Feestartikelen4u Reviews 

256
TrustScore 2.5 uit 5

2,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik had al een review omdat ik niet tevreden was achtergelaten en toen vonden jullie het nodig al mijn persoonlijke gegevens en adres hierop te delen.. Kan je echt niet maken! Dit kan ik niet verwijder... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Afgelopen week had ik 3 verkleedpakken besteld via deze site. "Vandaag besteld morgen in huis", een heel aantrekkelijke slogan, maar vooral illusoir. Aangezien de kleding na 2 weken nog altijd nergens... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vanwege een evenement heb ik veel crêpepapier nodig. Met feestartikelen4u een mooie korting afspraak kunnen maken. Al 2 keer besteld, 3de bestelling volgt binnenkort. Beide keren binnen 48uur in huis,... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Levertijd duurde te lang daarom contact proberen te zoeken om levering niet meer te ontvangen. Echter hebben ze het toch verstuurd. Na veel heen en weer contact uiteindelijk retour kunnen sturen wa... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Huis en tuin

Geschreven door het bedrijf

Shop feestkleding, feestartikelen, themakleding en meer! ✔140.000 artikelen ✔Uit voorraad leverbaar ✔< 23:59 besteld, vandaag nog verzonden! Jaarlijks versturen wij ca. 600.000 zendingen richting 13 landen buiten Nederland


Contactgegevens

2,3

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

256 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,3

Alle reviews

(256)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Super slecht

Super slecht. 13 maart een bestelling gedaan. Na paar dagen een mail gehad. Snel antwoord dat er op de site staat dat levertijd 6werkdagen is voor dat artikel, klopt niet staat 4 werkdagen bij. Na 7 werkdagen weer gemaild. Weer snel antwoord, dat ze moesten wachten op hun leverancier en het maandag verzonden zou worden. Dinsdag weer gemaild, geen antwoord. Nu net weer een mail gestuurd maar heb er een hard hoofd in. Dat dit bedrijf nog bestaat snap ik niet. Gelukkig heb ik voor afterpay gekozen en hoef ik dus niet achter me geld aan.

30 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Feestartikelen4u

Antwoord van Feestartikelen4u

Beste Wendy,

Wij maken gebruik van Feedbackcompany als review site en niet van trustpilot. Maar zien dat je netjes contact hebt gehad met de klantenservice over de levering van het licentiekostuum en de vertraging die is ontstaaan vanuit Spanje. Fijn dat het netjes is opgelost

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling gedaan niet geleverd

Bestelling gedaan niet geleverd. Klantenservice niet bereikbaar.

13 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Feestartikelen4u

Antwoord van Feestartikelen4u

Beste Thomas,

Bedankt voor je reactie
We hebben al getracht contact met je op te nemen
Het klopt dat de klantenservice op zondag niet bereikbaar is gelukkig de overige dagen wel.
Ook zien we dat je pakket netjes is afgeleverd

Pakket is geleverd op
Woensdag 16 maart
om 14:17
9–3
18:40
De zending is aangemeld en wordt volgbaar
15–3
19:21
Zending is ontvangen door PostNL
16–3
01:16
Zending gesorteerd in sorteercentrum
16–3
13:25
Bezorger is onderweg
16–3
14:17
Zending in brievenbus

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bedrog

Als je wil bedrogen worden dan ben je hier aan het juiste adres.
Pakket besteld voor 23u maar helaas niet de volgende dag ontvangen. Na telefonisch contact ( waren precies daar nog niet wakker, duurde eeuwigheid vooraleer ze de bestelling hadden terug gevonden ) kreeg ik te horen dat ze het artikel zelf nog moesten bestellen. Bij de vraag wanneer er dan eventueel zou geleverd worden werd er ingehaakt.
Artikel staat voorradig op de website, maar moeten het in feite zelf nog bestellen. 😱
Plaats hier geen bestellingen!!

3 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet doen!!

Niet bestellen hier! Werd de hele week aan het lijntje gehouden, nooit een track en trace code ontvangen en ze gaven de buitenlandse leverancier de schuld voor de vertraging terwijl ik in de eerste mail kon lezen dat de buitenlandse leverancier al had geleverd aan ze.... uiteindelijk bestelling geannuleerd. Dit kon aangezien de bestelling na 5 dagen nog niet verstuurd was (en ik kon het binnen 3 dagen verwachten)

27 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Drama…

Je wordt niet op de hoogte gehouden en je krijgt ook niks opgestuurd !
Een ster is nog te veel.

26 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Feestartikelen4u

Antwoord van Feestartikelen4u

Beste Wendy,

Dank je wel voor de reactie
Wij informeren de klanten vooraf over de levertijd.
Dit gebeurt bij het artikel of in het winkelwagentje.
Als het artikel op voorraad is vertrekt het dezelfde dag.
Als er geen afwijking is wat betreft de vooraf aangegeven levertijd vind er enkel op de dag voor verzending een bevestiging. U heeft tussentijds de order geannuleerd en netjes uw aankoopbedrag terug ontvangen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Confetti group....

Confetti group....
Zelfs 1 ster is te veel...wat een slechte bedrijfsvoering. Hebben meerdere webwinkels en ze rotzooien met de prijzen en aanbiedingen. Slecht... ronduit SLECHT
Trap er niet in!

19 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Feestartikelen4u

Antwoord van Feestartikelen4u

Beste Anne,

Bedankt voor deze reactie
Wij hebben ook per mail netjes uitleg gegeven
Wij werken met meerdere thematische sites, met op dat moment geldende aanbiedingen of prijzen
Bij 1 site hanteren wij lagere verzendkosten maar een hogere verkoopprijs en bij andere een lagere francogrens.
U wenste het liefst alle voordelen per site en helaas konden wij daar niet aan voldoen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service

Slechte service, na een aantal weken nog niks ontvangen. Vervolgens geld terug gevraagd, zou het binnen 14 dagen terug krijgen. Nog steeds niks terug gehad.

9 december 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service en na 2,5 maand nog niets ontvangen

Eind Sept bestelling gedaan en die is nooit binnen gekomen hierover gebeld en gemailed en ze zouden de order opnieuw versturen, na paar weken een mail dat er weer vertraging was maar dat de order uiterlijk maandag verzonden zou worden.
Na 2 weken maar is gebeld en bleek mijn hele zending geannuleerd te zijn - nu moet ik opnieuw bij hun bestellen - vind het geen goede service gelukkig achteraf betalen gedaan

30 november 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen geld terug na annuleren order

Mijn order kwam niet optijd wat wel
Beloofd was!
Telefonisch contact opgenomen en de order werd geannuleerd en binnen 14 dagen kreeg ik mijn geld terug gestort.
Na 15 dagen nog geen geld gezien. Weer contact opgenomen en er was iets fouts gegaan in de administratie.
Na 18 dagen heb ik nog steeds geen geld terug gezien! Niet eens 1 ster waard. Kom je afspraken na!

18 november 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helaas moet ik mij aansluiten bij de…

Helaas moet ik mij aansluiten bij de eerdere reviews met slechte ervaringen. Wellicht als je in de winkel zelf bent word je goed geholpen maar de webshop service is echt beneden peil. Zending die veel te laat word geleverd. Mails worden niet beantwoord en telefonisch minimaal 20 min wachten voordat je aan de beurt bent. Daarnaast werken ze met de betaalservice van Klara. Je kunt achteraf betalen aankllikken maar je moet wel alles zelf met de winkel zelf oplossen en daarnaast ook Klara op de hoogte houden van de status. Je bent als klant dus bezig met de administratie van de bedrijf. Voor mij in ieder geval de laatste keer.

18 november 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

KASSA VARA!

KASSA VARA!
Dit is de eerste keer dat ik een review schrijf, zo ontstemd ben ik over de gang van zaken hier bij dit bedrijf. Op 31 oktober heb ik een bestelling geplaatst voor onze dochter haar kinderfeestje. Het pakket is vervolgens aangemeld bij DHL maar is daar niet aangeboden. Op 12 november heb ik telefonisch contact opgenomen, het pakket zou ik op 13 november ontvangen. Op 15 november nogmaals gebeld. Uitgelegd dat ik toch echt voor 19 november mijn bestelling nodig heb omdat het kinderfeestje dan plaatsvindt. Tevens heb ik gezegd dit een zeer slechte gang van zaken te vinden. Een klant dient verwittigd te worden wanneer een bedrijf om wat voor reden dan ook niet nakomt wat het claimt. Op die manier heeft de klant de mogelijkheid om elders artikelen te bestellen in plaats van aan het lijntje gehouden te worden met loze beloftes. Er werd mij verzekerd dat mijn bestelling 16 november zeker verstuurd zou worden. Het is nu 17 november en wederom is er nog niets verstuurd. Hoe wil je als bedrijf in hemelsnaam zo fungeren?! Het zou me niet verbazen dat de sporadische positieve reviews die je leest geplaatst zijn door de website zelf. Kassa Vara zou zich hier eens over moeten buigen! Hier een in duigen gevallen kinderfeestje… Wat een schandalig waardeloze bedoening dit.

17 november 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een ..OPLICHTERS!!!!

Wat een ... bedrijf na 3 weken nog niks geleverd.10 x bellen met die lui.komt er aan meneer maar er komt niks.zijn ook gewoon kinderen die ik aan de lijn krijg.ik zei stuur mijn geld maar terug weer 3 weken moeten wachten en weer moeten bellen en mailen. Wat een stelletje oplichters daar zeg!!!!!

15 november 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Koop hier absoluut NIETS

Koop hier absoluut NIETS! Kijk uit! Ze leveren niet en gaan als je daarna de order annuleert, niet je geld direct storten maar blijven daar mooi 14 dagen op zitten! Volgens mij is dit dan ook het enige verdienmodel van dit bedrijf! Product besteld met 24 uur levertijd. Zaterdag zou het bezorgd worden, echter zonder enige melding wordt ineens de track&trace aangepast naar "planning wordt gemaakt" en dat het pakket 1 - 2 dagen vertraging oploopt! Na 2 dagen is er niets aan de situatie gewijzigd! Webshop doet niets aan traceren pakket en/of levert ook geen nieuw artikel uit, want ineens is mijn bestelde artikel niet meer op voorraad en duurt het 2 dagen voordat zij hetzelf van de fabriek ontvangen waarna ze het nogmaals kunnen doorzenden, wat dus weer zoveel dagen vertraging zou opleveren. Hier ben ik niet mee akkoord gegaan en dit was ook tegenstrijdig met de informatie op hun website, want daar staat dat het artikel gewoon binnen 2 dagen geleverd zal worden! Daarnaast liegt men over de klantwaarderingen op hun site! Ze melden zelf een 8,3 terwijl als je gaat doorlinken naar de reviews een aanmerkelijk lager cijfer ziet en vooral van de laatste maanden zeer veel slechte reviews! De klantenservice is telefonisch niet bereikbaar en op mails reageren ze niet tenzij je dreigt met o.a. slechte reviews, social media, etc. dan kan er ineens gebeld worden en als je niet in staat bent om direct op te nemen zijn ze in staat tot een ware telefoonterreur door je van 2 verschillende nummers minimaal 10-15 keer op rij voortdurend te blijven bellen! Ze bellen echter alleen maar om de boel te sussen en komen met geen enkele oplossing! Op mails wordt met een toon gereageerd die niets dan minachtig voor de klant laat zien! Mijn geld kan ik waarschijnlijk naar fluiten! Ze melden dat ze hier de wettelijke termijn van 14 dagen voor hanteren, wat idioot lang is, gezien ikzelf wel direct per IDEAL heb betaald! Ik moet dus nog maar zien of ik mijn geld uberhaupt terug krijg en heb daar weinig vertrouwen meer in!

12 november 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer late levering

Zeer slechte ervaring. Op de site staat 24 uurs levering. Zondag besteld en ik had het zaterdag nodig. Vrijdag maar gebeld. Ja, we hebben het nog niet binnen het komt vandaag en sturen we het direct op. Ja u heeft het morgen. Maar nee, pas dinsdag. Zelf dus zaterdag naar een winkel gegaan om de benodigdheden te kopen. Het mag dus ongeopend retour, maar helaas die kosten betalen ze ook niet. Moet dus ook nog retourkosten betalen. Als je je spullen ver van te voren besteld misschien prima. Anders hier niet kopen.

11 november 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestel hier niets!

Pakketje veelste laat en de artikelen zelf waren helemaal niks, dus weer terug gestuurd. Had achteraf betalen aangeklikt maar ze veranderen de rekening niet. Waardoor staat dat ik ze het volledige bedrag nog moet betalen. Na zoveel mails krijg je geen reactie, bellen duurt oneindig lang om ze eindelijk aan de lijn te krijgen. Uiteindelijk de rekening aangepast waar weer helemaal niks van klopt. Je moet blijkbaar ook goed opletten dat je geen op= op artikelen koopt want deze mag je niet terug sturen blijkbaar, staat nergens goed beschreven natuurlijk. Al met al een hele slechte site waar je nooit iets op moet kopen.

11 november 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima service

Ik was erg geschrokken van de recensies die ik na het bestellen pas zag, maar heb netjes binnen 3 dagen mijn pakketje gekregen en ze reageren heel snel op mails, je kan hier rustig bestellen ben heel blij met mijn pakket!

10 november 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een super nette service

Wat een super nette service! In de enorm drukke tijd vlak voor Halloween hebben ze hun uiterste best gedaan om mijn outfit op tijd te leveren, en hun advies over de producten was zeer netjes en correct! Voor mij een absolute aanrader en ik kom zeker terug!

8 november 2021
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer