Farmaciastop Reviews 

Dia 23.07.2024 enviado mi pedido OWZBXNFYP .
Dia 26.07.2024 por la tarde pedido no ha llegado y no me contesten al correo.

Un desastre hace casi un mes que compré y el pedido no me ha llegado. No tienen ni servicio de Atención al Cliente y el email que dan no responden y tampoco tienen teléfono para contactar con ellos. UNA ESTAFA
Los he denunciado a la OCU. El banco me devolverá el dinero en 70 días, una pesadilla. No compren

A pesar de leer comentarios negativos me arriesgue a hacer un pedido y me a ido muy bien , lo pedí un domingo noche y el martes por la mañana lo tenía en casa, en dos paquetes diferentes, y llegaron los dos a la vez . Muy contenta con el pedido y genial de precio .

Estafa. No envían el pedido al completo y es imposible contactar con ellos. No responden a ningún email... y no tienen teléfono de atención. Huid de esta web, espero que quiebren a no mucho tardar

Doy 5 estrellas porque no puedo dar menos. Ponía envío en 24 o 48 horas, han pasado 5 días y no me lo han entregado. Me voy de viaje y me tengo que ir sin lo que he comprado. Me parece fatal que mientan de esta manera....

I bought some Collagen supplement products from its website and paid immediately. But after 6 days (including a weekend) my package is still not shipped. And the status of my order on the website was "Order OK". So I sent them an email asking what's the problem? And they right away canceled my order. I suppose they regret the price at which they sold me the products. But it's kinda lame just holding the order without reaching out to the customer. Well, since you don't want to fulfill our order, you'll get a honest bad review!!

Todo fue bien, rápido y eficaz

Me faltan productos en el pedido y ni contestan A las múltiples reclamaciones que les he hecho
Es curioso que les he puesto una mala opinión en su página y tampoco la han publicado

Les escribí al mail porque tenía una duda, al no recibir contestación, volví a escribir incluyendo otra duda más, pensando que me podía haber equivocado de dirección de mail. Y hasta ahora, 2 semanas después sigo sin respuestas. Si el servicio pre-venta es inexistente, no quiero ni pensar cómo será el post-venta si tienes algún problema. Por supuesto, no puedo recomendarles en absoluto.

no hay atencion al cliente llevo un mes mandando correos electronicos y nadie contesta me faltan dos productos que ni tengo ni me abonan

Pedí 7 cajas de Bifiselle porque en 7 meses (1 al mes) tenía q volver al nefrólogo.
Llegaron 6 y no me contestan, he perdido (me han robado) 15,30€.
Un asco de gente.

Funcionamiento pésimo, al igual que su servicio de atención al cliente. He realizados dos pedidos. En el primero me mandaron un producto equivocado y en el segundo me mandaron dos equivocados, y otro me lo anularon porque, aunque aparecía que tenían existencias, no tenían stock. Después de mandar varios correos, no ha obtenido respuesta alguna. No volveré a hacer ningún pedido.

Los productos han llegado con el embalaje roto, los metieron en una bolsa en lugar de una caja. Tal acto de tacañería solo consiguió que una compra de 44,13€ llegase en mal estado. Nunca más.

Mi experiencia con la compra de 3 botes de crema Trifolatin ha sido un absoluto desastre. Hace más de un mes, realicé el pedido de 3 botes de 400ml cada uno, pero lo que recibí fueron botes de 250ml. Después de múltiples intentos de contacto, finalmente recibí una llamada hace dos semanas disculpándose y prometiendo enviar el pedido correcto al día siguiente, junto con un código para devolver el pedido incorrecto. Sin embargo, han pasado dos semanas desde entonces y sigo esperando. No responden a mis correos electrónicos ni a mis llamadas, y tampoco están activos en redes sociales. Este es un claro caso de estafa; me siento engañada y frustrada. Aunque los productos parecían tener un buen precio por ser de 400ml, recibir versiones de 250ml es completamente inaceptable. No recomendaría esta tienda a nadie, y personalmente, nunca volveré a comprar aquí. Es increíble que ni siquiera sean capaces de enfrentar la situación y proporcionar una solución adecuada. ¡Una experiencia de compra para olvidar!

Compré un producto y me mandaron otro.
Les envias emails y no contestan

Colaboran con una empresa llamada Privilegios en Compras la cual te suscribe como cliente, te manda un correo donde dicen que te has registrado y abajo del correo pone que tienes 14 días para darte de baja y que si no lo haces te pasaran un cargo de 18 euros mensuales a la tarjeta de crédito con la cual se hizo la compra a Farmaciastop.

Me arriesgué a comprar en esta web a pesar de las opiniones negativas y puedo decir que fue un acierto. Precios muy competitivos, envío muy rápido y seguimiento del mismo correcto. El producto venía perfectamente empaquetado y con un detalle de regalo.

Hice un pedido antes de leer las opiniones, pero afortunadamente, mi experiencia ha sido satisfactoria.
Me enviaron dos de los productos diferentes a los que había pedido, me puse en contacto por email con ellos y aunque tardaron un poco, lo resolvieron de manera satisfactoria.
Es mi primer pedido en esta farmacia.

Hice un pedido y a los 5 días me hacen reembolso sin ninguna explicación 😳
Me dejaron sin el producto sin previo aviso.
Mala gestión.
No comprar aquí!

Darles un voto de confianza... Al principio creia que había picado en la estaba de OFERTA pero el pedido llegó bien y a un precio que no lo había visto nunca.
Lo único que no cumplen muy bien los plazos que te indican en la web... Ni de lejos... Que no me importa, pero que no pongan plazos o que manden un correo más explicativo.
No quita que al ser una asociacion de varias farmacias les falle algunos pedidos o algunas farmacias sean un poco "listillas" al mandar ciertos productos.
En cuanto a correo y demás... Tampoco les funciona muy bien... tienen que mejorar muchas cosas en esos aspectos.