Farmaciarocco Reviews 

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Spedizione rapida e prezzi convenienti.Sono stati gentilissimi,hanno aggiunto al mio ordine un campione della Bionike che ho molto gradito.

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Mi sono sempre servita dalla farmacia Rocco senza problemi. Questa volta pessima esperienza. Ordine neanche presso in carico a cinque giorni dall'effettuazione, innumerevoli tentativi telefonici per a... Toon meer

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Penosi. Primo ordine al limite dell'accettabilità, il secondo un incubo: 10 giorni per spedire la merce, risposte evasive ad ogni richiesta di aggiornamenti. Non rispettano ne i tempi di preparazione... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ho ricevuto 4 scatole di Immugen granulare con la data di scadenza con etichetta 08/2021 mentre le bustine erano scadute 08/2020. Ritengo che la farmacia debba controllare ciò che proviene dai magazzi... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Apotheek
  2. Drugstore
  3. Farmaceutisch bedrijf
  4. Online apotheek

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

La farmacia del dott. Orazio Rocco, da oltre 100 anni, è al servizio dei cittadini con professionalità e personale qualificato. I nostri farmacisti sono tutti altamente preparati, competenti e vantano anni di esperienza in questo settore.


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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Scarsa serietà.

Ordinato un prodotto, dopo una settimana ancora non era giunto. Inviata mail chiedendo spiegazioni apprendevo che non era ancora stato spedito.... Incredibile. Chiedevo restituzione denaro. In attesa di risarcimento.

9 december 2020
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ottimi prezzi ma tempi di consegna…

Ottimi prezzi ma tempi di consegna lunghi (10gg) rispetto a quelli dichiarati.
Forse dovuto a problematiche temporanee, ma tant'è.
Eccellente servizio d'assistenza con risposte quasi in tempo reale su tutti i canali.

7 december 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pacco sparito e pure il rimborso

Il 10/11/2020 ho effettuato un ordine di €178,09. Dopo giorni mi dicono che il pacco è rientrato in sede e provvedono a rispedirmelo solo 4 giorni dopo prendendo la scusa che i corrieri, vista l’emergenza sanitaria, hanno difficoltà. Sollecito più volte dicendo che il pacco non è arrivato e il giorno 24 mi inviano un codice di tracciabilità (reale?) del pacco consegnato a poste italiane
Chiamo poste italiane che mi rispondono che solo chi effettua la spedizione può sollecitare l’invio. Il 30 novembre chiedo il rimborso ma la farmacia mi comunica che solo dopo che io rifiuto il pacco al momento della consegna e solo dopo che lo stesso rientra in sede, possono provvedere al rimborso. Morale se il pacco va perso, i soldi vanno in fumo.
Non finirà qui
Io ho il diritto ad avere o il pacco o il rimborso. A distanza di un mese avrebbero già dovuto provvedere ad un nuovo invio.
Diffidate di questa farmacia

6 december 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

MAI PIÙ!!!!

Mi sono sempre servita dalla farmacia Rocco senza problemi. Questa volta pessima esperienza. Ordine neanche presso in carico a cinque giorni dall'effettuazione, innumerevoli tentativi telefonici per avere spiegazioni... telefono non raggiungibile sempre... Alle mail risposta veloce e asettica "ci sono ritardi". All'ultima mail chiedo il risarcimento del denaro speso e l'annullamento dell'ordine, e in due minuti esatti mi ritrovo l'avviso di PayPal con l'accredito della cifra. Neanche una parola di scuse. MAI PIÙ!!!

30 november 2020
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

soddisfattissima del loro servizio

Questo è stato il mio primo acquisto in una farmacia online, ho sempre evitato di comprare farmaci oline, mi sono sempre recata in negozio, vi dirò che con la Farmacia Rocco mi sono trovata benissimo i prezzi sono scontati quasi la metà sul loro sito.
La Farmacia Rocco diventerà la mia farmacia di riferimento online e di sicuro farò altri acquisti sul loro sito.
I tempi di consegna sono un poco lunghi almeno nel mio caso specifico, con nessuna data prevista di consegna al momento dell'ordine. Il corriere utilizzato per la consegna è affidabile ed il pacco è stato consegnato.
La mia esperienza è molto positiva con il mio primo acquisto online con la Farmacia Rocco e mi sento sinceramente di consigliarla vivamente a tutti.

29 november 2020
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

buon servizio

quanto ordinato è arrivato preciso e ben imballato.
Nel pacco ho trovato pure dei campioncini che ho molto apprezzato.

25 november 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Buon servizio

Spedizione non troppp rapida, tuttavia il servizio clienti è stato molto gentile e celere a risolvere un piccolo disguido che si era creato.
Prezzi competitivi

20 oktober 2020
Review zonder uitnodiging

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