EDIT: After writing the review i got in contact with them and they solved the issue promptly and even added something extra for the delay! If you need help, leaving a review seems to be the fastes... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Var helt ok att handla från men respekterar inte att jag inte vill ha e-post. Unsubscribe tar de som "skicka mer". Edit efter svar: Trist att man måste skriva här för att slippa mail när man r... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Allt gick bra - rätt varor och snabb leverans. Men fick aldrig något beställningskvitto eller meddelande i PostNord appen att paketet skickats så det var två-tre dagar jag undrade om allt stod rätt ti... Toon meer
Jag har inte fått mina produkter och dom har inte ens hört av sig. Betalning drogs på mitt kort, sen hände ingenting. Edit: Jag har nu fått mina produkter och det var inte Enlys fel, det var Postno... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Haarproductenwinkel
- ook in
- Cosmeticawinkel
- Cosmetische producten groothandelaar
- Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel
- Kappersbenodigdheden winkel
- Parfumerie
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Enly.se erbjuder hårvård, hud och skönhet online ✅ Snabb leverans ✅ Bra priser ✅ Fri frakt ✅ Brett Sortiment ✅
Contactgegevens
Furulund Centrum, 43348, Partille, Zweden
- info@enly.se
- enly.se
4,2
Goed
525 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 83% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Besviken
Jag har beställt Watercloud salty volume krämen och har inte fått någon slags konfirmerings mail samt spårning. Jag har dessutom mailat de 3 gånger nu men har än inte fått ett svar (det har gått en vecka nu). Jag behövde verkligen denna produkt och har än inte fått någon information om köpet sen jag köpte det.
Jag har köpt samma produkt från denna hemsidan tidigare med Expressfrakt men ändå så tog det väldigt lång tid.
10 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Manglende levering
Jeg bestilte noget sharper of Sweden wax. I har trukket pengene for en uge siden, men har intet hørt fra jer. Og i svarer ikke på mail.
Hvornår kan jeg forvente at modtage?
10 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Enly.se
Hej Thomas,
Vi beklager virkelig for ulejligheden!
Din ordre blev annulleret, da produktet er udsolgt hos producenten. Vi sendte en besked om dette den 5. februar, samtidig med at vi refunderede beløbet via Klarna.
Tilbagebetalinger til kort tager normalt 2-5 bankdage, så du burde modtage pengene senest i starten af næste uge. Hvis du ikke ser beløbet efter dette, anbefaler vi, at du tjekker din Klarna-app eller kontakter deres kundeservice.
Vi har også svaret på din mail nu – hvis der er noget, du stadig mangler hjælp med, så sig endelig til!
Hurtig ekspedition og levering
4 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Supersnabb leverans och billigare än på…
Supersnabb leverans och billigare än på många andra ställen (iaf min vara var det)
4 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Super nöjd med min beställning
Super nöjd med min beställning! Beställde schampot på ons kväll och hämtade ut paketet på fredagen så mycket nöjd med leveransen.
Håller med många andra att det är tråkigt att man inte får mailbekräftelse på köpet. Det är märkligt om inte annat men trots det är jag nöjd och kommer absolut att beställa igen från de 😊
29 januari 2025
Review zonder uitnodiging
En vara restnoterad
En vara restnoterad. Får dålig information när den kan tänkas komma.
27 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beställde fredag, fick hem lördag
Bra priser och extremt snabb leverans. Blir inte bättre!
26 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Supersnabb leverans!!!
23 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Bra pris, snabb frakt
Bra pris, snabb frakt, gratis frakt över 300 kr. Väl packade varor. Jättenöjd!
17 januari 2025
Review zonder uitnodiging
En pysty seuraamaan missä lähetys on ja…
En pysty seuraamaan missä lähetys on ja milloin se on perillä
21 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Hann förlika mig med att jag blivit lurad…
Fick ingen bekräftelse på beställningen, ingen information om leverans och ingen återkoppling då jag försökte få kontakt. Hade ställt in mig på att jag blivit lurad, då jag plötsligt fick ett sms om att varorna fanns att hämta ut hos närmaste ombud…
15 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Enly.se
Vi beklagar verkligen att du upplevde bristande kommunikation kring din beställning. Vi har haft vissa problem med leveransen av orderbekräftelser till vissa epost-adresser, vilket kan vara orsaken.
Vi är glada att din beställning till slut kom fram, men vi förstår att detta inte var en bra upplevelse för dig. Vi tar till oss din feedback.
Kommunikation
Enligt bställningsbekräftelsen var en vara testad. 2 dagar senare skickades ordern utan att någon ny information om den restade varan gavs. Det var klarnas faktura som visade att beställningen var på väg. Frågetecken uppstod då fakturan var på hela beloppet trots att ni restat en vara. Nu kom hela beställningen så allt var bra!
12 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Snabb leverans men saknar att man inte…
Snabb leverans men saknar att man inte får nån bekräftelse på varken beställning eller leverans. Man har ingen aning om paketet kommer komma.
9 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Jag har inte fått mina produkter och…
Jag har inte fått mina produkter och dom har inte ens hört av sig. Betalning drogs på mitt kort, sen hände ingenting.
Edit: Jag har nu fått mina produkter och det var inte Enlys fel, det var Postnord som aldrig skickade ut sms eller mejl om att mitt paket fanns att hämta hos ombud. Enly var hjälpsamma och skickade ut produkterna på nytt. Denna gång lyckades Postnord meddela mig och jag har nu fått mitt paket. Enly var hjälpsamma hela vägen. Ökar från en stjärna till 5.
6 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Enly.se
Vi ser att din försändelse levererades till en utlämningsplats den 28 december och att aviseringar har skickats. Vi har även besvarat din fråga via e-post. Hör gärna av dig om du har fler frågor!
Money withdrawn before i even have got…
Money withdrawn before i even have got an invoice. Have not received any mail besides "how happy are you with your purchase". Not so happy as the only thing i know is that they withdrawn done money.....
Update: Changed to 3 stars after the trustpilot response and also a mail with an order confirmation.
3 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Enly.se
Thank you for your feedback. Your order was activated as it was processed by us, and the payment depends on the option chosen at checkout (direct payment or invoice). Due to the holiday season, the shipping company has experienced delays, but we can confirm your order is on its way.
Feel free to reach out to us again if you have any further questions – we’re happy to assist!
Prisvärt och snabb leverans.
Prisvärt och snabb leverans.
Mycket nöjd
2 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Enly.se
Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att höra att du är nöjd med både priset och leveransen. Välkommen tillbaka!
Bra produkt och köpupplevelse
Bra produkt och köpupplevelse. Kan med gott samvete rekommendera både produkten Nak och företaget Enly som levererade i god tid och som utlovat.
31 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Enly.se
Stort tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att du är nöjd med både produkten och leveransen. Det är alltid vårt mål att leverera som utlovat. Vi hoppas få se dig som kund igen snart!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.