Incríveis e rápidos. Não tivemos nenhum problema e a peça estava em excelente estado apesar de ser usada. Valor muito abaixo da média. Sem dúvida que voltarei a contactar quando necessitar :) O... Toon meer
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Encontrei esta empresa de peças através do olx mandei por whatsap o que pretendia eles foram excelentes a ajudar a encontrar as peças pretendidas em um tarde tinha encontrado as 3 peças que precisava... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
A minha experiência foi extremamente positiva. A equipa FELPI foi muito simpática, prestável e demonstrou um grande empenho em compreender exatamente aquilo que eu procurava. Para além disso, foram ex... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fiquei muito satisfeita com todo o atendimento e atenção prestada pela Felpi 😊 a encomenda chegou em perfeitas condições, muito bem embalada. E a peça era exatamente o que precisava! Muito obrigada... Toon meer
4,8
Uitstekend
108 reviews
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Mensen keken ook naar
Humanização no comércio
A eficácia o atendimento a disponibilidade em falar isto falta em muitas empresas que só querem o digital .fui atendido e deram opção escolha
Um obrigado
22 oktober 2025
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Antwoord van FELPI
Obrigado pela sua avaliação de 4 estrelas, Jorge! Ficamos felizes em saber que teve uma boa experiência connosco. Se precisar de mais alguma coisa, estamos à disposição. Até breve!
Confiáveis
Confiáveis, cumprem o prazo e são super atenciosos, tiraram todas as minhas dúvidas e me auxiliaram no que foi necessário, não tive problemas, a encomenda chegou em perfeito estado!
8 oktober 2025
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Obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas, Klaus! Ficamos felizes em saber que teve uma boa experiência connosco. Se precisar de mais alguma coisa, estamos à disposição. Até breve!
Qualidade no serviço.
Atencioso, rápido na entrega e qualidade do material.
14 oktober 2025
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Antwoord van FELPI
Obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas, Mário! Ficamos felizes em saber que teve uma boa experiência connosco. Se precisar de mais alguma coisa, estamos à disposição. Até breve!
Peças perdidas e boa medição da Felpi no solucionar do problema
Encomendei uma peça que se perdeu antes de chegar, depois houve uma segunda opção que me arranjaram e que também não chegou…no meio de tanta frustração a equipa foi impecável e arranjou soluções até finalmente ter chegado a terceira opção que conseguiu resolver o meu problema.
1 oktober 2025
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Obrigado pela sua avaliação de 4 estrelas, Vera! Ficamos felizes em saber que teve uma boa experiência connosco. Se precisar de mais alguma coisa, estamos à disposição. Até breve!
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Obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas, António! Ficamos felizes em saber que teve uma boa experiência connosco. Se precisar de mais alguma coisa, estamos à disposição. Até breve!
Excelente processo de compra
Ajuda na compra. Rapidez na entrega. Produto em bom estado e bem embalado. Honestidade em todo o processo.
2 oktober 2025
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Obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas, Manuela! Ficamos felizes em saber que teve uma boa experiência connosco. Se precisar de mais alguma coisa, estamos à disposição. Até breve!
Problema resilvido👌
Entrega rápida, material como descrito.
Atendimento exemplar.
Resolveram a minha situação
1 oktober 2025
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Obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas, Bruno! Ficamos felizes em saber que teve uma boa experiência connosco. Se precisar de mais alguma coisa, estamos à disposição. Até breve!
Fiquei muito satisfeito e contente com…
Fiquei muito satisfeito e contente com todo o serviço prestado pelo suporte da Felpi que além de encontrar a peça e enviar o link facilitando muito minha compra, q porta chegou em menos de 48horas.
Fiz agora a minh segunda compra que também foi espetacular a ajuda do suporte da Felpi.
Parabéns e obrigado!
9 september 2025
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Obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas, Luis! Ficamos felizes em saber que teve uma boa experiência connosco. Se precisar de mais alguma coisa, estamos à disposição. Até breve!
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Obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas, João! Ficamos felizes em saber que teve uma boa experiência connosco. Se precisar de mais alguma coisa, estamos à disposição. Até breve!
Recomendo ⭐⭐⭐⭐⭐
Recomendo
Atendimento super simpáticos e disponíveis, envio também sem problemas. Se necessário vou voltar
1 augustus 2025
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Obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas, Ana! Ficamos felizes em saber que teve uma boa experiência connosco. Se precisar de mais alguma coisa, estamos à disposição. Até breve!
Ao fim de algum tempo resolveram a…
Ao fim de algum tempo resolveram a situação e fizeram a devolução do dinheiro.
Foram corretos
7 augustus 2025
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Obrigado pela sua avaliação de 4 estrelas, António Moca! Ficamos felizes em saber que teve uma boa experiência connosco. Se precisar de mais alguma coisa, estamos à disposição. Até breve!
Prontidão nas respostas
Prontidão nas respostas, ajudam sempre a procurar o material quando não conseguimos encontrar por nós próprios. Comprei um tensor com uma correia para uma 508RXH foram os únicos que me arranjaram, pedi uma segunda via da factura enviaram me na hora. Serviço 5 estrelas
3 juli 2025
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Obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas, Autopo Stand! Ficamos felizes em saber que teve uma boa experiência connosco. Se precisar de mais alguma coisa, estamos à disposição. Até breve!
Compra com a FELPI
Comprei uma peça na FELPI, ao qual foram bastante rápidos e eficientes.
Prestaram suporte às minhas dúvidas e estiveram sempre disponíveis para mim.
Obrigado pelo vosso profissionalismo 🙏
3 juli 2025
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Obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas, Bruno! Ficamos felizes em saber que teve uma boa experiência connosco. Se precisar de mais alguma coisa, estamos à disposição. Até breve!
Rápido atendimento e boa gestão.
1 juli 2025
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Obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas! Ficamos felizes em saber que teve uma boa experiência connosco. Se precisar de mais alguma coisa, estamos à disposição. Até breve!
Estou surpreso com o profissionalismo…
Estou surpreso com o profissionalismo da empresa. Estava a procura de uns farolins para o meu carro ajudaram na escolha e acompanharam a encomenda do início ao fim. Serviço rápido e a embalagem bem condicionada. Recomendo.
12 juni 2025
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Obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas, Luís! Ficamos felizes em saber que teve uma boa experiência connosco. Se precisar de mais alguma coisa, estamos à disposição. Até breve!
Serviço 5 estrelas, top 👍
Atendimento e serviço acima do que estava habituado ,muito bom
11 juni 2025
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Obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas, José! Ficamos felizes em saber que teve uma boa experiência connosco. Se precisar de mais alguma coisa, estamos à disposição. Até breve!
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Obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas, Miguel! Ficamos felizes em saber que teve uma boa experiência connosco. Se precisar de mais alguma coisa, estamos à disposição. Até breve!
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Obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas, Soraia! Ficamos felizes em saber que teve uma boa experiência connosco. Se precisar de mais alguma coisa, estamos à disposição. Até breve!
Produto que não corresponde a…
Produto que não corresponde a descrição, e aguardo uma resposta a alguns dias! Fico a aguardar uma resposta por WhatsApp que já enviei várias vezes a perguntar a resolução de problema!
14 mei 2025
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Antwoord van FELPI
Olá, Paulo!
Lamentamos que se tenha sentido insatisfeito com a experiência. A nossa equipa procurou esclarecer a situação através do WhatsApp, mas não obtivemos resposta da sua parte após as nossas mensagens. Sem essa colaboração, infelizmente não foi possível dar seguimento ao processo.
Fazemos sempre o possível para apoiar os nossos clientes, mas é essencial haver comunicação mútua para que a resolução aconteça.
Atentamente,
Felpi
Só foram rápidos para ver o pagamento
Só foram rápidos para ver o pagamento, depois disso nunca mais foram prestaveis, além do tempo de demora a encomenda veio dividida e uma parte com defeito e não se consegue fazer nada sobre isso
29 april 2025
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Antwoord van FELPI
Olá, António!
Lamentamos sinceramente que a sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas.
Gostaríamos de esclarecer que o nosso serviço de apoio ao cliente é prestado exclusivamente por via eletrónica (email e Whatsapp), informação que lhe foi claramente indicada mais do que uma vez. Quando recebemos o seu contacto, respondemos prontamente por mensagem e pedimos que nos explicasse o problema com a encomenda, para que pudéssemos ajudar da melhor forma possível. Infelizmente, não obtivemos resposta da sua parte e os esforços continuaram a ser feitos apenas por telefone.
Quanto à encomenda, não temos registo de que nos tenha comunicado qualquer defeito ou problema com os artigos. Teríamos todo o gosto em resolver a situação, se nos fossem fornecidos os detalhes necessários.
Estamos sempre disponíveis para ajudar através dos canais indicados e continuamos ao dispor para resolver qualquer questão pendente.
Atentamente,
Felpi
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