Ergokussens.nl Reviews 

Kussen was zeer amateuristisch verpakt (in een grijze vuilniszak), verpakking was al kapot en het kussen zit onder de (bloed)vlekken. Meerdere keren geprobeerd contact te krijgen met dit bedrijf, helaas wordt er niet gereageerd. Inmiddels is alles netjes en naar tevredenheid opgelost

Na veel mails, mag ik de kussens terugsturen. Maar moet in de originele verpakking. Deze was beschadigd door vervoer dus weggedaan. En nu????
Was natuurlijk wel makkelijk geweest
hadden ze deze weer gewoon door kunnen verkopen.
Nee geen goede ervaring ermee en de kussens voldoen volstrekt niet aan de beschrijving.
Meer klachten gekregen en heb nu extra kosten voor fysiotherapie.

Het is een goed stevig kussen . Goed van formaat.
De hoes is synthesis, dat voelt niet prettig. Zeker als het warm is.
Een natuurlijk materiaal zou fijner zijn.
Persoonlijk zou ik het geen probleem vinden om die vaker uit te wassen.

Goed geholpen en snelle levering! Nekkussen besteld voor een lange vlucht, erg comfortabel kussen, de vlucht ging meteen een stuk sneller voorbij en geen last van mijn nek :)

Ondanks dat mijn aankoop niet aan de verwachtingen voldeed, ook niet na de gegeven adviezen, kreeg ik zonder probleem een nieuw item toegezonden waar ik tevreden over ben.

Snelle levering en een fijn kussen

Het product werkt inderdaad. 100% tevreden.

Twee kniekussens besteld en vandaag ontvangen. Eentje is helemaal goed maar de andere is plat, verfrommeld, niet veerkrachtig en heeft daardoor een andere vorm. Na een tijdje uit de verpakking herstelt het foam zich helaas niet in de juiste vorm. Dit kussen is zo niet te gebruiken. Graag uw reactie hoe we dit op kunnen lossen
We hebben inmiddels een reactie van ergokussens ontvangen: “Kunt u proberen het schuim iets uit elkaar te trekken en een beetje te kneden? Dan zou hij in zijn goede vorm moeten komen!” Dit hebben we geprobeerd maar het kussen was dusdanig slap dat het meteen scheurde. Omdat in de retourvoorwaarden staat dat het alleen in originele verpakking retour mag en dat voor ons geen optie meer is hebben we het kussen weggegooid. Helaas een slechte ervaring dus voor ons.

Goede prijs en snelle levering

Voldoet aan de beschrijving en voelt goed aan.

Is een ingedeukt kussen die nog opgeblazen dient te worden lijkt het. Zo formuleer ik het maar zo om het enigszins duidelijk te maken.

Pakket snel verstuurd, duidelijke communicatie, kortingscode voor volgende bestelling ingesloten

Levering goed, maar kussen veel te hard

Levering was snel van het kniekussen. Sinds het gebruik van het kniekussen sta ik 's morgens zonder rugklachten op.
Ik heb er later een los kniekussenhoes bij besteld. Door niet goed op te letten had ik er één met een gat in het midden besteld. Deze kon retour om een juiste te ontvangen. Hierover kreeg ik alleen geen bevestiging dat de verkeerd bestelde door het bedrijf was ontvangen en dat de juiste weer op de post was gegaan. Ik heb hier apart voor gemaild, waar ik binnen twee uur uitleg over heb gekregen.
Misschien een tip om dit gelijk te mailen naar de klant, maar door naar de klantenservice te mailen kreeg ik gelijk antwoord op mijn vragen wat zeker een pluspunt is!
Ik ben blij met mijn aankopen en met het contact met het bedrijf.

Alles ging heel goed. Bestelling was goed te volgen en op tijd afgeleverd.
Bezorger was heel aardig.

Fijn product. Maar de levertijd was echt heel slecht