Enjoyhotels Reviews 749

TrustScore 3.5 uit 5

3,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 369 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Klanten waarderen de vriendelijkheid en behulpzaamheid van het personeel, waarbij velen de service als uitstekend ervaren. De locaties van de hotels worden vaak geprezen als uitstekend, met mooie uitzichten en goede mogelijkheden voor wandelen en fietsen. Veel mensen vinden de kamers netjes, schoon en ruim, vaak met extra voorzieningen zoals airco en een koelkast. Echter, sommige klanten waren ontevreden over de service, met klachten over onvriendelijke ontvangst, gebrek aan hulp met bagage en problemen met de communicatie. Ook zijn er meldingen van gedateerde kamers, slechte geluidsisolatie en onvoldoende onderhoud, zoals tandpastavlekken en spinnenwebben. Wat betreft het eten, hoewel sommigen het prima en gevarieerd vonden, waren er ook klachten over het ontbreken van specifieke dieetopties, kleine porties en teleurstellende snacks.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Consumenten vinden het personeel over het algemeen zeer vriendelijk, behulpzaam en servicegericht, waarbij... Toon meer

Location

Recensenten benadrukken de positieve aspecten van de locatie, waarbij velen de uitstekende ligging van de... Toon meer

Service

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over service, waarbij sommigen een prima verblijf ervaren met... Toon meer

Facilities

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met de faciliteiten op. Sommige consumenten vonden de... Toon meer

Product

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met het product, waarbij sommigen tevreden waren met de bedden... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wij waren afgelopen week voor 5 dagen in Blankenberge. Locatie uitstekend, dicht bij het strand, in het centrum. Bewaakt parkeren 5 dagen voor 50 euro op 10 minuten loopafstand. Het hotel was... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Woensdag terug gekomen van Weinhotel Veldenz dit was voor ons de tweede keer en hadden er erg veel zin in.de eerste keer scoorde dit hotel een dikke 8 deze keer een kleine 6.Wij hadden doorgegeven ee... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

afgelopen mei 18 t/m 22 verbleven in Enjoyhotel am Rhein in Kestert Duitsland een prettig hotel wij hadden de familie kamer 3 personen deze was zeer ruim en netjes . Het personeel was zeer vrien... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We hebben net een verblijf achter de rug bij Enjoy Westerwald. We hadden de reviews gelezen in het verleden en daar werd je niet vrolijk van,maar onze motto is,zelf ervaring opdoen dan kun je er... Toon meer



Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

749 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 56% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Betreft Enjoyhotel Cornerhouse

Betreft Enjoyhotel Cornerhouse, Blankenberge.
Na al enkele Enjoyhotels te hebben mogen boeken, hadden we nu Cornerhouse in Blankenberge geboekt....
Wel, dat was voor ons een grote tegenvaller !
Het hoekhotel is een aftands gebouw. De kamer was klein, maar proper. Het raam kon enkel op kipstand open, het bed waren 2 matrassen tegen elkaar geschoven, dus gedurende de nacht schuif je daar geregeld tussen ! Het eten was ok, doch de schalen werden niet bijgevuld ! Dus als een van de eersten arriveren was de boodschap ! En dan.....eten doe je niet in Cornerhouse, maar in hotel Noordzee, een kleine 100 m verderop ! Gezellig als het regent ! De bar was weer in een ander hotel, hotel Blankenberge ditmaal, dus uit de eetzaal, terug buiten, andere ingang nemen, en door een gangetje naar hotel Blankenberge, daar de lift nemen, en op het 1e verdiep vonden we dan de bar....
Op onze 3e avond wilden we langs onze vertrouwde weg weer naar Cornerhouse (het was 21.30u)....maar dat lukte niet ! Alle deuren waarlangs we gekomen waren, waren op slot ! Dus teruglopen, en zoeken.....tot we uiteindelijk de uitgang vonden ! Op de koop toe begon het te regenen ! Dit was voor ons de letterlijke 'druppel'.....Ik vraag me af, als daar brand zou uitbreken, hoe je veilig dit pand kunt verlaten ...
Wij hadden er genoeg van en zijn zondagmorgen naar huis gegaan....
Hier zien ze ons niet meer terug !!

