Banner for Fragrance.com Europe

Fragrance.com Europe Reviews 2.281

TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 452 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de snelle levering en de aantrekkelijke prijzen, vaak lager dan elders, wat hen motiveert om vaker te bestellen. Het assortiment wordt als ruim en goed ervaren, met producten die zorgvuldig verpakt en authentiek zijn. De algehele service, inclusief het bestelproces en de communicatie over de verzending, wordt als uitstekend beschouwd. Echter, sommige mensen waren ontevreden over de bestelling, waarbij meldingen waren van problemen met de levering. Ook waren er enkele klachten over de geur van de producten, die soms als zwak werd ervaren, en in een enkel geval bleek een product van oudere datum te zijn.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Mensen melden positieve ervaringen met de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering prijzen, vaak al de... Toon meer

Product

Klanten delen positieve meningen over het product, waarbij velen de goede kwaliteit, authenticiteit en... Toon meer

Price

Gebruikers uiten hun tevredenheid over de prijzen, die vaak als gunstig, goedkoop en aantrekkelijk worden... Toon meer

Order

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over order, waarbij veel consumenten de eenvoudige... Toon meer

Service

Klanten hadden positieve ervaringen met de service, waarbij velen de goede, snelle en betrouwbare diensten... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Produkt waar ik naar op zoek was direkt leverbaar de volgende dag al geleverd. Kende deze site niet enorm goed assortiment.zeker vaker hier bestellen ook de prijzen aantrekkelijk.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De prijzen zijn zeer gunstig tov officiële site van het merk. ( bestel mn Babor ivm allergiën ) er is niet altijd mijn 1e keus op voorraad, maar dan neem ik eens 'n andere, gelijkende pot. Gaat tot... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

snelle en goede levering. ik heb tot nu toe 2 Tom Fords bij hun gekocht, Costa Azzurra en Oud Minerale. Beide parfums zijn erg goed (voor een man). Subtiel en fris. Costa Azzurra is nog steeds mijn... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had een bestelling gedaan , en kreeg een leeg doosje zonder product, heeft het bedrijf Eem medewerker Eniel en Bas het keurig opgelost nog me complimenten naar hun


Bedrijfsgegevens

  1. #10 van de 36 beste bedrijven in Parfumerie
  2. #3 van de 25 beste bedrijven in Cosmetica en parfums leverancier

Over Fragrance.com Europe

Geschreven door het bedrijf

Elevating beauty standards since 1997
As the dedicated European label of FragranceNet.com Inc., Fragrance.com carries a long-standing legacy of trust, expertise, and elegance. Since our European debut in 2019, we have committed ourselves to providing a sophisticated shopping destination for beauty enthusiasts across the continent.

Our portfolio features a meticulously curated selection of over 10,000 genuine items. We bridge the gap between global luxury and local accessibility, offering everything from iconic designer fragrances and rare niche scents to advanced skincare, professional haircare, and makeup essentials. At the heart of our operations is an uncompromising guarantee: 100% authenticity on every product.

From our state-of-the-art distribution center in the Netherlands, we provide rapid, reliable shipping throughout Europe, ensuring your premium beauty selections arrive with the care they deserve.

Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De bestelling is niet bezorgd…

De bestelling is nog steeds niet bezorgd. Mailtje gestuurd maar geen reactie.

10 mei 2026
Logo Fragrance.com Europe

Antwoord van Fragrance.com Europe

Beste,

We hebben geen mail van u ontvangen.
Heeft u het juiste mailadres gebruikt? [customerservice@eu.fragrance.com]

https://jouw.postnl.nl/track-and-trace/3SPYQT0311213-NL-1506XV?language=nl

Ik zie overigens dat uw pakket al wel is geleverd op de Reigerstraat 36 in Zaandam.

Met vriendelijke groet,

Team customer support

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer