Is makkelijk te verwarmen op verschillende manieren. Eten heeft veel smaak. Zijn perfecte porties.Elke week weer wisselende gerechten. Genoeg keus voor iedereen. Alleen de gerechten met varkenshaas o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Altijd op tijd levering. Maaltijden zijn overwegend heel smakelijk. Soms iets weinig groente. Voor vegetariërs te weinig afwisseling in keuze. Soms iets te sterk gekruid. Ben er blij mee, geeft zove... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het eten is lekker, maar als je niet van sperziebonen houdt, is dit zeker geen aanrader. Ik krijg 8 maaltijden per week en meestal bevatten 3 of 4 daarvan sperziebonen. Ik weet dat je de maaltij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het viel mij op dat de maaltijden perfect binnen mijn dieet passen. Daarnaast is de prijs van zulke maaltijden vergelijkbaar met wat ik in de supermarkt zou hebben moeten betalen. Dus voor mijn ge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #8 van de 8 beste bedrijven in Maaltijdbezorging
- #6 van de 6 beste bedrijven in Voedselfabrikant
- #9 van de 9 beste bedrijven in Voedselproductenleverancier
- #16 van de 20 beste bedrijven in Online voedselbezorgdienst
Over Factor_Nederland
Geschreven door het bedrijf
Krijg wekelijks een box vol lekkere, gezonde opwarmmaaltijden thuisbezorgd - vers bereid door onze chefs en klaar wanneer jij dat bent.
Met Factor eet je altijd hoe je wilt eten. Kies wekelijks je favoriete maaltijden en weet precies wat je eet. Andere plannen? Geen probleem. Wijzig, pauzeer of stop wanneer jij dat wilt.
Kies wekelijks uit vier dieetvoorkeuren: vegetarisch, flexitarisch, pescotarisch en keto. Mixen is altijd mogelijk. Zo makkelijk kan gezond eten zijn.
Onze chefs koken uitsluitend met verse ingrediënten van goede kwaliteit én ons team van diëtisten werkt continu aan het optimaliseren van de voedingswaarden per maaltijd. Dit zorgt ervoor dat je, zonder zelf te hoeven koken, van gezond gemak kunt genieten. Even opwarmen in de oven of magnetron en je kunt al in een paar minuten aan tafel - zo gepiept.
Bij Factor geloven we dat gezondheid bij goede voeding begint, iets waar we graag bij helpen. Hoe we dat doen? Met verse maaltijden vol voedingsstoffen die een steentje bijdragen om je gezondheidsdoelen te bereiken. En dat zonder tijd en energie te verspillen aan het doen van boodschappen, koken, de vaat en het uitpluizen van voedingsinformatie. Met Factor bespaar je tijd in de keuken en houd je tegelijkertijd de controle over je gezondheid.
Onze chefs koken uitsluitend met verse ingrediënten van goede kwaliteit én ons team van diëtisten werkt continu aan het optimaliseren van de voedingswaarden per maaltijd. Dit zorgt ervoor dat je, zonder zelf te hoeven koken, van gezond gemak kunt genieten. Even opwarmen in de oven of magnetron en je kunt al in een paar minuten aan tafel - zo gepiept.
Bij Factor geloven we dat gezondheid bij goede voeding begint, iets waar we graag bij helpen. Hoe we dat doen? Met verse maaltijden vol voedingsstoffen die een steentje bijdragen om je gezondheidsdoelen te bereiken. En dat zonder tijd en energie te verspillen aan het doen van boodschappen, koken, de vaat en het uitpluizen van voedingsinformatie. Met Factor bespaar je tijd in de keuken en houd je tegelijkertijd de controle over je gezondheid.
Healthy Meals – Ready When You Are
Geschreven door het bedrijf
- Drukke dag? Eet altijd lekker, vers en voedzaam. Even opwarmen en klaar.
- Kies wekelijks uit zes dieetvoorkeuren: vegetarisch, chefs-choice, pescotarisch, keto, eiwitrijk en caloriebewust. Mixen is altijd mogelijk. Zo makkelijk kan gezond eten zijn.
Contactgegevens
Nederland
- factormeals.nl/contact
- factormeals.nl
3,6
Gemiddeld
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Opzegging contract fout
Wij hadden een keer een box geprobeerd en wilden het opgezeggen een paar weken later na opzegging kregen we mail dat er weer een box onderweg was. Terwijl we dat niet verwachten
Die konden we niet meer wijzigen, de dag er na zou die moeten worden geleverd. Waren niet thuis werd gebeld en gaven aan dat het bij de buren mocht. Nooit bij de buren aangekomen. Moeten er nu wel voor betalen maar geen box ontvangen waren te laat bellen. Volgens de klanten service
2 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Factor_Nederland
Beste Eline,
Het spijt ons te horen over je ervaring en we waarderen het dat je dit bij ons onder de aandacht brengt. We willen graag meer informatie ontvangen zodat we dit kunnen uitzoeken en samen naar een oplossing kunnen kijken.
Omdat we op basis van deze review je accountgegevens niet kunnen achterhalen, sturen we je een privébericht met een verzoek om meer informatie.
Met vriendelijke groet,
Zora van Factor
Ik vind de maaltijden heerlijk en goed…
Ik vind de maaltijden heerlijk en goed qua hoeveelheid. Enige negatieve punt vind ik dat in beina alle maaltijden knoflook zit. Dit vind ik vervelend ivm de geur.
23 april 2026
Antwoord van Factor_Nederland
Hi Baukje, dank voor je positieve review! Ik heb jouw feedback over de recepten doorgegeven aan ons receptenteam. Hopelijk eten we nog lang met je mee :) Groet, Nicole van Factor
Met kortingen aardig te doen
Met kortingen aardig te doen, uiteindelijk behoorlijk veel geld. Niet enkel de hoeveelheid geld, ook wat je er voor terug krijgt. Er zijn nl. maar een paar menus beschikbaar voor mijn keto dieet en uiteindelijk heb je een aantal voorkeuren met als resultaat dat je altijd hetzelfde eet. Bijv. de courgette vind ik echt niet lekker, omdat die vergeleken met broccoli en bloemkool, veel te waterig is naar mijn zin. Dan vallen aantal menu's af en houdt je klein aantal over die je elke week terug ziet komen. Dan gaat het snel vervelen. Weinig smaak bij de menu's en sauce is altijd kaas of bloemkool.
19 februari 2026
Antwoord van Factor_Nederland
Hi Dennis, bedankt voor jouw feedback over de prijs en ons aanbod. Wat jammer om te horen dat je ons aanbod niet gevarieerd vindt! We doen enorm ons best om elke week verschillende maaltijden aan te bieden. Hopelijk zit er volgende keer weer iets voor je bij! Ik heb jouw feedback doorgegeven aan ons receptenteam. Hopelijk mogen we nog vaak met je mee-eten:) Groet, Nicole van Factor
Aanrader
Het eten is onwijs lekker, niet te grote porties en goed verzorgd
Ook de service is uitstekend, je krijgt op tijd beticht over alles, kortom
Ik beveel Jullie zeeer zeker aan
23 april 2026
Antwoord van Factor_Nederland
Hi Ingrid, bedankt voor jouw 5 sterren review! Daar doen we het voor :) Hopelijk mogen we je nog vaak positief verrassen met onze maaltijden. Groet, Nicole van Factor
Antwoord van Factor_Nederland
Hi Th,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je geniet van de maaltijden.
We hopen dat we je nog vaak mogen verrassen met onze gerechten!
Met vriendelijke groet,
Zora van Factor
Antwoord van Factor_Nederland
Hi Hanneke,
Dank je wel dat je de tijd neemt om je ervaring met ons te delen. Fijn om te horen dat je de maaltijden lekker vindt, en bedankt voor je eerlijke feedback over de variatie, die nemen we zeker mee. Fijn dat het goed in de smaak valt.
Met vriendelijke groet,
Zora van Factor
Gisteravond mijn eerste factor meal…
Gisteravond mijn eerste factor meal gegeten. Leek okay. Maar kreeg vanacht voedselvergiftiging. Mijn partner had gelukkig nergens last van, na zijn maaltijd ( hij had een ander gerecht van factor).
Zonder te veel in detail te treden het was een zware nacht en kan vandaag nogsteeds bijna niets binnen houden.
Drinken gaat echt net.
Mijn vriend en ik eten de dag door het zelfde, behalve dus die maaltijd, vandaar dat ik zeker weet dat, dat het was.
Jammer want ik had goede hoop.
Maar voor ons ff geen factor meer.
28 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Factor_Nederland
Hi Yasmin,
Dank je wel dat je de tijd neemt om je ervaring met ons te delen. Het spijt ons om te horen dat je je zo ziek hebt gevoeld na het eten, dat moet een erg vervelende ervaring zijn geweest en dit is zeker niet wat we willen dat onze klanten ervaren.
We nemen dit soort meldingen zeer serieus en nemen zo snel mogelijk persoonlijk contact met je op om dit zorgvuldig te bespreken en verder te onderzoeken.
Met vriendelijke groet,
Zora van Factor
1x factor en nooit weer
1x factor en nooit weer. Na aan te hebben gegeven dat ik tijdens het bezorgmoment niet aanwezig zou zijn op de zaak (Koningsdag) kon ik een alternatief adres aangeven. Dat gedaan maar dat vonden ze te ver rijden (10 minuten) toen heeft factor besloten tegen beter weten in om op de locatie te bezorgen. Uiteraard was er niemand aanwezig en zijn ze weer weg gegaan. Toen ik de volgende dag opbelde om tot een oplossing te komen kreeg ik iemand aan de telefoon die niet erg klantvriendelijk was. Voor 12 uur hadden we kunnen bellen en dan was de box nog nageleverd, dat had ik best kunnen doen als ik daarover geïnformeerd was. Zij vond dat dat mijn verantwoordelijkheid was. Wat een afzetters.
28 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Factor_Nederland
Hi Siemen,
Dank je wel dat je de tijd neemt om je ervaring met ons te delen. We vinden het vervelend om te horen dat de levering en het contact met onze klantenservice niet naar verwachting zijn verlopen, dat is zeker niet de ervaring die we willen bieden.
We nemen hierover graag persoonlijk contact met je op om dit zorgvuldig voor je te bekijken en samen tot een passende oplossing te komen.
Met vriendelijke groet,
Zora van Factor
Niet thuis is geen bezorging en geen geld terug! Vaste klant verliezen maakt ze ook niks uit.
Weken lang 6 maaltijden per keer besteld, als je niet thuis bent zetten ze het voor je deur neer. Perfect, want je kan niet 24/7 thuis zitten. Nu ineens worden de maaltijden niet bezorgd omdat er niemand thuis was. Ze zeggen dat je een mail krijgt over een herlevering, echt niet gekregen. Klantenservice gebeld, ze nemen al zuchtend op. Gevraagd of ze een notitie kunnen maken dat als iemand niet thuis is, het neer te zetten. Is allemaal niet mogelijk, kon ook geen compensatie krijgen. Dus wel betaald, maar geen maaltijden. Kortom als je niet thuis bent, heb je pech. Gezegd dat ze meteen het account kunnen stopzetten als er niks mogelijk is met een notitie of iets. Blijkt ze ook niks uit te maken of ze een vaste klant verliezen of niet. Echt weer een mooi voorbeeld van een te groot bedrijf waar de klantenservice het niet uit maakt of ze klanten verliezen of meedenken. Dus: niet bestellen als je niet 100% zeker weet of je elke week die hele dag thuis kan zijn!!
26 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Factor_Nederland
Hi Bram,
Dank je wel dat je de tijd neemt om je ervaring met ons te delen. Het spijt ons om te horen dat de levering en het contact met onze klantenservice niet naar verwachting zijn verlopen, dat is zeker niet de ervaring die we willen bieden.
Omdat we op basis van deze review je account niet kunnen terugvinden, hebben we je een verzoek gestuurd om meer informatie te delen. Zo kunnen we dit goed voor je uitzoeken en samen bekijken wat er precies is gebeurd.
Met vriendelijke groet,
Zora van Factor
Gisteren contact gehad via chat!!
Gisteren contact gehad via chat!!
Ik dacht in pauze had gedaan. Stom niet dus. Nog niet zo probleem ben deze week thuis!!!
Alleen ik vind als Jesus niet zelf heb gekozen.
Waarom dan in mijn Box 4 dezelfde gerechten en 2 stuks en twee verschillende.
En bij beoordelen staan 8 verschillende 26 april. Hoe kan ik beoordelen als deze gerechten er niet inzitten!
Vond dat ik kort werd beantwoord wat mij aan het denken zet om even niks te bestellen. Een beetje toegang had netjes geweest!!!
Tuurlijk mijn schuld dacht Pauze. Kan gebeuren maar dit is nu net ohh we hebben deze over die maar in 1 box
Vriendelijke groet,
A Veldboer Schagen
23 oktober 2025
Antwoord van Factor_Nederland
Hi Anja, bedankt voor je review. Wat jammer om te lezen dat jouw maaltijdbox tegenviel en dat jouw recente ervaring met onze klantenservice niet aan je verwachtingen heeft voldaan. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn en willen graag de kans krijgen om dit recht te zetten. Ons team neemt direct contact met je op om dit verder op te volgen en te kijken hoe we je beter kunnen helpen. Met vriendelijke groet, Nicole van Factor
Sneller levering lekkere maaltijden…
Sneller levering lekkere maaltijden porties groot genoeg niet te zout
Alleen jammer dat je er maaltijden niet kan invriezen want ik gebruik ze voor mijn avonddiensten
16 april 2026
Antwoord van Factor_Nederland
Hi Karin, bedankt voor jouw 5 sterren review! Daar doen we het voor :) Ik geef je feedback over de mogelijkheid om onze maaltijden in te vriezen door aan het receptenteam. Hopelijk mogen we je nog vaak positief verrassen met onze maaltijden. Groet, Nicole van Factor
Heerlijke keto maalttijden
De smakeen van heet keto menu zijn heerlijk. Het lijkt wel wat wijnig; (gezien kilokal) en 2 maaltijden word wel weer wat duur.
