Je ne comprend pas qu'un site comme cela soit encore ouvert alors qu'il ne répond pas au tel ni au mail et surtout n'honore pas les commandes le mieux pour ce qui me lise il est important de porter p... Toon meer
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J'avais depuis plusieurs mois l'impérieuse nécessité de dépanner un bras de lecture tangentiel. Ce bras se déplace grace à une courroie en caoutchouc. Une simple recherche sur internet m'a conduit d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mon ado a décidé d'écouter des vinyls, je lui ai donc ressorti ma platine Thomson CC6051T...mais zut ! La tête de lecture était cassée. Après des recherches, j'ai pu commander le saphir diamant... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
J'ai reçu ma commande par courrier postal dans des délais très raisonnables. Ce site internet mérite d'être mieux connu des audiophiles et des bricoleurs confirmés qui peuvent trouver la pièce de rem... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
4,1
Goed
514 reviews
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Commande 32950
Date de la commande : vendredi 18 octobre 2024
Numéro de la commande : 32950
Commande effectuée il y a 6 semaines et toujours rien reçu !
Aucune réponse aux mails, téléphones et SMS.
Probablement une arnaque.
18 oktober 2024
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Antwoord van Enrique Depannage
Bonjour
Votre commande32950 est à l expedition .
Un mail est en cours .
Cordialement enrique
VOLEUR PATENTé
Commande passée le 16/12/2023 et payée en ligne Rien depuis malgré des relances. C'est un VOLEUR !
A éviter ....passez au large .
Je porte plainte
16 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Enrique Depannage
Bonjour
Votre31802 commande est à l expedition .
Un mail est en cours .
Cordialement enrique
Le service est parfaitement rendu
La courroie que j'ai commandé répond bien à sa fonction. Elle a été livrée rapidement.
Encore merci Enrique Dépannage
7 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Enrique Depannage
Bonjour
Merci pour le retour et les encouragements.
Je vous souhaite de bonnes écoutes sur nos vénérables platines,
du siecle dernier,
Cordialement Enrique
Confiance en enrique-depannage.com !
j'ai commandé fin octobre un kit de courroies pour ma platine K7 PIONEER CT-F600 que j'ai reçu rapidement pour un coût de 29,00 €, frais de port compris.
Comme c'est un ami, qui a pas mal de travail en attente, qui doit changer ces courroies pour moi, je ne peux être catégorique quant au résultat mais je n'ai pas d'inquiétude. Tout paraît très sérieux avec "Enrique D" !
28 oktober 2024
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Antwoord van Enrique Depannage
Bonjour
Merci pour le retour et les encouragements.
Je vous souhaite de bonnes écoutes sur nos vénérables platines,
du siecle dernier,
Cordialement Enrique
Commande payée et non reçue un an après
Le 20 novembre 2023, je passais la commande n° 31639 pour la somme de 35,00 €. J'ai payé par carte bancaire. Voilà un an et je n'ai toujours pas reçu ma commande. Malgré plusieurs appels, personne ne répond au téléphone.
16 november 2024
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Antwoord van Enrique Depannage
Bonjour
Votre commande 31639 est à l expedition .
Un mail est en cours .
Cordialement enrique
Livraison -----: extrait des cgv du site
https://www.pointe-de-lecture.com/boutique/lire/index.php?rubid=21
Les commandes sont livrées par La Poste
dans un délai de 6 mois à compter du parfait encaissement du prix correspondant à la contrepartie, par le vendeur
Je vous prie d accepter mes excuses pour le manque de communication.
Je ne peux pas toujours répondre en direct ; j exploite la boite vocale ou les
mails en 2° priorité; après les commandes (300 envois par mois)
Cordialement Enrique
Ce site semble être une arnaque
Commande 32920 passée il y a 8 semaines et réglée par carte le jour même et jamais reçue. Aucune réponse à mes multiples demandes. Entretemps j ai trouvé les pièces ailleurs et vendu l appareil. REMBOURSEZ COMME DeMANDÉ PAR MAIL sur lequel figurent mes coordonnées
1 oktober 2024
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Antwoord van Enrique Depannage
bonjour
en attente de votre iban pour remboursement immediat
cordialement enrique
Sympathique, rapide et du sur mesure
Bons conseils, très rapide malgré la fabrication sur mesure
26 oktober 2024
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Antwoord van Enrique Depannage
Bonjour
Merci pour le retour et les encouragements.
Je vous souhaite de bonnes écoutes sur nos vénérables platines,
du siecle dernier,
Cordialement Enrique
Première cde traitée rapidement (kit…
Première cde traitée rapidement (kit courroies pour magnéto Philips N4303) Aorès remontage très non foctionnement sans pleurage
24 oktober 2024
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Antwoord van Enrique Depannage
Bonjour
Merci pour le retour et les encouragements.
Je vous souhaite de bonnes écoutes sur nos vénérables platines,
du siecle dernier,
Cordialement Enrique
Réactivité
Réactivité, réponse immédiate après paiement, très pointu sur les modèles de courroies même sur les vieux appareils. C'est la 2eme fois que je cde: bravo.
28 oktober 2024
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Antwoord van Enrique Depannage
Bonjour
Merci pour le retour et les encouragements.
Je vous souhaite de bonnes écoutes sur nos vénérables platines,
du siecle dernier,
Cordialement Enrique
9 mois après : enfin livré !
[Update] : Le commerçant a repris contact avec moi suite à la dépose de l'avis initial. Il a invoqué un mauvais pointage de la commande initiale ainsi que des problème familiaux. Dont acte.
Commande reçue près de 9 mois plus tard.
Accessoire fonctionnel.
Note globale remontée de 1 à 2 étoiles.
[Commentaire initial]
Numéro de la commande : 32195
Montant de la commande : 46.00 EUR TTC par PAYPAL
20 Février 2024, quasiment 9 mois plus tard, aucune nouvelle de ma commande de pointe de lecture chez Enrique Depannage...
Injoignable malgré 2 messages vocaux.
10 november 2024
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Antwoord van Enrique Depannage
Bonjour
Votre commande 32195 est à l expedition .
Un mail est en cours .
Cordialement enrique
Mon produit commandé n’était pas facile…
Mon produit commandé n’était pas facile à trouver et c’est grâce à la société d’Enrique que j’ai pu l’avoir dans de très bonnes conditions globales : prise en compte serieuse jusqu’à la livraison rapide.
15 oktober 2024
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Antwoord van Enrique Depannage
Bonjour
Merci pour le retour et les encouragements.
Je vous souhaite de bonnes écoutes sur nos vénérables platines,
du siecle dernier,
Cordialement Enrique
Commande payée en décembre 2023 enfin reçue
[Update] :
Le commerçant m'a répondu suite à la dépose de l'avis initial négatif. Il a invoqué des soucis de traitement de la commande et des problèmes familiaux. J'en prends acte.
Commande reçue près d'1 an après.
Je remonte un peu la note.
[Commentaire initial]
Numéro de la commande : 32195
Montant de la commande : 46.00 EUR TTC par PAYPALCommande réglée le 16 décembre 2023
Réf. 31798
Je n'ai jamais rien reçu. J'ai effectué de nombreuses relances. Aucun retour.
Qu'en conclure ?
16 december 2023
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Antwoord van Enrique Depannage
Bonjour
Votre commande 31798 est en attente
Un mail est en cours .
Cordialement enrique
Très belle surprise en délai et qualité
J'ai hésité à passer commande en lisant les avis négatifs. J'ai bien fait de persister : bonne communication (un mail de réception de la commande, à l'expédition), service ultra rapide dans mon cas (commande passée en ligne le samedi - livraison le mercredi suivant), et produit conforme à l'attente. Pourtant cela concernait une pointe de lecture pour platine Vinyl Brandt de plus de 30 ans... donc difficile à trouver. Je recommande.
14 oktober 2024
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Antwoord van Enrique Depannage
Bonjour
Merci pour le retour et les encouragements.
Je vous souhaite de bonnes écoutes sur nos vénérables platines,
du siecle dernier,
Cordialement Enrique
La pièce correspond parfaitement
La pièce correspond parfaitement
10 oktober 2024
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Antwoord van Enrique Depannage
Bonjour
Merci pour le retour et les encouragements.
Je vous souhaite de bonnes écoutes sur nos vénérables platines,
du siecle dernier,
Cordialement Enrique
super
super! bien achalandé en courroies , délais rapides et tenus. pas cher. nickel.
1 oktober 2024
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Antwoord van Enrique Depannage
Bonjour
Merci pour le retour et les encouragements.
Je vous souhaite de bonnes écoutes sur nos vénérables platines,
du siecle dernier,
Cordialement Enrique
Envoi soigné et efficace
Envoi soigné et efficace. Référence de produit trouvée uniquement chez ce dépanneur, heureusement qu'il existe encore des professionnels de ce genre. Merci !
5 augustus 2024
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Antwoord van Enrique Depannage
Bonjour
Merci pour le retour et les encouragements.
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du siecle dernier,
Cordialement Enrique
Très belle découverte
Il me fallait une courroie pour un lecteur portable Tascam DA-P1, et j’ai trouver Enrique dépannage par hasard en fouillant sur internet, et j’ai mis la boutique en favoris
Avoir découvert cette boutique c’est un bonheur, un prix qui reste raisonnable, comparer à certaines plate-forme de vente en ligne.
Ma commande est arrivée dans la semaine avec une envoi super propre, ça fait du bien d’avoir des commerçant envoi France qui travail encore avec passion.
J’ai encore un lecteur DAT Tascam DA 30mkII qui a besoin de courroie, je sais déjà où je vais commander le kit
24 oktober 2024
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Antwoord van Enrique Depannage
Bonjour
Merci pour le retour et les encouragements.
Je vous souhaite de bonnes écoutes sur nos vénérables platines,
du siecle dernier,
Cordialement Enrique
Très bonne expérience avec Enrique dépannage
J'ai commandé un stylus pour une très vieille platine vinyle. Je l'ai reçu rapidement et il fonctionne parfaitement.
Très bonne expérience en ce qui me concerne.
20 augustus 2024
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Antwoord van Enrique Depannage
Bonjour
Merci pour le retour et les encouragements.
Je vous souhaite de bonnes écoutes sur nos vénérables platines,
du siecle dernier,
Cordialement Enrique
Platine Ariston 11s
Commande de courroie pour ma platine Ariston 11s reçu en temps et en heure, correspondant exactement à l'originale.
24 oktober 2024
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Antwoord van Enrique Depannage
Bonjour
Merci pour le retour et les encouragements.
Je vous souhaite de bonnes écoutes sur nos vénérables platines,
du siecle dernier,
Cordialement Enrique
Merci Enrique Dépannage
Merci Enrique Dépannage. Les avis négatifs m'ont donnés raison de vous faire confiance. Merci pour votre maximum, votre sérieux, e ainsi que votre communication. A très vite pour une prochaine commande.
Pierre C
7 augustus 2024
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Antwoord van Enrique Depannage
Bonjour
Merci pour le retour et les encouragements.
Je vous souhaite de bonnes écoutes sur nos vénérables platines,
du siecle dernier,
Cordialement Enrique
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