Het eten is lekker, maar als je niet van sperziebonen houdt, is dit zeker geen aanrader. Ik krijg 8 maaltijden per week en meestal bevatten 3 of 4 daarvan sperziebonen. Ik weet dat je de maaltij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Geschreven door het bedrijf
Geschreven door het bedrijf

Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Totaal niet flexibel. Gaat uit eindelijk allern om geld verdienen. Triest bedrijf

Antwoord van Factor_Nederland
Het eten is van goede kwaliteit, ben kritisch als het over eten gaat. Prijs kwaliteit verhouding is meer dan goed. Erg fijn dat je keto maaltijden kunt bestellen.

Antwoord van Factor_Nederland
Jammer.
De kwaliteit van het eten was redelijk. Mijn grootste probleem was de abonnementsvorm. Ik wil gewoon af en toe iets kunnen bestellen. En niet automatisch nieuwe maaltijden krijgen. Ik vind het lastig binnen de website maaltijden af te zeggen. Dit kwam niet binnen en dan kreeg ik toch de maaltijden, die ik had afgezegd.
Daarom hebben we besloten niet door te gaan met Factor.

Antwoord van Factor_Nederland
De culinaire ervaring voldeed niet aan de verwachtingen. De gerechten waren overwegend droog en taai.

Antwoord van Factor_Nederland
Zeer positief verrast met de kwaliteit en smaak. Hiervoor 2 andere leverancier geprobeerd echter niet passend mbt kwaliteit en smaak.
Ik heb inmiddels mijn 4 de bestelling bij Factor geplaatst.

Antwoord van Factor_Nederland
Fijne service, goede kwaliteit en porties. Alleen meer verschillende vegetarische opties (of bijv. de optie om te kiezen met/zonder vlees bij bepaalde gerechten) zou het voor vegetariërs aantrekkelijker maken. Nu kan je als vegetariër niet gevarieerd eten.

Antwoord van Factor_Nederland
Het eten is wel lekker. Maar zo verschrikkelijk weinig. Voorbeeld is stukje vlees met een beetje rode groente en precies 1 aardappel in stukjes. Om een beetje aan een maaltijd te komen heb je wel 3 gerechten nodig.

Antwoord van Factor_Nederland
De meeste maaltijden zijn echt goed. Een paar tegenvallers.
Wel vervelend, dat als een maaltijd niet geleverd kan worden, je het geld niet terugkrijgt, maar als korting in de volgende bestelling, waardoor je verplicht wordt om opnieuw te bestellen.

Antwoord van Factor_Nederland
Ik vind het een geweldige uitkomst! Zowel voor de kcal ala de eiwitten en het gemak. Het eten smaakt lekker. In de meest ideale situatie zou ik de kip ook wel eens gemarineerd willen hebben in plaats van gegrild met daarnaast een smaakje. Verder helemaal top!

Antwoord van Factor_Nederland
De bezorging is erg goed. De kwaliteit van de maaltijden vind ik minder worden als je je houdt aan de tijden van de magnetron adviezen. Vooral bij vlees en vis. Maar de smaken zijn heerlijk!

Antwoord van Factor_Nederland
Maaltijden worden perfect op tijd bezorgd. Iets meer variatie in groenten en vis zou goed zijn en misschien ook desserts aanbieden.

Antwoord van Factor_Nederland
De maaltijden zijn heerlijk. Behoorlijk wat groenten. Minpuntje vind ik wel dat er veel met kip wordt gewerkt en het veel hetzelfde soort maaltijden zijn. Een ander stukje vlees of een bami of nasi zou ook welkom zijn. De bezorging prima! Zelfs met koeling!

Antwoord van Factor_Nederland
Gevarieerde, gezonde en lekkere maaltijden. Je bespaart ook veel tijd doordat je het alleen maar hoeft op te warmen.

Antwoord van Factor_Nederland
Niet thuis bij levering (welke eerder was dan het door mij aangegeven tijdslot). Bezorger heeft gebeld (nummer wat ik niet kende), was zelf onderweg naar huis om op tijd voor het tijdslot te zijn (in de auto) niet opgenomen. Vervolgens bezorger gebeld omdat de box niet volgens afspraak in de tuin achter gelaten is. Bezorger geeft aan dat _Factor/Hellofresh contact met me op ga nemen.
Niets vernomen. Na twee dagen Hellofresh gebeld, na twintig minuten te horen gekregen dat ik een ander nummer moet bellen en dat Factor de Hellofresh busjes gebruikt. Nummer Factor gebeld en daar vervolgens te horen gekregen dat ze mijn box aan de voedselbank hebben gegeven en ik kan fluiten naar mijn geld of vergoeding voor de volgende box omdat ik niet eerder contact opgenomen heb....
Wat een enorme aanfluiting!
---------------------
Zoals gevraagd een reactie gestuurd per email. Geen reactie op gekregen.

Antwoord van Factor_Nederland
Was niet thuis bij levering, je betaalt wel voor de box en ze leveren vervolgens niet na. Eten gaat naar de voedsel bank. Staat in hun algemene voorwaarden dat je thuis moet zijn, maar vanuit de klantenservice geen enkele flexibiliteit.

Antwoord van Factor_Nederland

Antwoord van Factor_Nederland

Antwoord van Factor_Nederland
het eten is altijd goed en de bezorging loopt altijd fijn. meer opties voor bijvoorbeeld ontbijt of tussendoortjes zou fijn zijn. ook meer vega of vegan opties die ook rijk in eiwitten zijn zou heel fijn zijn

Antwoord van Factor_Nederland
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.