Ik vind het jammer, dat ik niet makelijker kan af bestellen; mu mowt ik dat telefonisch doen omdat je geen 2 of 3 wk kan overslaan, dus is het 6 wk geworden ipv. 2 en nog eens 2 overslaan..
Gr Roody
9 april 2026
Antwoord van Factor_Nederland
Hi Roody! Bedankt voor je positieve review, wat leuk om te lezen dat de keto maaltijden goed bevallen. Onze vers bereide maaltijden worden aan de hand van de ‘Schijf van Vijf’-richtlijnen van het Voedingscentrum samengesteld. Dit betekent per portie minimaal 150 gram groenten, maximaal 700 calorieën (met uitzondering van keto maaltijden die maximaal 850 calorieën bevatten), voornamelijk volkorenproducten, gezonde eiwitbronnen en zoveel mogelijk gezonde bereidingsvetten. Ons doel is om met elk recept een complete maaltijd te serveren met voldoende voedingsstoffen. We snappen uiteraard dat niet iedereen dezelfde behoeften heeft. Ik heb je feedback betreft de portiegrootten doorgegeven aan mijn collega's van het receptenteam. Daarnaast geef ik ook je feedback over het overslaan van weken door. Groet, Nicole van Factor
Ik was wat bezorgd dat ik de grote…
Ik was wat bezorgd dat ik de grote variëteit aan verschillende gerechten niet allemaal lekker zou vinden. Maar tot nu toe ben Iker tevreden over de smasl, hoeveelheid en variëteit van de gerechten.
9 april 2026
Antwoord van Factor_Nederland
Hello Jurgen, wat leuk om te lezen dat onze maaltijden zo goed zijn bevallen! Mocht je nog aanvullende feedback voor ons hebben, dan kan dat altijd via onze klantenservice: www.factormeals.nl/contact-page. Hopelijk blijf je nog een tijd met ons mee-eten! Groeten, Nicole van Factor
Mooi verpakt
Mooi verpakt
Smakelijk
Kwaliteit is prijswaardig.
Even stop zetten , lukt helaas nog niet.
9 april 2026
Antwoord van Factor_Nederland
Hi Judith, wat leuk om te lezen dat onze maaltijden zo goed bevallen :). Daar doen we het voor! Ik begrijp volkomen dat het soms niet even uit komt en dat je je box wil pauzeren.
Je kunt jouw box pauzeren door de volgende stappen te volgen in de Factor-app:
- Ga naar 'Mijn menu'.
- Klik op 'Beheer je box'.
- Klik op 'Pauzeer deze week'.
- Jouw box is nu gepauzeerd en de datum zal rood kleuren.
Hopelijk mogen we je nog vaak positief verrassen met onze maaltijden. Groet, Nicole van Factor
Super heerlijk maaltijden
Super heerlijk maaltijden. Snel op warmen en dan is het top genieten.
27 november 2025
Antwoord van Factor_Nederland
Hi Flower, dank voor je 5 sterren! Wat fijn om te horen dat het zo goed bevalt. We hopen je nog lang te verrassen met lekkere maaltijden :) Groet, Nicole van Factor
Antwoord van Factor_Nederland
Hi Karin, bedankt voor jouw 5 sterren review! Daar doen we het voor :) Hopelijk mogen we je nog vaak positief verrassen met onze maaltijden. Groet, Nicole van Factor
Antwoord van Factor_Nederland
Bedankt voor de 5 sterren Febe, goed om te horen dat je zo positief bent. Hopelijk kunnen we je nog lang verrassen met onze heerlijke maaltijden. :)
Antwoord van Factor_Nederland
Bedankt voor je mooie review Maria, fijn om te horen dat alles zo goed bevalt.
Kwalitatief goed eten. Snel klaar
De kwaliteit van eten en de grote van de porties is prima. Het is makkelijk en snel en je kan prima volgen wanneer de bezorger op de stoep staat.
20 november 2025
Antwoord van Factor_Nederland
Bedankt voor je fijne woorden Jelmer, goed om te horen dat het in de smaak valt. :)
Het eten is vers en vol van smaak
Het eten is vers en vol van smaak. Ook lekker gekruid waar ik van hou.
De hoeveelheid heb ik ook genoeg aan.
Levering was ook vlot alleen erg vroeg.(7 uur in de ochtend) 😅
16 april 2026
Antwoord van Factor_Nederland
Hello Mariëla, bedankt voor jouw 5 sterren review! Daar doen we het voor :). Ik kan me voorstellen dat het bezorgmoment wat vroeg was, gelukkig kan je het makkelijk via jouw account (instellingen) aanpassen. Hopelijk mogen we je nog vaak positief verrassen met onze gerechten. Groet, Nicole van Factor.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.