Eve Reviews 72

Scam!!! I bought their outdoor camera and it does not work. It is always offline and not responding. It has now stop recording completely. Do not buy this product!!!!

Terrible customer service. They promised to send out a new item in exchange for a faulty product which was under guarantee, but then didn't and kept stalling me for weeks on end. Don't trust them.

Die Eve Produkte sind äußerst mangelhaft. Und wenn man sich an den Support wendet, bekommt man, trotz Urgenz, keine Antwort. Ich kann nur jeden vom Kauf von Eve Produkten dringend abraten.

I have bought Eve Window and Door sensors for my home. I should not have done that. The build quality is poor, quite flimsy and connecting the sensors to Apple Home a matter of trial and error and a lot of patience. I had them for three years and now, one by one the drop out of the tread, cannot be reset and are gone. Apple offered Eve as the only suppliers of Home-compatible sensors. They should not have done that. Eve equipment is overpriced and of low quality.

Sadly I spend a lot of money on these products :-(

I have the Eve Room, rarely connects and needs to be reset to factory default once every 2-3 months

I have the Eve Thermo - which i don't use, they're very noisy

I have the motion blinds - which also can't keep a connection long enough to setup/update

I've chatted with costumer support (Volker) who was not helpfull at all, and kind of rude actually

Warte seit fast 3 Wochen auf eine Antwort, der Support scheint nicht zu existieren.

Katastrophal, habe sämtliche Komponenten von Eve: Kameras, Thermos, Kontakte etc.,
bedauerlicherweise. Andauernd Fehlermeldungen: Gerät nicht erreichbar etc.
Kann nur von Eve Produkten abraten.
Und zu allem, der Support ist katastrophal.
Habe die Produkte nur wegen Home Kit gekauft. War ein Fehler.😨

Support ist nicht existent - seit mehr als einer Woche kommt keine Antwort auf meine technische Anfrage. Entweder gibt es die Firma gar nicht mehr oder es gibt so viele Probleme.

Schnelle Antwort u. Ersatzlieferung leider sind die Ersatzteile wieder in der falschen Farbe (wieder schwarz statt weiß). Damit kann ich leben auch wenn der e-scooter wie ein Zebra aussieht. Lg Roland 🛴🛴😀

Noch kurz zu allen negativen Zuschriften. Viele Käufer sind viel zu
Ungeduldig. Man kann doch einmal oder 2 Wochen auf eine Lieferung warten. Etwas technisches Wissen
Ist sicher von Vorteil.

Neuer deutscher Standard. Eingangsbestätigung erhält eine Info, dass das Supportaufkommen derzeit erhöht ist und man drei Tage warten muss. Man erhält allerdings auch danach keine Antwort auf seine Anfrage. Die Thermostate müssen ja reihenweise kaputt gehen, dass man nicht zur Beantwortung kommt.

Zum Black Friday 3 x Eve Roller Blinds zum guten Preis bestellt, Lieferzeit angegeben mit ca. 10 Tagen, nach 14 Tagen immer noch keine Lieferung, ok Black Friday und vor Weihnachtszeit. Montags dann via eMail nachgefragt ob noch vor Weihnachten geliefert wird, Mittwoch Antwort Mail von Eve erhalten mit keiner guten Prognose. Am Freitag wurde geliefert, Perfekt…. Super verpackt…sehr gute Qualität….funktionieren einwandfrei…leichte Montage, bin sehr zufrieden. Vielen Dank

Klasse Service, schneller Support, Freundlich und Solide Technik.

Mittlerweile habe ich mein Smart Home Kompliment auf EVE umgerüstet und bin positiv überrascht.

Ich selbst besitze den Thermo, Energy, Energy Strip, door/ Window, LED Lights, Flare, Motion & Weather.

Anfangs gab es Start Schwierigkeiten, dies lag aber tatsächlich am Apple TV, welche als Home Base gesteuert wurde. Mittlerweile läuft einwandfrei & stabil. Updates sind zuverlässig, Verarbeitung ist sehr gut! Und die Geräte laufen stabil. Bei Problemen wurde mir sofort geholfen via Telefon/ Email Support. Ich hoffe das EVE auch die Verarbeitungsqualität gleich lässt und nicht auf Plastik und co. Setzt.

Die App läuft ebenfalls sehr gut.

Von meiner Seite aus klare Empfehlung, zumindest im Apple Universum.

Der Support ist nicht in der Anlage erfolgreich technisches Problem zu beheben, somit sind alle gekauften Produkte von Eve wertloser Schrott geworden.

