Meine Erfahrung mit Fein-Hifi ist sehr durchwachsen. Die erste Bestellung hat nur nach vielen Fehlversuchen und Generve in deren Onlineshop irgendwann funktioniert. Eine Email während dem Vorgang bli... Toon meer
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Ich habe bei Fein-HiFi einen Equalizer gekauft, um meine Anlage zu erweitern und bin sehr zufrieden. Das Gerät kam in einem tollen Zustand an und funktioniert einwandfrei. Besonders hervorheben möchte... Toon meer
Am 07.12.23 (Donnerstag) spät am Abend bestellt und Samstag 09.12.23 (Samstag) war das Gerät da. Sicher verpackt und in einem tadellosen Zustand. Mindestens wie beschrieben (leichte Gebrauchsspuren) w... Toon meer
Ich bin begeistert, denn ich hatten für meinen Vater ein Ersatz für seinen geliebten Technics Receiver gesucht und bin bei Fein-Hifi fündig geworden. Mein Vater wollte nämlich das gleiche Modell (aus... Toon meer
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Kein Kontakt
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Habe email geschrieben. Das ist jetzt 3 Tage her, da ich an einem Gerät Interessiert bin und leider bekommt man keine Antwort zurück.
Sehr schlechter Kundenservice.
Gute Geräte Auswahl und schneller Versand
Sehr übersichtliche aufgebaute Webseite.
Informationen und Bilder Detaliert und Informative.
Schneller Versand unkomplizierte Abwicklung.
Super Geräte zu einen Vernünftigen Preis.
Gelebte Nachhaltigkeit, refurbished Hifi Equipement
Hab im Netz recherchiert wo man gut Gebrauchtgeräte bekommt und bin dadurch auf Fein-Hifi aufmerksam geworden. Der Kauf, die Abwicklung und der schnelle Versand waren sehr gut. Ich kann den Laden zu 100% weiterempfehlen.
sehr gut
sehr gut. alles gut verpackt . schnelle lieferung . top ware so wie beschrieben
ich kann es nur empfehlen
Hab einen NAD c320bee gekauft
Hab einen NAD c320bee gekauft, mit dessen Technik ich nicht zurechtkam. Meine mehrmaligen Anfragen per Mail wurden jeweils schnell und fachgerecht beantwortet. Hab jetzt einen guten Verstärker und bin mit Fein Hifi sehr zufrieden! Dankeschön
Ich habe im Dezember 2022 über den…
Ich habe im Dezember 2022 über den Online-Shop einen Sony TA-F519R Verstärker gekauft. Das Gerät ist top, funktioniert einwandfrei und hat kaum Gebrauchsspuren. Sehr netter Kontakt per Email, gerne wieder.
Haben in den letzten Jahren 2 Geräte…
Haben in den letzten Jahren 2 Geräte erworben und sind Total zufrieden.
Erstklassiger Zustand und voll funktionsfähig.
Geprüftes Gerät läuft einwandfrei und…
Geprüftes Gerät läuft einwandfrei und wurde sicher versandt. Super !!!!
Super Service
Lieferung wurde bedauerlicherweise beim Transport beschädigt (Lesekopf CD-Player defekt).
Ersatz erfolgte umgehend im Tausch unkompliziert und zügig. Das ist Service, wie man ihn sich wünscht.
Danke
Ho visitato questa palestra mi è…
Ho visitato questa palestra mi è piaciuta tantissimo perché il personale ti mette subito a proprio agio..è molto luminosa e attrezzata non vedo l'ora di iniziare!
Ich bin begeistert
Ich bin begeistert, denn ich hatten für meinen Vater ein Ersatz für seinen geliebten Technics Receiver gesucht und bin bei Fein-Hifi fündig geworden. Mein Vater wollte nämlich das gleiche Modell (aus den 90ern) wieder haben. Die Bestellung verlief reibungslos, der Versand ging zügig und das Gerät funktioniert einwandfrei.
Sehr zufrieden
Versand unmittelbar nach Bestellung, Ware wie beschrieben, Nachfragen werden schnell und konstruktiv beantwortet. Erläuterungen und Hilfen zum Anschließen und Verbinden verschiedener Geräte sind sehr freundlich, ausführlich und professionell.
Würde dort jederzeit wieder etwas bestellen.
Vollverstärker im sehr guten Zustand…
Vollverstärker im sehr guten Zustand erhalten.
Leider nicht funktionstüchtig. Kann, aber sollte nicht passieren! Problembehebung nicht möglich, da telefonisch nicht erreichbar, bzw es geht niemand ans Telefon. E-Mail wird ebenfalls nicht beantwortet.
Gute Firmen zeigen sich dann, wenn Probleme entstehen, darum leider nur ein Stern.

Antwoord van Fein-Hifi
Einfach Klasse!!!
Habe den Shop im Internet entdeckt und aufgrund der allgemein guten Rezessionen einen Verstärker Sony TA-F519 bestellt. Dieser kam nach 3 Tagen gut verpackt an. Habe ihn direkt angeschlossen und bin einfach begeistert!!!! Hoffe, er hält noch viele Jahre.
Besten Dank an das Hifi - Team in Berlin
Hallo ich bin super zufrieden!,
Hallo,
Ich habe seit gestern einen wunderbaren Sony Verstärker bekommen.
Hatte am Anfang Probleme mit dem Anschließen.
Als ich Hilfe bei Fein Hifi per Mail suchte, wurde mir sofort geholfen. Die haben sich wirklich Mühe gegeben mir zu helfen. Jetzt funktioniert alles.
Kann ich nur empfehlen!!!!!!
Grüsse
Ekkehard Bethmann
Fein-Hifi-Shop - Top-Adresse für gebrauchte Hifi-Geräte!
Habe einen gebrauchten Hifi-Verstärker von Kenwood gekauft. Gerät kam sehr schnell, sehr gut verpackt und funktioniert einwandfrei. Das ist ein absolut seriöses Geschäft mit einem sehr guten Service - empfehle ich unbedingt weiter!
Schnelle Bearbeitung - Ware 1a Zustand.
Ich suchte einen Exot: einen 2.1 Verstärker. Selten, daher musste es gebraucht sein. Dank Google fand ich mich auf Fein HiFi wieder. Entscheidung fiel leicht. Eine Kenwood wurde gekauft. 2 Tage später war das Paket schon bei mir. Die Anlage sieht fast neuwertig aus. Bin sehr zufrieden und werde ähnliche Geräte sicherlich wieder dort kaufen.
Gern wieder
Ich hatte zuerst Bedenken einen Verstärker im Netz zu kaufen, aber nach der positiven Erfahrung bei Fein-Hifi habe ich das nicht mehr. Das Gerät wurde sehr schnell geliefert, war sehr sicher verpackt und macht mir jetzt viel Freude. Klare Empfehlung.
Fragen sind unerwünscht
Mit dieser Firma habe ich äußerst schlechte Erfahrungen in punkto Service gemacht. Ein Stern ist eigentlich schon zu viel.
Fragen werden angeblich beantwortet, was ich nicht bestätigen kann. Dreimal nachgefragt, dreimal keine Anwort erhalten! Was für ein Service. Offensichtlich hat man es nicht nötig zu antworten bei 12.000 zufriedenen Kunden.
Gebrauchten AVR gekauft
Gebrauchten AVR gekauft. Bezahlung einfach per PayPal gemacht - Versand erfolgte per DHL mit Sendenummer. Status (mit NR) per Email erhalten. Verpackung war top: Zwar Recycelt aber warum auch nicht? Super geschützt und heile angekommen. Receiver sieht aus wie in der Beschreibung+Bild - funktioniert einwandfrei und war ca.200-300€ günstiger als ein Neukauf. Klare Empfehlung hier zu kaufen!
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