Always had good experiences with Fatface, only criticism is size 6 in quite a few styles tend to come up larger, so its hit and miss. Customer services for online and in shop purchases have alwa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieUnit LG67 & R507 39 The Hayes, St Davids Dewi Sant, CF10 1GA Cardiff, Glamorgan, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Quality: Defective material on mens FF Polo Shirt (H59-451), appeared after 1st wash , item never worn, small hole adjacent to pocket This is the second time! Quality is definitely getting worse in... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Excellent service, quick delivery and great in store service. Great lightweight down jacket with a hood - most important. I don’t wear coats when I’m driving but wanted something lightweight which was... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I simply love fatface, their clothes are so beautiful, soft and well design. I like to wear them during the whole year; spring full of flowers, nice and comfortable dresses and shirts, warm during win... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
FatFace is an active lifestyle clothing and accessories retailer proudly based in the UK. Born in 1988, we’ve grown from selling just a few t-shirts and sweatshirts to become one of the UK’s most iconic fashion lifestyle brands. We currently have over 200 stores across the UK and Ireland, as well as an online shop selling a wide range of womenswear, menswear, footwear, and accessories. You can shop with us in so many ways. Either head in-store, where our knowledgeable and friendly crew are on hand to offer style tips and advice, or go onto our website, www.fatface.com, where you can browse our entire range of clothing and be inspired by what’s on offer. You can also have it delivered in a way that suits you.
Contactgegevens
Unit LG67 & R507 39 The Hayes, St Davids Dewi Sant, CF10 1GA, Cardiff, Glamorgan, Verenigd Koninkrijk
- 02920 667139
4,6
Uitstekend
160 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fantastic service and products.My…
Fantastic service and products.My favourite store by a mile. Staff are really helpful.Always something new in stock.
7 februari 2022
Antwoord van FatFace - CARDIFF 3
Hi Alison, Thank you for your 5* review.
I am so glad to hear that you were happy with the service from the staff in the Cardiff store and pleased to read it is one of your favourites stores. Have a great day, LM
I just love Fat Face clothes
I just love Fat Face clothes. Always excellent service and usually fast delivery. Would highly recommend. Keep up the good work FF :)
2 februari 2022
Antwoord van FatFace - CARDIFF 3
Good afternoon Jackie,
Thank you for your 5* review.
I am so happy to read that you are enjoying your FatFace items. It's great that your order arrived so quickly too. We hope you continue to enjoy your shopping experience with us in the future.
Have a great day! CA
My favourite shop
Super helpful as always , efficient friendly staff . Sorted my returns quickly from postal order , happily enquired about a belt that had not arrived, (for home delivery) due to out of stock in store & e mail not received - promptly refunded me, once we discovered it was now discontinued .
Patient with new stock enquiries & purchases . Another successful visit . Thanks
1 februari 2022
Antwoord van FatFace - CARDIFF 3
Good morning Jackie!
I am so happy to read what a positive experience you had in the Cardiff store. I'm pleased to hear that they were able to help with the returns.
I will be sure to pass this on to the wonderful team. I hope you have a fab day! CA :)
Love the quality and sustainable…
Love the quality and sustainable products- one item just didn’t suit me and money was back in my account so quickly
29 januari 2022
Antwoord van FatFace - CARDIFF 3
Thank you for taking the time to leave us a lovely review CP
Have purchased the Burgundy Talia Coat…
Have purchased the Burgundy Talia Coat this morning from the Cardiff store ...
Beautiful jacket much nicer on than it looks online. Excellent service , friendly and festive atmosphere in the store . Have been shopping in Fatface for years .
23 december 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FatFace - CARDIFF 3
Hi Claire, Thank you for taking the time to leave your 5 star review. We are pleased to hear that your in store shopping experience was a positive one. Merry Christmas! - ES
Very Happy with my purchase.
Easy ordering and use of website.
My order arrived within the agreed time scale.
My jacket arrived as expected and is well sized which is great.
Very happy with my purchase.
27 november 2021
Antwoord van FatFace - CARDIFF 3
Thank you! We love getting 5* reviews CP
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.