Jeg har aldrig besøgt et dårligere center. Ingen air con eller udluftning. Dette resulterede i at der lugtede af en blanding af hvidløg, nedbrændt pølsevogn og sved. Halvdelen af lamperne virkede i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Et helt igennem dejligt trænings center! Rene toiletter/omklædningsrum, gode maskiner, dejlig indretning, nemt afspritnings system, skønne mennesker og altid en fantastisk stemningen deroppe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Meget fine og rene faciliteter. God plads og masser af muligheder for forskellige former for træning. Dog mangler der en lille smule vedligehold af maskiner og badefaciliteter, men det er små detalje... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Står i Marielyst og læser instruktionen om oprettelse. Man skal kun bruge sin telefon og intet andet indtil man skal betale altså. Så skal man bruge sit kortnummer - mobilpay er ikke mulig. Processen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Fair Fitness tilbyder et meget bredt udvalg af topmoderne fitnessudstyr, og er stedet for alle der ønsker at dyrke fitness. Om du aldrig har sat fod i et fitness center, eller om du har gjort det i en menneskealder – vi har udstyr og plads til begge ender af spektret, og alle derimellem! Vi bryster os ved at tilbyde et fitnessmedlemskab der er simpelt og til at forstå. Med dit personlige medlemskab kan du træne alle dage, hele døgnet og i alle centre til en fast pris. Du har et opsigelsesvarsel på løbende måned + en måned, og der er ingen binding eller andre kryptiske betingelser. Fair Fitness er en kæde af centre, der er ejet af forskellige juridiske enheder.
Contactgegevens
3,0
Gemiddeld
239 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Jeg har aldrig besøgt et dårligere…
Jeg har aldrig besøgt et dårligere center.
Ingen air con eller udluftning. Dette resulterede i at der lugtede af en blanding af hvidløg, nedbrændt pølsevogn og sved.
Halvdelen af lamperne virkede ikke eller blinkede. Udstyret var dårligt og meget slidt. I omklædningsrummet var der plads til 2 personer og en dværg.
Det eneste plus var at de har ansigtsgenkendelse ved indgangen
27 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fair Fitness
Hej Øjvind
Vi kan se, at du har besøgt vores center i Holbæk. Vi må dog være ærlige og sige, at vi absolut ikke kan genkende din beskrivelse.
Vores ventilationsanlæg kører for fuld tryk og sørger for frisk luft hver dag – så den kulinariske duftblanding af hvidløg og nedbrændt pølsevogn må altså stå helt for egen regning.
Vores udstyr er velholdt og i god stand. At en lampe opgiver i ny og næ sker, og dem skifter vi løbende.
//Fair Fitness
I har i 2 mdr nu trukket penge trods…
I har i 2 mdr nu trukket penge trods jeg og min datter er udmeldt med sidste betaling den 31/3 .. hvordan får jeg mine penge retur
8 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fair Fitness
Hej Michelle
Vi er kede af din anmeldelse, da vi ikke helt kan genkende det forløb, du beskriver.
Du kontaktede os første gang på mail om morgenen den 8. juni og lavede denne anmeldelse kort efter. Da vi talte i telefon sammen senere samme formiddag, fik vi hurtigt udredt trådene: Det viste sig, at du havde lavet en dobbeltoprettelse på jer begge to i systemet, og at din datters medlemskab ej ikke var blevet opsagt.
Vi lukkede straks dobbeltoprettelserne og tilbageførte pengene for dem. Derudover valgte vi pr. kulance at opsige din datters medlemskab med tilbagevirkende kraft, så det passede med din egen udmeldelse.
Sagen blev således fuldt udredt samme formiddag, som du kontaktede os. Vi håber derfor, at du trods alt er tilfreds med vores hurtige håndtering og den økonomiske kulance, vi har vist i situationen.
Med venlig hilsen
Fair Fitness
Fair fitness skibby er et decideret…
Fair fitness skibby er et decideret skodcenter, maskinerne er mere eller mindre noget skrammel der var det sidste nye hit for 10 år siden, og når de udskiftes, udskiftes de med det samme bras. Når der forsvinder grej bliver det ikke udskiftet eller erstattes, så mangler det bare. Der er et kæmpe air´con system i loftet, men det der bliver brugt er to varmluftspumper der ikke kan trække det store areal de er sat op i... så i et lokale man om noget burde kunne trække vejret er det nærmest umuligt når man giver den gas... hvilket man nærmest kun kan tidligt om morgenen eller sent om aftenen, fordi de åbenbart har indgået en lokumsaftale med den lokale skole, hvilket indebærer at fra ca 11 til 17 er der fuldstændig proppet med skolebørn der laver nærmest alt andet end at træne... men maskinerne optager de.En sølle koldtvands hane har ikke virket flere måneder, men når man har fået hugget sit dankort og ikke kan betale sit kontingent før man får et nyt... eller ringe og forklare det fordi der er "telefontid" 2 gange 2 timer om ugen, så går der lige præcis nul komma fem før de har smidt en rykker på 100 kroner efter en... Som man så HELLER ikke kan betale, fordi rykkerskrivelsen kun har de oprindelige næsten 300,- kroner påskrevet... det regner jeg så med de sender en rykker på 100,- for at opkræve. Jeg har været medlem næsten 10 år, men jeg kan ikke engang logge manuelt ind fordi de ikke genkender mit tlf nr. Amatøragtigt! Der er to alternativer i byen, og det bliver fremover et af dem jeg kommer til at bruge. Svar på svar, det er svært at betale når man ikke har noget kort, når man så ikke kan logge på og betale manuelt, fordi -I- ikke genkender det nummer jeg har haft i 25 år, og når jeres telefontid er nærmest ikke eksiterende... men går jo meget godt k tråd med resten at kritik bliver mødt med man kan skride hvis man ikke kan lide lugten i bageriet, i stedet for at adressere kritikpunkter med andet end "Det kan vi ikke genkende" det kan andre. Men go vind.
6 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fair Fitness
Hej Bille
Vi havde naturligvis hellere set at du havde skrevet direkte til os - du kan jo med al tydelig så ganske fint kommunikere på skrift, og vi får som oftest fundet en fair løsning.
Vi har sendt dig en gratis betalingspåmindelse den 3. juni, og i denne skrivelse også varslet rykkergebyret som påløber den 6. ved fortsat udeblivende betaling.
I begge skrivelser er der et direkte betalingslink.
At du ikke kan logge ind på vores hjemmeside med dit telefonnummer skyldes enten at du har fået oplyst et forkert nummer ved din tilmelding, eller at du har skiftet nummer efter din tilmelding, og ikke orienteret os om at du har fået nyt nummer.
Din beskrivelse af centeret kan vi absolut ikke genkende. Dog er det korrekt at isvandsmaskinen har drillet en del, hvorfor vi også har bestilt en ny som forhåbentlig snart lander.
Hvor om alting er, står du i ramme alvor på mål for denne anmeldelse, så er det i alles interesse, at du i stedet prøver kræfter med et at byens øvrige fitness tilbud.
//Fair Fitness
Godt 👍🏼
Godt fitness center!
Nemt og melde sig ind og god kundeservice 🫶🏽
2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fair Fitness
Tak for din fine anmeldelse 🙏💪
Fair Fitness kræver op til 2 måneders…
Fair Fitness kræver op til 2 måneders betaling efter at du har afmeldt dit abonnement. Hvis du opsiger det 2 timer efter at pengene er trukket fra din konto som kan forekomme hvis nu du havde glemt at afmelde det før du så regningen så skal du betale for resten af måneden plus en hel ekstra måned af ingen grund. Udover det så finkæmmer de også trustpilot for dårlige anmeldelser så som denne og anmelder den som værende utroværdig hvilket resulterer i at anmeldelsen bliver fjernet.
5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fair Fitness
Kære Kabazoomn
Da du nægter at oplyse hvem du er, har vi ikke mulighed for at kommentere på en konkret sag. Om du nogensinde har været medlem, er derfor uvist.
Vi har et opsigelsesvarsel på løbende måned + en måned. Uagtet hvornår du opsiger dit medlemskab.
Du har 14 dages fortrydelsesret. Det betyder at hvis du har oprettet dig, og ikke taget dit medlemskab i brug, så kan du inden for 14 dage fra oprettelsestidspunktet få annulleret din tilmelding, med fuld refusion af betalt kontingent.
Vi har som virksomhed ingen mulighed for at få fjernet anmeldelser på Trustpilot. Men Trustpilot kan da formentlig selvstændigt vælge at fjerne anmeldelser. Kriterier for hvilket vi ikke kender.
//Fair Fitness
Alt funker nemt og enkelt
Alt funker nemt og enkelt. Det er pænt og ordentligt. Samtidigt noget for alle niveauer Technogym til de knapt så tunge drenge og andet grej til de mere avancerede. Også godt udvalg af løbebånd og andre Kardio maskiner.
24 december 2025
Review zonder uitnodiging
Super Fair service hos Fair Fitness
Jeg har haft en gennemgående fremragende oplevelse med Fair Fitness. Den nemme adgang via Face ID fungerer fejlfrit og gør adgangen markant lettere, da man helt slipper for at fumle med hverken app, kort eller koder. At centrene samtidig er åbne 24 timer i døgnet giver en frihed, som man virkelig sætter pris på.
Rengøringsniveauet er konsekvent i top, og forholdene fremstår altid rene og hygiejniske. Udstyret er moderne, velholdt og alsidigt, så man aldrig mangler muligheder – uanset træningsform. Samtidig er det en stor fordel, at ét abonnement giver adgang til mange lokaliteter.
Kundeservicen fortjener også særlig ros. Åbningstiderne er måske korte, men der er til gengæld ingen ventetid – og man møder rigtige mennesker, ikke noget upersonligt chatbot-setup. Det gør en verden til forskel. En særlig tak til Niklas for hans imødekommende service, tålmodighed og evne til at forstå og løse også mere komplekse forhold professionelt og sikkert.
Alt i alt en yderst professionel kæde, hvor kvalitet, tilgængelighed og menneskelig service går op i en højere enhed. En klar anbefaling herfra.
⭐⭐⭐⭐⭐
Kamran Sarwar
2 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fair Fitness
Hej Kamran
Tak for din flotte anmeldelse! Og tak for din måde at sætte ord på din oplevelse hos os.
Med venlig hilsen
Fair Fitness
Ringe - useriøst
Har i mere end et halvt år bedt om at få udskiftet defekt udstyr i Sorø centret og skrevet mere end en mail. De svarede første gang at det ville blive skiftet med det samme. Tre måneder senere svarede de at ustyret var i restordre på trods af at flere fitnessforhandlere havde det. Nu 6 måneder senere er der stadig intet sket. Det er simpelthen for ringe. Useriøst. De vil gerne have vi betaler abonnementet, men de gider åbenbart ikke efterse og vedligeholde udstyret.
22 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fair Fitness
Hej Jakob
Tak for din anmeldelse.
Du fortæller desværre ikke hvilket udstyr du mener at være defekt, men vi når frem til at det kun kan være nogle af grebene til kabelmaskinerne som taber dele af gummibelægningen. Det er absolut ikke optimalt, men mest af alt en kosmetisk defekt.
Der er tale om en åben garantisag, hvorfor vi ikke bare går ud og køber en konkurrerende variant hos en anden forhandler.
Men vi render ikke fra at situationen omkring de greb langt fra er optimal, og hermed bragt i erindring.
Men at påstå, at vi ikke vedligeholder udstyret er, med al respekt, bare ikke rigtigt. Men det ved du, du er jo fortsat medlem. Og det sætter vi naturligvis også pris på, imens vi kan undre os over at du trods byens andre træningstilbud vælger medlemskab af et center, som du giver 2 stjerner.
Med venlig hilsen
Fair Fitness
Det er godt nok dårlig kundeservice
Det er godt nok dårlig kundeservice. Man kan ikke komme i kontakt med jer og I lover at vende tilbage på mail, men det sker ikke....
12 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fair Fitness
Hej Hansen
Du vælger at være anonym, hvorfor vi ikke kan kommentere på nogen konkret sag.
Du er altid velkommen til at kontakte os på kontakt@fairfit.dk. Vi besvarer alle henvendelser inden for 3 hverdage.
