Duas horas para atenderem a ligação 223782220. Não atenderam, cansei de ligar, simplesmente desliguei. Deve ser mais uma daquelas empresas que na net só tem imagem, na pratica é uma desgraça. Pior q... Toon meer
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Tentei fazer encomenda através do site mas deu erro. Rapidamente, via telefone, foi-me dada a alternativa de enviar email com o produto pretendido. Foram muito rápidos a responder, preparar e enviar... Toon meer
Ponto positivo:Tem campanhas muito interessantes o que pessoalmente me incentiva a estar atenta e claro a adquirir esses produtos e não só. Ponto negativo:o prazo da entrega foi ultrapassado, precise... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Rápidos na entrega. Produtos correctos e a bom preço. Encomendei várias latas de leite para o meu bebé e tiveram o cuidado de enviar com bastante validade,o que é muito bom! O único e pequeno rep... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
A Farmácia d’Arrábida é uma empresa familiar com a missão de melhor servir todos os que procuram uma casa de confiança com um serviço de excelência. Criada em 2010, a Farmácia d’Arrábida, SA. Surge após a transferência de uma pequena Farmácia situada em Sandim, Farmácia Santa Isabel. Foi no centro comercial Arrábida Shopping (Vila Nova de Gaia), que conseguimos implementar uma estratégia de crescimento sólido e sustentável, apostando no aumento de serviços prestados e na frequente formação da nossa equipa. Com a infeliz chegada da Pandemia Covid-19, apostámos na entrega ao domicílio e mais recentemente no nosso novo website (farmaciadarrabida.pt). Tudo isto para que possamos apoiar os nossos clientes com mais segurança, comodidade e com a excelência de sempre.
Contactgegevens
ArrábidaShopping, Praceta de Henrique Moreira 244, Loja 030, 4400-346, Vila Nova de Gaia, Portugal
- 223782220
- site@farmaciadarrabida.pt
- farmaciadarrabida.pt
3,7
Gemiddeld
258 reviews
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Super rápidos no envio da encomenda
Super rápidos no envio da encomenda.
Experiência muito muito positiva.
10 mei 2023
Obrigada pela rápida entrega
O site é intuitivo, bastante conteúdo disponível. Boas marcas de fraldas e a bons preços. Bom serviço de entregas.
9 mei 2023
Encomenda não expedida em 48 horas
Farmácia com produtos a bons preços. No entanto, apesar de todos os artigos encomendados terem informação de estarem em stock, 48 horas depois, a encomenda continua "Em resolução na farmácia" e não é dada mais nenhuma explicação nem fui contactada pela empresa.
9 mei 2023
Antwoord van Farmácia d'Arrábida
Cara Verónica. Agradecemos o seu contacto e o seu feedback. No momento da sua compra, a nossa política previa expedições de 48 horas e entregas até 5 dias úteis. A sua encomenda foi efetuada no dia 10, expedida no dia 12 e foi entregue no dia 15, cumprindo os prazos mencionados. Lamentamos se algum ponto não tenha sido do seu inteiro agrado, pois tentamos prestar o melhor serviço possível a todos os nossos clientes. Obrigada.
Não aconselho a comprar pois tem um…
Não aconselho a comprar pois tem um serviço muito mau
3 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Farmácia d'Arrábida
Olá, Maria. Obrigada pelo tempo dispensado a dar-nos o seu feedback. Lamentamos que tenha tido uma má experiência e tentaremos melhorar o nosso serviço. Se houver alguma questão em que possamos ajudar encontramo-nos ao seu dispor.
ATENÇÃO AOS STOKS
Á única situação que não era nada espetavel adquirir os produtos indisponível que são muitos. De resto tudo OK. Cumprimentos
2 februari 2023
Antwoord van Farmácia d'Arrábida
Obrigada pelo feedback, António. Tentaremos, de futuro, corrigir o problema!
Antwoord van Farmácia d'Arrábida
Muito obrigada, Rúben!
Processamento da encomenda não correu normalmente
P +rocessamento da encomenda não correu de modo normal. Após várias tentativas de contacto telefónico todas resultaram infrutíferas. Contactei-vos e-mail tendo sido então informado que toda a anomalia se devia a algum problema no vosso servidor mas que já tinham lançado a minha encomenda no sistema. Desde ontem e até este momento, no vosso site, surge apenas a indicação de que o pagamento foi aceite. Nenhuma informação sobre preparação da encomenda ou da sua substituição
31 januari 2023
Antwoord van Farmácia d'Arrábida
Caro Carlos. Lamentamos o erro informático no processamento da sua encomenda, o qual tentamos resolver prontamente. Tendo em conta que efetuou a sua encomenda no dia 31 e que a encomenda foi expedida hoje, dia 2, cumprimos o prazo de 48 horas para expedição. Tentaremos, de futuro, ser mais ágeis e breves no atendimento telefónico, assim como na expedição das encomendas. Pedimos desculpa e agradecemos a compreensão.
Envios muito rápidos e bons preços
Envios muito rápidos e bons preços. Super conveninente .
31 januari 2023
Antwoord van Farmácia d'Arrábida
Muito obrigada, Leonor!
Preços muito competitivos…
Preços muito competitivos principalmente em produtos mãe/bebê adoro
2 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Farmácia d'Arrábida
Muito obrigada, Rúben!
Excelentes produtos e serviço.
31 december 2022
Bem embalado e entrega rápida
2 januari 2023
Rapidez e preço acessível
3 januari 2023
Dit is Trustpilot
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