Is makkelijk te verwarmen op verschillende manieren. Eten heeft veel smaak. Zijn perfecte porties.Elke week weer wisselende gerechten. Genoeg keus voor iedereen. Alleen de gerechten met varkenshaas o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Altijd op tijd levering. Maaltijden zijn overwegend heel smakelijk. Soms iets weinig groente. Voor vegetariërs te weinig afwisseling in keuze. Soms iets te sterk gekruid. Ben er blij mee, geeft zove... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het eten is lekker, maar als je niet van sperziebonen houdt, is dit zeker geen aanrader. Ik krijg 8 maaltijden per week en meestal bevatten 3 of 4 daarvan sperziebonen. Ik weet dat je de maaltij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het viel mij op dat de maaltijden perfect binnen mijn dieet passen. Daarnaast is de prijs van zulke maaltijden vergelijkbaar met wat ik in de supermarkt zou hebben moeten betalen. Dus voor mijn ge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #8 van de 8 beste bedrijven in Maaltijdbezorging
- #6 van de 6 beste bedrijven in Voedselfabrikant
- #9 van de 9 beste bedrijven in Voedselproductenleverancier
- #16 van de 20 beste bedrijven in Online voedselbezorgdienst
Over Factor_Nederland
Geschreven door het bedrijf
Krijg wekelijks een box vol lekkere, gezonde opwarmmaaltijden thuisbezorgd - vers bereid door onze chefs en klaar wanneer jij dat bent.
Met Factor eet je altijd hoe je wilt eten. Kies wekelijks je favoriete maaltijden en weet precies wat je eet. Andere plannen? Geen probleem. Wijzig, pauzeer of stop wanneer jij dat wilt.
Kies wekelijks uit vier dieetvoorkeuren: vegetarisch, flexitarisch, pescotarisch en keto. Mixen is altijd mogelijk. Zo makkelijk kan gezond eten zijn.
Onze chefs koken uitsluitend met verse ingrediënten van goede kwaliteit én ons team van diëtisten werkt continu aan het optimaliseren van de voedingswaarden per maaltijd. Dit zorgt ervoor dat je, zonder zelf te hoeven koken, van gezond gemak kunt genieten. Even opwarmen in de oven of magnetron en je kunt al in een paar minuten aan tafel - zo gepiept.
Bij Factor geloven we dat gezondheid bij goede voeding begint, iets waar we graag bij helpen. Hoe we dat doen? Met verse maaltijden vol voedingsstoffen die een steentje bijdragen om je gezondheidsdoelen te bereiken. En dat zonder tijd en energie te verspillen aan het doen van boodschappen, koken, de vaat en het uitpluizen van voedingsinformatie. Met Factor bespaar je tijd in de keuken en houd je tegelijkertijd de controle over je gezondheid.
Onze chefs koken uitsluitend met verse ingrediënten van goede kwaliteit én ons team van diëtisten werkt continu aan het optimaliseren van de voedingswaarden per maaltijd. Dit zorgt ervoor dat je, zonder zelf te hoeven koken, van gezond gemak kunt genieten. Even opwarmen in de oven of magnetron en je kunt al in een paar minuten aan tafel - zo gepiept.
Bij Factor geloven we dat gezondheid bij goede voeding begint, iets waar we graag bij helpen. Hoe we dat doen? Met verse maaltijden vol voedingsstoffen die een steentje bijdragen om je gezondheidsdoelen te bereiken. En dat zonder tijd en energie te verspillen aan het doen van boodschappen, koken, de vaat en het uitpluizen van voedingsinformatie. Met Factor bespaar je tijd in de keuken en houd je tegelijkertijd de controle over je gezondheid.
Healthy Meals – Ready When You Are
Geschreven door het bedrijf
- Drukke dag? Eet altijd lekker, vers en voedzaam. Even opwarmen en klaar.
- Kies wekelijks uit zes dieetvoorkeuren: vegetarisch, chefs-choice, pescotarisch, keto, eiwitrijk en caloriebewust. Mixen is altijd mogelijk. Zo makkelijk kan gezond eten zijn.
Contactgegevens
Nederland
- factormeals.nl/contact
- factormeals.nl
3,6
Gemiddeld
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Weet ik nog niet precies!want heb…
Weet ik nog niet precies want heb zojuist mijn eerste bestelling binnen. Ik wilde wat anders proberen omdat niet alles smaakt. Dus ik ga het nu uitproberen.
11 mei 2026
Antwoord van Factor_Nederland
Hello Hanny, bedankt voor je positieve review! We zijn nieuwsgierig naar wat je ervan vindt! We hopen je nog lang te verrassen met lekkere maaltijden :) Groet, Nicole van Factor
Echt belachelijk
Echt belachelijk. Ik ben elke keer thuis op de bezorgtijd en het word altijd bij mijn buren geleverd, zonde van mijn tijd. Ik heb zelfs de bel gecheckt en die doet het ook.
Zondagavond zit ik te wachten op de bestelling, wederom geen gehoor. Binnen 24 uur contact opgenomen en kennelijk is de bezorger wel geweest maar was er niemand thuis! 1. Dit klopt dus niet, en 2. Ik woon in een appartementencomplex met 9 bewoners en daar was niemand van thuis om 20.00 op zondagavond? En buiten dat! Ik was gewoon thuis! Zonde van mijn tijd. Ik heb contact opgenomen en de box is naar de voedselbank gebracht. Ik krijg geen tegemoet koming en geen hulp. Voor dat geld per maand nog wel. Gelijk abonnement stop gezet. Belachelijk, €10 per maaltijd vragen en vervolgens de klant niet willen helpen terwijl ik thuis was.
11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Factor_Nederland
Hi Hhh, wat jammer om te horen dat de bezorging niet is gelukt. Ik kan me voorstellen dat dit erg vervelend is wanneer je een box had verwacht en nog thuis was. We waarderen het dat je dit onder onze aandacht brengt. We willen hier graag meer over weten, zodat we dit kunnen onderzoeken. Omdat we op basis van deze informatie je account niet kunnen vinden, neemt ons team privé contact met je op om meer details te verzamelen. Met vriendelijke groet, Nicole
Het gemak van een restaurant maaltijd in je eigen stoel.
Jullie maken heerlijke gerechten.
Lekker pittig en lekker makkelijk als je eens geen zin heb om te koken.
Het gemak van een restaurant maaltijd in je eigen stoel.
19 februari 2026
Antwoord van Factor_Nederland
Hi Conny, bedankt voor de positieve review. Goed om te horen dat je de maaltijden heerlijk vindt! Groetjes, Julian van Factor
Hele slechte service
Hele slechte service. Ze zeiden dat ze mijn eten niet konden bezorgen, omdat ik niet thuis was. Dit was ik dus gewoon wel, daarbij woon ik met 5 huisgenoten. Waarvan er 3 thuis waren. Lijkt me erg sterk dat niemand van ons de bel heeft gehoord…. Daarna hebben ze het ook biet meer geleverd.
2 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Factor_Nederland
Beste Paul, wat jammer om te lezen dat de je een negatieve ervaring hebt gehad met onze klantenservice, en dat je box niet bezorgd kon worden. We waarderen het dat je dit onder onze aandacht brengt. We willen hier graag meer over weten, zodat we dit kunnen onderzoeken en het recht kunnen zetten. Omdat we op basis van deze informatie je account niet kunnen vinden, neemt ons team privé contact met je op om meer details te verzamelen. Met vriendelijke groet, Nicole van Factor
Voedzaam eten!
Goede service. Netjes aan de deur afgeleverd Lekker, voedzaam en gevarieerd eten
30 april 2026
Antwoord van Factor_Nederland
Hi,
Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over zowel de service als de maaltijden. Goed om te horen dat alles netjes wordt geleverd en dat het eten als lekker, voedzaam en gevarieerd wordt ervaren.
We hopen dat je er nog lang van kunt genieten.
Met vriendelijke groet,
Zora van Factor
De maaltijden zijn erg lekker en vers
De maaltijden zijn erg lekker en vers. Echt een aanrader voor als je gezond wilt eten, maar te weinig tijd hebt om maaltijden voor te bereiden.
23 april 2026
Antwoord van Factor_Nederland
Hi Ellen,
Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je de maaltijden lekker en vers vindt.
Leuk om te horen dat het jou helpt om gezond te eten, ook op drukke dagen. Dat is precies het gemak dat we willen bieden.
Geniet van alle komende maaltijden!
Met vriendelijke groet,
Zora van Factor
heel erg lekker maar wel prijzig!
23 april 2026
Antwoord van Factor_Nederland
Hi Karin, dank voor jouw review, fijn dat het zo bevalt! Bij Factor betaal je voor vers bereide maaltijden vol ingrediënten van topkwaliteit, smaak en voedingsstoffen, de verpakkingen en het vervoer. Het gemak zit 'm erin dat je zelf geen boodschappen hoeft te doen, niet achter de pannen hoeft te staan en geen vaat hebt.
Verder moet je weten dat we niet voor de makkelijkste weg gaan. Zo halen we alles uit onze keukenkastjes en zetten we verschillende technieken en processen in die de smaak, versheid en textuur ten goede komen. Daarna is het tijd voor de bezorging. Met onze gekoelde bezorgbussen, bezorgen we nu al 65% van de routes elektrisch. Hopelijk mogen we nog vaak lekkere maaltijden bij je bezorgen :) Groet, Bente van Factor
Antwoord van Factor_Nederland
Hi Ton, wat fijn om te zien dat je tevreden met onze boxen bent! Mocht je nog aanvullende feedback voor ons hebben, dan kan dat altijd via onze klantenservice: www.factormeals.nl/contact. Hopelijk blijf je nog een tijd met ons mee-eten! Groeten, Bente van Factor
Eten is lekker alleen het is wel aan de…
Eten is lekker alleen het is wel aan de dure kant om elke week te doen, ik heb het liefst 2 maaltijden per week dus ik doe 2 weken met 2 en moet ze dan invriezen.
16 april 2026
Antwoord van Factor_Nederland
Hi mevrouw Struijk, dank voor jouw review, fijn dat het zo bevalt! Bij Factor betaal je voor vers bereide maaltijden vol ingrediënten van topkwaliteit, smaak en voedingsstoffen, de verpakkingen en het vervoer. Het gemak zit 'm erin dat je zelf geen boodschappen hoeft te doen, niet achter de pannen hoeft te staan en geen vaat hebt.
Verder moet je weten dat we niet voor de makkelijkste weg gaan. Zo halen we alles uit onze keukenkastjes en zetten we verschillende technieken en processen in die de smaak, versheid en textuur ten goede komen. Daarna is het tijd voor de bezorging. Met onze gekoelde bezorgbussen, bezorgen we nu al 65% van de routes elektrisch. Hopelijk mogen we nog vaak lekkere maaltijden bij je bezorgen :) Groet, Bente van Factor
Lekker eten ❤️
30 april 2026
Antwoord van Factor_Nederland
Hi Zuzanna, dank voor je 5 sterren! Wat fijn om te horen dat het zo goed bevalt. We hopen je nog lang te verrassen met lekkere maaltijden :) Groet, Bente van Factor
Het woord optijd bezorgd als je iets…
Het woord optijd bezorgd als je iets wild weizigen moet het ver vant te voren anders kan het niet en gaat de besteling gewoon door
23 april 2026
Antwoord van Factor_Nederland
Hi Randy,
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat het wijzigen van je box niet soepel is verlopen.
