F-MOBILE Reviews 

Dit is de 4de maal dat ik een iphone bestelde bij hen en altijd heel vlotte en correcte service! als er een fout is dan helpen ze je ook graag verder!
Heel tevreden van hun service

Eerlijke service die zo snel als mogelijk werkt. In het begin hadden ze wat problemen met het magazijn, waardoor ze een niet goed functionerende refurbished iPhone hadden geleverd, maar ze namen alle verantwoordelijkheid op zich. De iPhone werd dan ook snel vervangen. In de communicatie bleven ze steeds vriendelijk en beantwoorden al mijn mails heel erg snel. Zeker aan te raden voor de prijs.

Afschuwelijke na-verkoop service !!!
Koop daar nooit een gsm, het enige dat je zeker weet, is dat je nooit recht zal hebben op de garantie.
De paar Euro’s die je minder betaalt bij de aankoop wegen niet op met wat je kwijt bent als er iets aan jouw gsm scheelt. Toevallig zal jouw gsm water-, druk- of valschade gehad hebben zelf al was dat nooit het geval. NOOIT MEER F-Mobile !

smartphone uit stock - week extra gewacht

Het is een goedkope gsm winkel heel vriendelijke baas,bestellen is heel makkelijk..

2 x Samsung s8 aangekocht + en S7 in een tijdspannen van 1 maand. Ondertussen het glas stuk van een S8, dit door een bedrijfje in het dorp waar ik woon laten maken. Ondertussen gaat de microfoon van een S8 stuk. Toestel binnengebracht, trage communicatie en uiteindelijk na verschillende testen door F-MOBILE het toestel naar de fabrikant opgestuurd. Naar welke weten we niet, maar zeker niet in België. Blijkt dat de garantie is vervallen omdat het glas ergen anders is vervangen. Ok, kunnen we mee leven, alhoewel je er op een maand voor ca 2.000 euro aan gsm's koopt. Uiteindelijk blijkt dat het toestel niet meer te herstellen is en ik 30 euro moet betalen om het terug te krijgen. Bij afhaling van het toestel geen formulier met de gegevens van de controle gekregen. Wat en door wie is het toestel gecontroleerd. Daarna een kleine firma aangesproeken die herstelling aan gsm's doet en hebben dit gefixt binnen het uur voor 45euro en werkt al meer dan 2 maanden. Indien ik geen 30euro had betaald en het toestel had achter gelaten bij F-MOBILE stond het nu te koop als tweedehands toestel. Ondertussen gemerkt dat het geen Belgisch toestel is en dat de sticker als verzegeling op de doos doorgesneden was. Totaal onbetrouwbaar, slechte communicatie en niet zakelijk door 30 euro aan te rekenen als je ondertussen voor 2000 aan gsm's haalt. Er is zelfs geen bankcontact.

Update 12/06

- Wat betreft die garantie schrijf ik dat ik daarmee kan leven.
- Als iemand bij mij 100 toestellen koopt zal ik daar extra mijn best voor doen en zorgen dat het toestel hersteld wordt.
- Omdat jullie groothandelsprijzen aanbieden is de service niet belangrij
k?
- Hoe komt het dat de sticker doorgesneden was?
- Hoe komt het dat het toestel niet meer te herstellen was en geen kosten van 30 euro aanrekent als het toestel bij jullie blijft?
- Ik verwacht geen paard voor de prijs van een ezel, maar een correcte en klantvriendelijke service.

De toon die jullie aanslaan bij reacties op slechte reviews zegtr al veel over de ingesteldheid.

Iphone SE gekocht; alles prima in orde en snel geleverd. De telefoon zal wel in een doosje van een iPhone6 (maar op de doos stond netjes dat het een SE was). Er zaten ook geen oortjes bij - omwille van dat laatste een 4 als beoordeling; anders was het een 5 geweest :)

Levering was snel enorm blij met de gsm enkel batterij is niet geweldig

Oplaadkabel besteld, hiervan geen bevestigingsmail ontvangen (wel betaald). Na 3 dagen niet in huis ( er stond 1 à 2 werkdagen). Hierna een mail gestuurd maar geen antwoord gekregen. Na 6 dagen nog geen antwoord en geen kabel...

Paar dagen zit het scherm er in en komt al helemaal los!!!!! Nogal kwaliteit amai. Graag geld terug voor deze kwaliteit!!! Wat ga je daar aan doen Manuel????!!!!! Dat is jullie kwaliteit ja voor 160€ een scherm vervangen en terug een gsm die helemaal om zeep is. Twee keer terug moeten komen,omdat het bar slecht gedaan is. Krijg hem terug gsm geplooid. En scherm nu al los gekomen. Top kwaliteit amai ! Wat ga je daar op antwoorden! Graag geld terug! Scherm is toch garantie?

Vlug geleverd en goede kwaliteitsaankoop

Zeer tevreden met de F-Mobile service en diverse aankopen.

Zeer tevreden over mijn Iphone 6+ goede klantenservice.

Product binnen enkele dagen ontvangen. Het bleek niet het juiste product. Dus heb ik het terug gestuurd. Hier heb ik geen melding van gekregen en het geld ook nog niet terug ontvangen.