We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. E-commerceservice
  2. Gourmet kruidenierswinkel
  3. Boodschappenbezorgdienst
  4. Italiaanse kruidenierswinkel
  5. Online voedselbezorgdienst

Geschreven door het bedrijf

Essenza Pisterzi è l’e-commerce dedicato al vero Made in Italy a tavola. Selezioniamo e spediamo in Italia ed in tutta Europa prodotti tipici italiani di alta qualità: Olio Extravergine di Oliva DOP, pasta artigianale, dolci tradizionali e specialità regionali. Ogni prodotto racconta una storia autentica di territorio, passione e sapori italiani. Porta l’eccellenza gastronomica italiana direttamente a casa tua, con un clic.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

54 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De eerste zending kwam helaas kapot…

De eerste zending kwam helaas kapot aan; drie flessen olijfolie waren gebroken (twee waren nog heel). Na contact met Essenza Pisterzi kwam er heel snel reactie en kreeg ik het bedrag van de kapotte flessen als tegoed terug. Ik bestelde opnieuw en dit keer kwam de bestelling fantastisch ingepakt en in excellente conditie uit Italie naar Nederland. Fijne, directe service en ik ben blij met mijn olie.

10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Essenza Pisterzi

Antwoord van Essenza Pisterzi

Thank you very much for sharing your experience.
We’re really happy to hear that your second order arrived perfectly and that the packaging met your expectations. We constantly work to improve how we protect our products so they can travel safely from Italy to your table.

Your kind words about our service mean a lot to us. Thank you again for your trust and for choosing Essenza Pisterzi. We look forward to welcoming you again.
Grazie Mille,
Essenza Pisterzi 🇮🇹

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

levering slecht ontvangen en veel te…

levering slecht ontvangen en veel te lang onder de baan 6weken

3 november 2025
Logo Essenza Pisterzi

Antwoord van Essenza Pisterzi

Dear Christophe,
We are sorry to read your review, however we must respectfully clarify that what you described does not reflect the facts according to our records.

You placed two orders with us. The first one, on August 4, unfortunately arrived damaged during transport. As soon as the issue was reported, we immediately took action to resolve the situation and made sure the problem was addressed.
Your second order, placed on October 31, was delivered on November 9, which is within normal and expected shipping times.

For this reason, we do not understand the reference to “6 weeks” mentioned in your review, as none of the orders show such a delay.
We are also sorry to note that, despite several emails we sent to clarify the situation, we did not receive any response or explanation from you.
We are always available to resolve any issues with our customers. So we kindly invite you to reconsider and update your review, as it currently does not reflect what actually occurred.

Best regards,
ESSENZA PISTERZI 🇮🇹

Toon reviews in alle talen. (54 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer