Ho acquistato una piscina intex a un prezzo molto concorrenziale. Servizio pre e post vendita impeccabile. Molto celeri nella spedizione che è arrivata prima del previsto. Esperienza molto positiva e... Toon meer
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Ho Ordinato una passapomodoro Reber. Il prodotto consegnato aveva la scatola esterna danneggiata con i segni di un pezzo in lamiera che ha sbattuto piu volte durante il trasporto sulla confezione in... Toon meer
Ottima esperienza con ExpertHome. Ho acquistato una lavatrice ad un super prezzo, scettica un po’ all’inizio. Ma ho voluto tentare la buona sorte, e in realtà ho trovato un customer service super atte... Toon meer
Personale gentile e professionale, sia durante la fase di pré vendita che durante l'arrivo del prodotto. Tempi di consegna rispettati anzi, anticipati di due giorni rispetto a quanto previsto. Imball... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Le migliori offerte di Expert Home su piccoli elettrodomestici, frigoriferi, forni, lavatrici, asciugatrici, piscine, arredi per il giardino, casette in legno.
Contactgegevens
35020, Padova, Italië
- 3319661657
- experthome.it
4,6
Uitstekend
1K reviews
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Ottimi
Tutto corrisponde a quanto promesso nell'annuncio. Rispondono velocemente al telefono e di persona (e non è poco)
7 november 2023
Velocità di consegna e comunicazione…
Velocità di consegna e comunicazione efficiente.
22 oktober 2023
ABBASTANZA SODDISFATTA
Ho acquistato una lavatrice da expert home spedita in tempi accettabili .ritardo nella consegna da parte di bartolini .Comunque sia L'IMBALLO che la lavatrice erano a posto!
20 september 2023
E' filato tutto liscio
E' stato facile l'acquisto (il prezzo era davvero conveniente) e la consegna altrettanto facile; la lavatrice acquistata è arrivata perfettamente integra e ben protetta.
Grazie EXPERTHOME !!
15 oktober 2023
L'articolo richiesto in realtà non era…
L'articolo richiesto in realtà non era disponibile.
13 oktober 2023
Antwoord van Expert Home S.r.l.
Gentile cliente,
Siamo spiacenti per il disagio causato dalla mancata consegna dell'articolo che aveva ordinato.
A causa di un errore nel nostro sistema, l'articolo risulta erroneamente disponibile sul nostro sito web,
ma in realtà era esaurito. Stiamo lavorando per risolvere il problema il prima possibile e per evitare che si ripeta in futuro.
Restiamo a disposizione.
Cordiali saluti
tutto bene come descritto
9 oktober 2023
Pacco integro ma contenuto rotto
Ordinato piano induzione sul sito di Expert Home, mi hanno scritto che quel piano era danneggiato e avrei dovuto pagare la differenza per averne un'altro, pagato la differenza e pagato anche 29.90 euro di spedizione, pacco arrivato integro il piano era rotto. Ora non mi vogliono rimborsare ne dare un'altro piano aspettano la risposta del corriere. Imbroglioni
18 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Expert Home S.r.l.
Gentile cliente,
Siamo spiacenti per il disagio causato dalla rottura del prodotto. Ci rendiamo conto che si tratta di una situazione molto frustrante e ci scusiamo per il ritardo nella risoluzione del problema.
Stiamo facendo tutto il possibile per verificare la responsabilità del corriere e per garantirle un rimborso o una sostituzione del prodotto nel più breve tempo possibile.
La ringraziamo per aver scelto Expert Home e speriamo di poterla soddisfare al meglio.
Cordiali saluti,
Il team di Expert Home
Ottimo acquisto.
4 oktober 2023
Esperienza positiva azienda seria e…
Esperienza positiva azienda seria e disponibile. Prodotto conforme alla descrizione.
25 september 2023
Comunicazione fuorviante da parte del…
Comunicazione fuorviante da parte del customer service dell'effettivo costo del servizio di consegna abbinato alla richiesta di installazione a colonna. A questo si aggiunge l'indisponibilità da parte del trasportatore/installatore ad effettuare l'allacciamento da accordato. Tempi di consegna superiori alle due settimane. È mia intenzione rivolgermi ad un'associazione di consumatori per recuperare parte dei costi ingiustamente addebitati. Col senno di poi avrei acquistato presso sito più affidabile (ma purtroppo l'articolo non era disponibile). Supporto consumatori non professionale (comunicazioni telefoniche contraddittorie, comunicazioni via email sgrammaticate e spesso elusive).
12 september 2023
Antwoord van Expert Home S.r.l.
Gentile Jacopo,
siamo spiacenti di apprendere della sua insoddisfazione riguardo al servizio di consegna e installazione del suo acquisto. Ci teniamo a chiarire che il costo del servizio è stato comunicato in modo trasparente e corretto al momento dell'ordine, e che il trasportatore/installatore ha agito in conformità ai servizi ordinati e pagati.
I tempi di consegna sono stati influenzati da fattori esterni alla nostra volontà, ma abbiamo fatto il possibile per garantire la spedizione nel minor tempo possibile. Non riteniamo quindi di aver commesso alcuna irregolarità o violazione dei diritti dei consumatori.
Ci dispiace che abbia trovato il nostro supporto clienti non professionale, ma le assicuriamo che il nostro personale è qualificato e preparato a rispondere alle sue richieste.
Cordiali saluti,
Expert Home SRL
Descrizione accurata dell' oggetto e…
Descrizione accurata dell' oggetto e consegna effettuata prima delle aspettative. Imballo standard ma onesto. Posso solo consigliare l acquisto dei loro prodotti
29 augustus 2023
Acquisto di una asciugatrice
Acquisto di una asciugatrice. Nessun problema: consegna veloce, e corriere molto gentile e disponibile.
19 augustus 2023
Ottimo store
Tutto perfetto, il prodotto era ben imballato. Il prezzo è stato competitivo rispetto ad altri store. Consiglio questo sito anche per la possibilità di estendere la garanzia.
16 augustus 2023
Personale gentile e professionale
Personale gentile e professionale, sia durante la fase di pré vendita che durante l'arrivo del prodotto.
Tempi di consegna rispettati anzi, anticipati di due giorni rispetto a quanto previsto. Imballo conforme e prodotto ben protetto. Prezzo competitivo. Per queste evidenze mi sento di consigliarvi questo e-commerce.
17 juli 2023
Celere
L azienda ha spedito immediatamente, ottima comunicazione con il servizio clienti, pessimo il corriere che ha consegnato dopo 5 giorni lasciando in giacenza la piscina, la piscina non l ho ancora montata perché purtroppo con il ritardo sono iniziate le ferie di chi doveva installarmela quindi non posso recensire il prodotto
24 juli 2023
servizio perfetto
Dunque ... Ditta molto seria ... Consegna in tempi prestabiliti... Merce perfetta e corriere gentilissimo... Ma soprattutto qualità -prezzo ...
28 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Piscina Intex
Comprato una piscina della Intex ad un prezzo super compreso di spedizione.
Merce imballata benissimo
Servizio veloce
Nessun tipo di.problema
10 juli 2023
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