Ergokussens.nl Reviews 

269
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 175 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Veel klanten zijn zeer tevreden over de kwaliteit van de producten, die effectief blijken te zijn voor diverse behoeften zoals nek- en rugklachten. De bezorgservice wordt consequent geprezen om zijn snelheid en efficiëntie, waarbij bestellingen vaak snel en correct worden geleverd. Ook de algehele service en het bestelgemak worden door veel mensen als uitstekend ervaren, wat bijdraagt aan een positieve klantervaring. Echter, sommige mensen waren minder tevreden over de producteigenschappen, zoals kussens die te hard of te hoog waren, een chemische geur hadden, of niet overeenkwamen met de afbeeldingen. Ook waren er enkele meldingen van onvolledige of vertraagde leveringen. Hoewel de klantenservice vaak als behulpzaam wordt beschreven, gaven enkele klanten aan dat contact soms moeizaam verliep of dat zij zelf verzendkosten moesten voorschieten bij retouren.

Waar mensen het meest over praten

Product

Mensen melden positieve ervaringen met het product, waarbij velen aangeven zeer tevreden te zijn met hun... Toon meer

Delivery service

Recensenten benadrukken de positieve aspecten van de bezorgservice, waarbij velen de snelle en keurige... Toon meer

Order

Recensenten melden positieve feedback over het bestelproces, waarbij velen het gemakkelijke bestelproces en... Toon meer

Service

Klanten delen positieve meningen over de service, waarbij velen de snelle en keurige afhandeling prijzen.... Toon meer

Customer communications

Consumenten vinden contact dubbelzinnig, waarbij sommigen melden dat problemen goed zijn opgelost na contact... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Helaas is er iets mis gegaan met de bestelling, waardoor ik geen kussen naar alleen de kussensloop heb ontvangen. Maar nadat ik dit via de email gemeld heb, de volgende dag meteen antwoord en heb m... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Via Leen Bakker besteld en supersnel met hele fijne bezorgerdienst, trunkrs, snel afgeleverd. Kussen ruikt een beetje chemisch. Hoes gelijk gewassen en paar dagen laten luchten. Zal even wennen zijn m... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vanwege nekklachten van mijn vrouw een vlinderkussen besteld. Heel snel geleverd. Maar helaas voldeed het kussen niet aan de verwachting. Ik had echter niet goed de voorwaarden gelezen. Wat bleek:... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had een kniekussen en een extra sloop besteld. Er stond duidelijk dat je een welkomskorting van 10% op je 1 STE bestelling krijgt, maar de mail met de kortingscode kreeg ik pas na mijn... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #14 van de 32 beste bedrijven in Beddengoedwinkel
  2. #2 van de 2 beste bedrijven in Orthopedie & protheseservice

Geschreven door het bedrijf

Ergokussens.nl is een webshop gespecialiseerd in ergonomische kussens die het slaapcomfort verbetere en gewrichtklachten verminderen


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

269 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 83% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(269)

177 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij hebben een ergokussen 12 april…

Wij hebben een ergokussen 12 april aangeschaft voor problemen met nek en schouder door het gebruik van het kussen is de tintelingen in de arm aanzienlijk afgenomen en topkussen.

18 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Ergokussens.nl

Antwoord van Ergokussens.nl

Fijn dat de klachten zijn afgenomen!! We zijn blij om dit te horen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed geholpen!

Of het kussen helemaal is wat ik wens ga ik hopen op de lange termijn. Maar wat ben ik goed en eerlijk geholpen. Er werd telefonisch contact opgenomen en meegedacht na de eerste kussen wat niet lekker lag. Wat een service. Dank daarvoor.

14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Ergokussens.nl

Antwoord van Ergokussens.nl

Dankjewel voor de positieve feedback over onze service!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed advies op de website

Goed advies op de website, kussen besteld, was na 2 dagen geleverd en het ligt heel comfortabel.
Ik zelf heb enorm last van mijn nek. Waarschijnlijk door een verkeerde kussen gebruikt te hebben. Maar nu ik deze kussen heb, zijn de klachten stukke minder
Ben zeer tevreden.

20 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Ergokussens.nl

Antwoord van Ergokussens.nl

Dankjewell Monique! Fijn dat de klachten zijn afgenomen!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Top kussen

Top kussen pijn nek hoofd rug en snelle levering
Gleuven voor armen mogen dieper, want daar vallen me armen uit.

17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Ergokussens.nl

Antwoord van Ergokussens.nl

Dankjewell voor de feedback!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lekker slapen en goede , gezonden s nachten

Beste ; Ik had last van pijn in mijn trapeziusspier en na schoudertherapie is mijn slaap aanzienlijk verbeterd dankzij dit kussen. Bedankt ook voor de snelle levering.

16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Ergokussens.nl

Antwoord van Ergokussens.nl

Goed om te horen dat ons vlinderkussen zo goed bevalt!!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ligt fantastisch

Ligt fantastisch, een aanrader voor zijslapers!

16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Ergokussens.nl

Antwoord van Ergokussens.nl

Dankjewel voor de review over ons Vlinderkussen Pete! Bedankt dat u hem aanraad voor zijslapers :)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verzending/levering duurt lang

Een week geleden een kussen besteld en tot op heden is dit zelfs nog niet verzonden…

7 april 2026
Logo Ergokussens.nl

Antwoord van Ergokussens.nl

Beste Pieter,

Deze had inderdaad al bezorgd moeten zijn. We gaan contact opnemen met DHL. U hoort van ons!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb het vlinderkussen besteld voor…

Ik heb het vlinderkussen besteld voor mijn nek en rugklachten. Kussen ligt goed, goede ondersteuning voor de nek. Ook op je zij kun je hier prima op slapen. Kussen was snel binnen, je krijgt bericht wanneer de bezorger eraan komt. Fijn dat ze in de avond leverde.

11 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Ergokussens.nl

Antwoord van Ergokussens.nl

Enorm bedankt voor deze mooie review en dat u er zo blij met het vlinderkussen bent

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beoordeling koop Vlinderkussen

Ik heb het vlinderkussen nu zo’n anderhalve week in gebruik. In het begin was het niet gemakkelijk maar ik begin er nu aan te wennen. En het allerbelangrijkste is dat ik niet meer wakker wordt omdat mijn handen en vingers tintelen. Ook mijn schouders voelen minder pijnlijk aan. Voor buikslapers ( en dat ben ik toch oom af en toe ) is het kussen niet zo geschikt vindt ik.

11 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Ergokussens.nl

Antwoord van Ergokussens.nl

Beste Ingrid,

Dankjewell voor deze uitgebreide review en het compliment over ons vlinderkussen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

heb kussen nu 4 dagen en heb gelijk…

heb kussen nu 4 dagen en heb gelijk geen last meer van mijn schouders of slapende armen s nachts.
vind kussen zelf vrij hard maar daar wen je snel aan

11 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Ergokussens.nl

Antwoord van Ergokussens.nl

Dit is heel fijn om te horen! Het vlinderkussen doet precies wat hij moet doen voor u!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima product

Prima product. Goede voorlichting op het filmpje.

30 maart 2026
Logo Ergokussens.nl

Antwoord van Ergokussens.nl

Dankjewell voor de review over ons kniekussen Annemarie!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb dit ergonomische memory foam…

Ik heb dit ergonomische memory foam kussen een tijdje getest en ben over het algemeen erg tevreden. Wat meteen opvalt, is hoe goed het kussen zich aanpast aan de vorm van je hoofd en nek. Dit komt door het traagschuim, dat reageert op lichaamswarmte en zo voor goede ondersteuning zorgt.

30 maart 2026
Logo Ergokussens.nl

Antwoord van Ergokussens.nl

Dankjewell voor de uitgebreide review Robbert, we zijn blij te lezen dat u zo tevreden bent over onze kussens. Dit waarderen wij zeer!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super snelle levering (binnen 1 dag)

Super snelle levering (binnen 1 dag), en meteen een heerlijke nacht geslapen

7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Ergokussens.nl

Antwoord van Ergokussens.nl

Dankje voor de review! Goed om te horen dat u lekker heeft geslapen en dat het kussen zo snel geleverd is! We blijven ernaar streven om deze levertijd te handhaven!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Moet nog erg wennen aan t kussen

Moet nog erg wennen aan t kussen, snurken is nog niet afgenomen. Het is een vrij hard kussen

3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Ergokussens.nl

Antwoord van Ergokussens.nl

Hoi Jeanette,

Het kussen kan inderdaad even wennen zijn in het begin. Mocht u er naar een tijdje nog steeds niet aan gewend zijn kunt u gerust contact met ons opnemen en gaan we opzoek naar iets wat wel goed ligt!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ontbrekend deel

Ik had 2 producten besteld waarvan 1 niet geleverd werd. Na 1 mailtje alsnog toegestuurd gekregen. Heel fijn geen discussie maar duidelijkheid hele fijne ervaring.

2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Ergokussens.nl

Antwoord van Ergokussens.nl

Bedankt voor dit compliment over onze service Elly!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Laatst heb ik een knie kussen gekocht…

Laatst heb ik een knie kussen gekocht en wat is dit ding geweldig! Door het knie kussen liggen mijn bekken recht en ik merk dat ik daardoor minder ongemak heb tijdens het slapen en ik ook minder last heb van mijn rug. Vooral met het vele sporten is dit ideaal!

3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Ergokussens.nl

Antwoord van Ergokussens.nl

Dankjewell voor je review Joelle! Goed om te horen dat het Sleeptight kniekussen bevalt!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Kussen moet je aan wennen

Ik kan het kussen nog niet heel goed beoordelen. Heb er nu 3 nachten op geslapen. Het kussen is vrij hard en daar moet ik echt aan wennen, maar wil het wel de tijd geven.

Ik kom nu terug op mijn eerdere revieuw. Op dit moment heb ik bijna 2 weken op het kussen geslapen en ik begin het steeds fijner te vinden. Je moet het dus echt even de tijd geven om eraan te wennen.

7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Ergokussens.nl

Antwoord van Ergokussens.nl

Dankjewel voor je review Martine. Het kan kloppen dat je eerst even moet wennen aan het vlinderkussen dit is heel normaal.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buitengewoon tevreden

Buitengewoon tevreden , super kwaliteit heerlijk geslapen , zelfs langer dan normaal . Ook de verzending verliep uitstekend, met naderhand een complete service met kussensloop ontvangen , bedankt

31 maart 2026
Logo Ergokussens.nl

Antwoord van Ergokussens.nl

Dankjewel voor de review Anita! Blij om te horen dat je tevreden bent met je vlinderkussen en onze service!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer