Helaas is er iets mis gegaan met de bestelling, waardoor ik geen kussen naar alleen de kussensloop heb ontvangen. Maar nadat ik dit via de email gemeld heb, de volgende dag meteen antwoord en heb m... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Via Leen Bakker besteld en supersnel met hele fijne bezorgerdienst, trunkrs, snel afgeleverd. Kussen ruikt een beetje chemisch. Hoes gelijk gewassen en paar dagen laten luchten. Zal even wennen zijn m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vanwege nekklachten van mijn vrouw een vlinderkussen besteld. Heel snel geleverd. Maar helaas voldeed het kussen niet aan de verwachting. Ik had echter niet goed de voorwaarden gelezen. Wat bleek:... Toon meer
Ik had een kniekussen en een extra sloop besteld. Er stond duidelijk dat je een welkomskorting van 10% op je 1 STE bestelling krijgt, maar de mail met de kortingscode kreeg ik pas na mijn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #14 van de 32 beste bedrijven in Beddengoedwinkel
- #2 van de 2 beste bedrijven in Orthopedie & protheseservice
Geschreven door het bedrijf
Ergokussens.nl is een webshop gespecialiseerd in ergonomische kussens die het slaapcomfort verbetere en gewrichtklachten verminderen
Contactgegevens
4,4
Uitstekend
269 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 83% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Top!
Snelle levering, leuke prijs en het resultaat is top! Ik kan dit iedereen met nek- en schouderklachten aanraden!
16 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ergokussens.nl
Bedankt voor de review Rick! Fijn dat het hoofdkussen heeft geholpen met nek en scouderklachten
Het kussen (leeskussen) komt in een…
Het kussen (leeskussen) komt in een vacuüm gezogen zak aan waardoor deze volledig verkreukeld is, dit krijg je niet meer netjes. Is best een slap kussen, het voelt alsof het rechtstreeks van een Chinese site afkomt. Zeker geen aanrader.
4 mei 2026
Antwoord van Ergokussens.nl
Beste Luuk,
Dank voor de review. We zijn bezig met de verpakking aanpassen, zodat het niet verkreukeld meer is!
Antwoord van Ergokussens.nl
Dankjewell voor de review Maus!
Was eerst wennen nu geen last meer van…
Was eerst wennen nu geen last meer van zenuwpijn en het snurken is nagenoeg over
15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ergokussens.nl
Dankjewell voor de review over het vlinderkussen!
Toch goed opgelost
Na opnieuw contact gehad te hebben is het probleem toch goed opgelost.
Het kussen terug mogen sturen en het aankoopbedrag terug ontvangen.
Fijn dat het toch goed is opgepakt.
Ergokussens adverteert dat je de kussens 30 dagen mag uitproberen. Nadat ik het kussen geprobeerd heb en het niet het juiste kussen blijkt te zijn heb ik gevraagd wat ik moet doen om het terug te sturen en mijn geld terug te krijgen. Ik krijg een bericht dat de verzendkosten voor het terugsturen voor mezelf zijn en dat het kussen vanwege de hygiëne ongebruikt en in de oorspronkelijke verpakking terug gestuurd kan worden. Het kussen kwam opgerold aan in een plastic vacuüm zak. Zo kun je er niet op slapen. Bij uitproberen ga ik er van uit dat ik er dan op kan slapen om te bepalen of het kussen iets voor mij is. Dat schijnt dus uiteindelijk niet te kunnen.
14 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ergokussens.nl
Beste Nancy,
Kunt u hierover even een mailtje sturen naar info@ergokussens.nl. Gratis retourneren is uiteraard gewoon mogelijk, ik denk dat iemand van ons hier een foutje heeft gemaakt.
Na vaak wakker te worden met hoofd…
Na vaak wakker te worden met hoofd pijn, ben ik gaan zoeken naar een andere kussen. Nu 4 dagen deze geprobeerd en tot nu toe erg tevreden en geen hoofdpijn🙏
12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ergokussens.nl
Super om te horen!
Makkelijk besteld
Makkelijk besteld, snelle levering en knielkussen zag er goed uit. Kijken of het kussen mij gaat bevallen.
5 mei 2026
Antwoord van Ergokussens.nl
Dankjewell voor deze mooie review over ons kniekussen!
De bestelling en bezorging liep heel…
De bestelling en bezorging liep heel soepel! En het kussen ligt fantastisch
Na heel veel kussens de afgelopen jaren geprobeerd en gekocht te hebben!
8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ergokussens.nl
Erg goed om te horen dat het hoofdkussen zo goed ligt! Veel plezier er nog van!
Heb nog steeds niets ontvangen en na…
Heb nog steeds niets ontvangen en na het sturen van een mail be ik nog aant wachten op een antwoord
28 april 2026
Antwoord van Ergokussens.nl
Beste Ilse,
Ik heb u zojuist een mailtje gestuurd. We gaan u een nieuw hoofdkussen toesturen. De verzendpartij kon het adres niet vinden. Gaan het nu met een andere verzenden.
Hopelijk hebben we het zo goed opgelost!
Antwoord van Ergokussens.nl
Dankjewel voor het compliment over onze snelle levering!
Goed product geleverd en snelle levering
4 mei 2026
Antwoord van Ergokussens.nl
Bedankt voor deze review Leny! Hopelijk voldoet het kniekussen ook?
Heel snel het kussen binnen
Heel snel het kussen binnen. En tot nu toe voldoet het
6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ergokussens.nl
Bedankt voor het compliment. Hoop dat het kussen blijft voldoen!
Antwoord van Ergokussens.nl
Dankjewell voor de postieve review over het Ergo zitkussen! We stellen dit zeer op prijs!
Eindelijk een simpel traagschuim kussen…
Eindelijk een simpel traagschuim kussen dat goed bevalt. Niet te hard of te zacht. En ik kan de lage kant gebruiken (wat ik doe) of de hoge kant. De mogelijkheid dit te doen staat niet vermeld in de omschrijving. Ik dacht eerst dat ik alleen de hoge kant kon gebruiken. Maar je kunt in mijn beleving zonder problemen ook de lage kant gebruiken. Ook de prijs is ok.
28 april 2026
Antwoord van Ergokussens.nl
Bedankt voor je review over het Ergo hoofdkussen! We zijn blij dit te horen. We zullen er in de toekomst een instructie bij voegen hoe het kussen het beste te gebruiken.
Nog nooit zo lekker geslapen met mn…
Nog nooit zo lekker geslapen met mn artrose
2 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ergokussens.nl
Goed om te horen dat ons kussen heef geholpen!
Snelle verzending
Snelle verzending, via de anwb gevonden en veilig via hun eigen website kunnen bestellen.
Naderhand geen opdringerige mails.
22 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ergokussens.nl
Dankjewell voor deze positieve review!
Heerlijke kussen!
23 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ergokussens.nl
Erg fij om te horen!!!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.