Inden for vores telefontider er du også velkommen til at ringe, og du vil træffe et ægte menneske som vil gøre sit bedste for at hjælpe dig :)
Med venlig hilsen
Fair Fitness
Jeg kommer om morgen
Jeg kommer om morgen, og når jeg er færdig vil jeg gerne i bad, men der kommer ikke meget varm vand,ud af brugseren. Der er ikke tryk på vandet hvis du gerne vil bade i KOLD vand er der masser af trykpå syndes lige at i skal tjække dette🙂
25 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fair Fitness
Hej Bettina
Tak for din anmeldelse.
Vi er da lidt kede af at noget som lavpraktisk, og dog også væsentligt, som manglende varmt vand, skal give anledning til en 1-stjernet anmeldelse.
Det ser ud til at du træner i vores center i Skælskør. Der er det med garanti ikke fordi at der mangler varmt vand på varmtvandsbeholderen - vi er på samme forsyning som hele boligblokken. Men der kan have sat sig skidt i nogle filtre på varmtvandsforsyningen. Vi finder en løsning, så der kan komme mere tryk på det varme vand, og krydser fingre for at du vil kvittere med en opdateret anmeldelse, når du har fået en godt varmt bad efter din træning :)
Med venlig hilsen
Fair Fitness
Jeg gav MEGET gerne 0 stjerner hvis det…
Jeg gav MEGET gerne 0 stjerner hvis det var muligt.
Min mand og jeg har begge været medlemmer af Fair Fitness, men har nu opsagt vores medlemskaber grundet gentagne problemer, som centeret ikke har ønsket at tage alvorligt.
Vi har flere gange klaget over, at reglerne i centeret ikke bliver overholdt – bl.a. at der ikke bliver tørret maskiner af, at folk træner i udendørs fodtøj, og at en forælder har haft et mindre barn med inde blandt maskinerne, hvor barnet leger med udstyr, Det skaber både utryghed og risiko for ulykker. Manglende rengøring, det samme møg ligger stadig på gulvet efter 14 dage, udstyr der tit er istykker.
Når man klager får man afvise bla at det kan de ikke gøre noget ved grundet gdpr lovgivning
Trods gentagne henvendelser og dokumentation har vi ikke oplevet, at der bliver grebet ind. Da min mand påtalte problemet direkte i centeret, blev han desuden overfuset af den pågældende bruger og kaldt alverdens ord som jeg ikke vil skrive her.
Det værste var dog det svar, vi fik fra centeret: En længere mail fyldt med sarkasme, sammenligninger med fotovogne og bilisters samvittighed(!) og et gennemgående nedladende og uforskammet tonefald. Det var som om, vi blev gjort grin med, frem for at blive taget alvorligt som betalende medlemmer.
Vi kan ikke anbefale Fair Fitness til nogen, der ønsker et center med klare rammer, tryghed og ordentlig kundeservice.
Oven i det fastholder de at vi skal betale for næste måned og vil ikke refunderer for denne måned selvom det er dem der ikke opretholder egne regler og dermed er skyld i et utrygt træningsmiljø
4 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fair Fitness
Kære Vibeke Pedersen
At være fair går begge veje, og vi er selvsagt dybt uenige i dine betragtninger.
I har ganske rigtigt klaget over andre medlemmers manglende aftørring af udstyr og brug af skiftesko, såvel at der er forældre som ikke respekterer, at deres børn ikke må opholde sig på træningsområderne.
Det er dog ikke korrekt, at i har klaget over vores rengøring.
Ved brug af videoovervågning, skal privatlivets fred vægtes op imod overtrædelsens karakter. Er der tale om mindre reglement overtrædelser som manglende skiftesko, aftørring af udstyr eller et barn som ikke opholder sig i caféområdet, så vægtes privatlivets fred højere end at identificere synderne. Det falder under en bagatelgrænse. Deraf vores henvisning til at Persondataloven begrænser os i hvor vidt og bredt vi har mulighed for at gribe ind, når ikke vi er fysisk til stede.
