.

Slechte ervaring is geen 4 sterren hotel met indicatie De lux. Simpele kamers en minimale restaurant , zeker met het diner (een puinhoop) na 30 minuten. Behelpen met simpele aanbiedingen onder met ontbijt brood ui t de supermarkten (Dit in niet eens 3 sterrenwaardig)

18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Enjoy Volendam

Hotel heeft een mooie centrale ligging in het centrum van Volendam. Heel rustig. Kamer met douche, klein maar netjes. Geen kasten, geen kluisje. Fietsenstalling veel te klein. Buffet is teleurstellend, te weinig. Vroege gasten hebben genoeg keuze. Na een half uurtje ziet het er al heel anders uit. De rondgang met de snacks ‘s avonds stelt niets voor
Mijn conclusie: uiterste minimum en nog werk aan de winkel

18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij vonden het Enjoy Hotel Rhom meer dan goed

Wij vonden het Enjoy Hotel Rhom Residence een prima geleid hotel. Wij hadden een fantastische kamer met meer dan genoeg stopkontakt en zeer ruim en met prima bedden wel wat hard. Een lekkere ruime douche. Ook was het eten meer dan goed met zeerl lekkere toetjes en lekker ontbijt met heerlijke harde broodjes .
Het personeel was zeer vriendelijk en deed alles om het je naar de zin te maken.
Als ik dat toch iets moet zeggen vonden wij het vermaak erg kort zoals de bingo en de muziekavond,
Wij hebben leuke dagtripjes gemaakt naar de Wasserkuppe en een mooi kasteel, Een bezoek aan de mooie stad Fulda is echt de moeite waard.

10 mei 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer