Essenciales Reviews 

Compro directamente a la empresa online, essenciales.com, no a través de Amazon, como he leído en otro comentario. Nunca he tenido ningún problema, los productos me llegan en buen estado y bien empaquetados. He comprado productos de 10, 30 y 100 ml. Todos en envase de cristal ámbar.También he comprado botellas vacías con diferentes tipos de aplicadores. Todo bien y de buena calidad. En la última compra adquirí: Aceites esenciales de Lavanda, Limón, Menta Piperita y Naranja de 30ml. y Lavandín súper, Citronela y Mejorana de 10 ml. También agua Hidrolato de Melisa de 100ml. y un bol cosmética y cuchara con mascarillas facial de papel.

Compré un frasco de 30 ml de aceite de limoncillo (junto con otros tres productos) para una fórmula científica de tiempo crítico que requiere mediciones precisas y una pureza de alto grado. Aunque la entrega de Amazon fue puntual, el producto en sí era un desastre. El frasco llegó cubierto de un aceite pegajoso, seco y rancio, lo que sugiere que había estado en una estantería durante meses sin el más mínimo control de calidad. La etiqueta estaba manchada y el envase, sencillamente, asqueroso.
​En lugar de asumir su responsabilidad de inmediato, la empresa me hizo pasar por un auténtico "circo" burocrático. Me puse en contacto con ellos directamente y una tal "Yolanda" me indicó que enviara un correo electrónico a su equipo de soporte, concretamente a "David". Facilité todo lo solicitado: la factura, fotos detalladas e incluso un vídeo, ya que la textura pegajosa no se apreciaba bien en un frasco de color ámbar.
​La respuesta fue un insulto a mi tiempo. Me ofrecieron un "descuento para un próximo pedido" y, finalmente, me dijeron que gestionara la devolución a través de Amazon; algo que podrían haber dicho desde el principio en lugar de hacerme perder el tiempo con trámites innecesarios. Se trata de un producto de 13 € que está claramente dañado y es invendible; exigir la devolución física de un artículo defectuoso y ya abierto, solo para dilatar el proceso, es el colmo de la ineficiencia.
​Si eres un profesional que necesita suministros fiables y un servicio eficiente, busca en otra parte. Esta empresa prefiere esconderse tras correos electrónicos tediosos y desvíos de responsabilidad en lugar de corregir un error evidente. Carecen de la urgencia y del respeto al cliente que los compradores serios exigen.

Sur le moteur de recherche le produit apparaît comme bénéficiant de la livraison gratuite. Quand vous passez commande, la livraison est facturée 14,95€ pour un produit qui coûte 11,95€!

Faked an organic certificate.
I was buying a product from this company as they sent me their organic certificate (I have an organic certified business) to then find out that it was faked!

A company that sells fake essential oils, or very adulterated,at least.. i bought valerian essential oil, 100 ml and paid 119 euros for it. The oil has a strong alcoholic smell and does not mix with fatty oils. I am a pharmacist and have a lot of experience with essential oils. It is impossible to leave feedback on the site. Very bad experience.