We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sindssyge priser på pokemon Deres priser på pokemon produkter er helt i vejret. Kan se folk tidligere har kommenteret. De skriver blot at de følger markedet. Men når jeg sammenligner med andre buti... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk kundeservice! Købte tilbage i Januar måned et Prismatic Evolution Mini Tin Display, da jeg fik den leveret var der et "bump" i siden af kassen hvilket var lidt ærgeligt, da den skulle... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestilte 3 ældre D&D bøger som PostNord formåede at miste på vejen. Kristian hos EpicPanda var guld værd og hjælp mig med nye bøger og hurtig levering, det hele endte så med at vi selv fandt pakken ho... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg elsker rollespil, legetøj og samlekortbutikker etc. Har handlet i mange af dem gennem årene. Nu er mine to piger begyndt at interesserer sig for pokemonkort. Og deres glæde ved at modtage en pakke... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Verzamelplaatjeswinkel
  2. ook in
  3. Verzamelaarswinkel
  4. Winkel voor tweedehands computers

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Vi vil meget hellere have at i skriver direkte til os på mail@epicpanda.dk eller går ind og laver en anmeldelse af os på vores facebookside. https://www.facebook.com/epicpandaepic/ Hvorfor? fordi vi meget gerne vil have bedømmelser samlet et sted, og det har vi valgt Facebook til. mvh Pandafar


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

220 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(220)

34 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtigt og sikkert

Købte en booster box med Pokemon kort, og den blev leveret hurtigt (2 hverdage med GLS), og ekstra ros til sikker god indpakningen (ekstra meget bobbelplast).

17 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sindssyg god service

Sindssyg god service! Jeg havde bestilt en display box fra en anden hjemmeside og får at vide den ikke var på lager DAGEN før jeg skal have den.. Ringer til Epic Panda, de havde den på lager, lagde en ordre og den var sendt samme dag! Perfekt service 🔥😎

14 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lader til at være en rigtig fin webshop

Lader til at være en rigtig fin webshop. Jeg har faktisk endnu ikke gennemført en ordre, da jeg valgte at annullere den efter en forsinkelse fra distributørens side. Epic Panda informerede mig rigtig fint om forsinkelsen, og der var ingen slinger i valsen, da jeg efterfølgende valgte at annullere ordren. Jeg fik endda genaktiveret den rabatkode, jeg havde brugt til ordren. Super god service!

31 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk personale

Havde en virkelig god samtale med en af medarbejderne fra butikken i Aarhus - ringede for at forhøre mig om de nye alternate covers til D&D bøgerne og fik svar på alle mine spørgsmål og et godt råd med på vejen. Tak!

24 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bedste Webshop TLF Support jeg har oplevet til dato

Jeg skulle annullerer en ordre, da der ved en fejl var blevet bestilt/afsendt to stk. En opringning, samt en grundig og tålmodig forklaring. Så kom der styr på det. Support og services i top klasse!!

8 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Epic Panda

Antwoord van Epic Panda

vi gør bare hvad alle virksomheder burde gøre! :D

men tak for de pæne ord

<3 Pandafar

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dejligt nemt og et godt produkt 🤩

Dejligt nemt og et godt produkt 🤩

Jeg bestilte et brugt GTA IV Fra Epic Panda om søndagen og kunne allerede tirsdag, hente spillet i min nærmeste pakkeboks.

De kan helt klart anbefales!
God information, hurtigt og nemt og et godt produkt til en god pris ☺️

21 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

En sand historie

En sand historie, som skete for mig for få dage siden.

Jeg var inde i deres butik i Aarhus , for at få en vurdering på en gameboy color - og 6 spil , og et af dem var pokemon Silver. Da en af butikmedarbejderne så spillet (Pokemon), sagde han åh hvor fedt ! .

Jeg fik denne besked om at vente om 20 min. På at få en vurderingspris på det hele. Jeg møder ind i butikken efter lidt tid for at godkende handlen. Men da prisen kun var 500 kr i alt - spørger jeg dem i butikken (de ansatte), hvad grundlaget var - og her nævner de at mit spil (Pokemon silver ikke virkede, her stod jeg og sagde giv mig lige min gameboy og spillet - og her tøvede den ansatte med at give mig det tilbage , fordi det viser sig at da jeg fik det , pustede jeg lige hurtigt ned i gameboyen og i spillet , (det ældste trick ) og så virkede det som det skulle. Og inde i butikken sælger de spillet for 500 kr og en gameboy 900 kr .. men de vil kun købe min gameboy og spillet samt 5 andre spil til gameboyen for 500 kr.

