Après 2 voyages en Asie et la découverte des douchettes et WC japonais, il était devenu plus qu'évident qu'il nous en fallait à la maison ! Et hop, petite commande Uranus et moins d'une semaine après,... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Produits simple à installer. Pour mon cas de wc suspendu un ajout de tube flexible à été nécessaire pour mettre la vanne dans le réservoir geberit(peu de place dispo). Fonctionnement impeccable. Une s... Toon meer
Uranus + : super produit qui a l'air bien quali ! Pas déçue. Fonctionne très bien. J'aurais apprécié davantage de détails techniques : les buses se déploient verticalement, besoin possible de prolong... Toon meer
Personnel très à l'écoute qui pratique un humour propre à décoincer éventuellement les c... serrés, condition sine qua non pour que le jet magique fasse son travail en profondeur... Installation pl... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Uranus est une marque française spécialisée dans les kits bidet et douchettes WC. Nous concevons des solutions d'hygiène intime alliant qualité, simplicité d'installation et durabilité, pour offrir à nos clients un confort au quotidien sans compromis. Portée par Expert WC, la marque s'appuie sur une exigence constante : proposer des produits fiables, un accompagnement clair et un service client réactif à chaque étape. Nous attachons autant d'importance à la performance de nos produits qu'à la qualité de notre relation client. Votre satisfaction et votre retour d'expérience sont au cœur de notre démarche d'amélioration continue. Merci de votre confiance.
Contactgegevens
Frankrijk
- expert-wc.fr
4,7
Uitstekend
109 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
J’ai eu un problème avec la douchette…
J’ai eu un problème avec la douchette en dévissant l’embout pour un détartrage la fonction stop ne se faisait plus. J’ai appelé expert WC cinq jours après j’avais une nouvelle douchette
Je remercie Damien pour son efficacité
3 november 2025
Review zonder uitnodiging
très très bien
Echanges fluides avec le vendeur, produit parfaitement conforme aux attentes. Je recommande
30 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Pas de regret
Pas de regret ! Très bonne communication avec le vendeur, produit de qualité bien conforme à la description. Fonctionne parfaitement et est très simple à mettre en place. Allez-y les yeux fermés !
10 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
J'en suis tombé le q par terre :)
Livraison très rapide, correspond parfaitement à nos attentes. Les notes d'humour sur l'ensemble de l'emballage nous ont ravi . L essayer c'est l'adopter poile au ........ Nez
4 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Entreprise au Top
Entreprise au Top . Communication efficace. Réception commande rapide
Très satisfait du produit en l’occurrence Kit WC japonais ; installation aisé et efficacité très appréciée. On recommande👌
Sans oublier de mentionner l’humour des communications et des tutos ou des flyer qui n’empêche pas le sérieux de l’entreprise..👏
1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Il fallait l'inventer Uranus l'a…
Il fallait l'inventer Uranus l'a fait.Emballage sérieux et pièces en kit conformes.Montage aisé ( surtout quand on coupe l'eau !!!). Fonctionnement agréable et rafraichissant.Merci expert WC qui mérite bien son nom.
29 september 2025
Review zonder uitnodiging
Un humour qui fait du bien dans ce monde de la bien pensance...
Personnel très à l'écoute qui pratique un humour propre à décoincer éventuellement les c... serrés, condition sine qua non pour que le jet magique fasse son travail en profondeur...
Installation plutôt facile . Mais attention, ça ne se monte pas vraiment en 10mn, comme ils disent , surtout quand, pour des raisons d'espace, il faut changer le côté d'arrivée d'eau.
9 september 2025
Review zonder uitnodiging
En revenant d'Asie...
Après 15 jours d'utilisation de WC japonais en Asie, j'ai compris à quel point l'utilisation de papier était "emmerdante". Le kit WC japonais Uranus est juste formidable et pour un prix vraiment plus que raisonnable.
16 september 2025
Review zonder uitnodiging
Excellent produit!
Après plusieurs comparatifs entre différentes marques, Uranus m’a semblé le modèle le plus solide ( vrai flexible et pas un tuyau plastique). Je suis très content de mon achat et je ne reviendrai pas en arrière!
1 september 2025
Review zonder uitnodiging
Retour sur le Solanus
Petit retour rapide sur le produit Solanus: si vous cherchez un substitut au WC japonais sans vous ruinez je vous le conseille ! Facile a installer, adaptable sur quasy toute les toilette française (attention faut une prise de courant pas trop loin).
Objet de qualiter les buse d'eau sont tres bien régler pour le derrière comme le devant des dames ! Les fonction pour régler les température (siege/eau/ sechage) marche super.
Vraiment un super produit pour son prix 😀
1 september 2025
Review zonder uitnodiging
Très satisfait du produit URANUS…
Très satisfait du produit URANUS WC-Japonais. Produit très bien emballé.
L’installation est très facile et la vidéo très claire. Produit de bonne qualité et belle esthétique.
1 september 2025
Review zonder uitnodiging
Super achat
Super achat
Les fesses et la tob au propre, moins les fesses qui gratte et parfait pour la vanne de réglage de pression de la douchette car le premier essai j'ai repeins les murs...😁
29 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Les fesses au chaud
Après mon voyage au Japon , impossible de repasser sur un toilette classique !
Merci expert wc pour ce produit de qualité à un prix accessible.
Tout le confort est là et ça fait du bien.
30 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Super satisfait de la douchette
Super satisfait de la douchette, très bonne qualité, design et trop pratique. Livraison ultra rapide. Merci!
29 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Facile à poser
Facile à poser, efficace, maintenant à voir dans le temps...
26 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Je suis plus que ravie de mon achat
Je suis plus que ravie de mon achat
La douchette est de très bonne qualité et très facile à installer et à utiliser au quotidien
Le service client est également très efficace je ne peux que recommander
26 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Facile à installer et service client au…
Facile à installer et service client au top.
27 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Douchette WC
Douchette WC facile à installer. J'ai cependant préféré remplacer les joints caoutchouc fournis par des joints traditionnels en fibre. A l'utilisation, j'avais un peu peur d'une sensation de froid, mais pas du tout... Je suis très satisfait de mon achat.
25 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Un SAV incroyable ❤️
Un SAV incroyable, je suis plus que satisfait du service client.
Très réactif, ils ont su résoudre un problème lié à ma commande car manque de stock mais malgré ça, leur réactivité et le geste commercial était plus qu'à la hauteur
Merchie pour tout expertWC
28 april 2025
Review zonder uitnodiging
Je suis très satisfaite de mon achat
Je suis très satisfaite de mon achat . Simple d’installation .
L’Uranus me procure du bien et une hygiène remarquable.
Je recommande .
25 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.