29 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Enjoyhotels

Antwoord van Enjoyhotels

Goedemorgen, graag willen wij uw ervaring persoonlijk met u bespreken. Kunt u uw boekingsnummer mailen naar gastervaringen@enjoyhotels.nl zodat we contact met u op kunnen nemen? Met vriendelijke groet, team Enjoyhotels

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Enjoy hotel Haus am See (zeer matig)

Enjoy hotel Haus am See, Einruhr:
Ontvangst was beneden alle peil: wij kregen kamer 2, maar de man achter balie weigerde om te zeggen waar deze kamer zich bevond; ook waar het zwembad en de sauna zich bevonden, weigerde hij te zeggen (gelukkig wisten wij dat al, omdat wij al verschillende keren in dit hotel verbleven). De temperatuur van het zwembadwater was, zoals wij al eerder ondervonden, ijskoud! En een sauna waar je verplicht badkledij moet dragen, is "not done"! Het eten was goed, maar de bediening kan beter. Ook de kwaliteit van de wijnen kan veel beter (de rosé wijn was de laatste avond zelfs op; vreemd voor zo een hotel!). Kortom, dit hotel was voor het een "enjoy" hotel werd, stukken beter. Nu is het een dure middenmotor, en niet aan te raden.

23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Enjoyhotel Hof van Twente

Wij hebben genoten van de gastvrijheid van dit Enjoyhotel.
Het personeel was vriendelijk en behulpzaam
De maaltijden smaakten ons prima.
Het avondprogramma was leuk om mee te doen, met name de bingo was, dankzij de spelleider, verrassend
Tot slot de kamer was schoon en netjes ingericht.

15 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zur Krone is een topper.

Zur Krone is een topper.Ons verblijf was een prettige ervaring.Gelet op de prijs die je betaald en de service die je krijgt is er niets negatief te melden.Vriendelijk personeel een goede bediening een heel goede kok lekker en voldoende eten.Animatie en uitstappen goed en gratis bus en trein.

15 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De prijs is het bewijs

Omdat je waar krijg voor je geld Ze beloven wat krijg
Is geen 5 sterrenhotel Maar daar is de prijs toch naar Dus Dames en heren Geniet ervan zolang het kan We hebben genoten bij Schlosshotel Sophia

19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Hotel spaander geen luxe hotel

Hotel spaander is duidelijk geen luxe waardig.
Eten ondermatig,gewoonweg slecht.
De bar is s'avonds op sommige momenten al om 11 uur toe en zeer onvriendelijk.
Raden we dit hotel aan aan vrienden neen helemaal niet

19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De koepoort in enkhuizen

De koepoort in enkhuizen
Van 15 maart tot 19 maart 2026
Vriendelijk personeel en lekker eten.
Entertainment was ook goed .
We hebben heerlijk genoten van de vakantie bij de koepoort
Groetjes fam.Capello

15 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Personeel is niets op aan te merken…

Personeel is niets op aan te merken goed en vriendelijk.
Eigenaar komt niet goed over bij gasten doet niet even een praatje spreek ook niemand aan is nors.
Wc in horeca gedeelte 3 stuks waar maar 1 wc pot in gebruik was voor de dames.
Kamer wel schoon maar de douche was een ramp met het warme water bij het douchen was het water warm maar dan weer ijskoud.
Geen oog dichtgedaan was zeer gehorig door het verkeer wat dag en nacht voorbij komt,kamer was slecht geïsoleerd.
De liggen is fantastisch.
Avond eten en ontbijt was niets op aan te merken goed.
Bij het vertrek was aan de receptie niemand aanwezig sluitel moest op de bar worden gelegd.

19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Typische ervaringen Njoy Bergen

We hadden voor 4 nachten een upgrade kamer op de begane grond in Njoy hotel Bergen.
Kamer en badkamer goed. Alleen badkamer gerenoveerd. Vloer spekglad.
Kleine Tv met slechts 3 zenders ontvangst (niet aan de wand gemonteerd en stond veel te laag);
Vrij weinig afzetmogelijkheden voor koffers etc.;
2x Eten in hotel ruim 500m verder in het dorp raar georganiseerd;
Uitermate krappe parkeerplaatsen voor het hotel.
Eenvoudige ontbijten en lunch. Diners soms slecht. Flauwe stamppotten met gehaktballen en rookworst. Vis en groenten tot snot gekookt.
Zelf vaak vaat en bestek afruimen.
Dranken zelf afhalen.
Dit was het minste van de eerdere 2 Njoy hotels die wij bezochten.
Wel veel gezelligheid met de overige gasten gehad.

15 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen fatsoenlijk beheer van Eburon…

Geen fatsoenlijk beheer van Eburon hotel. Vanavond geen eten meer voorradig. Moet zonder eten naar bed. Men heeft me nog wat koud eten aangeboden omdat de rest uitgeput was. Nooit mee gemaakt. Bedankt Enjoy.