Omdat wij met verse producten werken en voedselverspilling willen tegengaan, hanteren we inderdaad een uiterste besteldeadline. Tot deze deadline kunnen we wijzigingen verwerken in ons systeem en bij onze leveranciers. Zodra deze deadline is verstreken, wordt het proces in gang gezet en is het helaas niet meer mogelijk om de bestelling aan te passen of te annuleren.
Mocht je hier nog vragen over hebben of willen we dat we even met je meekijken naar je instellingen, neem dan gerust contact met ons op via factormeals.nl/contact. Dan kijken we meteen met je mee.
Groet, Bente van Factor
Helpt met afvallen!
Het viel mij op dat de maaltijden perfect binnen mijn dieet passen. Daarnaast is de prijs van zulke maaltijden vergelijkbaar met wat ik in de supermarkt zou hebben moeten betalen. Dus voor mijn gevoel voelt het niet alsof ik overdreven veel geld hieraan uitgeef.
Ik ben dankbaar, omdat deze maaltijden mij serieus helpen met een gezonder leefstijl en daardoor rustig afval.
Wat kan het naar vijf sterren brengen? Ik zou graag opties willen zien waarin ik meer proteïne kan innemen, bijvoorbeeld 50 gram of meer.
23 april 2026
Antwoord van Factor_Nederland
Hi Adonis,
Bedankt voor je positieve woorden! Wat fijn om te horen dat onze maaltijden zo goed binnen je dieet passen en je helpen bij het bereiken van je doelen voor een gezondere leefstijl. Dat is precies waar we het voor doen!
Wat betreft je suggestie voor maaltijden met meer proteïne (50 gram of meer): dit is ontzettend waardevolle feedback. We zijn constant bezig met het optimaliseren van ons menu en ik ga dit direct doorgeven aan ons culinaire team. We willen onze maaltijden namelijk zo goed mogelijk laten aansluiten op de behoeften van onze klanten.
Mocht je in de tussentijd nog andere tips of vragen hebben, dan horen we dat natuurlijk graag via factormeals.nl/contact.
Nog veel succes met je gezonde leefstijl en hopelijk mogen we je snel die vijfde ster bezorgen!
Groet, Bente van Factor
Factor is goed maar.
Factor is goed maar.. voor dat ze het eten in het bakje doen moet het voedsel eerst afgekoeld zijn. Dit is niet zo want dat merk ik. Dit is belangrijk ivm afvalstoffen in plastic bakjes
Met vriendelijke groet,
Jordan Dingemans
5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Factor_Nederland
Hi Jordan,
Dank je wel voor het delen van je feedback. Goed dat je dit aangeeft, we begrijpen je zorgen rondom het verpakken van de maaltijden. Onze maaltijden en verpakkingen worden volgens strikte voedselveiligheidsrichtlijnen bereid en zijn geschikt om veilig te gebruiken en op te warmen.
Mocht je hier nog vragen over hebben, neem dan gerust contact met ons op zodat we dit verder kunnen toelichten. Fijn dat je dit met ons deelt.
Met vriendelijke groet,
Zora van Factor
Chauffeur ontzettend aardig en…
Chauffeur ontzettend aardig en vriendelijk. Lekker op tijd op de maandagochtend. Eten smaakt heerlijk. Soms een misser doordat de sperziebonen nog te hard zijn. Kreeg van de week een sporttas kado. Erg leuk. Indien de maaltijd van mijn keuze er niet is, heb ik liever geen maaltijd ipv een andere maaltijd. Ik ben een lastige eter, dus ik bestel niet elke week. Heb een ander bedrijf geprobeerd dat goedkoper was, maar die maaltijden vond ik niet lekker. Faktor is wel duurder dan andere bedrijven, maar ik heb heerlijke maaltijden, dus het is het voor mij waard.
4 mei 2026
Antwoord van Factor_Nederland
Hi Nicole,
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over de smaak en de bezorging, en leuk dat de sporttas in de smaak viel. Dank je ook voor je eerlijke feedback over de sperziebonen en het vervangen van maaltijden, dat nemen we zeker mee. Goed om te horen dat je ondanks het prijsverschil toch bewust voor ons kiest.
Fijn dat het zo goed bij je past.
Met vriendelijke groet,
Zora van Factor
Antwoord van Factor_Nederland
Hi Wendy,
Fijn om te horen dat het eten lekker is en dat alles netjes wordt bezorgd. Dat is precies hoe het hoort te zijn. Goed om te weten dat het zo goed bevalt.
Met vriendelijke groet,
Zora van Factor
Antwoord van Factor_Nederland
Hi Ronald,
Fijn om te lezen dat je de maaltijden als vers ervaart en dat er voldoende keuze is. Dat is precies waar we op inzetten. We hopen dat je er nog vaak van kunt genieten.
Met vriendelijke groet,
Zora van Factor
De maaltijd smaak is lekker.
30 april 2026
Antwoord van Factor_Nederland
Hi Anastasia,
Goed om te horen dat de maaltijden lekker smaken. Fijn dat het in de smaak valt. Hopelijk blijven de maaltijden je goed smaken.
Met vriendelijke groet,
Zora van Factor
Kwalitatief heel goed eten en mega lekker
Het wordt op tijd bezorgt en het kwaliteit van het eten is echt echt goed factor meals is wat mij betreft echt een aanrader
16 april 2026
Antwoord van Factor_Nederland
Hi Coen,
Mooi om te lezen dat je zo tevreden bent over de kwaliteit en smaak, en dat de bezorging netjes op tijd is. Dat is precies waar we het voor doen. Leuk dat je ons aanbeveelt.
Met vriendelijke groet,
Zora van Factor
onvriendelijk te woord gestaan
We hebben onze bestelling op tijd doorgegeven woensdag 23.45.Toen we de maaltijden ontvingen ,zaten er echter andere gerechten bij dan besteld. Wat ik inmiddels vaker terug lees,is dat er vaak dezelfde gerechten worden gestuurd terwijl er juist veel keuze is .Hierdoor moesten wij meerdere maaltijden weggooien omdat we die simpelweg niet lusten. Vervolgens contact opgenomen via de chat, maar daar werden we allesbehalve klantvriendelijk geholpen.de schuld werd direct bij ons gelegd, terwijl wij duidelijk hadden aangegeven dat de bestelling wel degelijk op tijd was geplaats. Hun enige reactie was dat het system iets anders aangaf en daarmee was voor hen de discussie klaar.
Ook gevraagd naar een tegemoetkoming of korting voor een volgende bestelling, maar daar viel totaal niet over te praten. Telefonisch contact maakt de ervaring helaas niet beter, ook daar werden we erg onvriendelijk te woord gestaan.
Daarnaast ontvang je geen duidelijke bevestiging van je bestelling waardoor je achteraf weinig bewijs hebt. Voor ons geen factor meals meer. Jammer want een bedrijf dat zoveel geld vraagt zou ook beter met klanten en klachten moeten omgaan.
16 april 2026
Antwoord van Factor_Nederland
Hi Dik,
Dank je wel dat je de tijd neemt om je ervaring met ons te delen. We vinden het vervelend om te horen dat je andere maaltijden hebt ontvangen dan je had gekozen en dat het contact met onze klantenservice niet naar verwachting is verlopen, dat is zeker niet de ervaring die we willen bieden.
We nemen hierover graag persoonlijk contact met je op om dit zorgvuldig voor je te bekijken en samen te zoeken naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Zora van Factor
De bezorging is fijn op tijd
27 april 2026
Antwoord van Factor_Nederland
Hi Lidy, bedankt voor de positieve beoordeling. Fijn om te horen dat alles goed is verlopen! Groetjes, Julian van Factor
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.