En henhold til din henvendelse til os den 4. juli, er din mand angiveligt samme dag blevet verbalt overfuset af et andet medlem, da han påtaler medlemmets barns færden i centeret. Dette har mere alvorlig karakter, hvorfor brugernes sikkerhed kan vægtes højere end privatlivets fred, og vi har mulighed for at benytte videoovervågning til at gå ind i sagen. Det får vi imidlertid ingen chance for at gøre da du i selv samme henvendelse du forelægger os hændelsen, allerede har ”afsagt dom” over vores håndtering. På baggrund af ovenstående påberåber du, at vi har væsentligt misligholdt medlemsaftalen. Det ikke er korrekt, hvorfor opsigelse sker i henhold til gældende medlemsbetingelser.
Du har to gange tidligere skrevet til os omkring defekter på udstyr, og det sætter vi oprigtig pris på at vores medlemmer generelt er rigtig gode til. I begge tilfælde hvor du har skrevet, har vi svaret tilbage to dage senere med et ”tak for orienteringen” samt orientering om at fejlen nu er udbedret.
Vi kan ikke undgå defekter på udstyr, men vi kan udbedre dem hurtigt, og det gør vi. I de fleste tilfælde inden for ganske få dage, som det også var tilfældet med de to defekter du har rapporteret.
Det produkt vi leverer, står fuldstændig mål med det produkt vi lover og de vilkår som er defineret i din medlemsaftale.
Med venlig hilsen
Fair Fitness
Helt fint…
Fin fitness kede men kunne dog godt bruge nogle nye maskiner og nogle flere lokationer.
13 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Jeg håber at nye fair fitness center i…
Jeg håber at nye fair fitness center i Haslev på tidspunkt
14 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Fine træningsfaciliteter men mangelfuld rengøring
Fine træningsfaciliteter, nem adgang til centeret som er fornuftigt indrettet.
Men.
Der er rigtig ofte møgbeskidt på toiletter og omkring håndvaskene. I går aftes var det ene toilet på Fodbygårdsvej fyldt med cigaretskodder, fordi folk åbenbart ryger på toiletterne?! Det er ikke Fair Fitness’ skyld at folk er nogle svin, men de må overveje at skrue op for rengøringen. Jeg har aldrig set noget personale på Fodbygårdsvej, trods jeg kommer der mange forskellige tidspunkter. Der er dog tegn på, at der kommer nogle, for der fyldes op ift. rengøringsklude. Men ja, måske er det bare ikke hyppigt nok!
På Jernbanegade mangler der ofte basale ting, såsom sæbeopfyldning på. Der er kun én vask og ofte mangler der sæbe. Ja, så kan man ellers gå ind til maskinerne og sprede alle bakterierne. 🤢 (jeg tvivler virkelig på folk bruger håndsprit). Jeg har tidligere henvendt mig direkte via kontaktformular, men fik ingen respons, så nu prøver jeg her.
5 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fair Fitness
Hej Liv
Tak for din anmeldelse.
Vi har lige sendt dig en "forespørgsel om yderligere oplysninger", så vi forhåbentlig kan finde en forklaring på hvorfor du har en ubesvaret henvendelse til os. Vi besvarer alle henvendelser via mail på kontakt@fairfit.dk samt via vores hjemmeside, hvorfor vi er meget opsatte på at finde ud hvad der er gået galt i denne case.
Der er udføres rengøring i centrene 4-6 dage, afhængig af afdelingen og dennes behov, og imens at vi ikke kan genkende manglerne du beskriver, så sørger vi selvfølgelig for at følge op på om der er noget vi overser.
Med venlig hilsen
Fair Fitness
ikke så meget at sige bedste fittne
ikke så meget at sige. fairfitness er det bedste gym
15 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Ansigt skanner virker ikke
Ansigt skanner virker ikke. Skal tage nyt billede hver gang jeg skal ind og nogle gange virker det heller ikke.. udmeldt og kommer aldrig igen
22 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fair Fitness
Hej Michael
Det er vi kede af at høre, og også kede af at du ikke har rakt ud til os, og givet os muligheden for at finde en løsning for dig. Du er selvfølgelig fortsat meget velkommen til at række ud, og jeg er sikker på at der kan findes en løsning.
Med venlig hilsen
Fair Fitness
MEGA FEDT CENTER OG SYSTEMET FUNGER!
Oprettede mig online til 7 dages træning på min ferie i Marielyst.
Man bliver lukket ind via ansigtsgenkeldelse på det billede man har taget med oprettelsen, det var jeg meget skeptisk omkring, jeg oprettede mig også 30 min. Inden, så var også i tvivl om det var gået igennem systemet en søndag kl.06:00.