14 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Enjoyhotels

Antwoord van Enjoyhotels

Goedemorgen, graag willen wij uw ervaring persoonlijk met u bespreken. Kunt u uw boekingsnummer mailen naar gastervaringen@enjoyhotels.nl zodat we contact met u op kunnen nemen? Met vriendelijke groet, team Enjoyhotels

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Enjoyhotel Ie Sicht is zeker 4 sterren waard

Enjoyhotel Ie Sicht zorgde voor een allerhartelijkste ontvangst en we kregen meteen een heerlijke lunch geserveerd in de zon op het terras aan het water. De kamers waren snel beschikbaar en 's middags was er een mooie natuurwandeling onder de bezielende leiding van Lidia. Zo was er elke dag een leuke activiteit, van het skutsjesmuseum tot aan de muziekbingo. Waarbij de muziekavond helaas in het water viel, maar dat lag niet aan het hotel.
De keuze voor het 3-gangenmenu was prima en het diner was lekker. Ook voor het ontbijt en de lunch alleen maar complimenten.
Enjoyhotel Ie Sicht is mooi gelegen en een goede startplek voor wandel-, boot- of fietstocht.
De kamers hebben her en der een restyling of een likje verf nodig. Men was bezig met een verbouwing, maar probeerde de overlast tot een minimum te beperken.
Kortom een heerlijk verblijf in een mooie omgeving en een goede ambiance!

5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hotel Zur Krone

Afgelopen week 5 dagen te gast geweest in hotel Zur Krone , en het waren fantastische dagen.
Vriendelijk personeel en het eten was TOP.

3 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ons verblijf in Hotel Hof van Twente…

Ons verblijf in Hotel Hof van Twente was in één woord voortreffelijk. We waren met vijf personen en hadden gekozen voor het all‑in arrangement — een keuze waar we geen moment spijt van hebben gehad. Vanaf het eerste tot het laatste uur voelde alles verzorgd, gastvrij en ontspannen.

Het ontbijtbuffet was elke ochtend gevarieerd en ruim voldoende, met voor ieder wat wils. De twee keer dat we in het hotel hebben geluncht, was er volop keuze en werd alles vers en smakelijk gepresenteerd.
’s Avonds genoten we van een driegangendiner, waarbij we steeds konden kiezen uit verschillende voor- en hoofdgerechten. Het dessert was standaard, maar telkens verrassend lekker. De geserveerde wijnen pasten uitstekend bij de gerechten en maakten het geheel compleet.

Over het bedienend personeel kunnen we alleen maar lof uitspreken. Iedereen kwam bijzonder professioneel, vriendelijk en betrokken over. Het is duidelijk dat hier met plezier en aandacht wordt gewerkt.

De bustocht op de eerste dag was informatief en onderhoudend, een mooie manier om de omgeving te leren kennen.
’s Avonds zorgden de programma’s voor veel plezier: zowel de bingoavond als de quizavond waren hoogtepunten. Met name Laurens en Ellen stalen de show — alsof ze geboren entertainers waren. Hun enthousiasme werkte aanstekelijk en zorgde voor een onvergetelijke sfeer.

Voor ons was dit inmiddels het tiende verblijf in een Enjoy‑hotel, en opnieuw is het ons uitstekend bevallen. Hof van Twente staat voor ons zonder twijfel in de top drie, en we kijken er nu al naar uit om hier nog eens terug te komen.

3 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Pure verwennerij in de Ruyghe Venne Westerbork

We waren hier al eens eerder geweest in de coronatijd en omdat we toen zó goed behandeld zijn, kwamen we dit jaar terug in De Ruyghe Venne en wederom zijn we verwend. Hartelijke ontvangst, goed eten, vriendelijk personeel en fijne kamer. We hebben al verschillende familieleden, vrienden en kennissen verteld hoe goed we het gehad hebben! En dit was onze elfde Enjoyervaring...

3 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

nette schone ruime kamer.Hof van Twente , Hengevelde.

nette schone ruime kamer.
personeel zeer behulpzaam en vriendelijk.
prima eten , goed concept:keuzemenu voor elke dag invullen is om verspilling te voorkomen, prima!!!!!
Leuke bustocht gehad.Gezellige avonden.
Alles keurig verzorgd. Prachtige omgeving.
Een aanrader,voor herhaling vatbaar.

7 maart 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer