Logo Epic Hair & Beauty
Bezoek de website

Epic Hair & Beauty Reviews 4

•
TrustScore 3.5 uit 5

3,5

Haarproductenwinkel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Haarproductenwinkel
  2. Cosmetische producten leverancier
  3. Schoonheidswinkel
  4. Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel

Geschreven door het bedrijf

Epic offer a wide range of Hair & Beauty products. With a variety of products including shampoo, conditioner, brushes and a whole host of styling and hair treatment products. We also do a range of vitamins and supplements. Product quality ranges from luxury to the more standard, with affordable prices and options for every customer.

Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

4 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Non arrival of order

I received notification on 08.10.22 that my order no 1084 was on its way but six days later it hasn’t arrived.
I have tried to track the order but the Royal Mail web site is down at the moment.
I’m disappointed that I haven’t received my order and will now have the hassle of trying to find out what has happened to it.
A disappointing first experience.
15.11.22. Thank you for your response. I have in fact received the goods today and I was impressed that they were in a Moroccan Oil carrier bag which was ideal if giving as a gift. I appreciate your response as not all sellers would take the time to do this.
The items were well packaged, just took a bit longer to arrive than I had expected due to Royal Mail.
Yes I would recommend this company.
Regards Barbara

8 november 2022
Logo Epic Hair & Beauty

Antwoord van Epic Hair & Beauty

Hi Barbara. Thank you very much for your review. I can confirm that your order was indeed picked, packed and shipped the very next day (8th November). Having checked the Royal Mail website, we too have found this to be down. However it does state that you can still get tracking info if you download their app. I am sorry to hear about your frustrations in this instance but unfortunately we cannot accept any responsibility for any disruptions within the Royal Mail service, as this is completely out of our hands. I am sure that your order will be with you shortly, plus it is still within the 14 working days period that we advise our customers to please allow for in our Shipping Policy. If you need any further assistance, then please feel free to contact us and thank you once again for your custom. Kind regards Epic

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Moroccan oil hair brush

I found hair brush quite uncomfortable to use as when
using it closer to my scalp it was vey harsh, worked as it helped when drying the rest of my hair(medium length) but brush needs to be used from top to bottom
for a good result without discomfort.

30 september 2022
Logo Epic Hair & Beauty

Antwoord van Epic Hair & Beauty

Thank you very much for your review.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Great product

Great experience the order arrived really quickly and well packaged. So why the 4 stars? I would like companies to stop using posh bags which I just throw away. Products do not need this and just cost more and could make the product more affordable.

4 juli 2022
Logo Epic Hair & Beauty

Antwoord van Epic Hair & Beauty

Hi Wendy. Thank you very much for your purchase, support and your feedback, We really appreciate it. With regards to the bags, those are provided to us by the manufacturer and are complimentary. The manufacturer doesn't always provide these, they are a promotional tool and are in no way reflected in the product price. Because many of our customers by our products as gifts, if we have the complimentary bags in stock then we use them. Sorry if this wasn't fully to your satisfaction on this occasion, but thank you so kindly for the feedback.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer