EDIT: After writing the review i got in contact with them and they solved the issue promptly and even added something extra for the delay! If you need help, leaving a review seems to be the fastes... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
EDIT: After writing the review i got in contact with them and they solved the issue promptly and even added something extra for the delay! If you need help, leaving a review seems to be the fastes... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Var helt ok att handla från men respekterar inte att jag inte vill ha e-post. Unsubscribe tar de som "skicka mer". Edit efter svar: Trist att man måste skriva här för att slippa mail när man r... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Allt gick bra - rätt varor och snabb leverans. Men fick aldrig något beställningskvitto eller meddelande i PostNord appen att paketet skickats så det var två-tre dagar jag undrade om allt stod rätt ti... Toon meer
Jag har inte fått mina produkter och dom har inte ens hört av sig. Betalning drogs på mitt kort, sen hände ingenting. Edit: Jag har nu fått mina produkter och det var inte Enlys fel, det var Postno... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Enly.se erbjuder hårvård, hud och skönhet online ✅ Snabb leverans ✅ Bra priser ✅ Fri frakt ✅ Brett Sortiment ✅
Furulund Centrum, 43348, Partille, Zweden
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 83% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Problemfri bestilling og hurtig levering af mine varer - tak.
Dog en vis usikkerhed inden da, når systemet ikke levere nogen som helst bekræftelse pr. mail.
Der bliver heller ikke informeret om, at varen ikke leveres til hjemmet, men afhentningssted.
Det var jättesmidigt att beställa och leveransen gick väldigt fort. Toppbetyg!
Snabb leverans och bra pris jämfört hos andra.
Beställde på kvällen och fick leverans dagen efter. Otroligt!!
Fick en trasig hårspray och försökt att reklamera den..
Långsam kundtjänst, har skrivit på både mail, formulär, Facebook och Instagram men inget svar. Ser att andra haft problem med det också…
Ändrat från 1 stjärna till 3, för tillslut svara dom och skickade ut en ny hårspray. Men blir inte högre för att jag var tvungen att tjata.
Lätt att hitta produkten jag var ute efter. Fick tips från Prisjakt vilket var väldigt fördelaktigt
Bra produkter till ett bra pris. Snabb leverans med en personlig touch. Vi börjar med 4 stjärnor - det här var mitt första köp hos Enly☺️
Snabb hantering o enkelt att hämta ut med PostNord app
Beställde på fredag, hade grejerna på måndagen! Mycket nöjd.
Fik ingen ordrebekræftelse. Fik nogle dage senere besked fra fragtfirmaet Bring, at pakke ville blive leveret til udleveringssted. Dette til trods for, at levering er bestilt til min privatadresse. Jeg er langtfra imponeret over håndteringen, som jeg finder amatøragtig.
Betalde för express-leverans, tog 3 dagar att få det jag behövde, inte ok. Till deras försvar betalde de tillbaka express-avgiften men jag hade redan hunnit köpa på en annan site.
Gjorde en beställning och paketet gick i retur före utsatt tid. Hade jag varit i butiken 1 timme tidigare hade det inte hänt. Jag kontaktade företaget både via deras kontaktformuläret och e-post vid flera tillfällen utan något svar. Först efter påminnelser svarade de att jag skulle bet 199kr enligt deras villkor.
Jag kan tycka att goodwill hade varit att de beklagade och drog tillbaka kravet. Det hade kunnat bli en framtida nöjd kund. Dessutom behöver kundtjänsten förbättras betydligt. Ignorans skapar inga bra relationer.
Jag råkade göra en dubbel beställning och mailade er så snabbt jag kunde att stoppa den sista beställningen. Det har ni inte tagit i beaktande.
Jag brukar inte handla från ”okända” företag, och jag kommer att i fortsättningen att hellre betala några kronor mer för en fungerande kundtjänst och att få ett mail som bekräftar beställningen
MVH
Gun-Britt
Jag har beställt
för mer än 600 kr och debiteras frakt 49 kr!!! Jättedåligt tycker jag och emotser kompensation då jag inte erhållit varorna ännu.
Det saknades ett shampoo när jag mottog min order. Lämnade ett meddelande via Enlys kontaktformulär och fick till svar att den saknade varan är snart på väg...den levererades idag, tack.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.