No answers at any of emails whatsoever. Poor, poor customer service. The adverts claims VAT deduction for business partners, so far we only received for our previous orders invoices that show a diff... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Před 25 lety jsme našim malým dětem postavili na zahradě strážní věž s houpačkami a bylo to něco, co přitahovalo děti z celého okolí. Teď jsem hledala něco podobného pro vnoučata a našla... Toon meer
The playground is not strong enough. Construction is week for double swing. When kids starts swinging the whole playground starts to sway from side to side.
Spokojenost s nákupem, webové stránky přehledné, odpověď na dotazy na kontaktním emailu rychlá, zboží vypadá dobře, výborná je možnost vlastního výběru barevnosti důležitých prvků.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Franz-Savels-Straße 69, 52538, Gangelt, Duitsland
- +420 (0)22 8880 345
- info@fatmoose.cz
- fatmoose.cz
3,1
Gemiddeld
43 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Large scale of products
Large scale of products. easy payment method
3 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Super and amazing
2 maart 2021
Review zonder uitnodiging
The ordering system is really great and…
The ordering system is really great and easy. Really appreciate the suggestion what to add to make it all work. Love the choice of colors.
28 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FATMOOSE
Dear customer, thank you for your review. We are pleased that you are allround satisfied. We wish your family a lot of joy with this purchase. Your FATMOOSE Team
Spokojenost s nákupem
Spokojenost s nákupem, webové stránky přehledné, odpověď na dotazy na kontaktním emailu rychlá, zboží vypadá dobře, výborná je možnost vlastního výběru barevnosti důležitých prvků.
28 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FATMOOSE
Dear customer, thank you for your feedback. We are pleased that you are completely satisfied. We wish your family alot of joy with this purchase. Your FATMOOSE Team
Přehledné stránky a rychlý nákup.
28 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Great products for kids
Great products for kids. I recommend.
26 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FATMOOSE
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie rundum zufrieden mit Ihrer Bestellung sind. Wir wünschen Ihrer Familie viel Spielspaß. Ihr FATMOOSE Team.
Perfect service
For now my recent experience is only with an online order, but still everything went perfectly.
18 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FATMOOSE
Dear customer, thank you for your feedback. We are pleased that you had a satisfying buying experience until now. We wish your family alot of joy with the product. Your FATMOOSE-Team
S nakupem jsem byl spokojen
S nakupem jsem byl spokojen. Stranky jsou prehledne.
24 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Initial phase
Initial phase was perfect..I am looking forward to the items.
24 december 2020
Review zonder uitnodiging
Great quality of wood and playing…
Great quality of wood and playing experience!
26 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Objednání proběhlo v pořádku
Objednání proběhlo v pořádku, naprostá spokojenost
11 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Very clear and responsive website
Very clear and responsive website, allows select products very precisely. Shows dimensions to ease out planning.
6 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Tika Taka Town XXL
It looks perfect shop with wooden goods for children play on garden. Nice product Tika Taka Town XXL. I hope hope that my children will be very happy with them.
30 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Its Is ok 👌🤪
20 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Poor customer service
No answers at any of emails whatsoever. Poor, poor customer service. The adverts claims VAT deduction for business partners, so far we only received for our previous orders invoices that show a different sum on payments and invoiced total amount. At customer phone service, there is an answerig machine. Absolutely no reaction at any email sent.
Products seem ok and very catchy, service is more than poor. Please do something about it!
19 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FATMOOSE
Dear customer, we are pleased that you are satisfied with our products. However, we would like to apologize for the difficulties in contacting our customer service and the long reaction times. We would like to take a look at your order so that we can offer you a satisfactory solution regarding the stated issue. However, we need your order number to do so. Please send it to us via the contact form or via info@fatmoose.co.uk with the subject " Evaluation question". Your FATMOOSE team
Nádherné hřiště v kvalitním provedení s…
Nádherné hřiště v kvalitním provedení s kvalitního materiálu za příjemnou cenu, ideální na zahradu tak, aby se dlouhodobě děti mohli vyřádit.
18 maart 2020
Review zonder uitnodiging
I recommend Fatmoose
The website is very well organised and easy to use. I expect the products will be even better.
2 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.