Designer Exchange España Reviews 

Ayer compré un bolso precioso en la tienda física. Las chicas que trabajan allí dan un servicio muy correcto, en cuanto les preguntan allí están. Es la segunda vez que voy y estoy segura de que no será la última. No soy de Madrid y ésta es una parada obligatoria cuando venimos.
Gracias.

Buenas oportunidades, las descripciones se corresponden al estado real de los productos

Hoy he acudido a recoger unos productos q dejé para vender y otros para cobrar de los productos q iba a vender porque después de la tasación me parecía una oferta adecuada. Cuál ha sido mi sorpresa que después de haberme tasado una cartera hoy en la tienda me dicen q no la verdad q la sorpresa ha sido grande ya q al haber dejado varios productos ellos ya habían elegido los q querían y los que no .. les he comunicado que me parecía poco serio trabajar así y me dicen nosotros elegimos lo q compramos efectivamente por eso mismo ha sido mi sorpresa porque esa misma cartera ya estaba tasada …
Pero bueno ya sabemos q la seriedad últimamente brilla por su ausencia
Después de ver la respuesta me reafirmo en lo escrito ya que después de 2 meses podían haber autentificado todo una vez más me parece una para praxis

SIEMPRE CALIDAD

Soy clienta de esta tienda y ya había comprado otros bolsos, por eso esta experiencia me ha decepcionado más que las previas que fueron muy buenas.

Vi el bolso en una historia de Instagram y escribí esa misma tarde porque era un modelo que me interesaba mucho. Al no recibir respuesta, tuve que llamar yo a la mañana siguiente para pedir más fotografías, ya que únicamente había visto la imagen de la historia. En ese momento el bolso seguía disponible y me dijeron que me enviarían las fotos, pero poco después respondieron a mi mensaje indicando que ya estaba vendido.

Al día siguiente volvieron a contactar conmigo para decirme que finalmente la otra clienta no se lo había llevado. Me dio la sensación de que se había dado prioridad a otra clienta y que se me había dicho que estaba vendido cuando la compra todavía no estaba cerrada.

Cuando volvieron a ofrecérmelo, pedí de nuevo fotografías para comprobar bien su estado, algo que considero razonable tratándose de una compra de unos 900 euros. Inicialmente solo me enviaron una fotografía del interior y tuve que volver a llamar para solicitar imágenes más detalladas. Durante esa llamada pregunté por el estado del bolso y me dijeron que estaba bien, salvo algunos rasguños, que para mí no suponían un problema.

La mayor decepción llegó al recibirlo, ya que el bolso tiene un olor muy intenso a puro o a humo, evidente y desagradable. Considero que este detalle debería haberse comunicado antes de la compra, especialmente cuando pregunté expresamente por su estado y únicamente se mencionaron los rasguños.

No voy a devolverlo porque el modelo me gusta mucho e intentaré eliminar el olor, pero habría agradecido una atención más ágil, más fotografías desde el principio y, sobre todo, una información completa y transparente sobre el estado real del artículo.

Envío perfecto y producto perfecto gracias!!

En Designer Exchange encuentro siempre las mejores marcas a un buen precio, marcas de alta gama.
Sus dependientes son maravillosos, muy profesionales y simpatiquisimos. Hable con Marta para solucionar un problema, me tranquilizó y le dio rápida solución. Estoy muy contenta. Tengo muchos artículos y seguiré comprando en Designer Exchange. ¡Gracias!

Calidad !! Y magnífica atención !!

Todo perfecto, soy clienta fija online, y tienen muy buenos precios, buena atención telefónica y de email siempre, y envíos rápidos. Encantada siempre tratar con vosotros.

Todo el equipo siempre me ha recibido como en casa, me asesoran y ayudan siempre que voy, volveré

Todo gracias a la página web q sale todo perfectamente explicado. Porque en la tienda no tienen ganas de sonreír ni de atender con ilusión.
Se quitan las ganas de ir porque pareces q molestas

Todo genial y el trato súper amable. Las dependieras son súper atentas y tienen modelos muy variados y cuidados. Totalmente recomendable

La calidad de los productos es excelente. La gestión de pedidos es increíblemente eficiente. Muchas gracias

Lugar increíble para comprar bolsos de segunda mano y accesorios , muy bien cuidado y buen trato .

Fue rápida y bien..

Rapido, comodo y todo perfecto

Magnífica atención, me cambiaron un bolso sin ningún problema y con mucha amabilidad.
Soy cliente desde hace tiempo y seguiré siendo sin duda

Totalmente recomendable, Jons muy amable y te puedes asesorar muy bien.

Tuve una excelente experiencia vendiendo con Josh en Designer Exchange en España. Todo el proceso fue muy fluido, profesional y transparente. Josh fue muy amable, atento y me hizo sentir seguro durante toda la transacción.

El precio fue justo y bien explicado, y el proceso de autenticación se realizó de manera eficiente. También me gustó mucho lo claro y sencillo que fue todo, sin estrés ni complicaciones.

En general, estoy muy satisfecho y definitivamente recomendaría a Josh en Designer Exchange a cualquier persona que quiera vender artículos de lujo de forma segura y profes