Problemet er at de prøvede at snyde mig ved at sige spillet ikke virkede, og prisen vil ikke være uændret selvom spillet virkede , altså de 500 kr (som butikken kunne tilbyde mig). Her afslog jeg handlen og følte, de prøvede at snyde mig for mit spil som ikke virkede , gennem deres udtagelse. Er skuffet og irriteret over behandlingen og vil aldrig nogensinde besøge butikken igen! De fusker , så pas på med at sælge ting. De underkøber det og sælger omkring 200-400 i procent .. frygteligt

Hold godt fast nu. Her

4 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Epic Panda

Antwoord van Epic Panda

Hej Jesper
tak for din sande historie :)
jeg er ked af at du føler at vi prøver at snyde, der er dog lidt mere til historien, og nok noget mangel på information fra vores side af, det beklager jeg.

jeg kan ikke sige at historien er usand, da det er sådan du har opfattet det og derved sand i dine øjne.

Historien fra vores side af.
Først og fremmest, så er det mig der sidder i den anden ende og vurdere hvad vi kan tilbyde for de retro-konsoller og spil der kommer ind. så det er mig der har vurderet at vi kunne tilbyde de 500kr kontant eller 625kr i bytteværdi for de ting.

når vi vurdere en konsol samling, så er der mange ting der bliver taget højde for. her i blandt følgende.
- mængden af produkter vi har på lager magen til i forvejen, har vi mange på lager så falder vores købspris, har vi ingen eller få på lager så stiger vores købspris.
- rotation af spil og konsoller, altså hvor lang tid går der i gennemsnit før et spil/konsol magen til sælger, sælger de hurtigt kan vi give mere, sælger de langsomt kan vi give mindre.
- arbejdstid vi skal bruge på vores værksted før at vi kan sætte det salg igen og være sikker på at vi kan yde 2 års reklamation på produkterne som loven siger vi skal når vi sælger som virksomhed, en gameboy tager ca.45-60 minutter at i standsætte, rense og teste, et pokemon spil tager ca. 30 min at skifte batteri og rense og teste.
- derudover manglede batteriklappen på din gameboy, som sænker værdien på din gameboy fra en B-grade til en C-grade når der skal en uorginal batteriklap på. hvor den vil blive gensolgt til ca. 700kr.

angående hvorfor prisen ikke stiger ved pokemon spillet virker eller ikke virker, alle cartridge spil der ikke virker kommer igennem den samme rensnings proces som hvis de virkede, og efter den proces så virker 9 ud af 10 spil, derfor giver vi det samme for cartridge spil ikke virker som hvis de virkede, derfor stiger købsprisen ikke.
da chancen for at de rent faktisk ikke virker efter en rens er meget lille, så køber vi dem ud fra at de virker.

Vi har vurderet at et gensalg på produkterne vil kunne sælges til ca. 1600kr, og ja det er en del mere end de 500kr vi kan tilbyde dig for dine ting.

men hold nu tungen lige i munden! her er et regnestykke.
ud af de 1600kr så der følgende udgifter
500kr til dig for produkterne
320kr til moms
ca. 300kr i værksted timeløn til rens og istandsættelse.
derefter er der så 480kr i tilbage.
altså mindre end de 500kr du får for tingene.

det synes jeg egentlig er meget fair :)

jeg er ked af at kommunikationen om defekt/ikke defekt pokemon spil ramte forkert, det beklager jeg.

de bedste hilsener
Kristian aka Pandafar

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service.

Top service.
Købte et brugt spil.. kom i top klasse indpakning.. leveret på Bornholm 3 dage efter !
Top klasse !!

18 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Epic Panda er fantastisk!

Epic Panda har 100% den bedste kundeservice, jeg har set og mødt i mit liv. Super venlige og spørge gerne indtil, hvad du søger efter. Rimelige priser og kan kun varmt anbefalde dem!

12 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk kundeservice

Én af de bedste kundesupports jeg har oplevet:

Der var en defekt på det købte (del-)produkt, men dette blev uden tøven tilbudt udskiftet; man blev endda som kunde opfordret til at gennemgå de øvrige delprodukter mhp. udskiftning, hvis de skulle udvise lignende fejl.

Ombytningen var uden yderligere udgift („gratis retur“) og helt uden problemer.

Oveni dette, så var der en tilbudskampagne på hjemmesiden og mulighed for gratis levering.

Stor ros og tak til epicpanda.dk herfra!

10 juni 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer