Logo Fidus
Bezoek de website

Fidus Reviews 328

•
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

Verzekeraar
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 86 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de uitstekende service en de behulpzaamheid van het personeel. De klantenservice wordt als top ervaren, waarbij de snelle reactietijden en het meedenken met de klant vaak worden genoemd. Ook de prijzen worden positief beoordeeld, met veel mensen die aangeven dat er altijd naar de beste en voordeligste opties wordt gekeken. Hoewel de meerderheid van de klanten zeer positief is, waren sommige mensen ontevreden over de bereikbaarheid en het contact. Er werden problemen gemeld met het verkrijgen van polisbladen en het aanpassen van gegevens, wat leidde tot frustratie over de interne communicatie en afhandeling.

Waar mensen het meest over praten

Service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de service. Velen zijn zeer tevreden over de snelle en... Toon meer

Staff

Mensen melden positieve ervaringen met het personeel. Klanten prijzen de vriendelijkheid, deskundigheid en... Toon meer

Customer communications

Klanten merken dubbelzinnige ervaringen met contact op. Sommige klanten prijzen de snelle reactie,... Toon meer

Customer service

Klanten hadden positieve ervaringen met de klantenservice. Velen benadrukken de snelle, duidelijke en... Toon meer

Price

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de prijs. Klanten melden dat hun huis snel verkocht werd voor... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Doe al jaren zaken hier (auto en scooterverzekering) Er wordt standaard gekeken naar de beste verzekeringen die voor handen zijn waarbij ook de voor en nadelen worden benoemd. Kortom weinig omkijken n... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We zijn 100% tevreden over de service van Fidus. Vooral de communicatie, energie en no-nonsense van onze makelaar konden we erg waarderen. Ons huis was binnen no-time verkocht. Ook de combinatie tusse... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik werd erop gewezen dat ik een verzekering niet had. Niet zodat zij meer geld kunnen ontvangen, maar om nare verrassingen te voorkomen. Ik ben ERG BLIJ dat zij mij hierop wezen want in mijn veronde... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden over de begeleiding en inzet van kantoor Fidus, wij hebben zowel appartement gekocht als verkocht via Fidus. Vooral Janneke en Jochem zijn toppers, ook het telefonisch contakt via Marisk... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Verzekeraar

Geschreven door het bedrijf

Fidus zorgt voor al jouw financiële zaken. Van verzekeringen tot je pensioen. Of je nu je huis gaat verkopen of een lening nodig hebt voor je nieuwe bedrijf. Fidus zorgt dat jij zelfverzekerd door het leven kan.

Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

328 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

slechte ervaring fidus geleen

Hele slechte ervaringen met dit bedrijf. Ze willen heel graag verkopen, maar als ze hulp moeten verlenen, geven ze niet thuis. Zeer slecht in communicatie. Schade gehad wat om een groot bedrag gaat, nul medewerking gekregen. Leggen de schuld het liefste bij iemand anders neer en staan zeker niet open voor kritiek. Hun eigen administratie ook totaal niet in orde. Nog meerdere malen in gesprek proberen te gaan, maar staan nergens voor open.

7 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goed en vlug geregeld via…

Zeer goed en vlug geregeld via telefoon, ook alle delen die werden opgenoemd m.b.t. de autoverzekering is uitgelegd en ook nog eens het voordeel van meerjarig waardevast optie komt goed uit!

5 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zoals het hoort

Vriendelijke medewerkster, to the point, kennis van zaken, adequate acties, snelle afhandeling

20 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onze caravanverzekering was…

Onze caravanverzekering was achterhaald. Dame heeft mij keurig te woord gestaan en is gaan zoeken.

Alle vragen keurig beantwoord Direct offerte in de mailbox en restitutie van oude polis is zeer snel geregeld

2 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Content met Fidus

Goed contact gehad met dhr. D. Kaptein. Zeer goed en snel geholpen en dus nog steeds blij met Fidus.

16 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanrader

Ik ben hier al jaren (!) kind aan huis. De ontvangst en de gesprekken zijn altijd heel vriendelijk en met goede aandacht voor de wensen van de cliënt. Men doet alle moeite en zelfs meer om een voor de cliënt zo gunstig mogelijke regeling te treffen. Waarschijnlijk is het afsluiten van een verzekering via deze tussenpersoon iets duurder dan via een internetaanbieder, maar daarvoor krijg je een prettig gesprek, persoonlijke aandacht en een goed advies.

7 augustus 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer