Une enseigne que je recommande les yeux fermés. Au-delà de la qualité de son travail, elle est dirigée par un responsable profondément humain, dont la générosité et la bienveillance se ressentent dans... Toon meer
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très bonne marque serveur accueillant et responsable très généreux qui se soucie de la cause des sans abris je recommande !!
Depuis maintenant 7 ans je porte ces polos. C'est une excellente marque au rapport qualité / prix au top. Taille correctement, qualité des tissus excellente, résistance des couleurs au lavage. Une ma... Toon meer
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Le service est excellent, les polos, pulls et sweats achetés sont tous d'excellente qualité et tiennent très bien dans le temps, la relation et le suivi des clients sont également excellents. Notr... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Ethnic Blue est une marque française de prêt-à-porter pour hommes, fondée en 1994, spécialisée dans les polos, sweats, vestes et maille de haute qualité. Nos collections sont imaginées en France et fabriquées exclusivement au Portugal, dans une usine familiale au savoir-faire reconnu. Nous proposons des vêtements élégants, confortables et durables, conçus pour durer et accompagner le quotidien. Commande en ligne sécurisée, livraison rapide et service client réactif.
Contactgegevens
55 rue Notre Dame de Nazareth, 75003, PARIS, Frankrijk
- 01 83 59 75 25
- serviceclient@ethnicblue.com
- ethnicblue.com
4,7
Uitstekend
46 reviews
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Excellent service , excellente qualité . Une marque exceptionnelle.
Le service est excellent, les polos, pulls et sweats achetés sont tous d'excellente qualité et tiennent très bien dans le temps, la relation et le suivi des clients sont également excellents.
Notre famille achète désormais tous ses polos avec Ethnic Blue ! Nous en sommes très heureux ce sont nos polos favoris. Sans compter les gestes commerciaux et les petites attentions en plus , c’est juste exceptionnel .
14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ETHNIC BLUE
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce superbe retour 😊
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ainsi que l’attention portée à nos clients vous donnent entière satisfaction. Savoir qu’Ethnic Blue est devenue la marque favorite de toute votre famille nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt !
Marie, Service Client Ethnic Blue
Tout à été parfait. Même le fait que je me soit trompé lors d'une première commande et parfaitement annulé dans la foulée. Merci pour votre réactivité et votre amabilité
Tout à été parfait
24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ETHNIC BLUE
Merci beaucoup pour votre superbe retour et pour ces 5 étoiles ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est parfaitement déroulé, y compris la prise en charge rapide de l’annulation de votre première commande. Votre satisfaction concernant notre réactivité et notre amabilité est une très belle récompense pour notre équipe.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt chez Ethnic Blue !
Marie, Service Client Ethnic Blue
Continuez ainsi
Bjr, Bon rapport qualité/prix.
Gardez cet esprit envers vos clients qui seront ainsi tjrs satisfaits.
Cordialement
23 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ETHNIC BLUE
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre appréciation de notre rapport qualité/prix.
Votre message nous touche particulièrement, et soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour conserver cet esprit et continuer à satisfaire pleinement nos clients.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur Ethnic Blue.
Marie, Service Client Ethnic Blue
Article non conforme et aucun remboursement
J’ai commandé deux pulls annoncés comme étant de la même taille. À la réception, l’un des deux était nettement plus étroit que l’autre, malgré l’étiquette indiquant la même taille.
J’ai renvoyé l’article non conforme accompagné d’une lettre expliquant clairement le problème il y a près de trois semaines. À ce jour, je n’ai reçu ni remboursement, ni confirmation de réception, ni aucune réponse du service client.
Expérience décevante et manque total de suivi.
13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ETHNIC BLUE
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et vous remercions d’avoir pris le temps de la partager.
Après vérification, nous n’avons à ce jour reçu aucun retour correspondant à votre demande. Nos délais de traitement sont habituellement de 2 à 3 jours après réception, ce qui nous laisse penser que votre colis ne nous est pas encore parvenu.
Afin de comprendre la situation et vous apporter une solution rapide, nous vous avons contacté via Trustpilot.
Nous vous invitons également à nous joindre directement à l’adresse suivante : serviceclient@ethnicblue.com
ou par téléphone au 01 83 59 75 25.
Nous ferons le nécessaire en priorité dès réception de vos informations.
Bien cordialement,
L’équipe Ethnic Blue
Excellente qualité de polo.
Excellente qualité de polo.
J'ai effectué ma commande par internet.
Possibilité de choisir un point relais, et ça s'est super car ça évite les prises de tête avec les livreurs.
Je m'étais trompée de taille, il n'y a eu aucun problème pour le remboursement.
Les modalités de retour sont très fluides et gratuites.
Le service client par mail est très réactif.
Je suis très satisfaite, et j'effectuerai de nouvelles commandes pour mon mari.
14 februari 2025
Review zonder uitnodiging
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