We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Twee paar veters besteld snelle order bevestiging per mail ontvangen. Na twee dagen een attente mail met status dat ze uit Denemarken verzonden waren. Na 6 werkdagen met standaard verzending ontvang... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Pakket is laat aangekomen. Ik heb me wel geergerd want ze zijn niet te bereiken via mail, nog op Facebook messenger krijg je persoonlijk antwoord. Ik las meerdere negatieve reviews, dus vertrouwde ik... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Gratis verzending, maar dan moet je wel bijna vier weken wachten op een paar veters. Tussentijds wel correct mail contact gehad met de service desk. Achteraf tevreden met een 7.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb op 22 juli jl. 2 paar veters besteld met de optie dat ik géén verzendkosten hoefde te betalen. Dan zou de bestelling tussen 29 juli en 3 augustus bezorgd worden. Wat schetst mijn verbazing want... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

694 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(694)

27 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Maand geleden besteld en niets…

Maand geleden besteld en niets ontvangen. In het begin werd nog wel gereageerd op mail maar daarna niet meer. Kortom slechter en onbetrouwbaarder bestaat niet. #ACM doe hier aub iets aan want dit is oplichting.

8 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Feetunique

Antwoord van Feetunique

Hi Klant,

Thank you for your review.

I am deeply sorry for all the inconvenience,we are not scammers.

Please provide us with your order information via email at feetuniqueservice@gmail.com for us to have the issue resolved asap.

Regards,
Tanika
Feetunique

Hallo Klant,

Bedankt voor uw beoordeling.

Het spijt ons ten zeerste voor al het ongemak, we zijn geen oplichters.

Geef ons uw bestelinformatie via e-mail op feetuniqueservice@gmail.com zodat we het probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen.

Groeten,
Tanika
Feetunique

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geld weg

3 weken terug veters besteld, nooit aangekomen. Extra betaald voor snelle levering. Helaas nooit van te voren de reviews gelezen. Meerdere mails gestuurd, sommige mails werden beantwoord, na het aanbod gekregen te hebben om mijn geld terug te krijgen nooit meer wat gehoord.

3 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Feetunique

Antwoord van Feetunique

Hoi Chantal,

Bedankt voor het geven van deze feedback en onze oprechte excuses voor het ongemak.

We nemen de problemen van klanten serieus en uw feedback wordt zeer op prijs gesteld.

Hartelijke groeten,
Ghelou
Feetunique

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Communicatie kan beter

Uiteindelijk na een maand mijn veters ontvangen! Ze gebruiken geen track en trace dus is het allemaal wat ondoorzichtig.

3 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Feetunique

Antwoord van Feetunique

Dear Joep,

Thank you for providing us with this feedback!

We take customer's issues seriously and your feedback is much appreciated.

Please let us know if you have further questions.

Best regards,
Ghelou
Feetunique

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slecht

Zeer slecht. Meer betaald voor de snelle levering (na een week) dan voor de veters. Bestelling na 2 weken nog steeds niet binnen. Geen reactie op de gestuurde e-mail met verzoek om betaalde bedrag terug te storten. Tweede e-mail gestuurd. Ik ben benieuwd. Hoe dan ook, nooit meer bestellen daar. Waardeloos!

30 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Feetunique

Antwoord van Feetunique

Hoi Mariusz,

Bedankt voor uw beoordeling. Het spijt me ten zeerste voor al het ongemak. Geef ons uw bestelinformatie via e-mail op feetuniqueservice@gmail.com zodat we het probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen.

Hartelijke groeten,
Ghelou
Feetunique

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Veters besteld niets ontvangen.

Veters besteld niets ontvangen.
Reageren niet op de mail.
En geen telefoonnummer.
NIET BETROUWBAAR. 😡😡😡

24 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Feetunique

Antwoord van Feetunique

Hej Angelique,

Tack för att du gav oss denna feedback och vi ber uppriktigt om ursäkt för den obehagliga upplevelsen.

Vi tar kundernas problem på allvar och din feedback är mycket uppskattad.

Ber om ursäkt igen för besväret. Meddela oss om du behöver ytterligare hjälp.

Vänliga hälsningar,
Ghelou
Feetunique

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters bedrijf

Veters besteld en betaald, niks ontvangen. Geen reactie op mail.

17 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Feetunique

Antwoord van Feetunique

Hi Dick Van,

Thank you for your review.

My sincere apologies for the late review.

Please confirm if you have receive your order.

Kind Regards,
Tanika
Feetunique

Hoi Dick Van,

Bedankt voor uw beoordeling.

Mijn oprechte excuses voor de late beoordeling.

Gelieve te bevestigen of u uw bestelling heeft ontvangen.

Met vriendelijke groeten,
Tanika
Feetunique

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte Ali express rommel

Zeer slecht! Koop hier niets!
Slechte kwaliteit Ali Express veters.
Waardeloze klantenservice! Na mij een verkeerde bestelling te hebben geleverd duurt het weken voordat er wordt gereageerd op de email. Dan moet ik de bestelling op eigen kosten terug sturen naar Denemarken.
Wat een oplichting

8 april 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Feetunique

Antwoord van Feetunique

Hoi Frans,

Bedankt voor het geven van deze feedback en het spijt me te horen over uw minder dan ideale ervaring.

Neem gerust contact met ons op als u meer hulp nodig heeft, we helpen u graag verder.

Hartelijke groeten,
Ghelou
Feetunique

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie veters besteld

Mooie veters besteld, 1 dag te laat met leveren, maar dat maakt mij niks uit!
Ik schrok van alle nare recensies die ik gelezen had. Maar het is gewoon hartstikke goed gekomen.

18 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Feetunique

Antwoord van Feetunique

Hi There,

Thank you for your review :)

Great to hear our service is appreciated!

Remember to contact us at support@feetunique.net. if you have any problems or questions.

Please keep safe.

All the best,
Gizelle
Feetunique

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heb op 31 Januari een paar veters…

Heb op 31 Januari een paar veters besteld en betaald, tot op heden niets ontvangen 🤔 al gaat t maar om een bedrag van 5€, ik vind de service ver te zoeken! Antwoord komt via gearomatiseerde mail, voor mij geen producten meer van dit bedrijf.

9 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Feetunique

Antwoord van Feetunique

Hallo,

Bedankt voor het geven van deze feedback en we verontschuldigen ons oprecht dat het lang heeft geduurd om te antwoorden vanwege een achterstand.

Excuses voor het ongemak.

Aarzel niet om contact op te nemen als u hulp nodig heeft.

Hartelijke groeten,
Ghelou
Feetunique

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Antwoorden hun emails niet

Meestal ging het goed. Maar ik heb 19 december veters besteld en niet ontvangen. De veters die ik later heb besteld heb ik wel ontvangen. Vervelende punt is dat ze niet reageren op emails.

6 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wel betaald, niets geleverd

Eind oktober '21 zou ik mijn bestelling binnenkrijgen, volgens hun. Het is nu 3 december en ik heb nog niets ontvangen. Heb een refund geëist en ik ben benieuwd of ik mijn geld ooit terug krijg. Dit was de eerste en laatste keer bij Feetunique.

3 december 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Feetunique

Antwoord van Feetunique

Hallo,

Bedankt voor het geven van deze feedback en we verontschuldigen ons oprecht dat het lang heeft geduurd om te antwoorden vanwege een achterstand.

Excuses voor het ongemak.

Aarzel niet om contact op te nemen als u hulp nodig heeft.

Hartelijke groeten,
Ghelou
Feetunique

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Veters besteld op 19/8

Veters besteld op 19/8, op 25/8 een anwoord dat de veters verpakt worden??? En dat dit nog 7 kanlenderdagen kan duren... en dat is dan de duurder betaalde "snelle" levering... Hebben dus zelf geen enkele voorraad... veel bla bla. Maar ellendig traag.
3 weken voor een paar veters.

25 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super snelle (gratis) levering

Ik heb op 22 juli jl. 2 paar veters besteld met de optie dat ik géén verzendkosten hoefde te betalen. Dan zou de bestelling tussen 29 juli en 3 augustus bezorgd worden. Wat schetst mijn verbazing want op 27 juli kreeg ik ze al thuis. Dus in tegenstelling tot mensen die negatieve ervaringen hebben en zelfs spreken over oplichters bij deze iemand met een positieve ervaring.

27 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had eerst een bestelling gedaan en toen…

Had eerst een bestelling gedaan en toen ging ik eens de recensies kijken, had toen eigenlijk spijt, maar

Super geregeld, bestelling netjes binnen, iets langer moeten wachten zodat ik geen verzendkosten zou hebben. Levering zou vanaf 3 tot 7 juni plaatsvinden. Maar vandaag , 2 juni al in de brievenbus

Totaal geen negatieve opmerkingen.

2 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen service!

Geen service!
Maken reclame voor gratis verzending tot bij de afrekening.
Stel je een vraag dan moet je 2 weken wachten op een antwoord....
Wil je iets retourneren dan kost het je heel veel geld!

7 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Veters besteld maar nog niet ontvangen

Veters besteld maar nog niet ontvangen. Zouden 24 feb en 2 maart geleverd worden. Nog niets gezien. Ik zou hier niets kopen. Komt waarschijnlijk uit China. En kunnen ze t niet leveren. Hebben dus niets op voorraad.

4 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen communicatie over vertraging

Ik bestelde mijn veters op 2 februari. Levering tussen 5 en 11 februari. Op mijn mails waar de veters blijven heb ik geen enkel antwoord gekregen. 2 paar blauwe veters van 90 cm. Als er een probleem is dan wil ik dat graag weten. Het is nu inmiddels 18 februari en kan de schoenen dus niet dragen

18 februari 2021
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer