We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
⚠️ Warning to other customers ⚠️
I ordered sweaters from eu-sezane.com in February 2025 and never received my package. Despite multiple refund requests, I haven’t received any money back. Customer service initially said my refund was being processed, but months later, nothing has happened.
Be careful before ordering — I would not recommend this company until they improve their customer service and actually refund people.
Me encanta casi todo lo de Sézane. El servicio es estupendo, los pedidos son rápidos, el embalaje perfecto… y si por algo no te lo quieres quedar, es muy fácil devolverlo. En la caja de envío está la etiqueta de devolución y las instrucciones para hacerlo.
EL ÚNICO GRAN FALLO EN ESPAÑA ES QUE EL TRANSPORTISTA ES SEUR, QUE HACE LO QUE QUIERE Y LO DEJA DONDE QUIERE.
Si no fuera por eso, le daría 5 estrellas.
Inmejorable mí experiencia con Sézane
La ropa preciosa, la atención al cliente un 10, resuelven cualquier problema con rapidez y amabilidad,
Es un fraude, utilizan la información de toda la web oficial de Sézane para hacerse pasar por ella. Como si fuera un outlet.
Cuando te pones en contacto con ellos te mandan correos automáticos pidiendo que no canceles, que no cumplen los estándares y el jefe tomará medidas. Es todo un fraude.
Yo escribí nada más pedir unos artículos, al cabo de un par de horas, para cancelar porque me entró duda en una talla; empecé a leer absolutamente toda la web y me di cuenta de errores en la traducción e incoherencias.
Escribí a la verdadera página oficial de Sézane y me confirmaron que no tenía nada que ver con ellos y que es algo que ya está en manos de su equipo legal para que la cierren.
En mi caso pedí la cancelación de lo pedido en el mismo día, y me puse en contacto con mi banco para solicitar la cancelación del pago.
Una estafa, así de claro. Y cuidado porque hay otras webs de marcas similares a Sézane, como Bash por ejemplo que les pasa exactamente lo mismo.
Virksomheden er en falsk kopi af sezane med identisk logo, billeder af tøj, men denne side er fup.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