Ganz ganz schlechter Sevice bei Reklamation. Bei meinem Scooter scheint das Akku defekt zu sein. Es lädt nur bis zum 3. Strich. Mir wurde ein neues Ladegerät geschickt, was aber nicht half. Wieder reklamiert, dann wurde mir ein scheinbar gebrauchtes Akku geliefert, da es keine richtige Verpackung hatte. Es war in Luftpolsterfolie eingewickelt in einem großen Karton geliefert. Ich habe es gleich kontrolliert, geladen war es bis zum 3. Strich und als ich es ans Ladegerät anschloß, tat sich nichts mehr. Auch dieses Akku lässt sich nur bis zum 3. Strich laden. Ich fühle mich von dieser Firma sehr verarscht.

Ich habe mir diesen Roller Viron XI 1200s ausgesucht wegen der großen Rädern und ich muss sagen, eine völlig richtige Entscheidung. Der Roller kommt teilzerlegt in 2 Paketen - der Zusammenbau war Recht einfach und ist selbsterklärend - Akku laden und los ging es. Auf Grund der großen Räder und des breiten Standbrettes steht man sehr sicher und stabil drauf, das Fahrgefühl ist grandios und mach sehr viel Spaß. Laufleistung kann ich noch nicht sagen, dafür habe ich ihn noch nicht lange genug. Der Roller ist qualitativ hochwertig und stabil aufgebaut. Er kommt mit reichlich Zubehör : Tasche, Flaschenhalter und Handyhalterung. Fazit: Preis Leistung perfekt und eine klare Kaufempfehlung.
Jetzt etwas zum Händler Eve Motion GmbH. Hätte ich mir die ganzen Rezensionen vor dem Kauf durchgelesen, wäre der Kauf wohl nie zu Stande gekommen. So las ich diese danach und schwitzte Blut und Wasser. Allerdings wirklich zu Unrecht. Ich nahm sofort Kontakt zum Händler auf und dieser lief sehr angenehm und super freundlich ab. Die Lieferung erfolgte schneller als angegeben und ohne Probleme. Die ganzen schlechten Rezensionen sind für mich absolut nicht nachvollziehbar. Händler und Scooter absolut empfehlenswert.

Had Eve Aqua for less than a year and the rings inside faucet mount tore, causing water leaks. It’s made up of cheap plastic and it is not 100% HomeKit supported, you need the Eve app to set it up and do weather checks. Customer support is non existing.

Una garanzia di sicurezza e affidabilità per gli utenti HomeKit.

Uso Eve da una vita, i loro prodotti, con il passaggio a Thread, sono tra i più affidabili che io abbia mai provato. Mai un problema firmware, mai irraggiungibili e build quality eccellente.

Valgono decisamente il loro prezzo premium. Molto consigliati.

Habe mir den E-Scooter viron XI 1200 s bestellt der kam in der Lieferzeit genau pünktlich an, es fehlten keine Teile. Bin jetzt schon 200 km gefahren, und noch keine Beschwerden.

Meine Erfahrung mit den Eve-Produkten war leider enttäuschend. Obwohl sie von Apple empfohlen werden, funktionierte die Kamera nach zwei Wochen und einem iOS-Update nicht mehr. Der Support, der nur per E-Mail erreichbar ist und täglich einmal antwortet, fragte lediglich nach dem verwendeten Router. Dies erschien mir unzureichend, da das Problem offensichtlich nicht am Router lag – auch mit einem anderen Router gab es keine Verbesserung. Zudem wirkte die telefonische Kontaktaufnahme über die Nummer aus dem Impressum unprofessionell. Glücklicherweise konnte ich die Kamera über Amazon zurücksenden und werde mich nun nach einer Alternative umsehen. wirklich Interesse hat man an einer Lösung nicht.

1 Stern ist noch zuviel. Habe mehrere EVE smart Home Geräte darunter auch die EVE Weather. Das die Batterie nur 1 Jahr hält nehme ich mal schon in kauf, aber nun ist die Dichtung O-Ring kaputt. Bei Eve angerufen und da wurde mir gesagt Gerät sei zu alt und man habe keine Ersatzteile. Man konnte mir auch nicht mitteilen um welchen O-Ring es sich genau handelt und wo man den gegebenfalls kaufen kann. Die Frau von Eve München war schon recht arrogant am Telefon, nach dem Motto dann kaufen sie sich doch eine andere Marke. Für mich war es das letzte EVE Gerät was ich kaufe, nie wieder, bei dem unterirdischen Support.