Jeg kommer til møllen og den åbner med det samme uden problemer.
Kommer ind i det fedeste træningscenter jeg længe har været i.
KÆMPE FORNØJELSE!!
9 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fair Fitness
Hej Uffe
Tak for din fine anmeldelse.
Ja, systemerne taler sammen i realtid, så du kan komme ind, så snart du er indmeldt via din telefon.
God træning :)
Ganske ok
Indmeldingen var ret nem. Deres prismodel er simpel, men lidt irriterende at de tager for en ekstra måned når man skal ud - det ville være mere fair med en udmeldingsproces der ikke kostede ekstra. Selve centeret i Vordingborg var rimelig veludstyret, og der var god plads da jeg var der en fredag aften. Jeg savnede umiddelbart ikke noget. Der var dog meget varmt, og udsugningen kørte nok lige på lavt nok blus.
31 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fair Fitness
Hej Bjørn
Tak for din fine anmeldelse.
Det er nyt for os at varme lokalerne op med varmepumper, så vi har lige en læringsfase på at ramme den rigtige temperatur. Først var der for koldt, og så fik vi skruet lidt for meget den anden vej. Vi skulle gerne have nærmet os en mere tilpas temperatur nu :)
Med venlig hilsen
Fair Fitness
Rocker metoder!(Skriver dette for en bekendt)
(Skriver dette for en bekendt)
Fair Fitness er sikkert et fint sted. Indtil du har problemer med økonomien..
I dette tilfælde drejer det sig om en manglende betaling på 500 kroner (Som de selvfølgelig skal have).
Men istedet for rykkere, osv. Sender man simpelthen en mand ud der banker på din dør of forlanger detaljer angående din manglende betaling. Manden i dette tilfælde siger at han er gammel politimand men nu arbejder for Fair Fitness. Der bliver banket på tidligt om morgenen og det er et tydeligt forsøg på at få pengene hurtigt med en slags rocker metoder. Man udtaler desuden "Jeg må komme her lige så tit jeg vil så længe vi har et udestående".
27 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fair Fitness
Kære Lars
Din bekendtes beretning til dig er selvsagt ganske usand, og hvor ville vi dog ønske at du havde stillet dig mere kritisk over for din bekendtes beretning til dig, inden du vælger at udtale dig på vedkommendes vegne.
Du har ikke været villig til at videregive yderligere oplysninger i sagen gennem Trustpilot, hvorfor vi ikke kan kommentere på den konkrete sag.
Vi opkræver kontingent den 1. i måneden. Ved udeblivende betaling den 1., sender vi samme dag pr. mail og sms en gratis betalingspåmindelse. Samme gratis påmindelse sendes igen den 3. i måneden. Har medlemmet fortsat ikke betalt, eller på anden måde reageret på vores henvendelser, sender vi den 6. en rykker med gebyr pr. mail og sms. Det samme gør vi den 17. og den 28. i måneden, igen forudsat, at medlemmet ikke har reageret.
I rykkerskrivelsen som udsendes den 17. varsler vi om risikoen for overdragelse til retslig inkasso.
I rykkerskrivelsen af den 28. varsler vi at hvis betaling ikke er sket inden for 10 dage, bliver sagen overdraget til inddrivelse ved retslig inkasso hos en godkendt inkasso virksomhed, hvorefter sagen er ude af vores hænder.
Inkassovirksomheden sender nu i først ombæring et orienteringsbrev til kreditor. Opnås der fortsat ikke kontakt efter 10 dage sendes et varsel om udkørende inkasso med dato og klokkeslet. Såfremt dette brev ikke bliver besvaret og der ikke bliver truffet nogen hjemme på adressen på det varslede tidspunkt, kan inkassomedarbejderen komme uanmeldt herefter, dog kun i de tidsrum, der er beskrevet i Inkassolovens $12 stk. 2.
I øvrigt henvises til §§ 10-12 i Inkassoloven.
Det mener vi bestemt ikke er en unfair praksis, og vi strækker os meget længere for at løse sager om udestående betaling i mindelighed end lovgivningen kræver.
Med venlig hilsen
Fair Fitness
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.