Eu-informatique Reviews 2.466

TrustScore 4.5 uit 5

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J'ai eu qq difficultés à installer ma suite office sur mon MAC BOOK, l'ai de en ligne, moyennant quelques copies d'écran m'a bien aidé pour qu'au final je puisse tout activer. Si je n'avais pas réussi... Toon meer

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Acheté une licence en Mai 2025. Suite à des problèmes de PC en Juin 2026, j'ai du réinstaller Office 2021 Pro Plus et impossibilité de réactiver ma licence. J'ai contacté le support qui a été trè... Toon meer

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J’ai acheté une version de Microsoft Office et, au moment de l’activation, je me suis rendu compte que je m’étais trompé de version : celle que j’avais choisie ne comprenait pas Publisher. J’ai a... Toon meer

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J'ai effectué mon achat pour un pack office pour 3 pc, et franchement notice et explication très claire. Et également pour mon second pc la clé ne fonctionnait plus et j'ai envoyé un mail et dans l... Toon meer

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4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

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SAV EU-INFORMATIQUE AU TOP

réception rapide suite achat pack office ,souci pour l'installation discussion par email instantanée et grâce au retour du pas à pas par EU-informatique installation ok.Au top.

22 april 2026
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Rapide, efficace

J'ai commandé des licences Office et Windows 11. En quelques minutes j'avais les clés. Si on respecte les procédures, c'est OK tout de suite. Si on se trompe, ils sont là pour vous aider.

21 april 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Action

Action, réaction. après un souci avec windows11 ne re connaissant pas ma clé, l'équipe a fait le nécessaire rapidement! 68 ans et toutes mes dents mais dès fois, c'est délicat!
merci!
GB

20 april 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je recommande à 100%

Que l'on acquiert une licence, ou que l'on ait recours au SAV d'EU Informatique, le service rendu est parfait : rapidité, process clair, réactivité du SAV. je recommande à 100%

16 april 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bon service

Très bon service. La clé logiciel pour Windows 10 ne fonctionnait pas et le service client m'en a fournit une autre très rapidement (et qui fonctionnait cette fois) en seulement quelques heures. Je recommande donc ce site.

17 april 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Après avoir acheté une licence Windows…

Après avoir acheté une licence Windows 11 Professionnel, parfaitement opérationnelle, j'ai rencontré, quelques semaines plus tard, un souci d'utilisation, l'activation du système d'exploitation étant brusquement devenue inopérante. Le support de Microsoft n'a pas été en mesure de me venir en aide... Après avoir contacté Eu-informatique, ils ont pu me dépanner en moins d'une heure, après quelques échanges par mail courtois et réactifs.
Merci à eux !

15 april 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je suis satisfait de ma commande sur Eu-Informatique et je l'écris.

J'écris cet avis car j'ai lu des commentaires très négatifs et injustes, à mon sens, sur le site EU-Informatique. J'ai commandé il y a quelques jours une clé de licence Windows 10 pro et une clé USB Windows 11 bootable (un dimanche, en soirée). Ne recevant rien, j'ai envoyé un message imprécis auquel il m'a été répondu pendant la nuit, peu de temps avant que je reçoive le mail de récupération de la clé de licence que j'ai installée sans difficulté sur une clé USB avec EaseUS2Go 4.1. La clé physique est arrivée 9 jours après la commande (lettre verte - délai standard). J'ai envie d'enlever une étoile pour : le suivi du colis avec l'application Shop (très invasive - je l'ai désinstallée très vite) et le club de fidélité très insistant. En conclusion, dans mon expérience, Eu-Informatique est une entreprise sérieuse qui propose des produits fonctionnels, avec un suivi très réactif. Le club de fidélité ne m'a pas plu.

5 april 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande clef Windows 11

Commande passée et réception faite dans les temps, seul bémol la clef windows 11 ne fonctionnait pas.
Mais malgré cela le service client à su régler le problème avec une grande réactivité et une efficacité hors pair

Je recommande

11 april 2026
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